Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2015 в 13:58, дипломная работа
Целью данного дипломного проекта является разработка методов управления трудовыми ресурсами торгового предприятия в современных условиях.
Объект исследования – ООО «Декорт-Юг» и результат его деятельности за период с 2008 по 2009 гг.
В дипломном проекте проанализировано торговое предприятие и обнаружена группа недостатков в механизме управления персоналом.
Определены пути решения этих недостатков.
Эффект предлагаемых мероприятий составит порядка 90 тыс. руб в год.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОНТЕКСТЕ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ
6
1.1 Персонал как объект управления 6
1.2 Система управления персоналом предприятия 10
1.3 Формирование системы управления персоналом 12
2. АНАЛИЗ И ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДЕКОРТ-ЮГ»
20
2.1 Характеристика хозяйственной деятельности предприятия 20
2.2 Анализ экономических показателей ООО «Декорт-Юг» 22
2.3 Анализ системы управления персоналом предприятия 30
3. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ДЕКОРТ-ЮГ».
43
3.1 Проект внедрения программы для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций
43
3.2 Предложения по совершенствованию системы оплаты труда ООО «Декорт-Юг»
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 81
Рисунок 3.4 – Учет начислений в программе
Каждый вид начислений характеризуется способом расчета и другими параметрами. Конфигурация содержит достаточный набор предопределенных видов начислений и удержаний. В частности, предусмотрены начисления по нескольким видам отпусков и нескольким видам простоев в рабочее время, удержания алиментов и др. Но пользователи могут добавлять неограниченное количество собственных видов начислений и удержаний со всеми предусмотренными в конфигурации способами расчета для начислений (удержаний).
Основные начисления могут рассчитываться следующими способами:
Дополнительные начисления могут рассчитываться следующими способами:
Удержания могут рассчитываться следующими способами:
Можно указать, что основное или дополнительное начисление являются доходами в натуральной форме. К доходам в натуральной форме, например, относятся проездные билеты, выдаваемые работникам предприятия. Доходы в натуральной форме отличаются от доходов в денежной формы тем, что они не учитываются в денежных взаиморасчетах с работниками.
После ввода в информационную базу сведений о текущей выработке работников, об отклонениях от графика работы (в том числе почасовых невыходов), о разовых начислениях и удержаниях можно произвести собственно расчет заработной платы и связанных с ней начислений.
Для расчета зарплаты используется документ "Начисление зарплаты работникам организаций".
Рисунок 3.5 – Процесс начисления заработной платы в программе
Конфигурация автоматически справляется со сложными ситуациями, когда информация о причинах отсутствия работника вносится несколько раз. При регистрации отсутствия работника по невыясненной причине зарплата за период отсутствия начислена не будет, но если позже он принесет больничный лист, касающийся этого периода, то при следующем начислении заработной платы ему будет начислена оплата по больничному листу за дни болезни. Можно ввести начисления, относящиеся к прошлым месяцам. Реализован расчет выплачиваемых сумм с округлением.
Персонал — это наиболее ценный ресурс любого предприятия. От грамотного управления персоналом во многом зависит эффективность работы предприятия в целом. Квалифицированные, инициативные и лояльные работники способны существенно повысить эффективность работы предприятия.
Управление данными о сотнях и тысячах работников, проведение мероприятий по подбору и обучению персонала, оценки квалификации производственного и управленческого состава, требует применения программных продуктов, позволяющих эффективно планировать и осуществлять кадровую политику предприятия.
Управление персоналом не сводится к ведению личных дел работников и сбору соответствующих данных. Для успеха бизнеса необходим современный подход к отбору персонала, разработка системы мотивации и оценки деятельности работников. Требуется регулярный анализ с целью выявления общих тенденций и рационального использования полученных результатов.
Предлагаемое нами для ООО «Декорт-Юг» программное решение является автоматизированным инструментом кадровой политики предприятия. Решение помогает оценивать профессиональную отдачу каждого работника, выявлять наиболее перспективных людей, рационально расставлять кадры, устанавливать эффективное стимулирование и справедливую систему оплаты труда.
Прикладное решение автоматизирует следующие направления деятельности по управлению персоналом:
Автоматизация управления персоналом полезна всем работникам предприятия.
Для планирования потребностей предприятия в персонале ООО «Декорт-Юг» удобно использовать специальный инструмент. Данный инструмент позволяет просмотреть различные варианты подбора и распределения кадров, оценивая их выгоды и издержки.
Рисунок 3.5 – Система планирования персонала
С целью поддержки коллективной работы по управлению персоналом функции по разработке и утверждению кадрового плана могут быть разделены между пользователями —менеджерами по управлению персоналом и руководителями предприятия. Кадровый план можно сформировать по центрам финансовой ответственности либо по структуре организаций-юридических лиц; можно заполнить по текущему состоянию кадров.
Конфигурация содержит отчеты, позволяющие оценить эффективность кадровой работы.
Рисунок 3.6 – Система оценки эффективности кадровой работы
Прикладное решение облегчает процесс подбора кадров и одновременно способствует повышению качества этого процесса за счет автоматизации и документирования операций по подбору и оценке кандидатов на работу в организации.
Рисунок 3.7 – Процесс обеспечения бизнеса кадрами в программе
С помощью прикладного решения выполняются следующие функции:
С помощью специального инструмента можно осуществить весь цикл набора кадров от появления новой вакансии до приема на работу.
Рисунок 3.8 – Описание инструмента программы, позволяющего решать вопросы набора персонала
Инструмент предназначен для работы с заявками кандидатов, которые можно регистрировать в системе как на основе данных внешних источников, так и из пришедших по электронной почте писем. Кроме того, инструмент позволяет:
Для оценки персонала все чаще применяются критерии оценки, формализованные и единые для всего предприятия. Такие критерии обычно называют компетенциями.
Рисунок 3.9 – Модель оценки компетенции персонала
Прикладное решение позволяет:
С целью проверки компетенции работников и рационального распределения кадров на предприятии могут периодически проводиться специальные мероприятия — аттестации.
Рисунок 3.10 – Модель аттестации персонала
В едином интерфейсе реализована возможность проводить следующие работы:
Обучение работников — это составная часть задачи по обеспечению необходимой квалификации персонала. Конфигурация помогает организовать работу по обучению персонала, разделяя ее на следующие элементы:
Предполагается, что в интересах планирования обучение персонала можно классифицировать следующим образом:
На планирование разных видов обучения ориентированы разные документы конфигурации.
Предусматривается регистрация факта прохождения обучения.
Сводные данные по планам обучения, а также затратам на учебные курсы, их результативности можно получить с помощью отчетов конфигурации.
Рисунок 3.12 – Документы программы, позволяющие оценить компетентность персонала
Для управления мотивацией менеджеров и рядовых работников предприятия устанавливается зависимость уровня их дохода от результатов труда.
Функционал управления мотивацией позволяет подобрать прозрачную и эффективную схему финансовой мотивации для любой должности.
Прикладное решение позволяет:
В состав функционала управления мотивацией входят:
Информация о работе Управление персоналом предприятия в рыночных условиях хозяйствования