Разработка и продвижение специализированного тура: шопинг-тур в Китай

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 20:13, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломной работы: разработать программу шопинг – тура в Китай и рекомендации по его продвижению.
Цель дипломной работы будет достигнута в ходе изучения специализированной литературы в соответствии с темой работы путём решения следующих задач:
1.Исследовать сущность и специфику шопинг – туризма.
2.Охарактеризовать туристские ресурсы Китая.
3.Проанализировать этапы и технологию разработки и продвижения шопинг – тура.
4.Исследовать и проанализировать региональный рынок предложений по шопинг – турам.
5.Исследовать деятельность туристской фирмы «Надежда».
6.Обосновать программу шопинг – тура в Китай.
7.Разработать рекомендации по внедрению тура.

Содержание

Введение…………………………………………………………….......3-5
Глава 1. Теоретическое обоснование развития шопинг – туризма…....6
1.1.Сущность и специфика шопинг – туризма…….......................6-10
1.2.Этапы разработки и продвижения шопинг – тура….............11-23
1.3.Характеристика туристских ресурсов Китая, предназначенных для разработки шопинг – тура…....24-38
Выводы………………………………………………………….........38-39
Глава 2. Проектное обоснование шопинг – тура в Китай «Стильный шаг к Поднебесной»…………….......................40
2.1. Анализ регионального рынка предложений по шопинг – турам в Китай………………………………………………………40-43
2.2. Программа шопинг – тура «Стильный шаг к Поднебесной».44-53
2.3. Рекомендации по продвижению шопинг – тура «Стильный шаг к Поднебесной»…………………..54-56
Выводы……………………………………………………………….56-57
Заключение…………………………………………………………...58-59
Список литературы………………………………………..………....60-61
Приложение 1………………………………………………………...62-63
Приложение 2………………………………………………………...64-65
Приложение 3………………………………………………………...66-70

Прикрепленные файлы: 1 файл

ДИПЛОМ Косыгина А.А..doc

— 537.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Программа шопинг - тура «Стильный шаг к Поднебесной»

 

1. Обоснование тура

Ежегодно  увеличивается спрос на более  качественные и разнообразные услуги. Например, содержание программы сегодняшних шопинг – туров за последние 10 лет значительно изменилось. К основным целям данного вида туризма присоединились такие цели как отдых, развлечение, знакомство с памятниками истории и культуры, получение новых знаний и другие. Таким, образом, разработанный в ходе дипломного исследования шопинг-тур включает в себя насыщенную развлекательную и познавательную программу. Потенциальным туристам предоставляется возможность познакомиться с историей китайской моды, познакомиться с памятниками истории и архитектуры, изучить особенности китайской кухни, узнать о культуре, традициях и обычаях страны, окунуться и насладиться китайской  жизнью.

 

  1. Целевая аудитория тура представляет собой энергичных, жизнерадостных, успешных женщин в возрасте от 18 и до 50 лет, интересующихся модой и ее последними тенденциями, историей, культурой, традициями и обычаями других стран. Так как тур является достаточно дорогостоящим, то уровень доходов  потенциальных потребителей должен быть средним и выше.

 

  1. Тип тура

Тур является внесезонным, может быть организован  в любое время года, но два раза в год в период сезонных распродаж является более востребованным среди потенциальных туристов. Это специализированный шопинг-тур с элементами познавательного, оздоровительного, образовательного туризма, отдыха и развлечения. Тур является групповым, рассчитан на 10 человек в группе. Продолжительность тура: 8 дней/ 7 ночей.

 

  1. Размещение:

Харбин

 «Join Us Plaza» 4*:

 Расположение: Расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции, рядом с церковью Святой Софии, центральной улицей и торговым центром.

В отеле: Номера отеля Join Us Plaza полностью оборудованы, включая прямую телефонную связь и интернет, и содержатся в хорошем состоянии. В отеле имеются: бары и рестораны, в которых подают блюда местной и западной кухни, комнаты для переговоров и мероприятий, небольшое лобби, крытый бассейн, казино, экскурсионное бюро, номера для некурящих, удобства для инвалидов, 4 лифта, обслуживание в номерах 24 часа.

