Основные направления развития внутреннего и въездного туризма в странах мира и в РФ

 

 

                                                                Содержание

                                                          

Введение…………………………………………………………………………………………2

Глава I. Характеристика проблемы развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации…………………………………………………………………………4

1.1 Основные направления  развития  внутреннего  и  въездного  туризма в странах мира и  в РФ………………………………………………………………………………………………4

1.2 Основные положения «Федеральной целевой программы «Развития внутреннего и въездного туризма в Российской  Федерации  2011- 2020 гг»……………………………...11

  1.3 Перспективы развития  российского рынка MICE-услуг: размер, доминирующие тенденции……………………………………………………………………………………….27

Глава II. Анализ развития внутреннего и въездного туризма в центральном регионе РФ  на примере деятельности  компании  ООО «Живые туры»…………………………………40

2.1 Анализ взаимодействия отделов в компании ООО « Живые туры»…………………..40

2.2. Алгоритм работы с иностранными и российскими заказчиками в департаменте по обслуживанию корпоративных клиентов компании ООО « Живые туры»………………..47

2.3 Стратегия развития отдела внутреннего и въездного корпоративного туризма до

2020 года………………………………………………………………………………………...56

 

Глава III. Оценка перспектив развития и разработка рекомендаций по повышению уровня внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации до 2020 года………...............59

3.1 Оценка результативности и эффективности Федеральной целевой программы………59

3.2 Рекомендации по увеличению притока иностранных и российских туристов в г. Москву и г. Санкт-Петербург  2012-2020 гг…………………………………………………66

3.3 Рекомендации по повышению притока российских и иностранных туристов в слаборазвитые регионы Российской Федерации до 2020 года……………………………...69

Заключение……………………………………………………………………………………...74

Список литературы……………………………………………………………………………..77

Приложения (1-7)……………………………………………………………………………….79

 

 

Введение

Современному туристическому рынку нашей страны чуть более 20 лет, однако, за этот небольшой период практически полностью сформировалась правовая база отечественного туризма, сформировались крупные национальные туристические операторы и агентские сети, расширены формы туристических предприятий т отечественных и иностранных поставщиков туристических услуг, модернизированы технологии маркетинга туристического рынка, личных продаж, ценообразования.

Особенно стремительно развивался сегмент российского въездного туризма, что определялось, прежде всего, колоссальным спросом на иностранный туристический продукт, накопившимся за советский период российской истории. В настоящее время размер въездного туристического потока составляет около 12 миллионов человек в год, что почти в четыре раза превосходит аналогичный показатель внутреннего туризма.

Для ощущения экономического эффекта въездного туризма от государственной власти нашей страны требуется создание определенной модели развития въездного туризма посредством развития экспортно-импортных отношений, что будет стимулировать развитие наиболее конкурентных сфер производства или сферы услуг. Рассмотрение  программ развития и моделей формирования эффективного рынка въездного и внутреннего туризма занимает центральное место в дипломной работе, в связи с чем тема работы представляется актуальной и своевременной.

Целью дипломной работы является анализ состояния рынка въездного и внутреннего туризма в Российской Федерации  на данный момент, обоснование его экономической эффективности,  а также оценка перспектив развития до 2020 года.

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи :

1. Определить особенности функционирования рынка международного въездного туризма
2. Обосновать перспективные направления развития внутреннего и въездного туризма для  России до 2020 года в соответствии с Федеральной целевой программой
3. Более тщательно рассмотреть и проанализировать  процессы развития  внутреннего и въездного корпоративного туризма в центральном регионе РФ на примере работы реального туристического предприятия  ООО «Живые туры».
4. Дать рекомендации по развитию внутреннего туризма в слаборазвитых регионах Российской Федерации, основываясь на личном опыте работы с иностранными клиентами

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения (1-7).

В первой главе работы проводится параллель между основными направлениями развития внутреннего и въездного туризма в странах Европы и программой развития туристской деятельности в Российской Федерации в долгосрочной перспективе, в качестве наиболее яркого примера активного развития данного сегмента  изучены  прогнозы российских специалистов, работающих в сфере MICE – услуг.

