Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 15:51, дипломная работа
Целью дипломной работы является разработка комплекса маркетинговых и управленческих мероприятий с целью укрепления конкурентоспособности предприятия малого бизнеса.
Объектом исследования является деятельность торгового подразделения ИП Павлова И.А.
Предметом дипломного исследования выступает совокупность экономических и управленческих отношений, возникающих в процессе выработки и реализации стратегии повышения конкурентоспособности организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КАК СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Сущность конкуренции 5
1.2 Конкурентоспособность торговых предприятий и методы её оценки 6
1.3 Мероприятия и возможности повышении конкурентоспособности предприятия 26
2 УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИП И.А.ПАВЛОВА 30
2.1 Характеристика организации 30
2.2 Динамика финансово-экономических показателей деятельности организации 31
2.3 Организационная структура управления 37
2.5 Анализ коммуникационных возможностей продвижения товаров 50
2.6 Недостатки конкурентоспособности организации на рынке 55
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 57
3.1 Мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности 57
3.2 Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
Приложение 1 67
ИП Павлов осуществляет розничную торговлю (шторы), через объекты стационарной торговой сети, не имеющей торговых залов.
ИП И.А. Павлов имеет свой расчетный счет в банке. Деятельность ИП попадает под действие Решения Совета депутатов МО город Кировска «О системе налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности на территории города Кировск» в действующей редакции.
Таким образом, ИП И.А. Павлов является плательщиком ЕНВД, со второго полугодия 2009 ведет учет расходов и доходов в произвольной форме согласно закону от 17 июля 2009 года № 162-ФЗ «О внесении изменений в статью 2 ФЗ «О применении контрольно - кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт», до этого учет доходов осуществлялся только с применением ККМ. Сегодня индивидуальные предприниматели могут не использовать ККМ, а выписывать товарные чеки, на которых отражены все реквизиты продавца.
С целью оптимизации налогообложения (НДФЛ, страховых взносов на обязательное пенсионное страхование) ИП Павловым И.А. заключены договора на оказание услуг по реализации штор и д.р. с физическими лицами, являющимися индивидуальными предпринимателями, которые в свою очередь уплачивают налоги, установленные действующим законодательством самостоятельно.
Индивидуальный предприниматель вместе с семьёй занимается закупкой, доставкой и разгрузкой товара на личном микроавтобусе.
В таблицах 2 - 6 представлены основные показатели деятельности магазина «Ткани» за 2007-2009 гг.
Как показывает рисунок 6, портьерные ткани, тюль и ткани компаньоны составляют большую часть товарооборота от 20% до 36%. Пошив штор занимает 2,5% - 3% в общем объеме товарооборота. В целом за 2007-2009 гг. структура товарооборота сохраняется, причем товарооборот растет.
Таблица 2
Удельный вес товаров в общем объеме товарооборота,
в сопоставимых ценах за 2007-2009 гг.
Наименование товара |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. | |||
Сумма, тыс. руб. |
% |
Сумма, тыс. руб. |
% |
Сумма, тыс. руб. |
% | |
Готовые шторы |
167 |
3,5 |
417 |
8,3 |
327 |
5,2 |
Портьерные ткани |
1480 |
31 |
1609 |
32 |
2266 |
36 |
Тюль |
1194 |
25 |
1207 |
24 |
1322 |
21 |
Ткани |
1098 |
23 |
1005 |
20 |
1385 |
22 |
Швейная фурнитура |
334 |
7 |
201 |
4 |
409 |
6,5 |
Карнизы |
382 |
8 |
452 |
9 |
397 |
6,3 |
Пошив штор |
119 |
2,5 |
136 |
2,7 |
189 |
3 |
Итого |
4775 |
100 |
5027 |
100 |
6295 |
100 |
Рис. 6 Структура товарооборота в магазине «Ткани», в сопоставимых ценах за 2007-2009 гг.
Таблица 3
Поквартальный товарооборот в магазине «Ткани» за 2007-2009 гг.
Квартал |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
темп роста 2008 к 2007 в % |
темп роста 2009 к 2007 в % | |||
Сумма, тыс.руб. |
Уд. вес в годовом объеме |
Сумма, тыс.руб. |
Уд. вес в годовом объеме |
Сумма, тыс.руб. |
Уд. вес в годовом объеме | |||
I |
716 |
0,15 |
654 |
0,13 |
1070 |
0,17 |
0,91 |
1,49 |
II |
1385 |
0,29 |
1408 |
0,28 |
2014 |
0,32 |
1,02 |
1,45 |
III |
1003 |
0,21 |
955 |
0,19 |
1196 |
0,19 |
0,95 |
1,19 |
IV |
1671 |
0,35 |
2011 |
0,4 |
2014 |
0,32 |
1,20 |
1,21 |
Итого |
4775 |
1,00 |
5027 |
1,00 |
6295 |
1,00 |
1,05 |
1,32 |
В среднем за квартал |
1194 |
1257 |
1574 |
1,05 |
1,32 |
Рис. 7 Динамика товарооборота в магазине «Ткани»
по кварталам за 2007-2009 гг.
Как видно из рисунка 7, ежегодно в третьем квартале наблюдается снижение объемов продаж, что обусловлено отпускным периодом для большинства покупателей, а в первом квартале – большим количеством праздников.
Таблица 4
Товарные запасы магазина «Ткани» за 2007-2009 гг., тыс. руб.
