Управление персоналом предприятия в рыночных условиях хозяйствования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2015 в 13:58, дипломная работа

Краткое описание

Целью данного дипломного проекта является разработка методов управления трудовыми ресурсами торгового предприятия в современных условиях.
Объект исследования – ООО «Декорт-Юг» и результат его деятельности за период с 2008 по 2009 гг.
В дипломном проекте проанализировано торговое предприятие и обнаружена группа недостатков в механизме управления персоналом.
Определены пути решения этих недостатков.
Эффект предлагаемых мероприятий составит порядка 90 тыс. руб в год.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОНТЕКСТЕ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ
6
1.1 Персонал как объект управления 6
1.2 Система управления персоналом предприятия 10
1.3 Формирование системы управления персоналом 12
2. АНАЛИЗ И ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДЕКОРТ-ЮГ»
20
2.1 Характеристика хозяйственной деятельности предприятия 20
2.2 Анализ экономических показателей ООО «Декорт-Юг» 22
2.3 Анализ системы управления персоналом предприятия 30
3. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ДЕКОРТ-ЮГ».

43
3.1 Проект внедрения программы для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций
43
3.2 Предложения по совершенствованию системы оплаты труда ООО «Декорт-Юг»
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 81

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом упр перс Декорт-Юг.doc

— 1.11 Мб (Скачать документ)

«1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» – это готовое к работе решение, в котором учтены требования законодательства, реальная практика работы предприятий и мировые тенденции развития методов мотивации и управления персоналом. Прикладное решение «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» автоматизирует решение следующих задач:

  • расчет заработной платы;
  • управление финансовой мотивацией персонала;
  • исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;
  • отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия;
  • управление денежными расчетами с персоналом, включая депонирование;
  • учет кадров и анализа кадрового состава;
  • автоматизация кадрового делопроизводства;
  • планирование потребностей в персонале;
  • обеспечение бизнеса кадрами;
  • управление компетенциями, обучением, аттестациями работников.

Предметная область, автоматизируемая прикладным решением «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8», поясняется следующей схемой.

 

Рисунок 3.1 – Предметная область программы «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8»

 

Программа позволяет вести учет в единой информационной базе от имени нескольких организаций — юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей, которые с точки зрения организации бизнеса составляют единое предприятие.

В программе параллельно ведутся два вида учета: управленческий и регламентированный. Управленческий учет ведется по предприятию в целом, а регламентированный учет ведется отдельно для каждой организации.

Программа «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» будет полезна всем без исключения работникам предприятия.

  • Руководство будет иметь полный контроль за происходящим, задавать структуру предприятия и составляющих его организаций, анализировать кадровый состав, принимать управленческие решения на основе полной и достоверной информации. Мощные аналитические отчеты предоставляют пользователю информацию в произвольных разрезах.
  • Кадровая служба получит ценный инструмент автоматизации рутинных задач, в том числе анкетирования и подготовки отчетов о работниках с различными условиями отбора и сортировки.
  • Работники предприятия будут уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить необходимые им справки, сведения о своем отпуске, данные персонифицированного учета в Пенсионном фонде и т.д.

Представление регламентированной отчетности в государственные органы станет гораздо менее трудоемким процессом. Особенно это касается сведений для персонифицированного учета Пенсионного фонда (СЗВ-4, АДВ-11) и отчетности по налогу на доходы физических лиц (2-НДФЛ).

«1С: Зарплата и Управление Персоналом 8» создана на технологической платформе нового поколения «1С:Предприятие 8», которая обеспечивает высокую гибкость, настраиваемость, масштабируемость, производительность и эргономичность прикладных решений.

Преимущества по сравнению с программой "1С:Зарплата и Кадры 7.7"

В программе "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" реализована возможность ведения учета нескольких организаций в единой информационной базе. Организации могут использовать общие списки физических лиц, классификаторы аналитической информации и т.д. При этом каждая организация может вести учет по общей или упрощенной системе налогообложения в рамках одной и той же информационной базы.

