Проблемы и тенденции развития социальной работы с людьми пожилого возраста и инвалидами в надомном отделении обслуживания в России – ГБУ

 

Рисунок 10. Общая структура

 

Специалист отдела по работе с пожилыми людьми и инвалидами Локоткова Н.А. провела тренинг «Профилактика психоэмоционального выгорания»13.

Для собравшихся был организован праздничный концерт и чаепитие.

Отдел по работе с пожилыми людьми и инвалидами управления социальной защиты населения администрации района в рамках социально культурных мероприятий большое внимание уделяет организации мероприятий по просветительской работе, направленной на приобщение пожилых людей к духовно-культурным ценностям, сохранение народных и культурных традиций, повышение знаний об истории родного края.

 

3.3. Перспективы развития  социальной работ на дому

 

Стремление к гуманизации подхода к социальному обслуживанию лиц старших возрастов требует  решения первоочередной задачи на период до 2000 года - обеспечить всех нуждающихся социальной помощью и услугами на дому, переориентировать деятельность территориальных социальных служб в расчете  на будущие  потребности  стареющего населения. Предстоит сконцентрировать усилия на развитии внутренней инфраструктуры центров  социального обслуживания, что позволит последовательно реализовать принцип индивидуального подхода к клиенту, обогатить состав предоставляемых социальных услуг.

Важной задачей является усиление психологических, медико-социальных служб и служб, обеспечивающих  предоставление правовой помощи, особенно лицам предпенсионного возраста. В перспективе центры  социального обслуживания должны обеспечивать функцию поддержки досуговой и иной посильной общественно ориентированной деятельности пожилых, а также способствовать проведению образовательно-просветительской и физкультурно-оздоровительной работы в среде пожилых.

Осовременивание материально-технической базы нестационарных, полустационарных и стационарных учреждений является условием успешной работы по внедрению новых социальных технологий, расширению перечня и повышению качества предоставляемых услуг. Главным  сдерживающим фактором развития сети учреждений социального обслуживания ветеранов и пенсионеров остается проблема финансирования, что характерно не только для стран с переходной экономикой.

Реальным выражением рыночных отношений становится постепенное внедрение платности медицинских и социальных услуг, которая  сама по себе имеет значительные преимущества, позволяя реализовать принцип индивидуального подхода, существенно расширить спектр предоставляемых услуг по сравнению с гарантированным государством перечнем услуг, предоставляемых бесплатно13.

Очевидно, что пожилые люди - наиболее многочисленная категория потребителей этих услуг. Однако конкретная жизненная ситуация значительной части пожилых, нуждающихся в социальном обслуживании, не позволяет приобретать услуги за плату, поскольку основным источником дохода доя пенсионеров была и остается пенсия, размер которой находится на грани прожиточного минимума.

Комплексность при организации надежной социальной защиты пожилых людей в непростых современных условиях требует нового  социального партнерства с участием государственных и негосударственных структур, общественности, семьи и самих пожилых граждан. Такой подход  представляется наиболее перспективным, так как позволяет видеть и решать проблемы пожилого населения России в их широком межведомственном диапазоне.

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Приоритетным направлением деятельности учреждения является социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. 
   Работниками отделений надомного социального обслуживания создаются условия для максимально возможного продления пребывания граждан в домашних условиях и поддержания их социального, психологического и физического статуса.

Условия и порядок предоставления социальных услуг в надомном обслуживании, прием граждан на социальное обслуживание осуществляются в соответствии с нормативно-правовыми актами.

В зависимости от степени и характера нуждаемости, согласно индивидуальному плану обслуживания клиента, им предоставляется перечень гарантированных социальных услуг, в том числе: 
 Социально-бытовые услуги (покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров; помощь в приготовлении пищи; содействие в оплате жилья и коммунальных услуг и др.)

Социально-медицинские (обеспечение ухода с учетом состояния здоровья; содействие в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения и др.)

Социально-правовые, социально-психологические услуги.

Оказанные социальные услуги заносятся в дневник обслуживания, который заполняется социальным работником.

