Шпаргалка по "Психологии"

14.Диагностика,психопроф-ка и психотерапия синдрома эмоционального выгорания (СЭВ). СЭВ-понятие,введённое амер психиатром Фрейденбергом в 1974 г, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. СЭВ проявляется в виде нарастающего безразличия к своим обязанностям, происходящему на работе, в форме растущего негативизма по отношению к сотрудникам, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, ощущении неудовлетворенности работой.В дальнейшем могут развиваться невротические расстройства и психосоматические заболевания.Выделяют 5  гр симптомов,характерных для СЭВ:1.физические симптомы (усталость, физ-е утомление,изменение веса; недостаточный сон, бессонница;); 2.эмоциональные (недостаток эмоций; пессимизм, цинизм и черствость в работе и личной жизни; безразличие; агрессивность, раздражительность); 3.поведенческие (появляется усталость и охота отдохнуть во время работы; импульсивное эмоциональное поведение); 4.интеллектуальное состояние (падение интереса к новым теориям и идеям в работе,формальное выполнение работы);5.социальные симптомы (низкая социальная активность; скудные отношения на работе и дома).Мет-ка диагностики СЭВ В. В.Бойко. Цель:изучение особенностей проявления СЭВ у медиц-х работ-ов.Опросник, содержащий 84 вопр. М-ка позволяет диагностировать 3 фазы проц-са выгорания (1-ая фаза-«напряжение»,2-рая-«резистенция»,3-ья-«истощение»). Опросник на «выгорание» К.Маслач.М-ка для измерения степени «выгорания» в профессиях типа «чел-чел».Испытуемым необх ответить, как часто они испытывают чувства, перечисленные в опроснике.Опросник имеет три шкалы: 1)«эмоциональное истощение», 2)«деперсонализация» обезличивании отношений с др людьми,3)«редукция личных достижений» негативное оценивание себяи своих успехов.Опросник психического выгорания Рукавишников А. Измеряеются шкалы: психоэмоционального истощения (безразличие), личностного отдаления(сниж контактов),сниж профес-ой мотивации. Психопрофилактика СЭВ-д/направляться на снятие действия стрессора:снятие рабочего напряж-я, повышение профес-ой мотивации, выравнивание баланса м/ду затраченными усилиями и получаемым вознаграждением. При появлении и развитии признаков СЭВ у пациента необх обратить внимание на улучшение условий его труда,характер складывающихся взаимоотношений в коллективе.Существенная роль в борьбе с СЭВ отводится самому пациенту. Рекомендации, по предотвращению возникновения СЭВ: определение краткосрочных и долгосрочных целей;испол-е "тайм-аутов" (отдых от работы);овладение умен и нав саморегуляции (релаксация);профессиональное развитие и самосовершенствование (курсы повышения квалификации, конференции и пр.);эмоциональное общение (чел анализирует свои чувства и делится ими с др).Психотерапия-оказание помощи страдающим СЭВ м/разделить на три ур-ня:индивидуальный – выработка адаптивных форм поведения, лечение клинических проявлений;межличностный– оптимизация взаимоотношений с коллегами, членами семьи;организационный– включает вопросы, связанные с оптимизацией обстановки на работе, улучшение условий труда.Комплексность лечения СЭВ предполагает большую роль психотерапевтических методик (рациональной психотерапии, личностно-ориентированной психотерапии, аутогенной тренировки и т.д.).Важной мишенью лечения явл-ся искаженная внутренняя картина болезни, создающая дополнительный источник эмоц-х переживаний.Рациональная психотерапия основывается на разъяснении клиенту доброкачественности имеющихся у него симптомов.В рамках рацион-ой психотерапии терапевт д/попытаться изменить отношение кл-нта к факторам, кот м/вызвать тревогу и помочь приспособиться к ним. Реком-ся помочь кл-нту сформировать личный «банк полож-х эмоций».В тех случаях, когда нельзя повлиять на стрессоры, следует научиться регулировать свое эмоц-ое состояние. С этой целью испол-ся классическая аутогенная тренировка направлена на расслабление,успокоение и на транквилизирующий эффект симптомом.

