Проблемы и тенденции развития социальной работы с людьми пожилого возраста и инвалидами в надомном отделении обслуживания в России – ГБУ

 

Организация клубной работы заметно оживила жизнь посетителей отделения:

- клуб «Золотой возраст» - создан для культурного досуга клиентов отделения, с участием его членов проходят торжества, связанные с государственными праздниками, поздравления именинников и юбиляров;  

- клуб «Пеликан» - объединяет учителей из числа пенсионеров, организует их встречи, культурный досуг;

- клуб «Поверь в себя» - собирает сторонников народных методов лечения, профилактики заболеваний, помогает им в преодолении недугов, связанных с возрастом и здоровьем;

- клуб «Пенсионер и закон»- предоставляет правовую-консультативную помощь клиентам Центра,  где с пенсионерами обсуждаются все юридические стороны законодательства. 

- клуб «Ивушка» - это любители сольного и хорового пения, неоднократные участники городских и краевых фестивалей художественного творчества инвалидов;

- клуб «Элегия» - творческий коллектив, объединяющий любителей сольного и хорового пения под руководством заслуженного народного хормейстера Стояновой Натальи Андреевны.

- клуб «Навигатор» - создан с целью получить возможность пожилым людям получить необходимый уровень знаний и навыков требующихся  для работе на компьютере и в сети Интернет.

- клуб «Золотая ладья» - объединяет любителей шахмат из числа пожилых граждан и инвалидов12.

Цель клубов - заинтересовать пожилых людей и инвалидов, найти применение их невостребованным возможностям и воспоминаниям, предотвратить появление негативного отношения к старости у молодых людей, позволить пожилым людям почувствовать свой значимый и яркий личный опыт. Этому способствуют и совместные выступления в праздничных концертах, в которых принимают участие дети. 

На базе социально-оздоровительного отделения с 2011 года работает "Университет третьего возраста" – новая форма работы с пожилыми людьми (рис 5).

 

Рисунок 5. Схема реализации целевой программы

 

Это дает  возможность пожилым гражданам и инвалидам  бесплатно получать определенный уровень знаний, умений  и навыков, обрести уверенность в своих силах и быстрее адаптироваться к условиям жизни.  Обучение в Университете проводится в форме лекций, бесед, тренингов, теоретических и практических занятий, самостоятельных работ. Благодаря большому разнообразию направлений в обучении каждый пожилой человек может выбрать наиболее понравившийся ему факультет. 

Все занятия позволяют с пользой проводить свободное время, дают возможность общаться, обмениваться мнениями, обсуждать актуальные вопросы, делиться своими знаниями, расширять круг общения и интересов людей «третьего возраста», а так же помогают разобраться в том, что сегодня происходит в нашей стремительной жизни. 

  Занятия осуществляются при сотрудничестве с учреждениями здравоохранения, образования, культуры и проводят лекторы, высококвалифицированные сотрудники, из разных  учреждений города, сотрудники Центра, студенты, волонтёры.

Каждый курс имеет определенную программу обучения и рассчитан на определенный период времени (от 1 до 3 месяцев). Продолжительность одного занятия составляет от одного  до двух академических часов

 Слушатели могут посещать  одновременно разные факультеты. Программы занятий включают: лекции, семинары, экскурсии, тренинги, и другие формы обучения.  Знания люди старшего поколения смогут получить  на следующих факультетах:

-Факультет  правовых знаний

-Факультет истории и культуры

- Факультет информационных технологий

-Факультет «Охрана безопасности жизнедеятельности»

-Факультет «Туризма и краеведения»

-Факультет «Православие»

-Факультет «Здоровое долголетие», по окончании курса занятий слушателям выдаются сертификаты.    

На базе Центра успешно реализуется еще одно направление -  " Социальный туризм для пожилых" – это еще одна новая форма обслуживания, направленная на сохранение здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам, повышения работоспособности организма.  

 В нашем центре  стартовала  программа социального туризма для представителей старшего поколения «Это очень интересное и перспективное направление по повышению качества жизни старшего поколения». Сегодня далеко не каждый российский пенсионер может позволить себе  путешествие по родному краю.

