Психология труда

профессиональная подготовка, которую проходит большинство выпускников школ. Человек выбрал учебное заведение, форму обучения и стали приверженцами чего-либо. Накапливается индивидуальный опыт.

-стадия адаптации адаптант – молодой специалист, который привыкает к работе. Продолжается от нескольких месяцев до нескольких лет.

-стадия интернала это вхождение в профессию в качестве полноценного коллеги, способного стабильно работать на нормальном уровне. Работника коллеги воспринимают как "своего среди своих", т.е. работник уже вошел в профессиональное сообщество как полноценный член ("интер" и означает: вошел "внутри профессии).

• стадия мастерства или мастера

когда о работнике  можно сказать: "лучший" среди "хороших", т.е. работник заметно  выделяется на общем фоне. Человек  достигает вершины своего профессионального мастерства (акме) – 40-50 лет. Решает простые и сложные задачи, формируется индивидуальный стиль деятельности. Имеет – звание, разряд, квалификацию.

- стадия авторитета работник стал "лучшим среди мастеров". Естественно, не каждый работник может похвастаться этим. Работник – мастер своего дела, известен за пределами своего круга специалист. О его успехах говорят на собрании, он получает – грамоты, с его мнением считаются.

- стадия  наставника превращается в Учителя, способного передать лучший свой опыт ученикам

Этапы освоения профессии  по Марковой А.К.

Она выделяет следующие уровни профессионализма:

- допрофессионализм (человек уже работает, но не обладает полным набором качеств настоящего профессионала);

-  профессионализм (человек - профессионал, т.е. стабильно работает и выполняет все, что от него требуется);

- суперпрофессионализм (творчество, личностное развитие, то, что называется "акме" - вершина профессиональных достижений);

- непрофессионализм, псевдопрофессионализм (внешне достаточно активная деятельность, но при этом либо он делает много "брака" в работе, либо сам деградирует как личность);

- послепрофессионализм (человек может оказаться "профессионалом в прошлом", "экс-профессионалом", а может оказаться советчиком, учителем, наставником для других специалистов).

А.К. Маркова выделяет также следующие, более конкретные этапы освоения профессии: 
1.Адаптация человека к профессии

выделяются желательные характеристики "адаптанта» - стажер, убежденный специалист, гражданин, эрудит, методист, коллега и др.

2. Самоактуализация человека в профессии (приспособление человека к профессии - "выработка индивидуальной профессиональной нормы", "планки" самореализации, которую в дальнейшем работник пытается приподнять). Выделяются следующие характеристики: самодиагност; осознанная индивидуальность; самоэкспериментатор; целостная личность с Я-концепцией; профессионально обучаемый; имеющий внутренний локус профессионального контроля; самореализующий свои индивидуальные возможности; т.п.

3. Гармонизация человека  в профессии. Человек работает как бы "играючи", легко выполняя задания по освоенным технологиям;

4. Преобразование, обогащение  человеком своей профессии. Это уровень творчества, когда, например, некоторые мастера начинают даже переживать и волноваться из-за того, что, освоив какие-то действия, могут успокоиться и остановиться в своем развитии. 5. Этап свободного владения несколькими профессиями. Здесь предполагается, что на высоких уровнях освоения профессии специалист выходит за рамки своей формальной деятельности и все больше становится культурным существом  Например, хороший учитель химии - это, одновременно и философ, и психолог, и политик…

6. Этап творческого самоопределения себя как Личности. профессионал в своей работе стремится реализовать свою главную жизненную идею и даже находит для этого возможности и силы.

При этом А.К. Маркова  считает, что этапы четвертый, пятый  и шестой - это этапы "суперпрофессионализма".

Периодизация Д. Сьюпера  включает следующие этапы:

1. Этап роста (от рождения до 14 лет)

происходит развитие основных интересов и способностей; представления о будущей профессии  выстраиваются на основании сначала  фантазии (4-10 лет), затем - осознания собственных интересов (11-12 лет), а позже - и на основании осознания своих способностей (13-14 лет).

2. Этап исследовательский (от 14 до 25 лет)

исследования своих  сил и устремлений. Происходит апробация  своих сил в различных видах  трудовой и учебной деятельности.

15-17 лет - возможно  даже временное (но не основное) занятие определенной профессией.

18-21 год - переходный  период молодой человек продолжает  активный поиск профессионального  учебного заведения в условиях  освоения способов самостоятельной жизни, включая и временные подработки;

22-24 года - апробированием  избранной профессии в трудовой  деятельности.

3. Пробный этап (25-30 лет)

человек "пробует" себя в качестве полноценного специалиста, способного "конкурировать" с  более опытными работниками 4. Этап стабилизации, утверждения себя  (от 30 до 44 года)

в качестве надежного  и преуспевающего специалиста; часто  предполагает дальнейшее профессиональное образование и упрочение своих  позиций в обществе и в своей  фирме. 
5. Этап поддержания, сохранения достигнутых позиций (44 до 65 лет) стремление создать устойчивое профессиональное и социальное положение.

6. Этап спада, ухода, уменьшения профессиональной и социальной активности (свыше 65 лет).

 

41 Понятие о работоспособности человека: виды, уровни и изменения в процессе труда; факторы, обуславливающие работоспособность:

Работоспособность –  это социально-биологической свойство человека, отражающее его возможность  выполнять конкретную работу в течение  заданного времени с необходимым  уровнем эффективности и качества.

Работоспособность –  это потенциальная возможность  человека выполнять целесообразную деятельность по заданном уровне эффективности.

Структура понятия  «работоспособность субъекта труда»

Работоспособность субъекта труда:

1. профессиональные качества ( ЗУН, проф пригодность, опыт)
2. психологические качества ( направленность: мотивы. Интересы, установки.; способы, воля, характер и др.
3. функциональные состояния ( утомление и переутомление; психический напряг и стресс; монатония.)

