Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Августа 2012 в 14:03, дипломная работа
Цель исследования –анализ состояния делового туризма в городе Астана и определение перспективных путей его развития.
Задачиисследования :
1. Раскрыть сущность идать характеристику основных форм и видов туризма.
2.Выявить роль делового туризма в развитии современного мирового сообщества и провести кла
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………..
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
1.1 Сущность, характеристика основных форм и видов туризма………
1.2 Классификация делового туризма и его основные центры
1.3 Зарубежный опыт развития делового туризма
2. СОВРЕМЕННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В ГОРОДЕ АСТАНА………………………………………
2.1 Анализ состояние делового туризма в Казахстане…………….
2.2Анализ инфраструктуры и рынка делового туризма в Астане
2.3Факторы, влияющие на деловой туризм в Астане
3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В ГОРОДЕ АСТАНА
3.1 Направления развития делового туризма согласно программы
3.2 Модель развития делового туризма в городе Астана на примере «Корме».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..
Далее в содержании
своей работы, мы рассматриваем
основные объекты
Байтерек
Уникальный монумент, расположенный на левом берегу Астаны, одна из главных достопримечательностей города. Монумент был построен по инициативе президента Нурсултана Назарбаева, как символ переноса столицы…
Подробнее...
Развлекательный центр «Думан»
В развлекательном
центре «Думан» можно
Подробнее...
Торгово-развлекательный центр «Керуен»
Центр расположен на
Водно-зеленом бульваре у
Подробнее...
Торгово-развлекательный центр MEGA
MEGA – сеть крупнейших
торгово-развлекательных
Подробнее...
Столичный цирк
Рождение цирка, презентация
которого состоялась в декабре
2005 года благодаря поддержке
Подробнее...
Центральная мечеть «Нур-Астана»
Великолепный архитектурный
комплекс, где изящество востока
продуманно вплетено в
Подробнее...
«Конгресс-Холл»
Здание расположено на главной площади Астаны. Строительство этого уникального сооружения было завершено в 1963 году. Первоначально оно было названо — Дворцом Целинников.
Подробнее...
Дворец «Жастар»
Дворец является историческим
и архитектурным памятником. В
его строительстве принимала
участие студенческая и
Подробнее...
Национальная академическая библиотека РК
Приоритетом в формировании
фондов является сбор
Подробнее...
Комплекс «Карта Казахстана «Атамекен»
Этномемориальный комплекс «Карта Казахстана «Атамекен» — уникальный музей под открытым небом. Был создан 8 лет назад по инициативе президента Нурсултана Назарбаева и представляет собой географическую…
Бизнес-центр «Iскер»- это
15 этажей офисных помещений удобной
планировки и современного дизайна.
Бизнес-центр выгодно
технические характеристики
бизнес-центр класса «А»
количество этажей: 15
общая площадь: 12084 кв.м.
локальная система кондиционирования (фэнкойлы «зима-лето»)
приточно-вытяжная вентиляция
автоматическая система пожарной сигнализации, спринклерное пожаротушение, голосовое оповещение, дымоудаление, наличие пожарного водопровода
высота потолков: 2,7 м.
3 пассажирских лифта «Sigma», 1 грузовой
24/7 система электронного контроля доступа
24/7 система видеонаблюдения
гарантийное электропитание здания с 2 фидерами и АВР
II категория электроснабжения
инфраструктура
конференц-зал
ресторан
банкоматы, платежные терминалы
услуги нотариуса, услуги страховой компании
пункты продажи периодики
комнаты отдыха и комнаты для курения
помещения для склада и архива
услуги
круглосуточная охраняемая парковка
24/7 пост охраны
высокоскоростной доступ в Интернет
надежный провайдер связи с многолетним опытом
цифровая АТС
в стоимость арендной платы входит:
арендная ставка
НДС
ОРЕХ (эксплуатационные расходы)
все коммунальные платежи
клининг
г. Астана, ул.Сары-Арка, 15, саll-центр – +7 7172 90-16-16, +7 7172 73-16-16, ресепшн – 90-16-20
Бизнес Центр «Korgalzhyn» - пятиэтажное здание, расположенное в районе «Есиль» г. Астаны, в 5-ти минутах от ТРЦ «MEGA Astana». Район имеет удобное расположение и транспортную доступность.
Инфраструктура:
Конференц-зал на 40 человек
Мусульманская комната
Кафе
Торговый автомат по продаже горячих напитков и продуктов
Банкомат АО «АТФ Банк»
Платежный терминал
Пункт приема химчистки «Пери»
Пункт продажи периодических изданий «KAZ PRESS»
Специально отведенные места для курения на каждом этаже
АСТАНА ТАУЭР является престижным Бизнес Центром класса "А" в г. Астана, отвечающим высокому уровню международных стандартов и таким критериям, как безопасность, комфорт, сервис, полное оснащение инженерной системы. Мы предлагаем офисные помещения класса "А", услуги ресторана, кафе, фитнес-центра, химчистки, торгового центра, крытого и гостевого паркинга.
ComfortHotel
Метки: гостиница, ресторан, бар, сауна, бизнес-центр
Адрес: г. Астана, улица Космонавтов, 60, Показать на карте
Тел: +7(7172) 24 44 44,
Факс: +7(7172) 24 45 44
E-Mail: info@comforthotel.kz
Сайт: http://comfort.citylife.kz
2 Рынок делового туризма в городе Астана
Деловой туризм оказывает положительное воздействие на те страны, где он осуществляется. В основном это воздействие аналогично тому, которое оказывают другие виды туризма, однако есть и отличия.
