Разработка и продвижение специализированного тура: шопинг-тур в Китай

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 20:13, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломной работы: разработать программу шопинг – тура в Китай и рекомендации по его продвижению.
Цель дипломной работы будет достигнута в ходе изучения специализированной литературы в соответствии с темой работы путём решения следующих задач:
1.Исследовать сущность и специфику шопинг – туризма.
2.Охарактеризовать туристские ресурсы Китая.
3.Проанализировать этапы и технологию разработки и продвижения шопинг – тура.
4.Исследовать и проанализировать региональный рынок предложений по шопинг – турам.
5.Исследовать деятельность туристской фирмы «Надежда».
6.Обосновать программу шопинг – тура в Китай.
7.Разработать рекомендации по внедрению тура.

Содержание

Введение…………………………………………………………….......3-5
Глава 1. Теоретическое обоснование развития шопинг – туризма…....6
1.1.Сущность и специфика шопинг – туризма…….......................6-10
1.2.Этапы разработки и продвижения шопинг – тура….............11-23
1.3.Характеристика туристских ресурсов Китая, предназначенных для разработки шопинг – тура…....24-38
Выводы………………………………………………………….........38-39
Глава 2. Проектное обоснование шопинг – тура в Китай «Стильный шаг к Поднебесной»…………….......................40
2.1. Анализ регионального рынка предложений по шопинг – турам в Китай………………………………………………………40-43
2.2. Программа шопинг – тура «Стильный шаг к Поднебесной».44-53
2.3. Рекомендации по продвижению шопинг – тура «Стильный шаг к Поднебесной»…………………..54-56
Выводы……………………………………………………………….56-57
Заключение…………………………………………………………...58-59
Список литературы………………………………………..………....60-61
Приложение 1………………………………………………………...62-63
Приложение 2………………………………………………………...64-65
Приложение 3………………………………………………………...66-70

Прикрепленные файлы: 1 файл

ДИПЛОМ Косыгина А.А..doc

— 537.50 Кб (Скачать документ)

 

 

Приложение 2

 

ВЫСТАВКИ В КНР

 

ПЕКИН

 

12.01.2010 
15.01.2010 
FUR FAIR CHINA 2010 (Пекин, Китай) 
Международная китайская выставка-ярмарка меховых и кожаных изделий в Пекине. 
 
03.03.2010 
06.03.2010 
Asia Fashion Jewellery & Accessories Fair 2010/1 (Пекин, Китай) 
Азиатская выставка ювелирных изделий и аксессуаров 
 
04.03.2010 
06.03.2010 
AlpiTec 2010 (Пекин, Китай) 
Международная торговая ярмарка брендов спортивных товаров, моды и стиля жизни в Азии в Китае 
 
05.03.2010 
09.03.2010 
HKTDC Hong Kong International Jewellery Show 2010 (Пекин, Китай) 
Гонконгская международная ювелирная выставка 
 
10.03.2010 
13.03.2010 
WMF 2010 (Пекин, Китай) 
Международная ярмарка одежды и аксессуаров в Китае 
 
31.03.2010 
02.04.2010 
Concrete China 2010 (Пекин, Китай) 
Китайская выставка вин

 

26.04.2010 
29.04.2010 
CIDEx 2010 (Пекин, Китай) 
Международная выставка спортивных товаров в Китае 

14.09.2010 
17.09.2010 
Asia Fashion Jewellery & Accessories Fair 2010/3 (Пекин, Китай) 
Азиатская выставка ювелирных изделий и аксессуаров 

 
           
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Памятка туристу, отправляющемуся в Китай

  • Паспорт и виза

  • Для въезда в КНР и  Гонконг требуется оплатить консульский  сбор и оформить туристическую визу.

    Для её получения необходимы документы: приглашение, 1 фото, загранпаспорт (для детей – копия свидетельства о рождении) сроком действия на дату оформления визы не менее 6 месяцев, анкетные данные. Срок оформления – 7 дней. Для въезда в Гонконг приглашение не требуется. На границе при въезде в Макао граждане РФ и стран СНГ также должны оформить визу. 
     
    Примечание: Между Россией и Китаем существует соглашение о безвизовых групповых туристских поездках для организованных групп. Количество туристов в группе – от 4 человек. Срок оформления и стоимость визы: 7 рабочих дней 100$, 3 рабочих дня – 160$, 1 рабочий день – 230$. Срок пребывания в КНР по туристической визе- 30 дней.

  • Время

  • Китай расположен в пяти часовых поясах, но вся страна живет  по пекинскому времени. В западных районах солнце восходит на четыре часа позже, нежели в восточных. Разница во времени с Москвой: зимой + 5 ч, летом + 4 ч.

