Мировые цепи гостиниц

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2013 в 10:43, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы - провести всесторонний и обстоятельный анализ развития современных мировых гостиничных цепей, выявить основные тенденции и перспективы их развития в мире.
Задачи исследования:
- Рассмотреть понятие и сущность мировых гостиничных цепей, как ведущей современной формы организации гостиничного бизнеса в глобальном масштабе.
- Изучить историю развития и формирования гостиничной индустрии в разных регионах мира (Европа и Америка) и России.
- Провести статистический и картографический анализ современного состояния международных гостиничных цепей по регионам мира.
- Проанализировать современное состояние развития международных гостиничных цепей в России и определить перспективы развития национальных гостиничных цепей.

Скачать полностью (149.63 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА.docx

— 153.22 Кб (Скачать документ)

Приложение Б

Конкурентные преимущества международных гостиничных цепей [30]

Преимущества	Преимущества формы собственности туристов из разных стран и особенно - туристов из страны базирования	Преимущества расположения	Преимущества создания собственного рынка
Преимущества, определяемые страной	- Структура гостиничного хозяйства в стране базирования	- Состояние экономики, размер и темп роста туризма	- Экономические и финансовые условия принимающей страны
		- Общая инфраструктура
			- Политика принимающей страны по отношению к прямым иностранным инвестициям
		- Географическая протяженность
		- Политика правительства по отношению к зарубежным инвестициям (регулирование и степень благоприятствования)
			- Местные условия и потребности
			- Твердость национальной валюты и размер банковского процента
		- Общая политическая, экономическая и социальная стабильность
		- Наличие качественных ресурсов
Преимущества, определяемые фирмой	- Размер фирмы	- Связи с перевозчиками или операторами	- Деятельность родительской компании
	-Опыт
	- Торговая марка и имидж компании
		- Защита от риска природных катаклизмов	- Координационные возможности международных цепей
	- Инвестирование в подготовку персонала
	- Системы резервирования и взаимного информирования		- Контроль качества
			- Опыт в зарубежном гостиничном бизнесе
	- Экономия единого снабжения - Экономия на масштабе производства, экономия за счет передовых технологий и обмена опытом
			- Другие формы деятельности гостиничного предприятия

Приложение В

Самые крупные гостиничные цепи в мире [36]

