Курс лекций по "Основам предпринимательства"

На формировании предпринимательской этики сказываются  формы общественного сознания (менталитета) и общественных отношений, направленных на утверждение самоценности гражданина как предпринимателя, проявление его лучших человеческих качеств, экономической свободы, его ответственности перед потребителями, обществом. Предпринимательская этика опирается на моральные принципы, относящиеся к нравам, характеру, складу души, притязаниям предпринимателей, а потому неразрывно связана с их мотивами, побуждениями.

Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают  и разрешаются, в первую очередь, с потребителями, поэтому государство  и защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей как собственников дела связаны  с наемными работниками. Эти отношения  оказывают особое влияние на уровень  предпринимательского успеха. Важное значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения с хозяйствующими партнерами, конкурентами, обществом.

Предпринимательская этика проявляется в таких  категориях, как верность данному  слову, принятому на себя обязательству, моральной ответственности за невыполнение установленных правовыми нормами  обязанностей.

Исследователи этики предпринимателей сформировали общие этические нормы цивилизованных предпринимателей, которые можно  свести к следующему:

он убежден  в полезности своей деятельности не только (и не столько) для себя, а для других, для общества;

исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и  умеют работать, стремятся реализовать  себя вместе с предпринимателем;

верит в свой бизнес, расценивает его как привлекательное  творчество, относится к бизнесу  как к искусству;

признает  необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;

уважает себя как личность, а любую личность — как себя;

уважает любую  собственность, государственную власть, общественные движения, социальный порядок, законы;

доверяет  не только себе, но и другим, уважает  профессионализм и компетентность;

ценит образование, науку и технику, культуру, соблюдает  экологические нормы;

стремится к  внедрению нововведений;

не перекладывает  ответственность за принятие нужного  решения на подчиненных;

терпим к  недостаткам других людей;

согласовывает цели с личными целями сотрудников;

никого не унижает;

имеет бесконечное  терпение.

Предприниматель должен создавать свой имидж, соблюдать  предпринимательский этикет. Имидж предпринимателя - это искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия.

Он должен ясно осознать, что такие черты  поведения, как вежливость, тактичность, деликатность абсолютно необходимы не только для «умения вести себя в обществе», но и для обыкновенной жизненной позиции. Нельзя забывать о культуре общения, чувстве меры, доброжелательности, нужно полностью  управлять своими эмоциями. Необходимо иметь свой цивилизованный стиль  поведения, свой благородный образ, тот самый имидж предпринимателя, который гарантирует не только половину успеха, но и постоянное удовлетворение от своей деятельности.

Чтобы овладеть навыками корректного поведения, нужно  соблюдать правила представления  и знакомства; правила проведения деловых контактов; правила поведения  на переговорах; требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде; требования к речи; культуру служебных документов и другие элементы предпринимательского этикета, который является составной  частью предпринимательской этики.

Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние проявления с окружающим миром, с другими  предпринимателями, конкурентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует не только при осуществлении своего бизнеса, но в любой жизненной ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список рекомендуемой литературы

Основная литература

 

Конституция РФ. — Ст. 4, 5, 8, 9, 11, 12, 15, 34, 57.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2, 3. —  М., 2000.

 Бусыгин  А.В. Предпринимательство. — М.: Дело, 2001.

 Валигурский Д. Предпринимательство: развитие, госрегулирование, перспективы. — М.: Юнити, 2002.

 Волгин  В.В. Индивидуальный предприниматель.  Пр. пос. 5-е изд. — М.: Былина, 2002.

 Волгин  В.В. Хочу стать индивидуальным  предпринимателем. — М.: Маркетинг, 2002.

 Герчикова И. Регулирование предпринимательской деятельности. Учебное пособие. — М.: Былина, 2002.

 Грибов  В. Основы бизнеса. — М.: ФиС. 2002.

 Горфинкель  В.Я. Предпринимательство. — М.: Юнити, 2001.

  Залесский  В.В. Комментарий к Закону «О  государственной регистрации юридических  лиц» — М.: Юстицинформ, 2002.

  Ковалева  Г. Индивидуальное предпринимательство.  — М.: АиН. 2002.

  Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2003.

  Лапуста М.Г. Малое предпринимательство. Учеб. пос. — М.: Инфра-М, 2002.

 Мочерный С.В., Некрасова В.В. Основы организации предпринимательской деятельности: Учебник для вузов / Под общ. ред. проф. С.В. Мочерного. — М.: «Приор-издат», 2004.

  Муравьев  А. и др. Предпринимательство.  — М.: Лань. 2001.

  Райзберг Б.А. Основы бизнеса: Учеб. пособие. — М.: Издательство «Ось-89», 2002.

  Широков  Б. Введение в оптимальный бизнес. Уч. пос. для вузов. — М.: Генезис, 2002.

  Шумпетер Й. Теория экономического развития. — М.: Высш. шк., 1982.

 

Дополнительная литература

Альтшулер И. Практика бизнеса. Записки консультанта. — М.: Юнити, 2003.

Ахапкин С. Компас молодого предпринимателя. Уч. практ. пос. — М.: Финансы, 2002.

Бардиер Г. Бизнес-психология. — М.: Генезис, 2002.

Боков В.В. и  др. Предпринимательские риски и  хеджирование в отечественной и  зарубежной экономике. Уч. пос. — М.: Юнити, 2000.

Джиоева В.А. Основы экономических знаний: рынок и предпринимательство: Учеб. для экономических вузов / Под ред. А.Г. Лобко. — М.: Высш. шк., 1997.

Предпринимательское право: Сборник нормативных документов: Учебное пособие / Под ред. И.В. Дойникова. — М.: Былина, 2002.

Помпеев Ю.А. История и философия отечественного предпринимательства. — СПб., 2002.