06 Февраля 2013, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучить классификацию экскурсий и их особенности.
Актуальность темы данной курсовой работы заключается в том, что правильная классификация экскурсий имеет большое значение в успехе проведения экскурсии.
20 Мая 2015, реферат
В российском туризме есть ряд нерешенных теоретических вопросов, к ним в частности относится проблема определения класса обслуживания туристов. Как и любая другая отрасль в стадии становления российский туризм только определяет для себя некоторые стандарты. Классы обслуживания применяются для обозначения качества предоставляемых услуг. В связи с тем что туристский продукт является комплексным, состоящим из набора разнообразных услуг, имеющих свои особенные внутренние градации (гостиницы, транспорт, питание и др.), при продаже его туристу возникает проблема обозначения класса реализуемого продукта (комплекса услуг).
25 Февраля 2013, курсовая работа
Целью данной работы является изучение способов эффективной коммуникации в туризме. Объект исследования - туризм, предмет - деловое общение. Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
определить понятие, значение и классификацию коммуникаций;
выявить значение делового общения;
.изучить межкультурную коммуникацию в сфере туризма и ее особенности;
определить стратегию и тактику ведения переговоров в сфере туризма;
охарактеризовать преодоление коммуникационных барьеров;
дать функциональную характеристику профессионального и делового общения в сфере туризма.
26 Мая 2014, лекция
1) Понятие и определение комплекса услуг питания в сфере туризма.
2) Рынок услуг питания и его характеристика.
3) Услуги питания как составная часть турпродукта.
4) Управление комплексом услуг питания.
19 Апреля 2012, курсовая работа
Актуальность данной курсовой работы обусловлена тем, что предприятия питания всегда будут необходимы для потребителя, т.к. это является одной из основных потребностей человека. И тем, что рынок предприятий общественного питания, а именно услуги ими предоставляемые, в последнее время, очень динамично развивается в нашей стране, а степень изученности соответствующего рынка крайне мала. Также актуальность этой темы заключается в том, что на современном этапе развития индустрии питания в туризме одним из главных для любой организации является совершенствование управления в целях наиболее полного использования имеющихся возможностей для улучшения работы организации и повышения эффективности работы, достижения большей рентабельности, также для прогнозирования дальнейшего развития.
Цель данной работы – дать полноценную характеристику состояния услуг предприятий общественного питания, их специфику и особенности реализации в современных условиях; выявить особенности обслуживания туристов на предприятиях питания;
02 Апреля 2014, реферат
На основі комплексної оцінки території регіонів створюється база для кількісного визначення як соціальних, економічних та екологічних витрат, так і регіональних ресурсів, які не можуть бути змінені шляхом міжрегіонального перерозподілу готової продукції. Необхідно провести оцінку всього охопленого природного і соціально-економічного простору, в результаті чого профіль і масштаб майбутнього розвитку, а також необхідно провести оцінку відмінностей у природних й економічних характеристиках окремих частин території, яка вивчається, в результаті чого виявляються відносно однорідні за сполученням характеристики території або якщо визначається напрямок функціонального зонування території регіону. У методологічному відношенні комплексна оцінка території регіону повинна враховувати такі групи факторів:
- природні умови і ресурси (рельєф, ґрунти, ресурси, сільськогосподарські угіддя, корисні копалини, ліси та інше);
- сучасний стан економічного розвитку (житловий фонд, система культурно-побутового обслуговування, інженерні і транспортні інфраструктури, рівень благоустрою та інші);
19 Января 2014, реферат
Население — 3 289 841 (2013). Плотность населения: 42.93 человека/км² (2013), удельный вес городского населения: 79.14 % (2013).Граничит: на северо-западе с Костромской областью, на северо-востоке — с Кировской, на востоке — с республиками Марий Эл и Чувашия, на юге — с республикой Мордовия, на юго-западе — с Рязанской областью, на западе — с Владимирской и Ивановской областями. Нижегородская область в составе РСФСР была образована 14 января 1929 года. 15 июня того же года область была преобразована в Нижегородский край, в 1932 году переименованный в Горьковский край.В 1936 году край был преобразован в Горьковскую область (из него вышли Марийская и Чувашская АССР).