№	Название компании	Количество номеров	Количество отелей	Страна
1	InterContinental Hotels Group	536 318	3 520	Англия
2	Cendant Corp.	518 747	6 402	США
3	Marriott International	490 564	2 718	США
4	Accor	453 403	3 894	Франция
5	Choice Hotels International	388 618	4 810	США
6	Hilton Hotels Corp.	348 483	2 173	США
7	Best Western International	310 245	4 110	США
8	Starwood Hotels & Resorts Worldwide	229 247	738	США
9	Carlson Hospitality Worldwide	147 624	881	США
10	Hilton Group plc	98 689	392	Англия
11	Hyatt Hotels/Hyatt International	89 602	208	США
12	Sol Meli SA	80 494	331	Испания
13	TUI AG/TUI Hotels & Resorts	76 000	290	Германия
14	Socit du Louvre	66 356	896	Франция
15	Interstate Hotels & Resorts	65 250	295	США
16	Wyndham International	50 980	190	США
17	Extended Stay America	50 240	472	США
18	FelCor Lodging Trust	45 000	161	США
19	La Quinta Corp.	43 457	363	США
20	Westmont Hospitality Group	40 000	332	США
21	U.S. Franchise Systems	36 633	470	США
22	Club Mditerrane	36 106	103	Франция
23	Le Mridien Hotels & Resorts	35 589	143	Англия
24	NH Hotels SA	34 458	239	Испания
25	Hospitality Properties Trust	34 284	271	США
26	Rezidor SAS Hospitality	34 000	162	Бельгия
27	CNL Hospitality Corp.	32 822	136	США
28	Fairmont Hotels & Resorts	32 700	82	Канада
29	Prime Hospitality Corp.	32 240	248	США
30	Barcelo Hotels & Resorts	30 917	137	Испания
31	Caesars Entertainment (formerly Park Place Entertainment)	29 000	29	США
32	Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts	28 385	253	Нидерланды
33	Whitbread Hotel Company	27 558	362	Англия
34	Walt Disney Company	27 553	27	США
35	Jin Jiang Int’l Hotel Mgmt. Corp.	27 484	120	Китай
36	Mandalay Resort Group	27 000	16	США
37	C.H.E. Group plc	26 942	373	Англия
38	Tharaldson Enterprises	25 899	360	США
39	Iberostar Hotels & Resorts	25 250	74	Испания
40	Millennium & Copthorne Hotels plc	25 114	90	Англия
41	Riu Hotels Group	25 000	106	Испания
42	MeriStar Hospitality Corp.	24 733	92	США
43	Prince Hotels	23 859	90	Япония
44	MGM Mirage	23 401	13	США
45	Marcus Corp.	21 020	199	США
46	Tokyu Hotel Management Co.	20 751	75	Япония
47	Shangri-La Hotels & Resorts	20 227	41	Китай
48	Ocean Hospitalities	19 748	133	США
49	Columbia Sussex Corp.	19 000	62	США
50	Best Value Inn Hotel Group	18 576	318	США
51	Lodgian	18 164	96	США
52	Dorint Hotels & Resorts	17 811	96	Германия
53	Occidental Hotels	17 574	76	Испания
54	Homestead Studio Suite Hotels	16 866	132	США
55	JAL Hotels Company Ltd.	16 627	54	Япония
56	AFM Hospitality Corp.	16 096	170	Канада
57	Four Seasons Hotels & Resorts	16 033	62	Канада
58	Sunstone Hotel Properties	15 717	78	США
59	Royal Host Hotels & Resorts	15 500	174	Канада
60	Grupo Posadas Management	15 253	80	Мексика
61	John Q. Hammons Hotels	14 499	59	США
62	Omni Hotels	13 770	39	США
63	Drury Inns	13 540	106	США
64	Steigenberger Hotels AG	13 352	79	Германия
65	Cubanacan S.A.	13 266	52	Куба
66	Hospitality International	13 249	271	США
67	ANA Hotels	13 125	41	Япония
68	Adam’s Mark Hotels	13 100	23	США
69	Southern Sun Hotels (Pty.) Ltd.	13 010	81	Южная Африка
70	Queens Moat Houses Hotels	12 385	88	Англия
71	WestCoast Hospitality Corp.	12 323	71	США
72	Harrah’s Entertainment	12 181	21	США
73	Outrigger Enterprises	12 024	52	США