Кварталы |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
Отклонения | |
2008 – 2007 |
2009 – 2008 | ||||
I |
896 |
765 |
745 |
-131 |
-20 |
II |
670 |
786 |
865 |
116 |
79 |
III |
456 |
540 |
609 |
84 |
69 |
IV |
678 |
959 |
1037 |
281 |
78 |
Всего |
2700 |
3050 |
3256 |
350 |
206 |
Изучив потребительский спрос на товар, ИП А.Н.Павлов стремится обеспечить оптимальным запасом товаров, увеличивая или снижая объемы закупок (табл. 4).
Таблица 5
Основные показатели деятельности магазина «Ткани»
в сопоставимых ценах за 2007-2009 гг.
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. | ||
Тыс. руб. |
Рост, % |
Тыс. руб. |
Рост, % | ||
Товарооборот |
4775 |
5027 |
105,3 |
6295 |
132 |
Издержки обращения |
3882 |
4189 |
107,9 |
4880 |
126 |
Прибыль от реализации |
893 |
838 |
93,8 |
1415 |
159 |
Товарооборот ежегодно растет в 2008 г. на 5,3% и в 2009 г. на 32% по сравнению с 2007 г., за счет увеличения ассортимента и объемов продаж (табл.5). Увеличение цен за счет инфляции мы учли изначально.
Около 80% составляют издержки обращения магазина. С ростом выручки растет и чистая прибыль предпринимателя (рис. 8).
Рис. 8 Структура товарооборота магазина «Ткани» за 2007-2009 гг.
Таблица 6
Издержки обращения магазина «Ткани»
в сопоставимых ценах за 2007-2009 гг.
Статьи издержек обращения |
2007 |
2008 |
2009 | |||
Тыс. руб. |
уд.вес % |
Тыс. руб. |
уд.вес % |
Тыс. руб. |
уд.вес % | |
Закупка товара |
2841 |
73,2 |
3018 |
72,0 |
3458 |
70,9 |
Транспортные расходы |
354 |
9,1 |
386 |
9,2 |
432 |
8,9 |
Расходы на оплату услуг сторонних ИП (реализация товара) |
619 |
15,9 |
709 |
16,9 |
864 |
17,7 |
Потери товаров |
13 |
0,3 |
17 |
0,4 |
10 |
0,2 |
Налоги (ЕНВД) |
56 |
1,4 |
60 |
1,4 |
116 |
2,4 |
ИТОГО |
3882 |
100 |
4190 |
100 |
4880 |
100 |
Рис. 9 Структура издержек обращения магазина «Ткани»
в сопоставимых ценах за 2007-2009 гг.
Как видно из рисунка 9, большая часть (от 70,9% до 73,2%) издержек обращения составляет приобретение товара, около 9% - транспортные расходы, расходы связанные с оплатой услуг сторонних ИП от 15,9% до 17,7% расходы на налоги от 1,4% до 2,4%, а потери товара составляют всего 0,3%, 0,2% и 0,4%.
В 2009 г. увеличилось налоговое бремя на предпринимателя, изменился алгоритм расчета налога, следствием этого стало увеличение ЕНВД на 56 тыс.руб. До 2009 г. для расчета налога использовался коэффициент К2, который зависел от выручки магазина, с 2009 года коэффициент К2 стал рассчитывается от в зависимости от площади торговой точки, что привело к увеличению налогового бремени.
Торговая наценка в розничной торговле - это составная часть розничной (продажной) цены товара. Торговая наценка представляет собой добавленную стоимость к покупной цене товара. Именно торговая наценка в организациях торговли предназначена для возмещения расходов на продажу, получения прибыли и уплаты косвенных налогов. Проанализируем динамику торговой наценки в магазине «Ткани».
Рис. 10 Динамика торговой наценки в магазине «Ткани» за 2007-2009 гг.
Самая низкая средняя торговая наценка 16,8% в 1-ом квартале 2007 г., в целом средняя торговая варьируется от 23% до 29%. Предприниматель устанавливает конечную розничную цену самостоятельно, исходя из собственных субъективных суждений. Товар с высокой ценой имеет более низкую наценку, чем дешевый товар. Для увеличения товарооборота в третьем и четвертом квартале 2008 г. пришлось снизить розничные цены, чтобы распродать залежавшийся товар. В 2009 г. торговая наценка носит стабильный характер около 28%.
ИП И.А.Павлов не имеет организационной структуры так как процесс розничной торговли организован за счет услуг, оказываемых индивидуальными предпринимателями. Предприниматель сам организует закупку и доставку товара на личной автомашине, а также самостоятельно отчитывается в налоговые органы, пенсионный фонд. В штате ИП И.А.Павлова численность персонала, так как продавцы и швея являются индивидуальными предпринимателями, в итоге они сами за себя отчитываются перед налоговой инспекцию и пенсионный фонд, а также сами платят налоги. Продавцы и швея работают с ИП И.А.Павлов по договору об оказании услуг населению.
Таким образом, И.А. Павлов оптимизирует (минимизирует) суммы налогов (НДФЛ 13%, страховые взносы на обязательное пенсионное страхование 14%) по заработной плате, экономит деньги и время, освободив себя от дополнительных отчетов в пенсионный фонд и ИФНС.
2.4 Анализ конкурентоспособности организации на рынке
Анализ конкурентоспособности магазина «Ткани» начинается с анализа факторов, оказывающих воздействие на исследуемое предприятие. Все факторы можно разделить на факторы внешней и внутренней среды предприятия.
Конкурентоспособность организации во многом зависит от того, насколько предприятие может приспособиться к изменяющимся условиям конкуренции на рынке. Внешняя среда предприятия включает расположенные вне его пределов, но влияющие на успех бизнеса факторы. В таблице 7 представлены основные факторы внешней (макросреды) и внутренней среды предприятия, которые оказывают наибольшее влияние на данное предприятие.
Информация о работе Управление конкурентоспособностью организации (на примере ИП И.А.Павлова)