Методика повышения квалификации на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 20:09, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время нельзя не признать тот факт, что для подавляющего большинства отечественных предприятий, организаций и учреждений формулируемые их руководителями цели управления персоналом большей частью лишь декларируются, при этом на первом месте в сознании руководителей стоят производственно-экономические цели управления персоналом, такие как повышение эффективности производства, обеспечение производства необходимыми человеческими ресурсами.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМОЙ 7
1.1. Методологические основы формирования и развития системы управления персоналом организации 7
1.2. Основные параметры систем управления персоналом организации 16
1.3. Структура системы управления персоналом организации 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «ЭЛБИ АДВЕРТАЙЗИНГ» 47
2.1. Общие сведения о предприятии ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» 47
2.2. Анализ основных финансовых показателей ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» 53
2.3. Современное состояние эффективного использования персонала на ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» 57
2.4. Анализ управления персоналом на ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» 62
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕПРИЯТИИ ЗАО «ЭЛБИ АДВЕРТАЙЗИНГ» 78
3.1. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 78
3.2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «ЭЛБИ АДВЕРТАЙЗИНГ» 87
3.3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКОМЕНДОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 106
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 112
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 116

Прикрепленные файлы: 1 файл

бест.doc

— 1.03 Мб (Скачать документ)

     СобеседованияДдоДсихДпорДявляютсяДнаиболееДшироко применяемым методомДотбораДкадров. ДВместеДсДтем, ДисследованияДвДЗАОД«ЭЛБИ Адвертайзинг» ДвыявилиДцелыйДрядДпроблем, ДснижающихДэффективность собеседованийДкакДинструментаДотбораДкадров. Д

     В ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» используется тестирование. В большинстве своем широко известны тестыДнаДопределениеДинтеллектуальногоДуровняДи графическиеДтесты, ДпредназначенныеДдляДопределенияДтехДилиДиных характеристикДчеловека. ДОднакоДдляДпроведенияДтестированияДтребуются специалисты. ДВажно, ДчтобыДониДхорошоДзналиДобоДвсехДимеющихся средствах, ДбеспечивающихДрешениеДкомплекснойДзадачи Д отбора претендентов, ДиДпонимали, ДкогдаДимДнеобходимоДобращатьсяДкДэтим специальнымДслужбам. Д

     СказаннымДзавершаетсяДрассмотрениеДпроцессаДнабораДи Дотбора кадров. ПоказателиДнепосредственногоДпрофессиональногоДповедения охватываютДтакиеДстороныДдеятельности, ДкакД сотрудничествоД и коллективизмД вДработе, ДсамостоятельностьДвДрешенииДтехДилиДиных задач, ДготовностьДкДпринятиюДдополнительнойДнагрузкиДи т.п23.При выработкеДданныхДпоказателейДважноДихДконкретизировать, Дчто позволит ослабитьДилиДустранитьДвозможностьДмножественнойДинтерпретацииДсо стороныДоценщика.

       ДКогда-тоДработаДсДкадрамиДзаключаласьДисключительно Д в мероприятияхДпоДнаборуДиДотбору, ДделовойДоценкеДработников. В ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» считают, ДчтоДнаборДподходящихДлюдейДявляется всегоДлишьДначалом. ДКакДдляДблагаДсамойДорганизации, ДтакДиДдля личногоДблагаДслужащихДсвоейДорганизации, ДруководствоДдолжно постоянноДработатьДнадДвсемернымДповышениемДпотенциалаДкадров. Д

     Следующим блоком технологии кадровой работы является формирование успешной программы по развитию кадров, что способствует созданию рабочей силы, обладающей более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией. Рассмотрим ряд этапов, используемых для развития потенциала работников фирмы в ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг»: трудовая адаптация, организация системы обучения, управление служебно-профессиональным продвижением по службе.

     Оплата  труда на предприятии осуществляется согласно Коллективного Договора между работодателем и трудовым коллективом ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» на 2009-2010гг. по утвержденным Положениям об оплате труда и премировании трудящихся.

     Не  менее важным пунктов в управлении персоналом является его стимулирование.

     Стимулирование  трудовой деятельности ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» основана на следующих принципах:

  1. мотивы, движущие человеком, всегда индивидуальны;
  2. мотивация не исчерпывается одним фактором. Мотивы - это всегда комплекс. В современном менеджменте принято определять не менее трех-четырех основных мотивирующих факторов.
  3. мотивы, потребности, ценности подвержены изменениям. Изменения могут происходить как по мере развития личности, так и под влиянием внешних условий.

     Система стимулирования персонала в ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг», как и во многих других организациях, состоит из административных, экономических и социальных методов. Общая структура методов и форм стимулирования персонала в ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» представлена на рисунке 3.

     

     

       
 
 
 

    Рис.2. Система стимулирования сотрудников ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг»

     Безусловно, данная система стимулов характеризует  систему менеджмента организации  как устоявшуюся и имеющую  высокий уровень развития. В то же время, необходимо учесть, что параллельно  с процессом интеграции направлений деятельности ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» потребуется существенный пересмотр ряда внутренних нормативных и инструктивных документов.

     Важно отметить, что создание и трансформация  системы стимулирования на предприятии  является процессом, распределенным во времени. В частности, в таблице 1. представлена история формирования действующей системы мотиваторов в ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг».

     Представленная  в таблице 6 история внедрения в практику ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» элементов системы стимулирования свидетельствует о планомерной и постоянной работе по развитию этой системы и повышению мотивированности персонала. 

     Таблица 6

     История внедрения  элементов системы стимулирования в ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг»

Элемент стимулирования 2007 2008 2009 2010
Общие условия труда

- гарантии  согласно ТК РФ (больничный, отпуск 28 дней через 6 мес., пособия, фонды)  всем сотрудникам

- безопасность, охрана труда и здоровья (медицинский  кабинет, прикрепление к больнице)

- организация  питания, создание условий для  отдыха

- поздравления  и подарки от компании

 
+ 

+ 

+

+

 
+ 

+ 

+

+

 
+ 

+ 

+

+

 
+ 

+ 

+

+

Имидж, культура организации

- миссия, система общих для организации  и персонала ценностных ориентации, логотип, форма сотрудников

- корпоративные  мероприятия, праздники

 
 
+

+

 
 
+

+

 
 
+

+

 
 
+

+

Информирование  работников

- регулярное  информирование сотрудников о  делах, принимаемых решениях в  компании, о своих возможностях  и правах

- доступность  общих положений, инструкций

 
 
 
-

+

 
 
 
-

+

 
 
 
-

+

 
 
 
-

+

Системы стимулирования и материальные поощрения, бонусы, доплаты, компенсации, нематериальные поощрения: звания и т.п.  
+
 
+
 
+
 
+
Оценка  труда работников, аттестации и учет полученных результатов при управлении карьерой сотрудников - - + +
Развитие  кадров: адаптация, обучение сотрудников, повышение квалификации + + + +
Организация рабочего места: расположение, и оснащение  рабочего места  + + + +
Систематический контроль удовлетворенности персонала  своей работой, анализ причин текучести  кадров - - + +

Информация о работе Методика повышения квалификации на предприятии