Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2013 в 07:13, дипломная работа
Целью дипломного проекта является исследование в теории и практике системы трудовой мотивации персонала предприятия, оценка имеющихся в ней проблем и разработка путей их решения.
Исходя из поставленной цели, в работе решены следующие задачи:
1. Изучить основные подходы к управлению персоналом в организации.
2. Определить мотивационные механизмы управления персоналом организации: сущность, виды и особенности развития трудовых мотивов.
3. Проанализировать систему управления мотивацией труда персонала на предприятии.
4. Разработать мероприятия по совершенствованию мотивации труда персонала предприятия и рассчитать их экономическую эффективность.
Введение 3
1 Мотивация труда как элемент процесса управления персоналом 5
1.1 Эволюция научных взглядов на проблемы мотивации труда и классификация мотивов труда. Структура, функции и механизм трудовой мотивации 5
1.2 Стадии процесса мотивации 13
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия 26
3 Анализ состояния и пути совершенствования стимулирования труда на предприятии 36
3.1 Характеристика персонала предприятия 36
3.2 Социально-психологическое стимулирование персонала 40
3.3 Материальное стимулирование трудовой активности 44
4 Пути совершенствования стимулирования труда на предприятии 51
4.1 Проблемы совершенствования стимулирования труда на предприятии и их решение 51
4.2 Оценка экономической эффективности мероприятий 59
5 Безопасность жизнедеятельности 64
6 Охрана окружающей среды 73
Выводы и предложения 80
Список используемой литературы 84
Увеличилась производительность активной части ОПФ из-за внедрения в производство нового оборудования, а также фасовочных установок, оборудования картонажного цеха.
Среднесписочная численность работников предприятия в 2008 году Увеличилась на 4 человека, по сравнению с 2007 годом (на 3,1%), а в 2009, по сравнению с 2008 годом, увеличилась на 3 (1,2%) человека.
Также повысилось число высококвалифицированного персонала, сократился объем монотонного труда.
Прибыль – основной оценочный показатель хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия. Прибыль увеличивается за счет увеличения объемов товарной продукции, расширения ассортимента и повышения цен на продукцию.
Чистая прибыль отчетного периода в 2009 году выросла по сравнению с 2007 годом на 898 тыс.р. Прибыль от реализации составляет наибольший удельный вес в балансовой прибыли предприятия, а она с каждым годом возрастает в связи увеличение объема товарной продукции, вследствие чего происходит повышение чистой прибыли. Источник увеличения прибыли это увеличение выпуска и качества продукции, снижение себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, производственных мощностей, расширение рынка продаж, повышение технического уровня производства.
Рентабельность в 2009 году увеличилась и составила 0,06 в результате влияния фондоотдачи основных производственных фондов, а так же вследствие повышения увеличения балансовой прибыли предприятия.
Таким образом, на основании анализа основных технико-экономических показателей видно, что постоянный рост объемов производства и реализации продукции, увеличение фондоотдачи – все это говорит об улучшении финансово-экономического состояния и стабильности Куртамышского ЦПО.
3 Анализ состояния стимулирования труда на предприятии
3.1 Характеристика персонала предприятия
Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Эффективное использование производственных факторов, правильные принципы организации производства играют, конечно же, важную роль, но производственный успех зависит и от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
Ответственным этапом в
анализе использования
Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют поэтому на уровень производительности труда. Для изучения причин текучести кадров следует периодически проводить социологические исследования и наблюдения с целью изучения происходящих изменений в качественном составе рабочих, руководителей и специалистов, т. е. в квалификации, стаже работы, специальности, образовании, возрасте и т. п. Увольнение рабочих при сокращении объема производства при расчете показателей текучести кадров не учитываются.
Показатели динамики
изменения численности
Анализ движения работников
показал, что среднесписочная
Таблица 3 - Анализ движения работников
Показатели |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
2009г. к 2007г. | |
(+,-). |
% | ||||
Среднесписочная численность работников, чел. |
128 |
132 |
135 |
7 |
106,2 |
Количество уволенных, всего - в т.ч. по собственному желанию - за нарушение трудовой дисциплины - по другим причинам |
4 4 - - |
8 8 - - |
7 7 - - |
+3 +3 - - |
175 175 - - |
Количество принятых работников, чел. |
8 |
7 |
4 |
4 |
50 |
Число работников, проработавших весь год, чел. |
42 |
77 |
80 |
+38 |
190,5 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,03 |
0,06 |
0,05 |
+0,02 |
- |
Коэффициент оборота по приему |
0,06 |
0,05 |
0,03 |
-0,03 |
- |
Коэффициент постоянного состава |
0,99 |
0,99 |
0,99 |
- |
- |
Количество принятых в 2008 году уменьшилось на 1 человека, чем в 2007 году; количество принятых в 2009 году стало меньше, чем в 2008 года на 3 человека. Количество работников, проработавших весь год в 2008 году по сравнению с 2005 годом увеличилось на 35 человек, а в 2009 года по сравнению с 2008 годом на 3 человека. Как мы видим, коэффициент постоянного состава работников с каждым годом растет. Люди «держатся» за свое рабочее место, а возросшее количество уволенных объясняется тем, что людей не удовлетворяет заработная плата, большинство мужчин Куртамышского района стараются уехать на север, на вахтовую работу.
Производительность труда - это показатель, характеризующий уровень затрат живого труда на производство единицы продукции. Его можно также определять как количество произведенной продукции на одного работника ППП или одного рабочего за единицу времени (год, квартал, месяц, день, час). Этому показателю необходимо уделять особое внимание, так как именно от него зависит уровень многих других показателей - объем выработанной продукции, уровень ее себестоимости, расход фонда заработной платы и др.