15. Психофизиология потребностей. Определение и классификация потребностей. Психофизиологические механизмы возникновения потребностей.

Потребности — форма связи организма с внешним миром и источник его активности. Именно потребности, являясь внутренними сущностными силами организма, побуждают его к разным формам деятельности, необходимым для сохранения и развития индивида и рода в целом. Выделяют три типа потребностей: биологические, социальные и идеальные.

Биологические потребности- необходимость поддерживать постоянство внутренней среды организма. Эта активность возобновляется при отклонении параметров внутренней среды от оптимального уровня и прекращается при его достижении.Потребности в еде, воде, безопасности и тд.

Социальные потребности в качестве первоосновы включают следующие их виды: принадлежать к определенной социальной группе;занимать в этой группе определенное положение;следовать поведенческим образцам группы.Направлены на обеспечение взаимодействия.

Идеальные потребности - биологически обусловленная основа для саморазвития индивида. Включают потребности: в новизне(ориентировочно-исследовательская деятельности индивида, обеспечивает ему возможность активного познания окружающего мира; факторы: дефицит активации, информации);в компетентности(стремлении повторять одно и то же действие до полного успеха его исполнения);преодоления(возникает при наличии реального препятствия и детерминирована стремлением преодолеть это препятствие, «рефлекс свободы»).

Психофизиологические механизмы возникновения потребностей - проблема недостаточно разработанная, и некоторая определенность в настоящее время существует только в отношении таких витальных потребностей, как потребность в пище и воде. С точки зрения психологии, голод и жажда - это драйвы, направленные на получение организмом достаточного для обеспечения выживания количества воды и пищи. Они относятся к врожденным, однако в течение жизни могут модифицироваться разнообразными влияниями среды.

Природа чувства голода (ЧГ). Энергетический баланс у людей поддерживается при условии соответствия поступления энергии ее расходу на мышечную работу, химические процессы и потерю тепла. Первоначально - ЧГ возникает в результате сокращений пустого желудка.По современным представлениям решающую роль играет растворенная в крови глюкоза (в промежуточном мозге, печени, стенках сосудов находятся хеморецепторы, реагирующие на концентрацию -глюкорецепторы, способствующие возникновению ЧГ). ЧГ может возникать в результате нехватки продуктов обмена белков и жиров.Определенную роль могут играть текущие условия жизнедеятельности(снижение температуры окружающей среды – терморецепторы). Психологические факторы(режим питания).Стремление к определенной пище - аппетит. Возникает: при ощущении голода и вне его (при виде или описании особо вкусного блюда). Сумма процессов, заставляющих завершить акт поглощения пищи, называется насыщением. Ощущение сытости всегда сопровождается снятием напряжения (сопряжено с активацией парасимпатической системы) и положительными эмоциями.

Природа чувства жажды. Тело человека –ок. 75 % воды. При потере превышающей 0,5 % массы тела (ок. 350 мл у человека с весом 70 кг) возникает чувство жажды. Основные нервные структуры: в промежуточном мозге, главным образом в гипоталамусе(в передних отделах -осморецепторы, активирующиеся когда клетки теряют воду). Так же рецепторы полости рта и глотки (создающие ощущение сухости), рецепторы растяжения в стенках крупных вен и другие. Адаптация к ощущению жажды отсутствует.

Биохимические корреляты потребности в ощущениях. 

Функция моноаминооксидазы- контроль и ограничение уровня некоторых медиаторов, которыеимеющих отношение к регуляции эмоциональных состояний. Эндорфины, продуцируемые в мозге биологически активные вещества, снижают болевую чувствительность и успокаивающе влияют на психику человека. Половые гормоны (андрогены и эстрогены) связаны с процессами маскулинизации и феминизации.

16. Сформированность характеристик самоактуализации как критерий психологического здоровья личности.