 

Пекин

«Poly Plaza»4*:

Расположение: Расположен в центре Пекина.

В отеле: Рестораны предлагают блюда европейской и национальной кухни.

В отеле имеются крытый бассейн, большой концертный зал, зал  для проведения деловых встреч и  банкетов, расположенных на 2 этаже, 6 малых залов, вмещающих от 18 до 200 человек и 1 большой зал: диско – бар «Ede – club», караоке, салон красоты, массажный кабинет, торговый центр.

В номере: Кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, холодильник, мини - бар, сейф.

 

  1. Питание

Завтрак в отеле.

Обед и ужин в ресторанах.

  • Пекин

  • Бар «Хаоши»: Бар известен тем, что в нем выставлены книги на разных языках - прямо в зале на полках. Здесь играет музыка из разных уголков мира. Часть записей привезена хозяином из заграничных поездок, другая часть подарена посетителями бара. Бармен предложит вам большой выбор красных вин.

  • Бар «Иньхайсюань»: По мнению завсегдатаев Хоухая, в баре "Иньхайсюань" - самый богатый выбор напитков в этом районе - вам могут предложить 51 вид коктейлей, а также молочный чай, кофе и мороженое.

  •  

    1. Магазины

  • Пекин

  • Шопинг в Пекине удобен тем, что отели расположены совсем рядом от крупнейших торговых домов, которые сконцентрированы на небольшой улочке Яболоу неподалеку от центра Пекина. Выбор здесь огромный, причем есть как откровенная халтура, так и довольно качественный товар. Самые популярные у туристов, особенно наших, комплексы Пекина:

    • Большая медведица - дешевые спортивные товары, пуховики и разнообразная мелочь.
    • Ябодаша - крытый 7-ми этажный рынок. Основной товар - одежда и обувь.
    • Тянья - крупный центр, в котором расположены все самые известные торговые марки Китая.
    • Вань бан и Жуйфун -  магазины меховых и кожаных изделий. В Вань Бане на верхних этажах есть отель и магазины электроники.

     

    Харбин

      • Чурин - расположен в районе Наньган на пересечении улиц Феньдоу и Дунчжи. В прошлом принадлежал известной на Дальнем Востоке русской фирме "Чурин и Ко". "Чурин" славится своими продуктовыми деликатесами: чуринская колбаса, изготавливаемая по рецептам начала века, орешки со сгущенкой, йогурт, всегда свежий и очень вкусный хлеб.
      • Новый Мир - самый шикарный магазин Харбина. Большинство товаров могут себе позволить только "новые китайцы" и "новые русские". Одежда в этом магазине самого высокого качества, но ориентирована в основном на молодежь - джинсы, футболки, свитера, кепки. В таком магазине можно одеться практически с ног до головы, т.к. там есть все - от майки до сумки. Очень внимательный и вежливый персонал.
      • Подземный рынок.

    Рынок постоянно пополняется товарами Пекина и Тяньцзинь, городов, с которыми у Харбина традиционные связи. На рынке идет оживленная торговля. Практически всегда удается, поторговавшись купить вещь гораздо дешевле.

      • Пешеходная (Центральная) улица. 
        В настоящее время на этой улице сосредоточено 120 предприятий торговли и сферы обслуживания, которые занимают 2/3 всех зданий. Много специализированных магазинов, предлагающих товары для детей и женщин, готовую одежду, обувь, а также мелких магазинчиков промышленных и хозяйственных товаров. По обеим сторонам улицы тянутся продовольственные магазины, чайные лавки, лотки с прохладительными напитками.