19 Января 2013, контрольная работа
Ватикан расположен на холме Монте-Ватикано в северо-западной части Рима, расположенный на правом берегу Тибра. Со всех сторон Ватикан окружен территорией Италии, общая длина государственной границы составляет 3,2 километра. Граница в основном совпадает с оборонительной стеной, построенной для предотвращения незаконных пересечений. Перед собором Святого Петра границей является край овалообразной площади (обозначен белыми камнями в мощении площади). Площадь государства составляет всего 0,44 кв. км.
16 Октября 2013, курсовая работа
Целью курсовой работы являлось составление комплексной страноведческой характеристики Норвегии и решение следующих задач:
▪ изучение условий развития туристской инфраструктуры;
▪ исследование возможностей развития различных видов туризма на территории Норвегии и рассмотрение особенностей, определяющие преимущества Норвегии в туристической индустрии;
19 Ноября 2012, курсовая работа
В курсовой работе дается комплексная характеристика природных и историко-культурных туристских ресурсов Израиля и характеризуется их использование, рассмотрены туристские продукты, предлагаемые ведущими туроператорами, специализирующимися на данной дестинации. В работе описываются значимые культурно-исторические центры и наиболее привлекательные объекты развлечения и гастрономии, анализируются статистические данные туриндустрии. Работа включает в себя три главы, которые состоят из подпунктов. В курсовой работе отображены таблицы, рисунки и картографические материалы.
02 Мая 2013, курсовая работа
Цель настоящего исследования - изучить значение внешнего и внутреннего оформления офисов турагентств. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
рассмотреть теоретические аспекты деятельности турагентств, определить их виды, функции и роль;
изучить особенности внешнего и внутреннего оформления офисов;
провести комплексный анализ деятельности московского турагентства "Мастер отдыха"; уделив особое вниманию его внешнему и внутреннему оформлению;
на основе полученных знаний и наблюдений сделать вывод об эффективности грамотного оформления офисов турагентств как одного из наиболее значимых факторов их успешной деятельности.
17 Декабря 2013, реферат
«Портфель экскурсовода» - это условное наименование комплекта наглядных пособий, используемых в ходе проведения экскурсии. Реально набор материалов помещается в папку, пакет или небольшой портфель.
Назначение «портфеля экскурсовода» сводится к тому, чтобы восстановить недостающие звенья при показе, дать зрительное представление об объекте. Это целесообразно тогда, когда не все объекты, необходимые для раскрытия темы, можно показать в натуре: что-то не сохранилось, а что-то существует пока лишь в проекте. Одним словом, «портфель экскурсовода» позволяет максимально пополнить зрительный ряд экскурсии эмоциональным ярким материалом, который может помочь экскурсоводу оживить рассказ.
22 Апреля 2012, курсовая работа
«Портфель экскурсовода» - условное наименование комплекта наглядных пособий, используемых в ходе проведения экскурсии. Эти пособия обычно помещаются в папке или небольшом портфеле.
01 Мая 2015, реферат
Экономика саласының үздіксіз қозғалыста тұруына көп жағдайда сыртқы күштердің, оның ішінде шетелдік капиталдың ықпал-әсері орасан зор екені анық. Бұл мәселеде туризм саласы бірден ауызға іліге кетеді. Себебі, мемлекеттің экономикалық әлеуетін күшейтетін басты кіріс көздерінің бірі – осы туризм.
29 Января 2014, доклад
По статистике ВТО, доля конгрессно выставочного туризма в общем объеме деловых поездок составляет 10- 12 %. В мире растет интерес к форумам, конференциям, симпозиумам, совещаниям, семинарам, а также выставкам и ярмаркам. Цели участия в подобных мероприятиях различны. Ученые, бизнесмены, врачи, деятели культуры, туризма и других отраслей (строительство, легкая промышленность, сельское хозяйство и т. д.) охотно принимают участие в подобных мероприятиях, чтобы получить свежую информацию, увидеться с коллегами, обменяться с ними мнениями и опытом, провести переговоры, отвлечься от привычной обстановки и приобщиться к предлагаемой культурной программе.