При анализе производительности труда следует установить степень выполнения плана и динамику роста, причины изменения уровня производительности труда. Такими причинами могут быть изменение объема продукции и численности ППП, использование средств механизации и автоматизации, наличие или устранение внутрисменных и целодневных простоев, состояние нормирования труда и др.
Обобщающий показатель производительности труда (выработка на одного работающего или одного рабочего) в значительной пени зависит от материалоемкости отдельных видов продукции, объема кооперированных поставок, структуры продукции. Более объективную оценку производительности труда дает показатель, исчисленный по чистой продукции, т.е. по объему продукции за вычетом материальных затрат и амортизации основных фондов.
Более высокий темп роста производительности труда, исчисленный по объему продукции в оптовых ценах, по сравнению с темпом роста производительности труда, исчисленного по чистой продукции, свидетельствует об изменении структуры и ассортимента продукции в отчетном периоде по сравнению с предыдущим периодом и сторону увеличения выпуска продукции с более высокой материалоемкостью.
Сравнение уровня производительности труда отчетного года с предыдущим годом позволяет дать оценку динамики производительности труда за год. Производительность труда исчисляется на одного работника ППП и на одного рабочего. Наличие этих двух показателей позволяет проанализировать сдвиги структуры персонала предприятия. Более высокий темп роста производительности труда одного работника ППП по сравнению с темпом роста производительности труда одного рабочего свидетельствует об увеличении удельного веса рабочих в общей численности ППП и о снижении удельного веса служащих. Рост удельного веса служащих, в т.ч. руководителей и специалистов, оправдан лишь в том случае, если при этом достигается повышение производительности труда всего персонала ППП за счет более высокой организации производства, труда и управления. Например, механизации и особенно автоматизации производственного процесса и т.п.
Анализ уровня оплаты труда представлен в таблице 4.
Таблица 4 - Динамика производительности и оплаты труда
Показатели |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
2009г. к 2007г. | |
тыс.р. |
% | ||||
Выручка от реализации продукции, тыс. р. |
16183 |
17231 |
17231 |
1048 |
6,5 |
Среднегодовая численность работников, чел. |
128 |
132 |
135 |
7 |
106,2 |
Среднегодовая оплата труда на 1 работника, р. |
183,6 |
190,8 |
196,8 |
13,2 |
107,2 |
Производство продукции на 1 работника, тыс.р. |
126,4 |
130,5 |
127,6 |
1,2 |
100,2 |
Анализ уровня оплаты труда показал, что выручка от реализации в 2009 году увеличилась на 1048 тыс.р. по сравнению с 2007 годом. Среднегодовая численность работников в 2009 году увеличилась по сравнению с 2007 годом на 7 человек, а среднегодовая оплата труда на 1 работника за анализируемый период увеличилась на 13200 р. Как видно, и производительность труда повысилась на 1204,4 тыс.р. Можно сделать вывод, что в связи с увеличением зарплаты, заинтересованность работников в повышении производительности возросла.
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, каждому производственному подразделению и в целом по предприятию (таблица 5).
Как показывают приведенные данные, среднегодовая численность работников в 2009 году увеличилась по сравнению с 2007 годом на 7 человек, а отработанное количество дней 1-м рабочим увеличилось на 8 дней. Мы видим, что количество часов, отработанное одним работником за 2009 год увеличилось на 167 час по сравнению с 2008 годом. А средняя продолжительность рабочего дня увеличилась на 0,43 часа.
Таблица 5 - Использование трудовых ресурсов предприятия
Показатели |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
2009г. к 2008г., % |
Среднегодовая численность работников, чел. |
128 |
132 |
135 |
106,2 |
Отработано дней 1 рабочим за год, дн. |
260 |
252 |
260 |
100,0 |
Отработано часов одним рабочим за год, ч. |
1705 |
1769 |
1936 |
167 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. |
6,6 |
7,02 |
7,45 |
+0,43 |
Можно сделать вывод, что трудовые ресурсы в Центральном потребительском обществе в 2009 году используются полностью (возможно за счет сокращения больничных, прогулов, дополнительных отпусков с разрешения администрации).
3.2 Социально-психологическое стимулирование персонала
Социально-психологическое стимулирование персонала Центрального потребительского общества является наиболее экономичным способом стимулирования для предприятия, поскольку существенных затрат на данные мероприятия не требуется.
Отразим в таблице 6 основные направления морального стимулирования трудовой активности персонала ЦПО.
Таблица 6 - Направления морального стимулирования трудовой активности
Показатель |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
2009г. к 2007г. (+,-) |
Привлечение к участию в делах организации, чел. |
20 |
22 |
26 |
6 |
Вынесение благодарностей за добросовестный труд, чел. |
13 |
15 |
20 |
7 |
Критика (при наличии жалоб со стороны коллег, покупателей или иных лиц), чел. |
1 |
3 |
7 |
6 |
Таким образом, в результате проведения 4 собраний с целью принятия управленческих решений было привлечено 20 человек в 2007 году, 22 человека в 2008 г., и 26 человек в 2009 г.
За 2007-2009 гг. возросло число лиц, которым была вынесена благодарность за добросовестный труд, на 7 человек, в то же время на 6 человек увеличена численность сотрудников, которым вынесены критические замечания.
Можно отметить, что моральное стимулирование для ЦПО экономически не обременительно.
Формулирование и
сообщение целей организации
в целом и каждого ее
В Центральном потребительском обществ распространены неденежные и денежные виды стимулирования трудовой активности персонала. Рассмотрим их.