Уровень, степень устойчивости, динамика работоспособности зависит от: инженерно-психологических, гигиенических и других характеристик, орудий, содержания, условий и организации конкретной деятельности, а также от системы отбора и подготовки специалистов.

Уровень работоспособности отражает:

1. потенциальные возможности  субъекта выполнять конкретную  работу, его личные профессионально  ориентированные ресурсы и функциональные  резервы;

2. мобилизационные возможности  личности активизировать эти  ресурсы и резервы в необходимый  рабочий период.

Выделяют: максимальную работоспособность, оптимальную и сниженную. А также: актуальная – реально существующая в данный момент и резервную – тренируемый, который может стать частью актуальной работоспособности и защитную – проявляемый только в экстремальных ситуациях;

Уровень работоспособности  зависит от:

1. индивидуальных особенностей – психологические особенности, состояние здоровья и др.
2. отношений в коллективе, наличия положительного отношения, поддержки со стороны сотрудников и начальства.
3. вида деятельности.
4. условий деятельности (оборудование рабочего места)
5. полноценности отдыха, режима питания и др.

Степень устойчивости работоспособности обуславливается сопротивляемостью организма и личности к воздействию неблагоприятных факторов в деятельности, развитием профессионально значимых качеств субъекта труда.

Динамика работоспособности. В течении рабочего дня, суток, недели отмечаются изменения уровня работоспособности, что связано с активацией и истощением ресурсов организма, колебанием активности психических процессов, развитием неблагоприятных ФС.                                                 Динамика работоспособности имеет несколько стадий:

1. Стадия врабатывания (нарастающей работоспособности): от 15 минут до 1 часа

отмечается некоторое  увеличение продуктивности труда, усиление обменных процессов, деятельности НС и сердечно-сосудистой системы, возрастание активности психических процессов; возможна неустойчивость рабочих действий, ухудшение скорости и точности восприятия.

- мобилизация – до  начала работы

- первичная реакция  – снижение всех показателей

- гиперкомпенсация –  привыкание к обстановке, условиям  деятельности, поиск оптимального  уровня напряжения, перестройка  психики на рабочий ритм →  постепенный рост продуктивности  деятельности. При этом возможны колебания производительности труда.

2. Стадия устойчивой работоспособности (оптимальная работоспособность): в среднем 5 ч.

Проявляется в наиболее высокой, устойчивой и  стабильной продуктивности и надежности труда, оптимальности  волевых усилий, чувстве удовлетворенности процессом и результатами труда. Отсутствие ошибок. Еще нет признаков утомления. Работа сопровождается положительными эмоциями.3. Стадия  снижения работоспособности ( развивающееся утомление)

1. субкомпенсация (полная компенсация) – появляются первые признаки утомления, чувство усталости, которые еще преодолеваются организмом. Используются менее адекватные механизмы, привлекаются дополнительные ресурсы. Продуктивность деятельности все еще высока.
2. декомпенсация (неустойчивая компенсация) – появляется мотивация прекращения работы, снижение интереса к ней, снижается качество работы (появляются ошибки). Ухудшается общее самочувствие, настроение. Нужен особый контроль и внимание со стороны начальника.
3. стадия срыва – быстро нарастает напряженность психических и физиологических  функций, утомление, резко падает работоспособность и продуктивность деятельности. На этой стадии количество ошибок максимально, появляются отказы от работы. Дальнейшая работа нецелесообразна, нужно прекратить деятельность, пока не наступило полное истощение организма.
4. конечный прорыв (за 20-30 минут до окончания деятельности) – мобилизация дополнительных резервов с временным, резким повышением продуктивность деятельности.

Пример: человек уже  устал на работе. Тут ему говорят, что до конца рабочего дня осталось уже 30 минут→ он радуется, что скоро можно будет идти домой. На фоне повышения настроения и желания побыстрее закончить работу он испытывает прилив сил. Кривая работы:

3. Стадия  восстановления работоспособности:

развитие восстановительных процессов в организме, снижение психического напряжения и накопление функциональных резервов. Различают:

- текущее восстановление: в процессе работы после завершения ее наиболее напряженных этапов;

- срочное восстановление: непосредственно после окончания всей работы;

- отставленное восстановление – на протяжении многих часов после завершения работы.

Показатели  работоспособности:

А) прямые (профессиональные) показатели характеризуют эффективность  и надежность выполнения трудовых задач (отдельных действий, операций) в реальной деятельности                                                                 Б) косвенные (функциональные) – отражают текущее состояние организма, его резервные возможности и уровень активации профессионально значимых психических функций. Используются физиологические методы и тесты, на основании сбора и анализа данных субъективного состояния психических и соматических (телесных функций).

Дееспособность (или трудоспособность)– состояние психики человека, позволяющее ему реализовывать работоспособность.

Итак, работоспособность – это есть способность и возможность выполнять работу с предельной отдачей физических и духовных сил.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

42 Функциональные состояния человека, их изменения в процессе труда.

Деятельность человека сопровождается ответной реакцией его  психических и физиологических  функций, которая отражает:

1. процессы адаптации  к реальному или ожидаемому  воздействию рабочей нагрузки, факторов  окружающей среды, эмоциональных  переживаний;

2. характеризует остаточные процессы после этих взаимодействий.

Функциональное состояние– это комплекс свойств и качеств человека, которые прямо или косвенно обуславливают успешное выполнение деятельности.

К ФС относят  ряд психических состояний:

Психическое состояние – это характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов.ФС зависят от:

- особенностей характера  выполняемой деятельности;

- значимости мотивов,  побуждающих к выполнению конкретной деятельности;