Психологическое здоровье – проблема актуальная для большинства жителей современного цивилизованного общества. Психологическое здоровье – это фундаментальная способность человека и общества адекватно усваивать, перерабатывать и генерировать новую информацию, позволяющая гибко, мобильно выстраивать конструктивные жизненные сценарии и успешно реализовать их в быстроменяющейся, агрессивной среде.Самоактуализация , согласно А. Маслоу, это стремление к возможно полному выявлению и развитию своих личностных возможностей. Зная уровень своего стремления к самоактуализации, личность всегда может более четко наметить стратегию жизненного, профессионального пути и оценить успехи, мера которых, не сколько расстояние до финиша, сколько промежуток, пройденный от момента старта.А. Маслоу утверждает, что ни один из психологических подходов, применявшихся для изучения поведения, не придавал должного значения функционированию здорового человека. В частности, он решительно критиковал поглощенность З. Фрейда изучение болезни, патологии и плохой адаптации.Чтобы исправить этот недостаток, А. Маслоу сконцентрировал внимание на психически здоровом человеке. Он был убежден, что невозможно понять психическое заболевание без понимания психического здоровья. А. Маслоу решительно настаивал на изучении самоактуализирующихся психически здоровых людей в качестве основы для более универсальной науки психологии.Тест САТ измеряет самоактуализацию по двум базовым и ряду дополнительных шкалам – характеристикам человека. Такая структура опросника была предложена Э. Шостромом и сохранена в данном тесте.Шкалы: 1-Гибкости поведения  2-Сензитивности к себе 3-Спонтанности 4-.Самоуважения 5-Самопринятия 6-Представлений о природе человека 7-Синергии 8-.Принятия агрессии 9-Контактности 10-Познавательных потребностей 11-Креативности 12-Компетентности во времени13-Поддержки 14-Ценностных ориентаций

Самоактуализирующиеся люди —избранная группа, приближающаяся к совершенству в искусстве жить и стоящая нанедосягаемой для остального человечества высоте.Однако самоактуализирующиесялюди не свободны от чувств вины, тревоги, печали и сомнений в себе. Несмотряна эти несовершенства,

самоактуализирующиеся люди рассматривались Маслоу каквеликолепные образцы психического здоровья. По крайней мере, они напоминаютнам, что потенциал психологического роста человечества выше, чем тот,которого мы достигли.