08 Декабря 2012, реферат
В качестве средств в конкурентной борьбе для улучшения своих позиций на рынке компании используют, например, качество гостиничных услуг, цену, сервисное обслуживание, ассортимент, информацию через рекламу. По этому целью данной работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов конкуренции на рынке гостиничных услуг, а так же определение конкурентной стратегии для действующего гостиничного комплекса. Понятие и роль конкуренции в развитии гостиничного бизнеса.
29 Августа 2012, дипломная работа
Объект исследования – система управления персоналом в ООО «Каприз-Тур».
Предмет исследования – процесс совершенствования управления персоналом в ООО «Каприз-Тур».
Цель данной дипломной работы – разработка проекта совершенствования системы управления персоналом ООО «Каприз-Тур».
18 Июня 2012, контрольная работа
Одной из основных форм управления предприятиями индустрии гостеприимства, получившей широкое распространение с начала 1970-х годов, является управление по контракту.
Под контрактом на управление понимается письменное соглашение, заключаемое между владельцем предприятия (гостиницы, ресторана) и менеджером или компанией, специализирующейся в управлении соответствующими типами предприятий.
25 Января 2014, контрольная работа
В каждом конкретном случае цель поездки, как правило, обусловлена одновременно наличием целого комплекса мотивов.
Мотив потребителя туристских услуг - это причина путешествия, без которой данное путешествие не состоялось бы.
Например, это может быть реализация потребности в отдыхе и получение новых впечатлений; либо лечение, совмещаемое с посещением друзей, родственников; поездка, главной причиной которой являются профессиональные интересы, может сочетаться с осмотром достопримечательностей, гостевыми целями и т.д.
27 Января 2014, контрольная работа
1.Понятие «анимация», ее цели и задачи. Формирование оптимистического настроения, процесса оздоровления, образования.
2. Отдых.
3.Понятие «анимационная технология».
4. Анализ зарубежного и отечественного сектора анимации и развлечений.
5.Клубное движение как объект туристской анимации.
6. Характеристика театральной, концертной, цирковой и другой деятельности.
7. Социальная характеристика проведения дискотек.
07 Декабря 2015, контрольная работа
1. Закон України «Про державний кордон України». Правила іноземніх держав ближнього й далекого зарубіжжя про порядок перетинання державних кордонів
1. Ці Правила визначають порядок перетинання громадянами
України державного кордону.
2. Перетинання громадянами України (далі - громадяни)
державного кордону здійснюється в пунктах пропуску через державний
кордон та пунктах контролю (далі - пункти пропуску), якщо інше не
передбачено законом, за одним з таких документів, що дають право
на виїзд з України і в'їзд в Україну:
1) паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
06 Января 2013, контрольная работа
Целью деятельности по продвижению товаров и услуг является создание спроса на эти товары и услуги. Продвижение товара или услуги - широкое понятие, включающее деятельность по рекламе в прессе и печати, технику личной продажи, связи с общественностью, деятельность по стимулированию продаж.Реклама, как главное средство продвижения турпродукта, стоит недешево и не всегда эффективна.
27 Декабря 2012, контрольная работа
Выставки - эффективный ресурс для организации и проведения социо-культурных и маркетинговых исследований, т. к. они дают заинтересованным организациям обширную прикладную информацию. Каждая выставка является своеобразным срезом вполне конкретной рыночной ситуации, она дает возможность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и участвовать выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. Каждая выставка - важная и, что ценно, емкая в плане материальных затрат часть маркетингового плана любой организации, которая принимает в ней участие в роли экспонента, посетителя или, тем более, организатора.
02 Апреля 2012, контрольная работа
1. Опишите специальный турпродукт – зимний отдых в Ялте.
04 Ноября 2013, контрольная работа
1. Отличие курсовых разниц от суммовых разниц.
2. Бронирование туристической деятельности.
02 Декабря 2013, контрольная работа
Ирландия (полное название – Республика Ирландия) – это небольшое государство в Западной Европе. Географически оно находится на острове Ирландия, однако же не занимает его полностью. Это связано с тем, что около 15% территории острова в его северо-восточной части приходится на Северную Ирландию, которая относится к Соединенному королевству Великобритании и Северной Ирландии.