74	Fujita Kanko	12 012	45	Япония
75	Janus Hotels & Resorts	11 953	70	США
76	White Lodging Services	11 884	88	США
77	Equity Inns	11 875	92	США
78	Washington Hotel Corporation	11 825	51	Япония
79	Sage Hospitality Resources	11 745	85	США
80	Husa Hotels Group	11 460	152	Испания
81	LTI International Hotels	11 148	40	Германия
82	Grupo Hotelero Gran Caribe, SA	11 000	48	Куба
83	Rica Hotels	10 900	91	Норвегия
84	Maritim Hotels	10 750	40	Германия
85	G.S.M. Hoteles	10 655	86	Испания
86	Thistle Hotels plc	10 500	56	Англия
87	Fiesta Hotels	10 314	39	Испания
88	AmericInn International LLC	10 245	188	США
89	Orbis Company	10 090	55	Польша
90	Raffles International	9 827	28	Сингапур
91	Mvenpick Hotels & Resorts	9 735	49	Швейцария
92	Danubius Hotel and Spa Company	9 600	61	Венгрия
93	Hospitality Alliance AG	9 578	69	Германия
94	Sunroute Company Ltd.	9 520	73	Япония
95	Protea Hospitality Corp.	9 481	106	Южная Африка
96	Tishman Hotel Corp.	9 408	18	США
97	American Property Mgmt. Corp.	9 393	38	США
98	APA Hotel Ltd.	9 200	41	Япония
99	Noble Investment Group	8 744	63	США
100	Hankyu Group	8 738	45	Япония
101	Pandox AB	8 700	45	Швеция
102	Remington Hotel Corp.	8 548	40	США
103	Suburban Franchise Systems (formerly InTown Suites)	8 534	63	США
104	Hostmark Hospitality Group	8 350	32	США
105	Innkeepers USA Trust	8 311	67	США
106	Kokusai Kogyo Hotel Group	8 301	26	Япония
107	Boykin Management Company	8 273	30	США
108	ShoLodge	8 250	100	США
109	Loews Hotels	8 228	20	США
110	Atlantica Hotels International	8 228	43	Бразилия
111	Princess Hotels	8 195	21	Испания
112	Kitchin Hospitality LLC	8 139	119	США
113	Innkeepers Hospitality Inc.	8 040	63	США
114	Taj Hotels, Resorts & Palaces	8 020	63	Индия
115	Gaviota S.A.	8 002	36	Куба
116	Ringhotels	8 000	150	Германия
117	Prism Hotels	7 935	41	США
118	Jianguo International Hotels Ltd.	7 823	30	Китай
119	CHIP Hospitality	7 727	33	Канада
120	First Hotels AS	7 700	60	Норвегия
121	Winegardner & Hammons	7 682	32	США
122	GF Management	7 616	37	США
123	Capital Hotel Management LLC	7 500	19	США
124	Jolly Hotels SpA	7 446	48	Италия
125	Okura Hotels	7 441	24	Япония
126	Thayer Lodging Group	7 352	22	США
127	Kempinski Hotels & Resorts	7 327	35	Швейцария
128	Budget Host International	7 300	180	США
129	Boyd Gaming Corp.	7 300	10	США
130	Pestana (GP) Hotels	7 266	72	Португалия
131	Cham Palaces & Hotels	7 200	19	Сирия
132	Destination Hotels & Resorts	7 172	27	США
133	Winston Hotels	7 071	50	США
134	Driftwood Hospitality Mgmt. LLC	7 039	25	США
135	New Otani Company Ltd.	6 931	22	Япония
136	Jarvis Hospitality Management	6 877	65	Англия
137	National 9 Inns	6 840	123	США
138	Macdonald Hotels plc	6 771	88	Шотландия
139	Hoteles Hesperia SA	6 679	42	Испания
140	Romantik Hotels & Restaurants Int’l.	6 575	185	Германия
141	Aramark Harrison Lodging	6 558	51	США
142	Kimpton Hotel & Restaurant Group	6 417	36	США
143	Sokos Hotels	6 400	38	Финляндия
144	Mandarin Oriental Hotel Group	6 393	18	Китай
145	Jurys Doyle Hotel Group plc	6 357	30	Ирландия
146	Restel	6 336	37	Финляндия
147	Davidson Hotel Company	6 259	23	США
148	Corinthia Hotels International	6 230	23	Мальта
149	MOA Hospitality	6 168	75	США
150	SuperClubs Super-Inclusive Resorts	6 078	18	Ямайка

