Формирование речевого этикета у детей старшего дошкольного возраста

 Этикет- это порядок поведения способствующий созданию наилучших условий для общения людей разного происхождения, национальной принадлежности, социального положения, образования, различных взглядов, убеждений, интересов. Суть его - в умении быть приятным для окружающих, настраивать людей на общение с собой, понимать их и видеть их достоинства (И.Курочкина).

 Речевое проявление этикетных отношений специалисты называют речевым этикетом в узком смысле.

 Речевой этикет-это правила речевого поведения, определяемые взаимоотношениями говорящих, принятые данным национальным коллективом носителей языка, а также малыми социальными группами, в зависимости от возраста, социальной принадлежности, обстановки общения (Н.И.Формановская).

 В речевой этикет включаются: обращение, знакомство, приветствие, привлечение внимания, приглашение, просьба, согласие и отказ, извинение, жалоба, сочувствие, поздравление, прощание, благодарность и другие. Знакомя детей с правилами речевого этикета, важно помочь им понять необходимость культуры речевого общения, познакомить их с миром “волшебных” слов, различными вариантами этикетных форм, развивать умения отбирать языковые средства в зависимости от участников и ситуации общения (с кем, где, когда, зачем говорить), воспитывать желание быть культурным, вежливым человеком.

Таким образом, речевой этикет позволяет установить нужный контакт с собеседником в определенной тональности, в различной обстановке общения, отражать разумный характер взаимоотношений общающихся (А.А Акишина, В.Е Гольдин, В.Г Костомарова, Н.И Формановская и другие).[63]

 Уже в дошкольном детстве можно сформировать привычку к определенным нормам речевого поведения, позволяющим воспитать личность человека, который в процессе коммуникации способен на определенный уровень восприятия информации, воздействия на нее и управления ею.

Речевой этикет – это не только система вербальных единиц, это формулы хорошего тона, обеспечивающие комфорт в общении, поскольку они способствуют установлению доброжелательных отношений. Речевой этикет – это также элемент национальной культуры, вырабатываемый народом не одно столетие.

В «Словаре по этике» понятие «этикет» определяется как совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. А именно: обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда. Действительно, этикет выражается в самых разных сторонах нашего поведения. Этикетное значение могут иметь разнообразные движения человека, позы и положения, которые он принимает. В этикетных целях часто используются предметы (приподнятая шляпа, преподнесенные цветы и т.д.) Самую важную роль в этикетном выражении отношений к людям играет наша речь. Если этикет как установившийся в обществе свод правил регулирует поведение в соответствии с социальными требованиями, то речевой этикет регулирует правила речевого поведения.

Речевой этикет – это «микросистема национально-специфических вербальных единиц, принятых и предписываемых обществом для установления контактов собеседников, поддерживания общения в желательной тональности соответственно правилам речевого поведения (правилам этикета)».

Речевой этикет, так или иначе, привязывается к ситуации речевого общения и ее параметрам: личностям собеседников, теме, месту, времени, мотиву и цели общения. Прежде всего, он представляет собой комплекс языковых явлений, ориентированных на адресата, хотя личность говорящего также учитывается. Это может быть наилучшим образом продемонстрировано на употреблении Ты- и Вы- форм в общении. Общий принцип состоит в том, что Вы-формы употребляются как знак уважения и большей формальности общения; Ты-формы, напротив, соответствуют неформальному общению между равными. Однако реализация этого принципа может представать в различных вариантах в зависимости от того, как участники речевого общения соотносятся по возрастной или служебной иерархии, находятся ли они в родственных или дружеских отношениях; от возраста и социального положения каждого из них и т.д.

Речевой этикет обнаруживает себя по-разному также в зависимости от темы, места, времени, мотива и цели общения. Так, например, правила речевого общения могут различаться в зависимости от того, являются темой общения печальные или радостные для участников общения события; существуют специфические этикетные правила, связанные с местом общения (присутственное место, производственное совещание) и т.д.

К средствам, или единицам речевого этикета относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения.

Речевой этикет предусматривает правила речевого поведения в стандартизированных (типизированных, однотипных) ситуациях речевого общения. Таких стандартизированных речевых ситуаций общения выделяется несколько:

• обращение и привлечение внимания;
• приветствие;
• знакомство;
• прощание;
• извинение;
• благодарность;
• поздравление;
• пожелание;
• соболезнование;
• сочувствие;
• приглашение;
• просьба;
• совет;
• одобрение;
• комплимент.