  • Язык

  • Официальный язык – китайский. Общепринятая письменность – китайская иероглифика. Иероглифы существуют более 6000 лет и используются в самом Китае, на Тайване, в Гонконге и Сингапуре. В Гонконге английский язык остаётся одним из двух официальных, все надписи продублированы.

  • Религия

  • Официально все население  считается атеистами, однако многие, следуя традициям, практикуют различные  религии. Главными являются даосизм, буддизм, конфуцианство, ислам, христианство.

  • Валюта

  • Китайская валюта женьминьби (RMB), что означает “народные деньги”, исчисляется в юанях. 1 юань (Yuan) равен 10 цзяо (jiao) и 100 фэням (fen). В обращении находятся банкноты в 100, 50, 10, 5 и 1 юань, а также 50 и 10 фэней, и монеты в 1, 2 и 5 фэней, и довольно редко монета в 1 юань. 1 доллар США = 8.25 юань.

    Курс юаня устанавливается  государством. Обмен иностранной  валюты производится в отделениях китайского банка, которые имеются во всех аэропортах, гостиницах и крупных магазинах. В пределах КНР обращение и расчет в иностранной валюте запрещены.

    Будьте аккуратны при  расчетах за покупки вне государственных  магазинах. Проверяйте купюры – возможна подмена бумажных юаней бумажными цзяо (которые немного меньше по размеру). Обмен на рынках и улицах не рекомендуется из-за повышенной степени риска подмены купюр.

    В крупных городах к оплате широко применяются кредитные карты: VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTER CARD, DINER’S CLUB и др.

    Если за время пребывания в Китае вы полностью не израсходовали  имеющиеся в Вашем распоряжении RMB Вы можете обменять их обратно на наличность в нужной вам валюте, предъявив справку об обмене иностранной валюты на RMB, которая сохраняет свое действие в течении 6 месяцев.

  • Таможенные правила

    • Ввоз национальной валюты ограничен суммой в 5000 RMB.
    • Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен.
    • Разрешен беспошлинный ввоз сигарет – 400 шт., спиртных напитков – не более 100 мл.
    • Разрешен ввоз бытовых электроприборов и других предметов обихода – по 1 предмету каждого наименования при условии их гарантированного вывоза.
    • Разрешен ввоз ювелирных изделий в пределах личных потребностей.
    • Запрещен ввоз оружия, наркотиков, ядов, взрывчатых веществ.
    • Запрещен вывоз ценных предметов и произведений искусства без подтверждающего их покупку товарного чека.
  • Транспорт

  • Основные средства передвижения – велосипед, автобус, троллейбус и  такси.

    В крупных городах  – Пекине, Шанхае, Гуанчжоу есть метро (только две линии, работает с 5:30 до 23:00), автобусы и троллейбусы (работают с 5:00-5:30 до 22:00-23:00).

    Страна перекрыта сетью  автодорог, а в равнинных районах  автодороги доходят до каждого поселкового центра.

    Так же есть маршрутные такси, обслуживающие районы скопления  туристов и ж/д вокзалы. Такси - самый комфортный способ передвижения в городе. На крыше автомобиля имеется табличка «TAXI», а на стекле проставлена оплата за 1 км пути. Оплата производится по показаниям счетчика. В ночное время и за городской чертой тариф может быть повышен. Иногда за проезд по некоторым улицам взимается дополнительная плата.

    Международные права  в Китае недействительны –  аренда автомобиля возможна только с  водителем.

    Для перемещения на короткие расстояния можно воспользоваться  вело - и обычными рикшами, стоимость проезда на которых зависит от веса пассажира и расстояния. Велорикша – экзотический вид передвижения. Довольно дорогое удовольствие, договариваться о цене желательно до поездки.

    Можно арендовать автомобиль, но только с водителем. Международные права в Китае недействительны.

    Поймать частника в Китае  невозможно: частный извоз запрещен как явление.

  • Безопасность

  • Перед поездкой в страну вакцинация и прививки не требуются. Санэпидстанции Китая централизованно и жестко контролируют эпидемиологическую ситуацию в стране.

    Иностранцу в Китае  всегда следует иметь при себе визитку гостиницы с надписью по-китайски или карточку со своими данными, заполненную любым китайцем- переводчиком. Её необходимо предъявить местным жителям в том случае, если турист потерялся в хитросплетении улиц. Те все поймут и выведут блудного белого человека на верную дорогу.

    Обязательно надо пользоваться сейфом для хранения документов, денег и ценностей. Если сейф находиться в номере, следует уточнить, платное пользование им или нет.

  • Водоснабжение

  • В водопроводной сети подаётся вода, непригодная для питья  в сыром виде. Во всех китайских  отелях предусмотрены термосы с  кипячёной водой. Кроме того, повсеместно  можно купить минеральную воду.