Во-первых, деловой туризм стоит дорого и, следовательно, является доходным. Большую часть деловых путешественников составляют менеджеры высшего и среднего звена компаний, поэтому продавцы дорогих, высококлассных услуг имеют наибольшую выгоду (например, это отели класса «три звезды» и выше, транспортные компании с первоклассным обслуживанием и т. д.). Доходы от этого вида туризма поступают в бюджет государства через налоги. Если большие мероприятия, например конференции, выставки и другие, сопровождаются культурно-развлекательной программой, то выигрывают также рестораны, местные туристические достопримечательности, транспорт, сувенирные магазины и др.
Во-вторых, многие деловые
путешествия совершаются в не
самый загруженный для
В-третьих, путешественники, совершающие деловые поездки, меньше других туристов связаны с окружающей средой. Большую часть времени они проводят на заседаниях, обсуждениях различных вопросов, поэтому у них остается мало времени на посещение пляжей, зон отдыха, лыжных трасс и др. Деловые гости не занимают много места в местном транспорте и не создают лишних очередей в магазинах или на почте.
В-четвертых, гости, посещающие туристский центр для участия в конференциях или выставках, а также совершающие инсентив-путешествия, являются хорошими послами для этого центра и продвигают его совершенно бескорыстно. Часто это очень известные люди, чье мнение может существенно повлиять на формирование имиджа туристского центра у них на родине. Этим объясняется заинтересованность местных властей в привлечении как можно большего количества деловых гостей в свой город или район. Активное участие местных властей может принимать различные формы: вступительная речь мэра города при открытии конференции или выставки; • демонстрация познавательного фильма о местных достопримечательностях; банкет с участием местных руководителей, бизнесменов, деятелей культуры и других активистов; познавательное путешествие по городу и окрестностям. Осуществляя такие мероприятия, местные власти надеются на то, что их деловые гости расскажут об их городе, районе и стране своим родственникам, друзьям и коллегам по работе, а также на то, что они приедут еще раз уже в качестве отдыхающих или откроют здесь филиал своего бизнеса.
Туристы, посетившие страну с деловыми целями, являются активными поставщиками иностранной валюты, поэтому туристские организации разных стран придают огромное значение привлечению иностранных гостей к себе.
Бурное развитие делового туризма началось в 80-е годы, когда была признана его особая доходность. Однако политические конфликты (например, «Буря в пустыне») и экономический спад несколько замедлили темпы роста делового туризма. С оздоровлением же мирового хозяйства развитие этого вида туризма продолжилось. Большое влияние на него оказало открытие восточноевропейских стран. Одновременно традиционное первенство Европы в этой сфере туризма (европейский рынок конференций оценивался в 90 млрд долл. и восемь из 10 первых стран и городов мира в конце 80-х и начале 90-х годов, как правило, были европейскими) постепенно стало переходить к странам Юго-Восточной Азии, где были открыты новые центры делового туризма.
В этот период уровень инвестиций в новые средства проведения встреч и конференций в Юго-Восточной Азии был очень высок. Например, Сингапур инвестировал 700 млн фунтов стерлингов в проект Синтек Сити и 210 млн фунтов в строительство нового выставочного центра искусств, Гонконг — 211 млн фунтов на увеличение вдвое размера своего конгрессного центра и центра выставок (ожидаемый доход оценивается в 600 млн фунтов стерлингов в год). По мере введения в эксплуатацию новых средств в регионе активно создавались мощные региональные организации делового туризма.
Меняются также модели
потребления. Клиенты индустрии
деловых путешествий стараются
сокращать расходы и
Влияние экономического спада, имевшего место в начале 90-х годов, на другую сферу делового туризма, а именно на инсентив-путешествия, заключалось в том, что расходы стали определяющим критерием для покупателей таких туров. В связи с этим они начали приобретать заранее разработанные покедж-туры для того, чтобы получить дополнительные услуги по более низким тарифам. Продавцы услуг приняли вызов конкурировать в этом смысле для поддержания своего бизнеса. Так, крупные международные гостиничные компании, такие, как «Хаят», «Мариотт», «Меридиан», внедрили покедж-туры (с включением тематических туров и ужинов, развлекательных и других программ) для некоторых своих отелей и вместе с местными компаниями разработали различные программы для удовлетворения требований клиентов. Многие из этих покедж-туров использовались для продвижения на рынке новых отелей или увеличения загруженности тех отелей, которые загружались ниже своих возможностей.
Вместе с тем изменение
экономического климата повлияло на
создание так называемых инсентивизированных
встреч, т. е. включение как минимум
полдневных семинаров или встреч
в программы инсентив-
Другим показателем, который может быть использован для сокращения расходов, является продолжительность путешествия. Средняя продолжительность зарубежных инсентив-путешествий, проводимых европейскими компаниями, по разным оценкам, сократилась с 5 дней в 1990 г. до 3-4 дней в последующие годы. Кроме того, существуют и продолжительные инсентив-туры в среднем на 8 дней, но внутренние инсентив-туры длятся всего 2 дня и осуществляются в выходные дни.
Информация о работе Развитие делового туризма в городе Астана: состояние и перспективы развития