17.Мотивация(М) как фактор организации поведения. Термин " М " буквально означает "то, что вызывает движение", т.е. в широком смысле М можно рассмат-ть как фактор, детерминир-щий поведение. Потребности далеко не всегда преобразуются в М возбуждения, в то же t без должного М возбуждения невозможно удовлетв-ие соответств-щих потребн-тей. Во многих жизненных ситуациях имеющаяся потребность по тем или иным причинам не сопровождается М побуждением к действию. Потребность говорит о том, "что нужно организму", а М мобилизует силы организма на достижение "нужного". М – это нервные процессы, побужд-щие и направл-щие организм к осуществлению целостного поведенч-го акта и осуществляющие контроль готовн-ти орг-ма к его выполнению. Мотивы – это побуждения к д-ти, связанные с удовлетв-ем потребностей субъекта; совокупность внешних или внутр-их условий, вызывающих активность субъекта и определяющих ее направл-ть. Потребность,  перерастая в М, активирует ЦНС и др. системы организма. При этом она выступает как энергетич-й фактор, побуждающ. организм к определ-му поведению. В рез-те живое существо начинает целенапр-но искать пути и объекты удовлетв-ия соответствующей потребности. М делят на 3 осн-ые гр.: 1.биологич-ие М, свойств-ые чел. и животным; 2.соц. М, свойственные чел. и частично животным; 3.духовные (идеальные), свойств-ые только челу. Осн-я причина возникн-ия биологич-х М - отклонение осн-ых констант внутр. среды организма (нарушение гомеостаза), т. е. биологич-ие М формируются на основе биологич-их потребностей — голода, жажды, полового чувства и др. Так, при перегревании активируется вегетативная НС, в результате усиливается потоотделение, выделение слюны, расширяются периферические сосуды. Если же отклонения во внутренней среде достигают таких величин, котор. не м/б скомпенсированы гомеостатической саморегуляцией, то включается второй механизм в виде специализир-го поведения. Так, например, формируется М голода. При снижении в крови уровня питат-ых веществ, возбуждаются глюкорецепторы, инфа от котор. поступает в латеральные ядра гипоталамуса, в которых локализуется подкорковый центр голода. Эти ядра могут раздражаться и непосредственно “голодной кровью” (кровь, в которой снижено содержание питательных веществ). Возбуждение от ядер гипоталамуса передается в КГМ— возникает субъективное чувство голода. Это мотивационное возбуждение постепенно захватывает все большие и большие участки коры, т. е. в активное состояние приходят большие территории мозга, что обеспечивает формирование деятельности организма на удовлетворение возникшей мотивации. Социальные М свойственны чел. и отчасти животным, у которых сложные виды д-ти связаны с системой М действий и поступков в соц. среде, сообществе. Эмоц-ые проявления познават-ых потребностей чел. наз-ся интересами, они характер-ся «+» эмоц-ми состояниями и различ-ся по содержанию, цели, широте и устойчивости. Духовные (идеальные) М свойственны только чел. и связаны с потребн-ми, возникающими в интел-ой сфере: потребность творч-ва, просветит-ой д-ти. Общие св-ва различных видов мотивации. Во t любой М наблюд-ся активация моторной системы. Повышается тонус симпатоадреналовой системы, выражающийся в росте ЧСС, артериального давления, расширения сосудов скелетных мышц, что обеспечивает увеличение притока питательных веществ и О2 к ним. Наблюдается активация сенсорных систем. Усиление ориентир-ых реакций, десинхронизация в ЭЭГ как отражение усиления активирующих влияний – все это позволяет организму с большей легкостью выявлять биологически значимые и сигнальные раздражители в ОС. Далее наблюд-ся возрастание поисковой акт-ти, котор. носит целенаправл-й хар-р. Стеллар выдвинул гипоталамич-ю теорию М, согласно кот. центр-ым вместилищем М состояния, явл-ся гипоталамус. Теория функциональных систем и мотивация. Наиболее полное п/физиол-ие описание поведения дает теория функц-ых систем П.К. Анохина. Согласно теории ФС, немотивир-го поведения не существует. М создает особое состояние ФС «предпусковую интеграцию», кот. обеспеч-ет готовность организма к выполн-ю соответств-щей д-ти. Для этого состояния характерен целый ряд изменений. Во-1-ых, активируется двигат-ая система. Во-2-ых, повышается тонус симпатической НС, усиливаются вегетативные реакции. Т.О, М оказыв-ся существ-ым компонентом функцион-ой системы поведения. Она представляет собой особое состояние организма, кот., сохраняясь на протяжении всего t — от начала поведенч-го акта до получении полезных рез-тов, — определяет целенапр-ую поведенч-ую д-ть организма и хар-р его реагирования на внешние раздражители.Теория редукции драйва, предложенная К. Халлом. Согласно ей, организм стремится уменьшить избыточное напряжение, вызванное М драйвом. Теория Айзенка свидетельствует в пользу того, что поведение выступает как инструмент, модулирующий ур-нь активации, увеличивая или уменьшая последний, в зависимости от нужд чела.