Каждая типизированная ситуация обслуживается группой формул и выражений, которые образуют синонимические ряды. Внутри каждого синонимического ряда различаются формулы:

• наиболее употребительные, стилистически нейтральные формулы (до свидания, спасибо, здравствуйте);
• формулы с оттенками значения (до завтра, до вечера, прощайте, доброе утро);
• формулы с различными стилистическими оттенками (позвольте попрощаться; пока; целую ручки; спасибо; благодарю вас).

Любая ситуация речевого общения приобретает своеобразные формы и содержание в зависимости от речевого и социального опыта собеседников. Каждый конкретный акт прощания, приветствия, благодарности, просьбы и т.п. добавляет к стандартным, устойчивым формулам речевого этикета множество частных «приращений».

Вежливость фраз речевого этикета происходит и за счет «приращения» к ним мотивировок: «Я очень благодарна вам за книгу, она мне очень помогла; До свидания, надеюсь, завтра увидимся». Дополнение формул речевого этикета обращениями и мотивировками вносит в них не только теплоту, но и подчеркивает индивидуальность говорящего. «Приращение» («развертывание») этикетных фраз делает их менее шаблонными, стандартными.

Важную роль играет и то, с какой интонацией произносятся фразы речевого этикета, какими жестами, мимикой и движениями они сопровождаются.

Овладевая речевым этикетом, сложившимся в родном языке, дошкольник должен усвоить:

• разнообразные формулы речевого этикета по каждой типичной ситуации общения и умение избирательно ими пользоваться, соотнося с обстоятельствами общения и особенностями собеседника;
• доступные способы «развертывания» вежливых формул;
• умение произносить их доброжелательно, подчеркивая вежливость мимикой, движением и другими неречевыми средствами.

Обучение речевому этикету осуществляется в тесной взаимосвязи с формированием в группе доброжелательных отношений детей друг к другу, каждая ситуация речевого общения предусматривает:

• обогащение словаря дошкольников вариантами формул речевого этикета,
• обучение детей способам их «развертывания»;
• развитие доброжелательности интонации и мимики.

Проблеме развития речи детей как основы формирования речевого этикета в XVII веке большое внимание уделял чешский педагог-гуманист Ян Амос Коменский. В своем руководстве «О заботливом воспитании юношества в первые шесть лет» развитию речи он посвящает главу, где указывает, что ум и язык человека следует развивать с раннего детства. Рекомендации по формированию речи Я. А. Коменский дает на основе анализа особенностей психического развития детей на протяжении первых шести лет. В этой работе автор характеризует общение взрослых с ребенком до трех лет, рассматривая обучение пониманию жестов, мимики как основу этического речевого действия. В качестве средства формирования речевой активности дошкольника он предлагает обращать внимание детей на различия между простой речью и позицией, рекомендует учить понимать образную речь, заучивать стихи, использовать в работе с детьми художественные рассказы, басни.

Эта точка зрения основателя научной педагогики в исследовании важна, так как художественная литература рассматривается нами как источник ознакомления дошкольников с культурно-речевыми эталонами. Я. А. Коменский в своих произведениях тесно связывал проблему общения с развитием речи детей. В частности, в своем сочинении «Материнская школа», автор советовал воспитывать в детях стремление к деятельности и общению. Я. А. Коменский предлагал в материнской школе давать детям не только знания, но и учить их «действовать и говорить» [1982, с. 112]. Наряду с выработкой у детей умения правильно говорить на родном языке, материнская школа должна положить начало развитию у детей навыков общения. В главе «Каким образом нужно упражнять детей в нравственности и добродетелях» телях» Я. А. Коменский изложил требования к жестам, движениям, обращениям (например, как дети должны просить, если им что-либо нужно, как благодарить, когда им дают, как приветствовать, если кого-либо встречают и т.п.) [1982, глава IX, п.21].

В произведении «Великая дидактика» Я. А. Коменский подчеркивал мысль о том, что урок должен рассматриваться как коммуникативная система, где деятельность обучающего и обучающих взаимосвязана. Развитие культуры общения происходит «...если учителя будут приветливы и ласковы, если не будут отталкивать от себя детей своим суровым обращением...» [1982, с.89]. Я. А. Коменский самой важной из добродетелей считал умение общаться через слово и поступки: «...готовность всегда сделать доброе и полезное, одновременно внушая детям необходимость доброго отношения друг к другу и к взрослым людям, стремление оказать поддержку и помощь другим, особенно тем, которые особо нуждаются в посторонней помощи, и строго взыскивая за всякое оскорбительное отношение к другому человеку» [1982, глава IX, п. 18,19].