Реализовано ведение не только регламентированного учета начислений, но и управленческого учета заработной платы со всем многообразием стимулирующих надбавок и бонусов, характерных для современных торговых и производственных предприятий, а также возможность описывать дополнительные начисления со всеми реализованными в конфигурации алгоритмами расчета, в частности, можно описать любое количество дополнительных отпусков с различным отражением в учете.

«1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» содержит усовершенствованный механизм учета использования рабочего времени с поддержкой:

  • индивидуальных графиков работы, включая «скользящие», а также сводных индивидуальных графиков;
  • ввода подробных и/или сводных табелей учета рабочего времени как первичных документов, данные которых используются далее при начислении зарплаты;
  • оплаты почасовых невыходов, например, внутрисменных простоев специализированными документами.

При формировании табеля учета отработанного времени по форме Т-13 в условиях отсутствия данных о расчетах заработной платы используются данные об отсутствии работников, зарегистрированные в кадровом учете.

Реализованы не только инструменты учета кадров, но и инструментарий управления персоналом: аттестациями, обучением, занятостью, включая планирование отпусков, набор кадров, включая менеджер контактов, и другие возможности.

Реализована мощная подсистема кадровой аналитической отчетности, включающая отчеты по произвольным спискам работников, движению работников и наглядные диаграммы отпусков, полноценный воинский учет с формированием необходимой отчетности. Реализованы все унифицированные формы по учету труда, включая формы Т-7, Т-10, Т-10а, Т-54.

Современный эргономичный интерфейс прикладного решения "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" делает доступными сервисные возможности "1С:Предприятия 8":

  • универсальные средства работы с печатными формами документов с возможностью отправки документа по электронной почте;
  • универсальная групповая обработка справочников и документов;
  • подключение внешних обработок и ограничение доступа к их использованию;
  • подключение дополнительных печатных форм в документах;
  • подключение дополнительных обработчиков заполнения табличных частей документов;
  • установка даты запрета изменения данных;
  • средства администрирования пользователей в режиме "1С:Предприятие";
  • средства разделения доступа к данным по рабочим местам (ролям) пользователей.

Нами предлагается для ООО «Декорт-Юг» внедрить базовую версию программы "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8", поскольку она предназначена для автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики на небольших предприятиях, где с программой работает один пользователь и ее не нужно адаптировать к особенностям конкретного предприятия.

Данная программа обойдется предприятию в 4600 руб, тем более, что пользователи всех предыдущих версий программ фирмы "1С" для расчета заработной платы могут приобрести программу «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия» на льготных условиях.

Основные сравнительные характеристики программы и её преимущества представлены в таблице 19.

 

 

 

Таблица 19 – Преимущества предлагаемого к внедрению программного продукта

Зарплата и Управление Персоналом

Зарплата и Кадры

Возможность ведения учета нескольких организаций в единой информационной базе

Не требуется ввод совпадающих данных для каждой организации отдельно

Не предусматривается

Используются общие списки физических лиц, справочники объектов аналитического учета, списки начислений и удержаний

Доступно получение аналитической информации о работниках организаций, учитываемых в единой базе данных

Формирование списков работников всех (нескольких) организаций единой информационной базы по различным аналитическим разрезам

Возможно ведение учета нескольких организаций с различными системами налогообложения в одной базе

В рамках одной информационной базы для каждой организации возможен учет налогов по общей или упрощенной системе налогообложения

Кадровый учет. Унифицированные формы по труду

Реализованы все унифицированные формы по учету труда, включая формы "График отпусков" (Т-7), "Командировочное удостоверение" (Т-10), "Служебное задание для направления в командировку и отчет о его выполнении" (Т-10а), "Лицевой счет" по форме Т-54

Отсутствуют унифицированные формы Т-7, Т-10, Т-10а, Т-54

Воинский учет работников

Полностью автоматизирован воинский учет и формирование необходимой отчетности.

Карточка учета организации в военкомате (форма №18), донесение о количестве граждан запаса (форма 11/МУ), численность работающих и забронированных граждан запаса (форма №6) и другие отчеты.

Существует возможность ввода данных о воинском учете в личную карточку работника по форме Т-2.

Графики отпусков. Регистрация графиков отпусков

Регистрация остатков отпусков работников организаций в разрезе рабочих лет.