Приложение Г

Объединение отелей в гостиничные цепи на условиях франчайзинга [11, C. 124].

Название цепи	Общее количество отелей в цепи	Количество отелей входящих в цепь по франчайзинга	Доля франчайзинга в общем числе отелей цепи,%
Cendant Corp	6455	6455	100
Bass Hotels and Resorts	3096	2644	85.4
Marriott Int.	2100	1168	78.7
Accor	3488	672	19
Choice Hotels Int.	4392	4392	100
Hilton Hotels Corp	1900	1492	79
Starwood Hotels	738	313	42

Приложение Д

Крупнейшие гостиничные корпорации мира по продажам, 2008 г. [36]

Компания

Бренды

Продажи, млн долл

Marriott

International

Marriott Hotels & Resorts, JW Marriott Hotels & Resorts,

Renaissance Hotels & Resorts, Courtyard, Residence Inn,

Fairfield Inn, Marriott Conference Centers, TownePlace

Suites, Springhill Suites, Marriott Vacation Club

International, Horizons, The Ritz-Carlton Hotel Company,

The Ritz-Carlton Club, Marriott ExecuStay, Marriott

Executive Apartments, Grand Residences

12 160,0

Accor

Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, Red Roof Inn,

Motel 6, Etap, Formule 1

9026,7*

Hilton Hotels Corporation

Hilton Hotels, Conrad Hotels, Doubletree, Embassy Suites

Hotels, Hampton Inn, Hampton Inn & Suites, Hilton Garden

Inn, Hilton Grand Vacations Club, Homewood Suites by

Hilton, Scandic, Hilton Worldwide Resorts, Hilton

International Grand Vacations Company

8162,0

Global Hyatt

Corporation

Hyatt, Hyatt Regency, Grand Hyatt, Park Hyatt Hotels,

AmericaSuites, Hyatt Summerfield Suites, Microtel Inns

6438,0

Starwood Hotels &

Resorts

Worldwide

Sheraton Hotels & resorts, St. Regis Hotels & Resorts, The

Luxury Collection, Le Meridien, W Hotels Worldwide, Westin

Hotels & Resorts, Four Points, Aloft, Element

5979,0

Wyndham Hotel

Group

Super 8, Days Inn, Ramada, Wyndham Hotels & Resorts,

Baymont Inn & Suites, Wingate Inn, Travelodge, Howard

Johnson, AmeriHost Inn, Knights Inn,

3842

InterContinental

Hotels Group

InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels &

Resorts, Hotel Indigo, Holiday Inn Hotels & Resorts, Holiday

Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites

1880,7

Sol Melia Hotels &

Resorts

Melia Hotels & Resorts, ME by Melia, Sol Melia Vacation Club,

Sol Hotels, Paradisus Resorts, TRYP Hotels

1380,1

Rezidor Hotel

Group

Missoni, Regent, Radisson SAS, Country Inn, Park Inn

707,3**

Приложение Е

Крупнейшие российские гостиничные управляющие компании [42]