Близким трудам Коменского по содержанию обучения речи и методическим рекомендациям являются труды швейцарского педагога И. Г. Песта-лоцци, раскрывшего социальное, культурное и общепедагогическое значение родного языка. «Язык дает ребенку в короткое мгновение то, что человек получил от природы за тысячелетия». Язык является необъятным искусством, которым овладел человеческий род. В обучении родному языку он выдвинул три основные задачи:

1) обучение звуку или средству  развития органов речи;

2) обучение слову или средству  ознакомления с отдельными предметами;

3) обучение речи или средству  научиться ясно выражаться о  предмете.

В основе обучения слову у Песталоцци лежит принцип наглядности. Обучение словом, обозначающим видовые и родовые понятия, строится на основе восприятия сначала предметов, затем картинок. В обучении связной речи Песталоцци устанавливал такую последовательность: познание внешнего вида предметов, его отличительных признаков на основе восприятия, подбор ряда слов для характеристики предмета, классификация слов и предметов, составление и распространение предложений, объяснение значений слов, составление связных текстов. Разработанные Песталоцци упражнения одновременно развивали познавательные способности и закладывали основы частных методик начального образования. Многое из его педагогического наследия развито другими педагогами. Однако практика показала, что Песталоцци переоценивал возможности детей, так как предлагаемые им упражнения носили утомительный характер.

Интересна позиция И. Г. Песталоцци по отношению к нравственному воспитанию ребенка. Ядром гармонического воспитания и центром всего воспитательного процесса он считал формирование нравственного облика человека. Основой нравственных отношений, по мнению автора, является общение. В своем произведении «Лингард и Гертруда» И. Г. Песталоцци раскрывает проблему общения через отношение учителя к ученику и отношение последнего к процессу учебной деятельности. Источник развития нравственных чувств (в том числе уважительное обращение к окружающим людям) И. Г. Песталоцци видел в семье, во взаимоотношениях ее членов. Основным методом для развития этически направленного общения автор считал упражнения в нравственных поступках, посильных ребенку [52, с. 112].

Прогрессивные идеи Я. А. Коменского и И. Г. Песталоцци оказали влияние на мировую и русскую педагогическую науку.

В первой половине XX века широкую известность приобрели взгляды немецкого педагога Фридриха Фребеля, которого считают основателем общественного дошкольного воспитания. В 1840 г. им было создано учебное заведение в помощь матери, названное «Детский сад».

§1.2 Психолого-педагогический и лингвистический аспекты формирования этикетного речевого поведения у детей старшего дошкольного возраста

Овладение родным языком как средством и способом человеческого общения является важнейшим приобретением дошкольного детства. Посредством языка ребенок налаживает контакт с окружающими людьми и важно, чтобы эти контакты носили дружелюбный характер. Для этого ребенок должен научиться не только доброму, гуманному отношению к людям, но и способам их выражения, в том числе и речевым способам. Они определяют речевое поведение человека, которое в значительной степени реализуется с помощью узуально закрепленных стереотипов общения. Стереотипы общения определяются обществом. Оно вырабатывает стандартизированные нормы социального поведения (в том числе и речевого), определяемое представлением о шаблоне поведения, которое ожидается от человека в каждой отдельной ситуации. Л. П. Буева подчеркивает: «...чтобы функционировать как единое целое, как сложная социальная система, общество должно установить такие рамки поведения индивидов, в которых это поведение становится единообразным, стабильным, повторяющимся» [38, с. 112]. Естественно, что этот общий принцип находит отражение в языке вообще и в организации и функционировании коммуникативных единиц в частности.

Определенный набор типизированных частотных ситуаций ведет к появлению набора речевых средств, обслуживающих такие ситуации. Устойчивые формулы общения (стереотипы, шаблоны, клише и т.п.) складываются в силу устойчивой прикрепленности средств выражения к ситуации, типу текста, виду речи. Регулярная и многократная повторяемость применения единиц в этих параметрах определяет в самом широком плане устойчивое взаимодействие между средствами выражения применительно к содержанию.