 

Не предусматривается

Автоматическое определение рабочего года при предоставлении отпусков.

Персонифицированный учет ПФР

Ведется архив переданных в ПФР сведений.

После передачи данных в ПФР, т.е. проведения документов перс.учета в ИБ сохраняются сами переданные в ПРФ файлы: в любой момент, не выходя из программы, можно увидеть, какие именно данные передавались.

Анкетные данные и данные о стаже сотрудников при этом не используются и могут быть изменены.

В целях создания архива переданных в ПФР сведений пользователь должен самостоятельно сохранять переданные в ПФР файлы на диске.

Свойства и категории

Механизм свойств позволяет без конфигурирования произвольным образом расширять круг сведений о работниках, хранимых в ИБ.

Не предусматривается

Механизм категорий позволяет группировать и отбирать работников по произвольным критериям, как в отчетности, так и при автоматическом заполнении документов списком работников.

Не предусматривается

Учет использования рабочего времени

Графики неполного рабочего времени

Предоставляется возможность ведения графиков неполного рабочего времени с сокращенной рабочей неделей или с неполным рабочим днем.

Не предусматривается

Индивидуальные графики работы

Документ "Ввод индивидуальных графиков работы организации" применяется для учета нормы рабочего времени сотрудников организации, график работы которых определяется после начала расчетного периода (месяца), либо, если возникла необходимость уточнения графика работы. Может вводиться ежемесячно

§ по каждому дню периода,

§ сводно в целом за период.

Предусмотрен сервис атоматического заполнения по основному графику. Редактируется вручную. Если индивидуальный график работника в текущем месяце не был сформирован, отработанное время регистрируется табелем учета рабочего времени либо учитывается по основному графику работника организации.

Не предусматривается

Графики работы "со скользящими выходными

Сочетание возможностей описания произвольных графиков работы и ежемесячно вводимых индивидуальных графиков позволяет вести учет времени сотрудников, работающих по графикам "со скользящими выходными".

Не предусматривается

Табель учета рабочего времени

 

Документ "Табель учета рабочего времени" может вводиться по мере необходимости или ежемесячно.

Если в текущем месяце табель учета рабочего времени не был сформирован, отработанное время для расчета заработной платы определяет по основному (или индивидуальному) графику работника.

Документ "Табель отработанного времени" должен заполняться ежемесячно.

В случае отсутствия проведенного в расчетном периоде документа "Табель отработанного времени" зарплата работнику не может быть рассчитана

Для определения выплаты аванса по фактической выработке за первую половину месяца в документе "Табель учета рабочего времени" предусмотрена возможность формирования табеля за первую половину месяца с учетом введенных на момент заполнения данных об отклонениях.

Не предусматривается

Возможен ввод табеля за любой период в рамках расчетного месяца

Не предусматривается

В документе "Сдельный наряд на выполненные работы" существует возможность ввода данных учета рабочего времени.

Не предусматривается

Предусмотрена возможность получения печатной формы табеля за неоконченный месяц.

При формировании табеля учета отработанного времени по форме Т-13 в условиях отсутствия данных о расчетах заработной платы используются данные об отсутствии работников, зарегистрированные в кадровом учете.

Отчет "Табель учета рабочего времени" может быть получен только после расчета зарплаты.

Расчет заработной платы

Период расчета зарплаты

Отсутствие жесткого регламента перехода как в последующий, так и в предыдущие расчетные периоды

Смена периода расчета зарплаты производится по строго определенному алгоритму действий, когда получены все выходные документы.

В случае, если не требуется регистрация изменений в текущем периоде, существует возможность ввода корректировки данных в любом прошедшем расчетном периоде информационной базы.

При необходимости вводится дата запрета изменения данных.

Для корректировки данных в прошедшем периоде требуется в него вернуться либо использовать документы "Сторнирование документа" или "Исправление". В случае возврата в прошедший период следует произвести расчет зарплаты и налогов всем сотрудникам повторно, даже если внесенные изменения этого не требуют.

Выплата аванса по фактической выработке за первую половину месяца

В документе "Начисление заработной платы работникам организации" для определения выплаты аванса по фактической выработке за первую половину месяца предусмотрена возможность предварительного расчета зарплаты за первую половину месяца с последующим вводом на основании платежной ведомости на выплату аванса.

