Управление товароснабжением розничной организации

 

          (7)

 

где Д м - количество дней в месяце (30);

Д р - количество рабочих дней в месяце (24);

К н - коэффициент непрерывности равен 1,25.

5. Коэффициента емкости:

 

          (8)

 

где площадь торгового зала равна (642 м2);

S выкл. - площадь выкладки (316 м2);

К ем. - коэффициент емкости равен 2,33.

Складское хозяйство..

Все складские площади оборудованы стеллажами в соответствии с нормами пожарной безопасности и санитарными требованиями. В ООО «Градиент-Уфа» применяется компьютерная система складского учета. Товар поступает на промежуточный склад, где кодируется, по прейскуранту определяется его розничная стоимость, а затем распределяется по складу торгово-операционных секций предприятия, что позволяет отслеживать внутреннее перемещения товара, его отпуск по безналичному и наличному расчету. Данная система позволяет оперативно снимать остатки товарно-материальных ценностей на любое время, и число месяца, как всего предприятия, так и по каждому поставщику.

Совокупность помещений предприятий в соответствующей их взаимосвязи составляет его технологическую планировку.

Выполним анализ потребителей предприятия ООО «Градиент-Уфа».

Анализ потребителей предприятия ООО «Градиент-Уфа» представлен в таблице 11.

 

Таблица 11 - Анализ потребителей

Потребители	Объем приобретаемой продукции
	Абсол., тыс.руб.	Относ., в %
1. Сегмент 1 (Средние оптовые предприятия)	70135	24
2. Сегмент 2 (Розничные магазины для перепродажи)	90591	31
3. Сегмент 3 (Предприятия, оказывающие парикмахерские и косметологические услуги)	52601	18
4. Сегмент 4 (ИП для реализации на рынках города)	43834	15
4. Сегмент 4 (Реализация продукции на территории РБ)	35068	12
Итого	292229	100

 

Основными потребителями продукции предприятия ООО «Градиент-Уфа» являются розничные магазины, которые закупают парфюмерно-косметическую продукцию для дальнейшей перепродажи, их удельный вес составляет 31% в общем объеме продаж предприятия. На втором месте средние оптовые предприятия, удельный вес которых 24%. На третьем месте - предприятия, оказывающие парикмахерские и косметологические услуги - 18%. Индивидуальные предпринимателю закупают парфюмерно-косметическую продукцию для реализации на рынках города, их удельный вес составляет 15%. И 12% от общего объема продаж предприятия составляет реализация продукции на территории РБ.

 

 

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию политики опт управления товарооборотом ООО «Градиент-Уфа»

 

3.1. Мероприятия по совершенствованию политики управления товарооборотом на предприятии

 

Основными направлениями совершенствования политики управления товарооборотом ООО «Градиент-Уфа» являются следующие:

1. Создание отдела маркетинга.

2. Открытие Интернет-магазина.

1. Основными причинами создания отдела маркетинга на предприятии ООО «Градиент-Уфа» является следующее:

- отдел маркетинга на данном предприятии представлен одним маркетологом, у которого не достаточно времени для осуществления всех поставленных задач;

- при отсутствии маркетолога никто не может решить соответствующие вопросы;

- маркетинговые мероприятия разрабатываются в г. Москве для всех предприятий сети «Градиент» однотипно, необходимо, чтобы маркетолог в г. Уфе разрабатывал маркетинговые мероприятий с учетом особенностей нашего города;

- не проводится контроль маркетинговых мероприятий, рекламных акций, не выявляется их эффективность, так как нет отдела маркетинга;

- объем товарооборота предприятия в большей степени возрастает за счет увеличения продажных цен, а не за счет маркетинговых мероприятий, поэтому необходимо планировать эффективные маркетинговые мероприятия в г.Уфе и для этого необходим отдел маркетинга.

Отсутствие отдела маркетинга на предприятии ООО «Градиент-Уфа» может привести к увеличению неэффективных рекламных кампаний, снижению количества покупателей, а вместе с тем к снижению товарооборота и прибыли предприятия.

Создание отдела маркетинга позволит:

- изучить потребности покупателей;

- увеличить ассортимент;

- отрегулировать цены на продукцию;

- более подробно изучать конкурентов;

- работать напрямую с поставщиками, проводить акции по группам товаров;

- увеличить объем продаж отдельных групп товаров.

Рекомендуется создать три рабочих места старший менеджер по товарному ассортименту, менеджер по товарному ассортименту и менеджер по рекламе.

Для организации трех рабочих мест необходимо: компьютерная техника - 3 шт., офисная мебель - 3 стола, 3 стула, шкаф, стеллаж для документов, помещение площадью 15 кв.м.

Заработная плата составляет: старшего менеджера по товарному ассортименту - 15 тыс.руб. в месяц, менеджера по товарному ассортименту и менеджера по рекламе - 11 тыс.руб. в месяц. Набор персонала в отдел маркетинга осуществится из работников предприятия ООО «Градиент-Уфа».

Общая сумма затрат на организацию отдела маркетинга приведена в таблице 12.

 

Таблица 12 - Расходы на организацию отдела маркетинга, тыс.руб.