Вторая глава работы логически связана с первой, так как наибольшее количество предприятий МICE сосредоточено в центральном регионе РФ, в частности, было рассмотрено предприятие  в  г. Москва ООО «Живые туры», занимающееся обслуживанием иностранных и российских корпоративных клиентов, на примере деятельности данного предприятия  я попыталась отследить динамику роста потока заказчиков в г. Москву и выработать стратегию  развития подобных российских организаций в долгосрочной перспективе.

В третьей же главе внесены конкретные рекомендации по увеличению потока иностранных и российских туристов в центральных и в слаборазвитых регионах Российской Федерации на основании личного опыта работы в данной сфере, а также в ходе изучения  правительственных концепций экономического развития некоторых регионов России и  оценки эффективности Федеральной целевой программы по развитию внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации до 2020 г.

        Перейдем непосредственно к содержанию дипломной работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I. Характеристика проблемы развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации

1.1 Основные направления  развития  внутреннего  и  въездного  туризма в странах мира и  в РФ

Туризм играет важную роль в решении социальных проблем, обеспечивая создание дополнительных рабочих мест, рост занятости и повышение благосостояния населения страны. В настоящее время туризм является одним из важных направлений, влияющих на рост экономики, в том числе на развитие таких сфер экономической деятельности, как услуги туристских компаний, коллективные средства размещения, транспорт, связь, торговля, производство сувенирной и иной продукции, питание, сельское хозяйство, строительство и другие отрасли, тем самым выступая катализатором социально-экономического развития регионов любой страны.[9]

Российская Федерация обладает высоким туристско-рекреационным потенциалом. На ее территории сосредоточены уникальные природные и рекреационные ресурсы, объекты национального и мирового культурного и исторического наследия, проходят важные экономические, культурные, общественные и спортивные события. Во многих регионах представлен широкий спектр потенциально привлекательных туристских объектов и комплексов, пользующихся большой популярностью у российских и иностранных туристов. Дальнейшее развитие указанных объектов и комплексов невозможно без создания необходимой обеспечивающей инфраструктуры.[9]

Наличие разнообразных туристско-рекреационных ресурсов страны позволяет развивать практически все виды туризма, в том числе рекреационный (пляжный), культурно-познавательный, деловой, активный, оздоровительный и экологический туризм, а также морские и речные круизы, сельский туризм и др.[9]

Рекреационный (пляжный) туризм является одним из самых популярных видов отдыха у россиян. По экспертным оценкам, 38 % российских туристов предпочитают отдыхать на Черноморском и Азовском побережьях (Южный федеральный округ), а также на Балтийском побережье (Северо-Западный федеральный округ) и пляжах Японского моря (Дальневосточный федеральный округ). Наиболее перспективными регионами с точки зрения развития этого вида туризма являются регионы Южного федерального округа. [4]

Из более чем 2000 километров теплых морских побережий в России в настоящее время благоустроена и пригодна для пляжного отдыха лишь 1/3 часть. В 2009 году на российских пляжных курортах отдохнуло порядка 10,7 млн. туристов. При соответствующем развитии инфраструктуры указанного вида туризма курорты Российской Федерации смогут принимать на пляжный отдых дополнительно более 12 млн. туристов. [4]

Важнейшим конкурентным преимуществом туристской отрасли Российской Федерации является историко-культурное наследие. На поездки с культурно-познавательными целями приходится около 20 процентов внутреннего туристского потока. Центральный и Северо-Западный федеральные округа - это центр культурно-познавательного туризма страны. В 2009 году количество туристов, совершивших путешествия с культурно-познавательными целями, составило порядка 5,64 млн. человек. Большие потенциальные возможности для развития культурно-познавательного туризма есть в отдельных регионах Южного, Приволжского, Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. Основным сдерживающим фактором для указанного вида туризма является неудовлетворительное состояние дорожно-транспортной и другой туристской инфраструктуры большинства перспективных с точки зрения культурно-познавательного туризма регионов. Развитие такого вида туризма позволит привлечь дополнительно более 6 млн. российских и иностранных туристов. [19]