Управляющая компания	Гостиницы в составе компании	Характеристика
Гелиопарк Отель Менеджмент	Гелиопарк Кантри Резорт	152 номера
	Гелиопарк Талассо Клаб	1 5-этажный корпус, 3 3-этажных
	Гелиопарк Приморская	800 мест
	Гелиопарк Крокус	51 номер
	Гелиопарк Эммаус Отель Клуб	72 номера
Сретенская	Сретенская	38 номеров
ОАО «Интурист Отель Групп»	Урал	200 номеров, уровень 4*
	Космос	1777 номеров, уровень 3*
	Интурист-Новгород	420 номеров, уровень 3*
	Пансионат «Камелия»	300 номеров, уровень 5*
	Пекин	130 номеров, уровень 3*
	Гостиница на Урале	Уровень 3*
	Ростов Великий	Уровень 3*
	Переславль-Залесский	150 номеров, уровень 3*
ООО «Юмако»	Катерина-Сити	119 номеров, уровень 3*
	Катерина-Резиденс	183 номера
	Катерина-Альпик
	ТСГКК Красная Поляна
	Русский лес (строится)	100 номеров
	Карусель (строится)	3000 номеров + 500 коттеджей
	Катерина Сити Краснодар (строится)	168 номеров
	Сочи Гольф и Спа Ресорт (строится)	100 номеров + 250 коттеджей
	Сочи Плаза	429 номеров
ООО «Софт-проект»	Ирис Конгресс Отель	195 номеров
ООО «Софт-проект»	Татьяна	72 номера
Вела Инвест	Паллада
Международное Академическое Агентство «Наука»	Академическая	277 номеров
ЗАО «Гостиницы Алроса»	Петрополь
	Гостиница «Алроса на Казачьем»	15 номеров
	Пансионат АК «Алроса»	100 мест
	Пур-Наволок	234 номера
	Зарница
	Полярная звезда	95 номеров
Хоспиталити Менеджмент Групп	Сеть «Ассамблея» (15 гостиниц)	Уровень 3*
Хоспиталити Менеджмент Групп	Бородино
Сеть президент-отелей и здравниц Руси	Золотое Кольцо	247 номеров
	Президент-Отель	208 номеров
	Арбат	84 номера
	20 пансионатов в Подмосковье, Сочи, Новгородской, Самарской, Курской, Тверской областях и в Ставропольском крае
Амакс (AMAKS Grand Hotels)	Турист	108 номеров
	Турист	135 номеров
	Мста	123 номера
	Валдайские зори	88 номеров
	Россия	101 номер
	Золотое кольцо	191 номер
	Спутник	95 номеров
	Южная
	Курган	45 номеров
	Турист	240 номеров
	Азов	80 номеров
	Турист	100 номеров
	Сафар-Отель
ООО «Новтуринвест»	Береста Палас	211 номеров
	Волхов	128 номеров
	Садко	169 номеров
	Полисть
Эр Эс Эл (RSL)	Рэдиссон Сас Лазурная	300 номеров и 6 вилл
	Рэдиссон Сас Лазурная Пик Отель	40 номеров и 5 шале
	Рэдиссон Сас Лазурная Парт Отель	447 номеров
	Другие отели неизвестны
УК «Евразия: отели и курорты»	Интурист	74 номера
	Националь	75 номеров
	Россия	175 номеров
ЗАО «Байкал-Отель»	Байкал	56 номеров, уровень 3*
ЗАО «Байкал-Отель»	Иркутск	245 номеров, уровень 3*
ООО «Гринэкспресс»	Байкальские терема	17 номеров, уровень 3*
	Приют старателей	6 номеров (3 домика)
	Серебряный Острог	85 номеров
	Солнце	41 номер
	Байкал Бизнес Центр	58 номеров
	Ангара	208 номеров
	Байкал-отель	250 номеров
	Русь
	Байкал-сервис	25 мест
	Профилакторий «Подлеморье»	100 мест
	Коттеджи НОД	4 коттеджа – 24 места
	Черембас	18 мест
	Яхт-Клуб	29 мест
	Гостиница «Гэсэр»	63 номера
ОАО «Пермтурист»	Алмаз Урала	85 номеров
	Урал	312 номеров
	Волна	242 номера
	Сталагмит	234 номера
	Северный Урал	14 мест
ООО «Мир Хотелз»	Реконструируется здание на Гангутской ул., 4	80 номеров, уровень 3*
ООО «Мир Хотелз»	Реконструируются здания в Чебоксарском пер., 1/6 и на М. Конюшенной ул., 8 для объединения в один отель	150 номеров, уровень 4*
Ассоциация «Отели на Невском»	Невский 22	63 номера
	Невский 91	16 номеров
	Невский 90	37 номеров
	ДэЛюкс	7 номеров
ООО «Анабель»	Анабель	24 номера, уровень 4*
	Анабель	37 номеров, уровень 3*
	Амулет	7 номеров, уровень 3*
	Амулет	8 номеров, уровень 3*
	Аве Цезарь	8 номеров
	Аве Цезарь	4 номера
	Мотель Вояж	22 номера
Туррис	Россия	410 номеров
	Выборгская	292 номера
	На Садовой
	Пансионат «Балтиец»
Гранд Байкал	Санаторий «Электра»	вместимость – 209 чел.
	Пансионат «Зама»	18 номеров
	Пансионат «Энергетик»	20 номеров
	Пансионат «Энергетик»	11 номеров
	Пансионат «Энергетик»	2 номера
	База отдыха «Звёздный»	вместимость – 450 чел.
	База отдыха «Байкал»	5 номеров
	ГК «Дельта»	22 номера, уровень 4*
Сеть Престиж Отель	Престиж Отель Василевский
	Престиж Отель Центр
Истра Холидей	Истра Холидей	24 номера
	Лада Холидей	3 места
ООО «Балкан Стар Сервис»	Ринг Премьер Отель	120 номеров
УК «Прогресс»	Олимпия	104 номера, уровень 4*

Приложение Ж

Характеристика присутствия мировых гостиничных цепей в России (составлено автором по данным [11, 33, 34, 40])

Гостиничная цепь	Количество отелей	Города
«Marco Polo Hotels and Resorts» (Австрия)	4	Москва, Санкт-Петербург, Новгород
«Carlson / Radisson / SAS» (США)	2	Москва, Сочи
«Ассог»	2	Москва
Hyatt Hotels and Resorts	2	Екатеринбург Москва
Utell	2	Москва, Санкт-Петербург
Unirez	3	Москва, Санкт-Петербург, Калининград
TravelCLICK	2	Владивосток, Москва
Hotusa Hotel	2	Москва, Санкт-Петербург
Synxis	38	Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород , Брянск, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Самара, Саратов, Ростов на Дону, Казань, Челябинск, Екатеринбург, Иркутск, Рязань, Москва, Санкт-Петрбург и др.
Great Hotels of the World	2	Москва, Санкт-Петербург
Keytel	2	Москва, Санкт-Петербург
Holiday Inn Hotels and Resorts	3	Москва, Санкт-Петербург, Челябинск

Приложение З

Индивидуальное задание

Разработка тура с размещением в гостиничной цепи.

