Управление конкурентоспособностью организации (на примере ИП И.А.Павлова)

Целью дипломной работы является разработка комплекса маркетинговых и управленческих мероприятий с целью укрепления конкурентоспособности предприятия малого бизнеса.
Объектом исследования является деятельность торгового подразделения ИП Павлова И.А.
Предметом дипломного исследования выступает совокупность экономических и управленческих отношений, возникающих в процессе выработки и реализации стратегии повышения конкурентоспособности организации.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КАК СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Сущность конкуренции 5
1.2 Конкурентоспособность торговых предприятий и методы её оценки 6
1.3 Мероприятия и возможности повышении конкурентоспособности предприятия 26
2 УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИП И.А.ПАВЛОВА 30
2.1 Характеристика организации 30
2.2 Динамика финансово-экономических показателей деятельности организации 31
2.3 Организационная структура управления 37
2.5 Анализ коммуникационных возможностей продвижения товаров 50
2.6 Недостатки конкурентоспособности организации на рынке 55
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 57
3.1 Мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности 57
3.2 Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
Приложение 1 67