Наименование	Сумма
Текущие затраты	559
1. Заработная плата в год	444
2. ЕСН	115
Капитальные вложения	159
1. Покупка компьютеров	75
2. Покупка мебели	29
3. Ремонт помещения	55

 

 

Расходы на организацию отдела маркетинга предприятия ООО «Градиент-Уфа» составят 559 тыс.руб. и 159 тыс.руб. - текущие затраты и капитальные вложения соответственно. Создание отдела маркетинга будет способствовать увеличению товарооборота предприятия. Как показывает практика, маркетинговая деятельность позволяет увеличить товарооборот на 9-13 %. Следовательно, товарооборот ООО «Градиент-Уфа» в 2008 г. составит:

292229*1,11= 324374 тыс. руб. т.е. увеличится по отношению к 2007 г. на 32145 тыс. руб.

Проводимые рекламные кампании предприятием ООО «Градиент-Уфа» являются однотипными рекламными кампания для всех предприятий сети «Градиент-Уфа» и изготовляются и разрабатываются в г. Москва, что уменьшает достоверность рекламной кампании, вследствие чего возникают конфликты с покупателями при неправильном понимании. Кроме того, в г. Москва не так хорошо знают рынок г. Уфы и поэтому реклама менее эффективна.

Поэтому с помощью достоверной рекламы, изготовленной в г.Уфа и спланированной маркетологом предприятия ООО «Градиент-Уфа» именно для рынка г.Уфа с учетом всех его особенностей необходимо создавать более благоприятный имидж торгового предприятия.

Бюджет рекламной кампании составит 0,08% от товарооборота предприятия ООО «Градиент-Уфа» 2007 г. - 234 тыс.руб. Проведение рекламной кампании дает увеличение товарооборота на 7 - 11 %. Товарооборот в 2008 г. ООО «Градиент-Уфа» при внедрении данного мероприятия составит: 292229*1,09 = 318529 тыс. руб., т.е. возрастет на 26300 тыс. руб.

2. Открытие Интернет-магазина предприятия ООО «Градиент-Уфа» обусловлена тем, что на сегодняшний день онлайн-торговля является неотъемлемым инструментов развития розничной сети, так как данные модели имеют ряд преимуществ: снимаются территориальные ограничения; необходимость в торговом зале; работают системы автоматизации заказа и электронного документооборота; постоянно повышается количество пользователей сети; основная часть аудитории Интернет-магазинов - люди обеспеченные; невысокие издержки на содержание вэб-сайта (ниже чем традиционной розничной точки); средняя стоимость обслуживания одного заказа в онлайн торговле ниже чем в магазине, несмотря на необходимость дорогой курьерской доставки; Интернет реклама, по сравнению с традиционными видами рекламы, недорога и в то де время очень эффективна.

Создание Интернет магазина для предприятия ООО «Градиент-Уфа» приведет к увеличению товарооборота за счет привлечения дополнительных покупателей, которые очень заняты, постоянно пользуются Интернет или территориально находятся далеко от магазина «Градиент-Уфа».

Затраты на функционирование Интернет-магазина составят:

1) покупка Интернет-проекта - 85 тыс.руб.;

2) хостинг - 2 тыс.руб. в месяц, в год - 24 тыс.руб.;

3) каналы связи - 1 тыс.руб. в месяц, в год - 12 тыс.руб.;

4) доменное имя - 158 тыс.руб.;

5) заработная плата персоналу - 8 тыс.руб. в месяц, в год - 96 тыс.руб.

6) обновление Интернет-проекта - 54 тыс.руб.

7) продвижение Интернет-проекта - 80 тыс.руб.

Итого затраты - 509 тыс.руб. в год.

Затраты на создание Интернет-магазина для предприятия ООО «Градиент-Уфа» составят 509 тыс.руб. в год. При создании Интернет-магазина товарооборот предприятия увеличится, исходя из практики внедрения подобных мероприятий на торговых предприятиях на 11 - 15 %. Следовательно, увеличение товарооборота при внедрении данного мероприятия на ООО «Градиент-Уфа» в 2008 г. составит:

292229*1,13 =330218 тыс. руб. т.е. увеличится по отношению к 2007 г. на 37989 тыс. руб.

 

3.2. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий

 

Прежде чем оценить эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления предприятия ООО «Градиент-Уфа» необходимо рассчитать товарооборот предприятия на 2008 гг. Для выявления основной тенденции динамики товарооборота используем метод аналитического выравнивания (трендовый метод). Наиболее важным моментом при выравнивании является выбор типа кривой, от которого зависят результаты прогноза товарооборота. Самый обоснованным следует считать подход, основанный на графическом анализе товарооборота.

Прежде чем выполнить прогноз объема реализации на 2008 г. предприятия ООО «Градиент-Уфа» определим общую тенденцию объема реализации методом укрупнения интервалов по годам (см.табл.13).

 

Таблица 13 - Определение общей тенденции объема реализации, покупной стоимости и издержек обращения методом укрупнения интервалов, тыс.руб.

2005 г.		2006 г.		2007 г.
1 полугодие	2 полугодие	1 полугодие	2 полугодие	1 полугодие	2 полугодие
Товарооборот
19558	9778	292890	146445	194820	97409
Покупная стоимость
14850	7425	226542	113271	138110	69055
Издержки обращения
681	632	13256	12457	23850	11925

 

Обнаружено, что в течение 2005-2007 гг. выручка первого полугодия превышала выручку второго полугодия за счет увеличения объема реализации продукции предприятия в предпраздничные и праздничные дни года. Динамика объема реализации показывает, что с увеличением времени его величина неуклонно повышается, обнаруживая при этом влияние фактора сезонности.