Развитие делового туризма в городе Астана: состояние и перспективы развития

В основе системы туризма, по мнению швейцарского исследователя К. Каспара, лежат две субсистемы:

- субъект туризма, т.  е. турист – потребитель туристских  услуг со всем многообразием  его потребностей и мотивов  поведения;

- объект туризма, состоящий  из трех элементов: туристского  региона, туристского предприятия  и туристских организаций.

 

Рисунок 1. Система туризма

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(Составлено автором)

Экономическая эффективность  функционирования туризма во многом определяется его формой, предполагающей соответствующий набор услуг, удовлетворяющих  потребности туристов. Исходя из этого, выделяют две формы туризма: внутренний и международный туризм.

Внутренний туризм – путешествия  внутри своей страны лиц, постоянно  проживающих в пределах границ своего государства, без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания. На долю внутреннего туризма  в мире приходится 80-90% поездок. Расходы  на него в 5-10 раз превышают расходы на международный туризм [7].

Международный туризм –  это туризм в другую страну с туристскими  целями без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.В среднем около 65% всех международных туристских поездок  приходится на Европу, около 20% - на Америку  и около 15% - на остальные регионы [8].

В последнее время наметилась тенденция сближения внутреннего  и международного туризма. Это обусловлено  упрощением туристских формальностей (например, Шенгенское соглашение в  Европе).

Вид туризма связан со спецификой отражения финансовых результатов  в бюджете страны или ее региона. По данному признаку в формах туризма  выделяют два вида туризма: активный и пассивный.

Приезд иностранных туристов в страну или отечественных туристов в данный регион страны является активным туризмом. Активный туризм служит фактором ввоза денег в страну или данный регион. Путешествие граждан одной  страны в другие государства и  выезд туристов из данного региона  страны является пассивным туризмом. Пассивный туризм служит фактором вывоза денег в страну или данный регион.

На первый взгляд может  показаться, что между формами  и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия  группируются исходя из определенных точек зрения. Разница состоит в том, что виды туризма различаются по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма — по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для менеджмента.

Существует много возможностей, позволяющих выделить формы туризма  по внешним критериям: по происхождению  туристов; по организационной форме; по длительности пребывания в путешествии; по возрасту; по транспортным средствам; по времени года или сезону. В таблице 1 приводятся формы туризма по классификации приведенной Карповой Г.А. [9]

 

 

 

 

Таблица 1 Классификация  форм туризма

Признак	Форма
В зависимости от его организации (организационной формы)	Паушальный тур - это стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг; индивидуальный тур  отличается тем, что турист организует и осуществляет его самостоятельно
В зависимости от происхождения  туристов	Внутренний; международный
В зависимости от длительности пребывания	Продолжительные поездки; непродолжительные  поездки: - транзитные поездки; -однодневные  поездки; - кратковременный туризм (1-3 дня)
В зависимости от возраста путешествующих	Дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в возрасте 15-24 лет); относительно молодые экономически активные люди в возрасте 25-44 лет; экономически активные люди среднего (45—64 года) возраста (путешествуют, как правило, без детей); пенсионеры (65 лет и старше)
В зависимости от транспортных средств	Авиатуризм; автобусный; железнодорожный; автомобильный; морской
В зависимости от времени  года	Сезон; межсезонье

 

 

Формы туризма в зависимости от транспортных средств. В зависимости от транспортного средства, используемого для перемещения туристов из одного места в другое, различаются следующие формы туризма: воздушный, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской.

Классификация форм туризма  в зависимости от времени года. В зависимости от времени года различаются зимний и летний туризм. Туризм только в определенное время (летом или зимой характеризуется  как одно сезонный), туризм, совершаемый  в любе время года (и летом, и  зимой), называется двух сезонным. Сезонная классификация форм туризма показывает колебания спроса на туристские услуги в течение года. Время, в которое  совершается максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий — межсезоньем. Туристские сезоны в разных регионах могут не совпадать.

Кроме представленных шести  критериев существуют и другие точки  зрения, позволяющие классифицировать путешествия по формам. С целью классификации туризма на более высоком и открытом уровне, проанализировав деятельность Всемирной туристской организации предлагается классифицировать туризм по следующим типам: внутренний туризм — путешествия жителей какого-либо региона по этому региону; въездной туризм — путешествия по какой-либо стране лиц, не являющихся ее жителями; выездной туризм — путешествия жителей какой-либо страны в другую страну.(рис 2)

 

Рисунок 2 Типы туризма

 

 

 

(Составлено автором по данным ВТО)

 

Эти основные типы туризма  могут по-разному сочетаться, образуя  категории туризма. Эти категории  туризма могут относиться не только к какой-либо стране, но и к региону; термин «регион» — к какому-то району в пределах какой-либо страны, либо к группе стран. Определение «туризм в пределах страны» охватывает собой внутренний и въездной туризм;«национальныйтуризм» — внутренний и выездной туризм;«международный туризм» — въездной и выездной. Существуют факторы, которые определяют развитие туризма и формируют направленность туристских потоков.

Благоприятные факторы приводят регион или страну к лидерству  в мировом туризме, неблагоприятные - снижают туристский поток. Такие  факторы нужно устанавливать  как можно более полно для  каждого конкретного сегмента рынка. Внешние обстоятельства эффективности  туризма включают статистические (неизменные во времени) и динамические факторы. В статистическую группу входят природно-климатические, географические, культурно-исторические факторы. К динамическим факторам относятся: социально - экономические и демографические  изменения, финансовое и экономическое  развитие, политическая обстановка в  стране и материально-технические факторы. [10].