18.Эмоции как отражение (как следствие) индивидуальных потребностей  и вероятности их удовлетворения. Роль вегетативной нервной системы, гормонов в развитии и поддержании  эмоциональной реакции. Эмоции - ярко выраженные переживания организма в виде удовольствия или неудовольствия. В качестве внутренних раздражителей выступают патологические процессы (заболевания внутренних органов), переполнение внутренних полых органов (желудка, мочевого пузыря, кишечника). Внешние раздражители - это неприятные или, напротив, приятные ситуации, болевые воздействия и т. д. Основные эмоции: 1) радость; 2) интерес; 3) удивление; 4) горе; 5) отвращение; 6) гнев; 7) презрение; 8) страх; 9) вина; 10) стыд. Значение эмоций. 1. Мобилизация физических и интеллектуальных ресурсов. 2. Коммуникативная роль эмоции реализуется с помощью мимических и пантомимических движений, позволяющих человеку передавать свои переживания другим людям.3. Эмоции влияют на здоровье организма. Положительные эмоции оказывают благотворное влияние на состояние здоровья человека.  В 1964 г. результаты психофизиологических экспериментов и анализ имевшихся к тому времени литературных данных привели к заключению о том, что эмоции высших животных и человека определяются какой-либо актуальной потребностью и оценкой вероятности (возможности) ее удовлетворения. Эту оценку субъект производит непроизвольно и зачастую неосознанно сопоставляет информацию о средствах и времени, предположительно необходимых для удовлетворения потребности, с информацией, которой он располагает в данный момент. Низкая вероятность достижения цели ведет к отрицательным эмоциям (страх, тревога, гнев, горе и т.п.), активно минимизируемым субъектом. Увеличение вероятности того, что потребность будет удовлетворена (по сравнению с ранее имевшимся прогнозом), порождает положительные эмоции удовольствия, радости и торжества, которые субъект стремится максимизировать, т.е. усилить, продлить, повторить. Роль вегетативной нервной системы в развитии и поддержании эмоциональной реакции. Конечно, деятельность мозга включает контроль над системами тела. Возбуждение, которое вы ощущаете, когда испытываете чувство страха или ярости, запускается вашим мозгом, но осуществляется с помощью вегетативной (автономной) нервной системы. Вегетативная нервная система имеет два анатомически различных отдела. Симпатический отдел мобилизует энергию и ресурсы тела (реакция типа «борьбы или бегства»). Деятельность парасимпатического отдела в целом направлена на сбережение энергии и ресурсов тела. Чтобы ярче проиллюстрировать их действие, предположим, что вы только что основательно пообедали. Парасимпатические нервы замедляют работу вашего сердца и усиливают деятельность пищеварительного тракта. Но если в вашу столовую внезапно ввалится человек с пистолетом или если вы услышите за окном шум, в действие вступит ваша симпатическая система. Процессы пищеварения замедлятся, сердце начнет биться быстрее, и кровь, отхлынув от кожи и органов пищеварения, устремится к мускулам и мозгу; ваши легкие будут сильнее растягиваться и поглощать больше кислорода, зрачки ваших глаз расширятся, чтобы пропускать больше света, потовые железы активизируются, готовые охладить ваше тело во время предстоящего напряжения.  Роль гормонов в развитии и поддержании эмоциональной реакции.Прослеживается прямая связь между гормонами – эмоциями и реакциями в теле. Вот одни из самых главных «тружеников» психоэмоционального «офиса» человека: Нейрогормон окситоцин - отвечает за нежность, верность и надежность. Оказывает сильное влияние на формирование материнского инстинкта у женщин. Тироксин - это гормон раздражительности. Если его слишком много, то у человека наблюдается взвинченность, нервное состояние. Тироксин помогает справиться со стрессом. Дофамин - этот гормон помогает быстро адаптироваться в новой среде. Адреналин - гормон делает человека опасным и агрессивным. Норадреналин – отвечает за ваше хорошее  настроение, позитивное восприятие реальности. Эндорфины - гормоны внушают человеку состояние спокойствия и безмятежности. Общеизвестно, что эндорфины - это "гормоны удовольствия". Тестостерон (так называемый мужской гормон, или его ещё называют гормоном агрессии) Эстроген - это самый женский гормон. Его синтезируют яичники. Благодаря эстрогену взрослая женщина сохраняет молодость и красоту, хорошее состояние кожи и позитивное отношение к жизни. Серотонин – гормон настроения. Повышение уровня серотонина создает в коре головного мозга ощущение подъема настроения.