«Участие в программе поможет воплотить эти мечты, а заодно получить мощный заряд позитива и бодрости. Ведь среди наших пенсионеров есть много людей энергичных и любознательных, жаждущих ярких впечатлений и новых открытий, и туризм для них - один из лучших способов продления активного долголетия, программа "Социальный туризм", которая уже доказала свою востребованность и позволила создать условия для реализации ветеранами и другим малообеспеченным категориям населения их право на отдых, охрану здоровья и социальную реабилитацию. 

   Проект "Социальный туризм" реализуется по следующим видами: изучение культуры, туризм-отдых, лечебно-оздоровительный туризм,  экологический туризм, православный туризм12. 

 Специалисты Центра  подчеркивают, что социальный туризм  оказывает большое влияние на  оздоровление пожилых людей, так  как является фактором, противодействующим  малоподвижному образу жизни, который  отрицательно влияет на здоровье  и психику.     Туризм создают возможность устанавливать независимые и разнообразные контакты, которые помогают получить уверенную и эффективную жизненную поддержку, так необходимую пожилому 

При активном участии сотрудников отделения ежегодно проводятся спартакиады инвалидов и фестивали художественного творчества инвалидов.  

 В  социально-оздоровительном отделении клиентам предоставляется комплекс социально-медицинских, социально-бытовых, социально-культурных услуг: консультации психолога, юрисконсульта, работает медицинская сестра, массажист, имеются 

физиотерапевтические кабинеты  

тренажерный зал, где инструктор ЛФК проводит занятия по индивидуальной методике с лицами пожилого возраста и инвалидами. 

Медицинская сестра постоянно контролирует давление у обслуживаемых, проводит просветительные беседы о лекарственных травах, о полезных растениях, произрастающих в нашем крае, о способах и особенностях их сбора, рецепты приготовления лечебных отваров, чтение и обсуждение интересных статей из литературы и прессы, консультирование по социально-медицинским вопросам.

Практика социальной работы с пожилыми показала нам, мы не можем останавливаться на достигнутом, нужно совершенствовать оказание социальных услуг, делать все возможное, чтобы качество жизни пожилых людей улучшалось. 

Поэтому в 2010 году  у нас на базе отделения дневного пребывания были разработаны  и внедрены 3 программы по оздоровлению сердечно-сосудистой, нервной системы и опорно-двигательного аппарата граждан пожилого возраста и инвалидов. Программы были востребованы и мы начали искать опять новые методы, в 2011 году была разработана еще одна программа «Мир позитива» по улучшению психологического здоровья граждан третьего возраста. Но это были как бы профилактические методы, первые шаги на этапе социально-оздоровительной реабилитации граждан, включающие в себя  в комплексе ЛФК, массаж, занятия с психологом.  Это и побудило создать в 2012 году на базе отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов мини-профилакторий ( более подробно см. на стр. 1, в разделе "Наша деятельность")

Понимая всю ответственность за судьбу людей старшего поколения, специалисты отделения готовы работать в новых условиях, совершенствовать  формы и методы  работы, используя опыт других регионов и стран. Специалисты нашего центра постоянно совершенствуют методы работы по оздоровлению  граждан пожилого возраста и инвалидов  в социально-оздоровительном отделении.   

С мая 2013 года была внедрена новая форма оздоровления – скандинавская ходьба.  Эта методика оздоровления действительно достаточно нова: ей всего-то полтора десятка лет.  Все гениальное - просто. Вот и специальный тренажер - скандинавские палки - на первый взгляд, самые что ни на есть обычные палки, напоминающие лыжные.  Конечно же,  нам понадобился инвентарь для проведения  данных тренировок. 10 комплектов палок для скандинавской ходьбы помог  приобрести наш спонсор,  – президент ООО «Аудиторская компания» ЮЭКО-Аудит Мурасев Георгий Александрович. Наши клиенты были сразу увлечены этим видом оздоровления, с энтузиазмом приступили к обучению и тренировкам. 

Результаты не заставили себя ждать, многие «спортсмены» почувствовали на себе положительный эффект после  нескольких занятий: уменьшение болей в спине и суставах, снижение артериального давления, улучшение кровообращения, бодрость и хорошее настроение. Поэтому не удивительно, что скандинавская ходьба уверенно шествует по миру, завоевывая все больше новых поклонников12.  