Содержание вышеперечисленных  обстоятельств дает возможность  более конкретно определить структуру  факторов развития современного туризма, которая представлена на рисунке 3.

 

Рисунок 3. Факторы развития туризма

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(Составлено автором по данным Биржакова М.Б)

 

Природные и культурно-исторические особенности территории (страны, региона) составляют ее рекреационные ресурсы, т. е. использующиеся для отдыха и  туризма. В разных частях света и  странах сформировались природно-территориальные  комплексы (природные зоны), представляющие собой сочетание взаимосвязанных  компонентов природы — рельефа, климата, растительности и животного  мира.

На основе этого естественного  разнообразия развиваются различные  виды туризма. В горах — альпинизм, скалолазание, горнолыжный и спелеотуризм. На побережьях и акваториях южных  морей есть прекрасные условия для  купально-пляжного отдыха, серфинга, дайвинга. В современных путешествиях есть место для орнитологических туров  и сафари, рафтинга (сплав по рекам), пустынного, арктического, круизного  и экологического туризма. Многие территории обладают лечебными свойствами благодаря  их природным особенностям — климату, выходам на поверхность минеральных  источников, лечебным грязям, особым растениям, которые формируют микроклимат, имеющий оздоравливающий эффект.

Культурно-исторические особенности  разных стран также лежат в  основе контрастности и разнообразия мира. История, сохранившаяся в памятниках, традиции и обычаи народов, архитектурный  облик старых городов, гастрономические изыски национальной кухни — все  привлекает путешественника, устремившегося за новыми впечатлениями. Привлекательность  мест отдыха определяют в первую очередь  именно эти условия. Не случайно южные  регионы с теплым климатом имеют  положительное сальдо по статье «туризм», в то время как во всех северных странах сальдо – отрицательное. Историко-культурные ресурсы приобретают  все большее значение с ростом уровня образования и познавательной потребности людей.

Социально-экономические  факторы имеют наиболее важное влияние  на развитие туризма. Устойчивое развитие хозяйства создает экономическую  основу путешествий. Растут доходы населения, формируется новый стиль жизни, требующий достойного отдыха. Рост доходов расширяет социальную базу туризма, путешествия становятся доступными многим. Развитие экономики позволяет  делать инвестиции в индустрию гостеприимства, создавать туристскую инфраструктуру, обеспечивать высокое качество туристского  сервиса.

Демографические изменения  ведут к тому, что все больше людей будут иметь время и  доход, позволяющие им путешествовать. К этим изменениям относятся следующие  показатели:

- увеличение продолжительности  жизни; 

- формирование подвижного  стереотипа жизни населения; 

- возрастание доли одиноких  пожилых людей; 

- увеличение продолжительности  оплачиваемого отпуска; 

- тенденция к вступлению  в брак в более позднем возрасте;

- возрастание числа бездетных  пар.

В экономическом и финансовом развитии наблюдается тенденция  увеличения производства услуг по сравнению  с производством товаров, следствием чего является увеличение доли потребления  услуг (в том числе услуг туризма) в общем потреблении населения. К данному фактору относятся  следующие показатели:

- экономическая ситуация  в стране;

- финансовая стабильность;

- уровень доходов населения; 

- цены на товары [8].

Политическая обстановка в стране влияет, по существу, на все  динамичные факторы. Среди политических факторов, влияющих на развитие туризма, следует отметить взаимоотношения  между странами, которые могут  способствовать или, наоборот, препятствовать туристскому обмену между ними. Развитию туризма и иных форм внешнеэкономических  отношений способствуют урегулирование разногласий между странами, заключение договоров о сотрудничестве, отказ  от территориальных притязаний и  признание сложившихся границ.

Материально-технические  факторы, связанные с развитием  средств размещения, транспорта, предприятий  питания, бытового обслуживания, рекреационной  сферы, розничной торговли и т.д., являются ключевыми явлениями и  тенденциями, проявляющимися непосредственно в сфере туризма [11].

В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма, можно использовать мотивационные факторы. При такой классификации следует исходить из основного мотива, побудившего человека отправиться в поездку. Хотя мотивы не всегда определяются однозначно, все же можно выделить несколько видов туризма в системе его управления.

Рекреационный туризм - это  передвижение людей в свободное  время в целях отдыха, необходимого для восстановления физических и  душевных сил человека. Для многих стран мира этот вид туризма является наиболее распространенным и массовым. Для развития этого вида туризма  необходимы рекреационные ресурсы. Рекреационные ресурсы составляют важнейшую часть природного потенциала региона. Кроме этого, их роль в формировании и развитии современного туризма  в регионе постоянно повышается, особенно с эколого-географической точки зрения.

Оценка рекреационных  ресурсов производится на основе пофакторной  оценки каждой из составляющих: рельефа, водных объектов и почвенно-растительного  покрова, биоклимат, гидроминеральных и уникальных природных лечебных ресурсов, историко-культурного потенциала и др.), рассматриваемой с точки  зрения использования её конкретным видом туризма.

Рекреационный туризм можно  условно разделить на несколько типов: туристско-оздоровительный тип и познавательно-туристский тип (рис.4)

 

Рисунок 4. Типы рекреационного туризма

 

 

 

 

 

 

 

 

Для каждого типа требуется  свой вид рекреационных ресурсов. Под рекреационными ресурсами понимается сложная управляемая и частично самоуправляемая система, состоящая  из ряда взаимосвязанных подсистем, а именно: отдыхающих людей, природных  и культурных территориальных комплексов, технических систем, обслуживающего персонала и органа управления.