  • Электричество

  • В Китае применяются  электроисточники двух видов: 110 и 220 вольт. Если вилка имеющегося у Вас электроприбора не подходит к розетке, то Вы можете попросить переходник у обслуживающего персонала гостиницы.

  • Связь

  • Для звонков в Россию необходимо набрать 007 (код России) + код города + нужный Вам номер телефона. Звонить лучше всего с телефонного аппарата по карточке, которую можно приобрести у портье (это на 25-30 % дешевле, чем звонить из номера).

  • Гостиницы

  • При оформлении выезда из отеля турист оплачивает все свои счета: телефонные переговоры, пользование мини баром. При звонках из номера обычно берется минимальная оплата за 3 мин. Обратите внимание на то, что при оплате счетов в гостинице с Вас взимается еще 10-18% от общей суммы за сервисные услуги.

  • Китайская кухня 

  • Китайская кухня по праву  пользуется всемирной известностью, но с некоторыми оговорками. Собственно говоря, единой китайской кухни не существует, ибо разнообразие ее блюд и рецептов не уступает разнообразию ландшафтов Китая и темпераментов его жителей. И, тем не менее, в ней есть что-то общее. Практически везде в Китае продукты перед приготовлением режут на мелкие кусочки, варят или недолго тушат, часто - в кипящем масле. Котлы и жаровни ставят прямо на огонь, измельчив продукты, чтобы те быстрее сварились или поджарились.

    Фирменное блюдо в  Пекине - утка по - пекински. Особенно острыми блюдами славится кухня юго-западной провинции Сычуань. Стручки чилийского и Сычуаньского перца, что называется, пробирают до слез. Китайский стол невозможно представить себе без чая. Чай успокаивающе действует на желудок, утоляет жажду и улучшает пищеварение. Вином китайцы обычно называют крепкие настойки, возбуждающие пищеварение. Славится, а потому и дорого стоит, маотай - сорговая водка из провинции Гуйчжоу. Китайцы усаживают гостей за круглый стол, на стол подаются бесчисленные блюда и каждое надо хотя бы попробовать. Все тарелки ставятся в центр стола и каждый берет себе, что хочет.

  • Магазины

  • Время работы магазинов  с 08.00 (09.00) до 20.00 (22.00) 
    Единица веса в Китае - 1 цзинь = 0,5 кг, цену продукта Вам сообщат именно за 1 цзинь.

  • Некоторые правила поведения:

    • настоятельно рекомендуется соблюдать правила личной гигиены, как можно чаще мыть руки, не употреблять пищу на улице, не пить воду из-под крана
    • не оставлять детей и личные вещи без присмотра
    • быть внимательным при расчетах за покупки и при обмене денег, хранить деньги и документы в сейфах отелей
    • не провоцировать конфликтные ситуации
    • соблюдать осторожность на аттракционах. 
      В Китае существует проблема мелкого воровства. В случае возникновения конфликтной ситуации не нужно вступать в конфликт. В сложных ситуациях необходимо обратиться к представителю принимающей стороны или в посольство. Дежурный в Российском посольстве работает круглосуточно.

    В Гонконге за курение  в общественных зданиях (аэропорт, магазины, метро) взимается штраф в размере 5000 HK$.

  • Нужные телефоны:

  • Посольство РФ в Пекине:  
    т. (10) 6-532-2051, 6-532-1281 
    консульский отдел т. (10) 6- 532-1267

    В Китае:

    Телефонный код Пекина – 10, Шанхая – 21, Гуанчжоу – 20

    Международная справочная служба (на английском языке): т.115 
              Полиция и служба спасения: т. 110 
              Пожарная служба: т. 119 
              Скорая помощь: т. 120 
              Дорожная полиция: т. 122 
              Справочная: т. 114

     

    1 http://China-hao.ru/shop-turyi

    2 http://dreamvoyage.ru/blog/2008-11-27-282е

    3 Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма/Д.С. Ушаков. - М.:ИКЦ «МарТ», 2007.-С.227.

    4 Александрова А.Ю. Международный туризм/А.Ю. Александрова.- М.:Аспект Пресс, 2001.- С.168.

    5 Лутовинова О.Е..//Новые Известия.-2007.-№7.-С.5-9.

    6 Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма/Д.С. Ушаков. - М.:ИКЦ «МарТ», 2007.-С.190.

    7 http://www.slovarnik.ru/html-turist/t/turopereyting.html.: Туристический терминологический словарь. 1999г.

    8 Там же.- С.191-192.

    9 Ильина      Е.Н.      Туроперейтинг:       организация      деятельно-сти/Е.Н.Ильина.-М.: Финансы и статистика, 2001.- С. 135-136.

    Информация о работе Разработка и продвижение специализированного тура: шопинг-тур в Китай