Не предусматривается

Начисления и удержания

При описании дополнительных начислений и удержаний пользователи могут использовать все встроенные алгоритмы расчета, реализованные в конфигурации, включая расчеты тарифным ставкам, по среднему заработку и пр.

Для описания дополнительных начислений и удержаний предоставлен узкий перечень алгоритмов – по тарифным ставкам и процентом

Доступен ввод произвольных формул для расчета начислений и удержаний с возможностью использования до шести различных показателей, которые могут быть вновь введены пользователями либо обозначать предопределенные алгоритмы расчета времени, базы для начислений и т.п.

Не предусматривается

Сдельная форма оплаты труда

Сумма по наряду формируется на основе расценок и указанного количества выполненных работ.

Величина бригадного заработка, предназначенного к распределению, вводится общей суммой вручную.

Отчетность

Регламентированная отчетность

Существует возможность формирования и печати "Расчетной ведомости по средствам фонда социального страхования РФ" (4-ФСС, 4а-ФСС)

Предусмотрена возможность выгрузки данных в конфигурацию "1С:Бухгалтерия 7.7", в которой формируется расчетная ведомость по форме 4-ФСС или 4а-ФСС

Для форм расчета по авансовым платежам по ЕСН и страховым взносам на обязательное пенсионное страхование реализован режим проверки соотношений показателей.

Не предусматривается

Анализ начислений

Отчет "Анализ начислений работников" позволяет анализировать начисления по всем налогам и наглядно в разрезе каждого налога за любой выбранный период.

Не предусматривается

Анализ начисленных налогов и взносов

Отчет "Анализ начисленных налогов и взносов" позволяет анализировать начисления по всем налогам и наглядно в разрезе каждого налога за любой выбранный период.

Специализированные средства анализа отсутствуют, некоторую информацию можно получить в расшифровках отчета Расчет по ЕСН

Кадровая аналитическая отчетность

Отчет "Списки работников организации" позволяет получать полную аналитическую информацию о работниках, учитываемых в информационной базе, в различных аналитических разрезах.

Получение информации о сотрудниках возможно с помощью конструктора отчетов "Произвольные отчеты".

Отчет "Перемещения работников организаций" позволяет получать полную аналитическую информацию о движении работников в организации в различных аналитических разрезах.

Не предусматривается

Сервисные механизмы

Текущие задачи пользователя

В помощь пользователям предлагается список задач, которые необходимо выполнить на основании анализа данных, введенных в информационную базу: напоминание о запланированном ранее кадровом перемещении; прием на работу в организацию, перемещение и увольнение из организации на основании данных упр.учета; необходимость перерасчета начислений или доначисления зарплаты, например, после отмены ошибочно введенного отклонения; ввод документов-начислений на основании кадровых документов; начисление зарплаты, расчет ЕСН и отражение зарплаты в учете для очередного месяца; напоминания о днях рождения работника.

Не предусматривается

Управление данными работника

Форма "Управление данными работника" позволяет контролировать и управлять данными конкретного работника, которые имеют отношение к кадровому учету, начислению и выплате заработной платы, а также управлять этими данными.

Не предусматривается

Групповая обработка справочников и документов

Универсальная групповая обработка предназначена для поиска и данных в справочниках и документах.

Не предусматривается

Обмен документами по электронной почте

Предусмотрена возможность отправки документов по электронной почте

Не предусматривается

Средства разделения доступа к данным

Предусмотрена возможность разграничения доступа по рабочим местам (ролям) пользователей.

Не предусматривается

Предусмотрена возможность разграничения доступа на уровне записей по организациям, сотрудникам и др.

Не предусматривается


 

Описание методики внедрения и работы предлагаемой системы на ООО «Декорт-Юг».

Для успешного развития предприятия следует использовать методы оплаты труда, которые способствуют созданию деловой атмосферы и ориентируют работников на увеличение личного вклада в успех общего дела. В качестве основы для достижения указанных целей могут быть использованы механизмы финансовой мотивации. Кроме того, в используемых методах оплаты труда должны соблюдаться требования законодательства.