С целью полного удовлетворения потребностей клиентов в социальном обслуживании и с учетом конкретной нуждаемости каждого клиента, предоставление социальных услуг ведется в рамках разработанной в учреждении программы «В центре внимания – реальные потребности пожилых».

В отделе оказания помощи на дому работают 45 социальных работников и две медсестры. Под их шефством находятся 208 пожилых человек.

Письма благодарности от подопечных отделения в адрес социальных работников

В процессе нормальной жизнедеятельности человек занят разнообразными повседневными делами: профессиональной деятельностью, образованием, домашними делами, общением с людьми, сном, отдыхом, досугом.

Досуг подразумевает такой род занятий, которые дают человеку ощущение удовольствия, приподнятого настроения и радости. Люди проводят досуг для того, чтобы расслабиться, снять стресс, почувствовать физическое и психологическое удовлетворение, разделить свои интересы с друзьями и близкими, завязать общественные контакты и получить возможность самовыражения или творческой деятельности.

При планировании досуга и отдыха приоритет принадлежит развивающим технологиям, связанным с вовлечением пожилых людей в различные виды художественного, технического и прикладного творчества. Они оказывают на них социализирующее влияние, расширяют возможности для самоутверждения и самореализации, социальной адаптации.

Социальный работник – это профессия, которая играет большую роль в современном обществе. Не секрет, что население страны стареет, а материальный уровень и в большей части состояние здоровья не позволяют пожилым людям жить активно. Иногда так складываются обстоятельства, что единственным человеком, который связывает пожилого человека с внешним миром, является именно лицо, представляющее социальную службу. В действительности именно благодаря этой службе пожилые люди, которым не на кого в жизни опереться, получают возможность общаться, приобретать продукты питания и медикаменты, нужные предметы гигиены и обихода.

Хорошо, когда социальный работник имеет среднее специальное образование или высшее профессиональное образование, но, к сожалению, в настоящее время к обслуживанию пожилых граждан и инвалидов привлекаются лица, совсем не имеющие профессиональной подготовки. Для выполнения этой работы требуется наличие многих душевных качеств и в эту профессию чаще всего приходят по зову сердца.

Социальный работник должен в совершенстве знать государственные законы, постановления и нормативные акты о социальном обслуживании инвалидов и граждан пожилого возраста. Также он должен безукоризненно выполнять правила трудового внутреннего распорядка и должностные инструкции. Руководствуясь правилами охраны труда и основными правилами техники безопасности, нормами санитарии и пожарной безопасности, работник социальной службы может оказывать посильную помощь по месту проживания своих подопечных. Очень важно, чтобы это  выполнялось, не только не вызывая дискомфорта или раздражения со стороны пожилого человека, но и грамотно. В своей работе социальный работник использует специальные знания, например, основы психологии лиц старшего возраста. Помимо этого, он должен знать основы оказания первой неотложной медицинской помощи.

Учреждения социального обслуживания имеют большое значение в социальной защите пожилых и старых людей. Более того, можно сказать, что деятельность этих учреждений активно формирует не только отношение к пожилым людям в обществе, но и позицию престарелых людей: их взгляды на самих себя, на своё место и роль в социальной организации.

Но следует отметить, что существующая сеть таких учреждений не в состоянии удовлетворить в полной мере потребности пожилых людей и поэтому необходимо расширить инфраструктуру социальных служб, переосмысление профессиональной деятельности в контексте принципа активизации клиентов.

Основной проблемой социального обслуживания населения остаётся вопрос финансирования учреждений и служб социального обслуживания. Объёмы выделяемых за счёт бюджетов всех уровней средств недостаточны, что сдерживает дальнейшее развитие сети и темпы работ по укреплению материально - технической базы. По - прежнему вызывает озабоченность уровень заработной платы работников социальной сферы, отрицательно складывающийся на стабильности кадрового состава.

Отделение создано для обслуживания инвалидов, лиц с ограничениями жизнедеятельности в возрасте от 18 лет и членов их семей, проживающих на территории районов Северо-Западного округа города Москвы.