Разработка маршрута осуществлялась поэтапно и включала в себя следующие основные разделы:

1) исследование туристских ресурсов по предполагаемой трассе маршрута;

2) маркетинг рынка на туристские услуги по данной трассе маршрута;

3) определение типа маршрута;

4) построение эскизной модели маршрута;

5) привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения;

6) разработка схемы безопасности на маршруте;

7) разработка паспорта маршрута; согласование паспорта с соответствующими службами;

8) пробная обкатка маршрута и внесение необходимых изменений;

9) утверждение паспорта маршрута.

Проектирование процесса обслуживания туристов в ходе всего туристского путешествия осуществляется по отдельным этапам предоставления услуг и с обязательным составлением для каждого из них технологических карт. Результатом проектирования являются следующие документы: технологическая карта маршрута, паспорт маршрута, информационный листок, каталог маршрута, калькуляция тура, образец ваучера.

Экскурсионный автобусный тур " ИТАЛИЯ-ЭКСКЛЮЗИВ" с размещением в отелях международной гостиничной цепи Accor.

Римини - Сан-Марино - Рим - Ватикан - Неаполь - Помпеи - Сиена - Пиза - Флоренция - Венеция - Римини

Информация о стране

Италия занимает Апеннинский полуостров, небольшую часть континентальной территории, острова Сицилию, Сардинию и мелкие прибрежные острова. Континентальная часть страны занята высокогорными Альпами и их предгорьями, а полуостров – средневысотными Апеннинскими горами. Столица Италии – Рим.

Четыре страны окружают Италию: Франция, Швейцария, Австрия, Словения. Государственное устройство - парламентская республика, глава государства – президент. Население: 57,634 млн. человек.

Нациальная кухня:

Завтрак - очень легкий континентальный (тост или булочка, масло, варенье, кофе с молоком). Обед/Ужин: первое, второе с гарниром, фрукты или сладкое, столовая вода и четверть литра вина. Столовая вода и вино за доп. плату. Первое блюдо в итальянской кухне - это спагетти или другой вид макаронных изделий, приготовленных множеством различных способов. Ньокки - клецки. Папарделле - лапша, нарезанная широкими полосками. Тортеллини - маленькие квадратные пельмешки. Пенне - толстые короткие макароны, в форме ромбика. Тальяттеле - плоская длинная лапша. Феттучини - тонкая лапша. Продукты моря очень популярны в Италии и имеются в меню многих ресторанов и кафе.

Национальные праздники:

1 января - Новый год

6 января - Крещение

Назначается - Пасхальное воскресение

1-й понедельник после Пасхи - Пасхальный понедельник

25 апреля - День освобождения от фашизма

1 мая - День Труда

2 июня - День провозглашения Республики

15 августа - Феррагосто

1 ноября - День всех святых

4 ноября - День национального единства Италии

8 декабря - Непорочное зачатие Девы Марии

25 декабря - Рождество Христово

26 декабря - День Святого Стефана

Виза. Для въезда в Италию необходимо оформить Шенгенскую визу. Время отстает от московского на 2 часа. Таможня. Для ввоза в Италию наличной иностранной валюты количественных ограничений нет. Однако при ввозе суммы более 12 500 евро, требуется ее письменно задекларировать. В противном случае 40% от суммы, превышающей 12 500 евро, будет изъято и возвращено только после уплаты штрафа. Табачные изделия: 200 сигарет, 100 сигарилл, 50 сигар, 250 граммов курительного табака (ввоз разрешен лицам с 17 лет). Алкоголь: 1 литр крепостью выше 22 градусов, 2 литра крепостью до 22 градусов, 2 литра вина (ввоз разрешен лицам с 17 лет). Оружие: для ввоза в Италию огнестрельного и холодного оружия необходимо представить разрешение органов полиции. При отсутствии такового оружие помещается на бесплатное хранение в таможне.

Информация о работе Мировые цепи гостиниц