В России существует большой потенциал для развития различных видов активного туризма - горнолыжного, пешеходного, водного, горного, парусного, конного, велотуризма, экстремального туризма и др. В то время как некоторые регионы Южного, Северо-Кавказского, Уральского, Сибирского, Приволжского и Дальневосточного федеральных округов в настоящее время уже являются крупными горнолыжными курортами, другие - обладают большими перспективами с точки зрения развития активного туризма. Растущий спрос на активный отдых позволяет прогнозировать дальнейшее интенсивное развитие горнолыжного и других видов активного туризма. Потенциальное увеличение количества туристов, увлекающихся такими видами отдыха, оценивается в 2,5 млн. человек.[19]

Оздоровительный туризм пользуется традиционно высоким спросом в России и является наиболее значимым для сохранения здоровья, повышения уровня и качества жизни граждан. Традиционные оздоровительные методики поддерживаются в ряде регионов Южного и Северо-Кавказского федеральных округов, известных своими уникальными природно-климатическими ресурсами. Перспективными для развития этого вида туризма также являются регионы Приволжского федерального округа. Природные оздоровительные ресурсы страны потенциально могут привлечь дополнительно более 2 млн. туристов.[13]

Богатое природное наследие, разнообразие флоры и фауны представляют уникальные возможности для развития экологического туризма в России. В настоящее время его доля в общей структуре российского туристского рынка незначительна (около 1 процента). Серьезным ограничением для развития указанного вида туризма является высокая чувствительность многих экосистем Российской Федерации к антропогенным воздействиям. Основные регионы развития экологического туризма в России сосредоточены в Дальневосточном, Приволжском, Уральском, Северо-Западном, Северо-Кавказском и Южном федеральных округах. Большой потенциал имеют регионы Центрального и Сибирского федеральных округов. При создании и улучшении условий для развития экологического туризма в перспективных регионах (в том числе обеспечение новых привлекательных маршрутов соответствующей туристской инфраструктурой) и соблюдении требований к охране окружающей среды это направление туризма может обеспечить дополнительный туристский поток свыше 0,3 млн. человек.[13]

Одним из наиболее популярных и динамично развивающихся видов путешествий являются морские и речные круизы. По водным акваториям страны курсируют более 100 теплоходов вместимостью 150 - 300 человек. Круизный туризм в большей степени развит в Центральном, Северо-Западном, Приволжском и Южном федеральных округах. Перспективными регионами для развития круизного туризма являются Сибирский и Дальневосточный федеральные округа. Рынок круизов неразрывно связан с культурно-познавательным туризмом. Круизный туризм всегда был и остается востребованным как среди иностранных, так и среди российских туристов. Вместе с тем его рост в настоящее время ограничивается проблемами изношенности судов и инфраструктуры причальных сооружений, а также наличием участков на внутренних водных путях, где проход судов круизного класса затруднен. Развитие такого вида туризма позволит привлечь дополнительно 1 млн. российских и иностранных путешественников.[13]

Сельский туризм является относительно новым и перспективным направлением, позволяющим горожанам приобщиться к традиционному укладу жизни сельских жителей. Суть данного вида туризма заключается в отдыхе в сельской местности, где все организационное обеспечение проживания туристов (в том числе питание, досуг, обслуживание и др.) берет на себя принимающая семья. Сельский туризм представляет возможности отдыха для тех, кто по каким-либо причинам иные виды туризма позволить себе не может. Его привлекательными чертами являются чистый воздух, домашняя атмосфера, нетронутая природа, натуральные продукты, тишина и неторопливый быт.[13]

Очевидным фактором государственной важности такого вида туризма является то, что он может стать существенным источником дополнительного, а иногда и основного дохода для сельского населения, особенно в депрессивных регионах. Активно развивается этот вид отдыха в Северо-Западном, Приволжском и Сибирском федеральных округах. Большими перспективами с точки зрения сельского туризма обладают отдельные регионы Центрального федерального округа. Потенциальный ежегодный спрос на указанный вид туризма составляет около 600 тыс. человек.[9]