В отделении имеются необходимые условия  для предоставления услуги «Комплексная реабилитация инвалидов (детей-инвалидов) в нестационарной форме». К таким услугам относятся:

1. Социально-средовая ориентация;

2. Социально-бытовая адаптация;

3. Социально-психологическая  реабилитация;

4. Социально-медицинская  реабилитация;

5. Реабилитация методами  физической культуры и спорта;

6. Содействие в получении транспортных услуг;

7. Содействие в оздоровлении

8. Социокультурная реабилитация (организация досуга, проведение  культурно-массовых, спортивных, оздоровительных  мероприятий, фестивалей, творческих  конкурсов);

9. Профессиональная ориентация  и профессиональное консультирование;

10. Содействие в обеспечении  техническими средствами реабилитации, включая абсорбирующее белье.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.Александрова М.Д. Проблемы  социальной и психологической  геронтологии. – СПб, 2004.- 203 с.

2.Андреева Г.М. Социальная психология. Курс лекций. - М, 2007. – 290 с.

3.Аникеева П.В. В помощь  пенсионеру. Всё о пенсиях. - М., 2006. – 144 с.

4.Антология социальной  работы. В 3 томах. - М., 2004-2005. – 450 с.

5.Бедный М.С. Демографические  процессы и прогнозы здоровья населения. - М., 2012. –198 с.

6.Брэгг П. Здоровье и  долголетие. - М., 2006. – 345 с.

7.Бахарев В. В., Свищев  К.Г. Оценка качества социального  обслуживания пожилых граждан  на дому // Электронный ресурс – http://regionsar.ru/node/

8.Бурльер Ф. Старение и старость. - М., 2012. -450 с.

9.Волкова Л.И. Достойная  старость. О домах престарелых  в России.//Российская газета. 5 января, 2005.

10.Государственный доклад  о положении граждан старшего  поколения в Российской Федерации. - М., 2006. -390 с.

11.Дементьева Н.Ф., Устинова Э.В. Роль и место социальных работников в обслуживании инвалидов и пожилых людей. - М., 2005. – 322 с.

12.Дмитриев А.В. Социальные  проблемы людей пожилого возраста. - СПб, 2007.- 430 с.

13.Егоров А.Н. Социально-трудовая  реабилитация инвалидов и престарелых. - М, 2007. –465 с.

14.Карсаевская А.И., Шаталов  А.Т. Философские аспекты геронтологии. -М., 2009. – 562 с.

15.Киселёв С.Г. О некоторых  вопросах организации досуга  пожилых людей в Российской  Федерации. – Самара, 209. – 120 с.

16.Козлов А.А. Социальная геронтология: Учебно-методическое пособие. -М., 2009. – 332 с.

17.Комфорт А. Биология  старения. - М., 2009. – 333 с.

18.Кудрявцев Л.Д. Современное  общество и нравственность. - М., 2011. – 140 с.

19.Лагункина В.И. Модель  развития социальных служб для уязвимых групп населения. // Программа по распространению результатов проекта "Развития социальных служб для уязвимых групп населения РФ". - М., 2011. – 140 с.

20. Народонаселение. Продолжительность  жизни. - М., 2012. – 170 с.

21.Основы социальной работы. Учебник. / Под ред. П.Д. Павленка. - М., 2011. – 337 с.

22.Павленок П.Д. Введение  в профессию "Социальная работа". - М., 2011. – 155 с.

23.Павленок П.Д. Теория, история  и методика социальной работы. Учебное пособие. - М.: "Дашков и  Кє", 2013. – 278 с.

24.Пантелеева Т.С., Червяковая  Г.А. Экономические основы социальной  работы: Учеб. пос. - М., 2011. – 258 с.

25.Пожилой человек: проблемы  возраста и аспекты досуга. - Ульяновск, 2011. -120 с.

26.Популярная энциклопедия  пожилого человека. - Самара, 2012. -120 с.

27.Превентивная геронтология  и гериатрия. - Киев, 2012. – 430 с.

28.Россет Э.Л. Процесс старения  населения. - М., 2009. – 155 с.

29.Симаков А.Г. Социальная  стратификация в постсоветский  период: стратегия и тактика социальной  работы. - М., 2009. – 270 с.