     

    1. Транспорт                                                                             Таблица 3

     

    Транспортное обслуживание (стоимость в USD)

     

    Трансферы

    Трансферы

    Легковой автомобиль (японский)

    Микроавтобус (японский)

    Автобус (японский)

    7 мест

    13 мест

    18 мест

    45 мест

    Аэропорт-отель или отель-аэропорт

    25

    30

    35

    50

    90

    Ж/д вокзал - отель или отель- ж/д вокзал

    15

    18

    20

    30

    45


     

    Аренда автомобиля с водителем

    Вид транспорта

    Максимальное количество пассажиров (чел)

    Минимальное время заказа (час)

    Стоимость в час

       

    Легковой автомобиль

    4

    1

    5

       

    Микроавтобус

    7

    3

    6

       

    Микроавтобус

    13

    3

    7

       

    Автобус

    18-23

    3

    10

       

    Автобус

    45

    5

    15

       





    Трансферы по Китаю

  • Пекин (Комиссия: 10%)                                                                       Таблица 4

  •  

     

    Время в пути

    1-2 чел

    3-6 чел

    7-15 чел

    аэропорт-отель

    1,5 часа

    $55

    $80

    $110

    аэропорт-отель VIP (нетто)

     

    $175

    $175

    $190

    ж/д вокзал-отель

     

    $35

    $45

    $70

    экскурсия по городу

    8 часов

    $110

    $135

    $165

    экскурсия за город

    8 часов

    $135

    $165

    $200


     

  • Условия аннуляции трансферов

  • От 48 до 24 часов до трансферов - штраф 50% 
    менее чем за 24 часа до трансфера - штраф 100%.

     

    1. Экскурсии

     

    Пекин

  • Обзорная экскурсия по Пекину

  • Продолжительность: 1 день.

    Посещение самой большой  в мире площади Небесного Спокойствия  Теньаньмэнь, 440 тысяч кв.м (880м в длину и 500 м в ширину).

    Императорский Дворец  Гугун – запретный город, бывшая резиденция китайских императоров, без сомнения, является главной достопримечательностью Пекина.

    Таблица 5

     

    Стоимость экскурсий (USD\чел)

    1 чел

    2-3 чел

    4-10 чел

    11-15 чел

    Более 15 чел

    165.-

    90.-

    60.-

    35.-

    30.-


     

  • Экскурсия на Великую Китайскую стену

  • Продолжительность: 1 день.

    Экскурсия на Великую Китайскую Стену. Великая Стена, построенная для защиты равнинного Китая от степных кочевников - бесспорно, явление уникальное. И не только своими размерами. Сам факт создания такого сооружения - это нечто особенное.

    Посещение захоронения  императоров династии Мин. В 50-ти км от города Пекина, в живописной местности находится фамильное императорское кладбище династии Мин. Могилы 13 императоров династии Мин стоят дугой. По обе стороны широкой дороги, которая начинается у памятника императору Чэнцзу, установлены большие каменные скульптуры священных животных и людей.

     

    Таблица 6

     

    Стоимость экскурсий (USD\чел)

    1 чел

    2-3 чел

    4-10 чел

    11-15 чел

    Более 15 чел

    180.-

    100.-

    70.-

    45.-

    35.-


     

  • Храмы Пекина

  • Посещение Ламайстского храма «Юнхэгун». Это известный культовый Храм, самый крупный и очень хорошо сохранившийся ламаистский монастырь в Пекине, один из наиболее красочных храмов Пекина. За оградой одного из внутренних павильонов можно увидеть 26-метровую статую Будды Майтрейи, вырезанную из сандалового дерева, - самую большую из находящихся в закрытом помещении.

    Посещение Храма Неба (Теньтань) - шедевр архитектуры династии Мин, стал символом Пекина. Храм и парк служили местом, где императоры династий Мин и Цин ежегодно совершали торжественные ритуалы жертвоприношений, призванные обеспечить благоволение Неба народу Китая.

     

    Таблица 7

     

    Стоимость экскурсий (USD\чел)

    1 чел

    2-3 чел

    4-10 чел

    11-15 чел

    Более 15 чел

    165.-

    90.-

    60.-

    35.-

    30.-


     

  • Информация о работе Разработка и продвижение специализированного тура: шопинг-тур в Китай