27 Мая 2014, контрольная работа
1. Влияние международного туризма на платежный баланс. Отрицательный и положительный текущий туристский баланс.
2. Реклама в туризме.
3. Особенности страхования в туризме.
4. Политика государства повышения конкурентоспособности российского туризма и развитие туризма в регионах республики.
04 Марта 2013, контрольная работа
В Тамбовской области уделяется большое внимание сохранению видового разнообразия растительного и животного мира, разумному природопользованию, развитию особо охраняемых природных территорий. В регионе успешно выполнялась целевая программа «Экологические и природные ресурсы Тамбовской области на 2003-2010 годы». В 1994 году на территории области по инициативе природоохранных органов был создан заповедник «Воронинский». Главной целью его работы ставилось сохранение уникальных нагорных и байрачных лесов, которые тянутся на протяжении 40 километров по берегам реки Вороны. По красоте здешние места не имеют себе равных в Центральном Черноземье.
02 Февраля 2014, контрольная работа
Для ускорения обслуживания столы сервируют заранее. К завтраку, например, в соответствии с меню, ставят чашки для чая или кофе, подставки для яиц, розетки с джемом, сахар, кисломолочные продукты. Для ускорения обслуживания на стол можно подавать чай в чайниках, кофе в кофейниках, чтобы гости могли налить напитки сами. Хлеб также нарезают заранее и укладывают на тарелки или в хлебницы, ставят на столы и накрывают салфетками. Заранее сервируют столы и к обеду. На столы ставят бутылки (охлажденные и протертые) с минеральной, фруктовой водой, фрукты, хлеб, закуски на тарелках или салатниках, сладкие блюда (компот, кисель, мусс, желе).
03 Октября 2014, контрольная работа
Моя задача не только изучить правовую семью мусульманского право но и разобраться в понятиях право его признаки и функции. Источники (формы) права
Мусульманское право как система норм, выражающих в религиозной форме в основном волю религиозной знати и в той или иной степени санкционируемых и поддерживаемых теократическим исламским государством, в своей основе сложилось в эпоху раннего средневековья в VII–X вв. в Арабском халифате и основано на религии – исламе.
Ислам исходит из того, что существующее право пришло от Ал -лаха, который в определенный момент истории открыл его человеку через своего Пророка Мухаммеда. Право Аллаха дано человечеству раз и навсегда, поэтому общество должно руководствоваться этим правом, а не создавать свое под влиянием постоянно изменяющихся социальных условий жизни. Правда, согласно теории мусульманского права, божественное откровение нуждается в разъяснении и толковании, на что и ушли века кропотливой работы мусульманских юристов-факихов. Однако их усилия были направлены не на создание нового права, а лишь на то, чтобы приспособить данное Аллахом право к практическому использованию.
Поскольку, согласно исламу, мусульманское право отражает волю Аллаха, оно охватывает все сферы общественной жизни, а не только те, которые обычно относятся к правовой сфере.
В действующих политико-правовых системах существуют различные подходы к понятию и определению права. Такое обстоятельство во многом объясняется многозначностью данного понятия. Право одновременно является и идеалом, и реальностью, порождением социального порядка и проявлением воли, системой нормативов поведения и притязанием отдельного субъекта, инструментом свободы и орудием произвола. Кроме того, плюрализм определений обусловлен рядом объективных и субъективных факторов, среди которых определяющее значение могут иметь особенности национальной культуры, специфика исторической и политической обстановки (сравните господствующие правопонимания при тоталитарных и демократических режимах), уровень научной разработки проблемы, а также субъективные позиции ученых, выражающих различное отношение к природе, социальному назначению, исторической судьбе права.
Если государство выражает интересы господствующего коллектива, то право призвано прежде всего выражать и защищать индивидуальные интересы. Изучение процесса происхождения и сущности права имеет не только чисто познавательный, академический, но и политико-практический характер. Оно позволяет глубже понять социальную природу права, его особенности и черты, дает возможность проанализировать причины и условия его возникновения и развития. Позволяет четче определять все свойственные ему функции - основные направления его деятельности, точнее установить его место и роль в жизни общества и политической системы.