Исследование характера связи психологических особенностей личности и организационно - культурных условий персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2014 в 13:46, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы - выявить характер связи между личностными особенностями персонала и лояльностью в условиях конкретной организационной культуры.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
1. Осуществить теоретический анализ проблемы лояльности
персонала; дать анализ современных представлений в психологии менеджмента о роли и значении организационной культуры как организационно-¬психологического феномена и косвенного метода управления.

Содержание

Введение ...........................................................................................................................................3
Глава 1. Теоретическое рассмотрение ключевых факторов построения
эффективной системы управления .............................................................................................6
1.1. Менеджер как ключевая фигура построения эффективной
системы управления ...........................................................................................................................6
1.2. Мотивация персонала в системе управления .......................................................................9
1.3. Теории мотивации в исследовании организации ...............................................................14
1.4. Лояльность как один из факторов проявления эффективной мотивации........................17
Глава 2. Организационная культура как организационно - психологический
феномен...........................................................................................................................................20
2.1. Понятие организационной культуры....................................................................................20
2.2. Типология организационных культур..................................................................................22
2.3. Проблемы диагностики организационной культуры.........................................................39
2.4. Аспекты организационной культуры ..................................................................................42
2.5. Индивидуальное восприятие организационной культуры ................................................46
Глава 3. Результаты эмпирического исследования психологических
особенностей личности и организационно-культурных предпочтений
персонала салона красоты...........................................................................................................47
3.1. Методы исследования ...........................................................................................................47
3.2. Анализ результатов исследования........................................................................................49
Заключение.....................................................................................................................................61
Литература.....................................................................................................................................

Прикрепленные файлы: 1 файл

FEDERAL_NOE_AGENTSTVO_PO_OBRAZOVANIYu_GOSUDARSTV.doc

— 1.23 Мб (Скачать документ)

 

 

Примечание: А - клан, В - адхократия, С - рынок, D - иерархия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

 

Таблица 6.

 

Сырые баллы, полученные по методике Дж. Холланда «Профессиональная направленность»

 

Лояльные

сотрудники

Р

И

С

К

П

А

1. Цветкова 

4

5

7

9

12

5

2. Мясин 

7

5

5

9

10

4

3. Котова

11

6

6

3

9

6

4. Мотин

4

7

2

5

10

13

5. Спилина 

9

8

2

7

11

5

6. Травкина 

3

3

9

9

6

12

7. Макина 

6

8

5

4

10

8

Средние

значения

6,3

6

5,1

6,6

9,7

7,6


 

Таблица 7.

 

Нелояльные

сотрудники

Р

И

С

К

П

А

1. Ром ина

6

7

6

4

11

8

2. Мартов

5

4

9

7

7

10

3. Дружбин

7

2

8

6

12

5

4. Бегова

3

7

9

9

8

5

5.Жарина

3

6

4

7

13 .

9

6. Серова

3

9

6

6

8

10

Средние

значения

4,5

5,8

7

6,5

9,8

7,8


 

Таблица 8.

 

 

Р

И

С

К

П

А

Руководитель

№1

5

6

8

3

10

10

Руководитель

№2

4

6

9

5

9

9

Средние

значения

4,5

6

8,5

4

9,5

9,5


 

Примечание: Р - реалистический, И - исследовательский, С - социальный, К - конвенциональный,

П - предпринимательский, А - артистический.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

 

Таблица 9.

 

Сырые баллы, полученные по методике э. Мильмана «Мотивационная направленность»

 

Лояльные

сотрудники

Ж

К

СС

О

ОА

ТА

СП

1. Цветкова 

18

24

19

20

20

18

14

2. Мисин 

13

16

19

19

16

17

8

3. Котова 

18

22

13

23

15

17

17

4. Мотин

23

24

21

20

16

23

16

5. Спилина

15

23

17

20

22

15

15

6. Травкина 

23

19

23

28

22

14

16

7. Макина 

27

26

22

23

15

14

19

Средние

значения

16,6

22

19,1

21,9

18

16,9

14,6


 

Таблица 10.

 

Нелояльные

сотрудники

Ж

К

СС

О

ОА

ТА

СП

1. Ромина 

20

17

19

22

20

26

24

2. Мартов 

23

26

15

26

26

26

19

3. Дружбин 

16

19

8

22

15

8

12

4. Бегова 

18

18

15

25

24

13

20

5. Жарина 

23

24

26

26

21

13

13

6. Серова 

16

14

19

21

19

9

12

Средние

значения

19,3

19,6

17

23,7

20,8

15,8

16,7


 

 

Таблица 11.

 

 

ж

к

СС

о

ОА

ТА

СП

Руководитель

№1

10

13

9

22

18

17

20

Руководитель

№2

21

18

19

22

22

28

24

Средние

значения

15,5

15,5

14

22

20

22,5

22


Примечание: Ж -жизнеобеспечение, К - комфорт, сс - социальный статус, О - общение,

ОА - общая активность,

Т А - творческая активность, СП - социальная полезность.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

 

Таблица 12.

 

Сырые баллы, полученные по методике «Уровень субъективного контроля»

 

Лояльные

сотрудники

Ио

Ид

Ин

Ил

Ис

Им

Из

1. Цветкова

8

9

5

6

4

7

8

2. Мисин 

4

6

5

3

1

8

3

3. Котова

3

1

5

5

3

4

3

4. Мот ин 

3

3

4

6

1

7

4

5. Спилина 

2

4

1

3

2

3

6

6. Травкина 

5

6

6

10

1

8

5

7. Макина 

3

4

1

1

3

2

5

Средние

значения

4

4,7

3,9

4,9

2,1

5,6

4,9


 

Таблица 13.

 

Нелояльные

сотрудники

Ио

Ид

Ин

Ил

Ис

Им

Из

1. Ромина 

7

8

6

7

4

7

6

2. Мартов 

3

6

6

3

2

6

3

3. Дружбин 

3

3

4

5

6

6

3

4. Бегова 

1

3

2

4

2

5

2

5.Жарина 

4

7

5

5

4

7

2

6. Серова 

6

5

5

7

2

5

2

Средние

значения

4

5,3

5

5,2

3,3

6

3


 

Таблица 14.

 

 

Ио

Ид

Ин

Ил

Ис

Им

Из

Руководитель

№1

8

9

6

8

5

8

6

Руководитель

№2

8.

7

9

5

6

8

8

Средние

значения

8

8

7,5

6,5

5,5

8

7

Информация о работе Исследование характера связи психологических особенностей личности и организационно - культурных условий персонала