Все пенсионеры, сохраняющие физическую активность, бодры духом, внешне выглядят моложе своего возраста, имеют веселый нрав, их не покидает оптимизм. Они спокойны, уравновешены, полны жизни. Пожилые люди, тянутся к лучу света, радости, дружеского участия, который пробивается из окон нашего Центра.

 

3.2 Эффективность  социальной работы на дому  по опыту ГБУ ТЦСО "Тушино"

 

Отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, организовано для временного проживания престарелых граждан и инвалидов. В отделении осуществляется уход за одинокими пожилыми гражданами, созданы благоприятные условия проживания, приближенные к домашним, организовано рациональное питание и досуг. Организовано общение пожилых людей для восстановления их личностного и социального статуса. Обслуживаемым оказываются медицинские, социально-бытовые, консультативные и иные услуги (рис 6)13.

 

Рисунок 6. Сравнительная характеристика

 

Особое внимание в отделении уделяется медицинскому обслуживанию, имеется лицензия на осуществление медицинской деятельности. Медицинскими сестрами ежедневно ведется осмотр проживающих, врач ведет прием больных, назначает необходимое лечение, работает кабинет психолога. Предоставляется транспорт для доставки нуждающихся в медицинские учреждения города, района и области.

Для поддержания активного образа жизни для обслуживаемых установлены спортивные тренажеры, организуется трудотерапия: уборка территории, озеленение участка, уход за комнатными растениями.

Для качественного предоставления социальных услуг в 2007г. введена в эксплуатацию баня – прачечная (с услугами парикмахера) для проживающих во временном отделении и обслуживаемых граждан.

Внимание уделяется и организации досуга: проводятся культурно – массовые мероприятия, посвященные праздничным датам, организуются коллективные просмотры телепередач и чтение статей из газет и журналов, работают мини клубы по интересам.

Специалисты отделения ведут работу по оказанию помощи в оформлении документов для предоставления в пенсионный фонд, в комиссию МСЭ, жилищно-коммунальное хозяйство и другие (рис 7).

 

Рисунок 7. Социальное обслуживание пожилых граждани инвалидов в стационарных учреждениях

 

Услугами отделения могут воспользоваться одинокие граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе инвалиды с детства), частично утратившие способность к самообслуживанию и временно нуждающиеся в уходе, а также граждане из их числа, проживающие в семьях, члены которых по объективным причинам (болезнь, убытие в командировку или отпуск и т.д.) временно не могут осуществлять за ними уход (рис 8)13.

 

Рисунок 8. Количество обслуженных

 

Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в отделение временного проживания производится на основании их личного письменного заявления, при наличии медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний. За предоставляемые услуги в отделении временного проживания взимается ежемесячная плата, не превышающая 75 % установленного размера пенсии, рассчитывается в соответствии с тарифами, утвержденными постановлением Правительства.

Творческий подход и инициатива специалистов отделения делают жизнь пожилых людей более эмоционально насыщенной, у клиентов повышается чувство самоуважения и уверенности в себе. Основной задачей деятельности отделения является помощь пожилым людям в преодолении одиночества, формирование активного образа жизни.

Каждый день социальные работники протягивают руку помощи сотням нуждающимся людям, каждый день помогают им идти дальше по непростой жизненной дороге, открывают сердца и души для того, чтобы прогнать одиночество и вселить надежду и веру (рис 9).

 

Рисунок 9. Оценка нуждаемости в надомном обслуживании

 

Сегодня в поселке муниципального района организовано праздничное мероприятие для социальных работников и специалистов по социальной работе МБУ КЦСОН «ЛАД», посвященное Всемирному дню социальной работы. На мероприятии обсуждена деятельность социальных работников, их вклад по улучшению качества жизни пожилых граждан и инвалидов, и дальнейшая совместная работа в этом направлении. Социальные работники ознакомились с итогами работы учреждения в 2013 году, с программой действий в социальной работе и социальном развитии учреждения в 2014г. Обсудили «Кодекс этики социального работника» и вопрос о заключении «Эффективного контракта» с работниками учреждения, который будет способствовать повышению их мотивации к труду, улучшению качества предоставляемых социальных услуг (рис. 10).