Прикладное решение обеспечивает автоматическое начисление заработной платы и связанных с ней налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством.

Прикладное решение полностью автоматизирует комплекс трудоемких расчетов с персоналом, начиная от ввода документов о фактической выработке, оплаты больничных листов и отпусков, заканчивая формированием документов на выплату зарплаты и отчетности в государственные контролирующие органы. Автоматизируется расчет регламентированных законодательство начислений и удержаний, отражение результатов расчетов в затратах предприятия.

Рисунок 3.2 - Схема основных движений данных при расчете зарплаты

 

В расчете заработной платы можно выделить следующие этапы.

  • Эпизодически в информационную базу вводится «условно-постоянная» информация кадрового учета, которая в дальнейшем используется в расчетах начислений и удержаний
  • В течение месяца вводятся документы, характеризующие трудовые показатели каждого работника, а также другие документы и сведения, влияющие на начисления и удержания (больничные листы и т.п.).
  • После завершения периода производится собственно расчет зарплаты и связанных с ней налогов и взносов. По результатам этого расчета формируются данные о суммах, подлежащих выплате работникам.

Прикладное решение обеспечивает формирование необходимых бумажных документов, а также бумажной и электронной отчетности, связанной с начислением заработной платы.

Начисление и выплата зарплаты

В прикладном решении автоматизированы практически все виды начислений оплаты труда, используемых на хозрасчетных предприятиях, и связанных с ними удержаний, налогов и взносов. Реализованы основные формы оплаты труда: повременная (с использованием месячных, дневных и почасовых тарифных ставок) и сдельная формы оплаты труда, а также их варианты — повременно-премиальная и сдельно-премиальная формы оплаты труда.

Для использования повременной оплаты труда работника достаточно при оформлении его приема на работу указать размер оплаты труда и график, по которому будет учитываться отработанное время.

Рисунок 3.3 – Начисление и выплата зарплаты в предлагаемой программе

 

Если в результате кадровых перестановок график работы работника изменяется, то такие события должны быть документально зарегистрированы в информационной базе.

Специально вести учет отработанного времени не потребуется. Фактически отработанное время будет вычисляться как объем планового времени, которое должен был отработать работник согласно графику, минус документально зафиксированные отклонения от этого графика, когда в указанное в графике рабочее время работник отсутствовал, например, по причине отпуска или болезни.

При сдельной оплате труда для расчета суммы заработка необходимо ежемесячно регистрировать фактическую выработку работника специальными документами — сдельными нарядами. Но график работы также требуется указывать, поскольку он используется в некоторых других расчетах.

Учет рабочего времени

Используемые для учета отработанного времени графики работы могут быть следующих типов: пятидневные, шестидневные, сменные и, кроме того, индивидуальные.

В конфигурации необходимо указывать продолжительность рабочей недели и часы рабочего времени: интервалы работы в течение рабочего дня или смены с исключением перерыва на обед. Например, для 40–часовой рабочей недели и пятидневного графика работы часы рабочего времени могут быть такими: с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00 (здесь предполагается, что перерыв на обед занимает время с 12-00 до 13-00).

В конфигурации поддерживаются графики суммированного учета рабочего времени, а также графики сокращенного рабочего времени.

Предусмотрено автоматическое заполнение текущего календаря графика работы с учетом общегосударственных праздников, в котором отражаются рабочие дни, укороченные предпраздничные дни и перенесенные дни отдыха. Список общегосударственных праздников также хранится в информационной базе.

Предусмотрена возможность ввода подробных и/или сводных табелей учета рабочего времени, как первичных документов, данные которых используются далее при начислении зарплаты; в этом случае отработанное время определяется по данным табеля, существующие же графики работы будут использованы только для определения нормативного количества рабочего времени. При формировании табеля учета отработанного времени по форме Т-13 в условиях отсутствия данных о расчетах заработной платы используются данные об отсутствии работников, зарегистрированные в "кадровом" контуре учета.

Начисления и удержания

Все начисления организации объединены в две большие группы:

Информация о работе Управление персоналом предприятия в рыночных условиях хозяйствования