Управление инновациями в образовательном процессе СОШ

В рамках менеджмента инноваций также необходимо перестраивать организационные формы с целью их оптимизации, управлять повышенными

рисками, опираясь на упреждающие действия, культивировать использование передовых информационных технологий.

Применение управленческих инноваций обеспечивает решение организационных проблем, которые препятствуют достижению нормативного (желаемого) состояния социальной системы. Совершенствование системы управления социальной организации реализует свойства социальных инноваций в сфере управленческих отношений. Управленческие инновации повышают эффективности административной деятельности. Распространение управленческих инноваций в системе руководства сталкивается с рядом проблем объективного и субъективного характера. К объективным факторам, сдерживающим управленческие инновации, относятся: противоречие старого и нового (нововведение неизбежно нарушает сложившуюся систему отношений в организации и требует изменения существующей организационной структуры); сложность, комплексность управленческих инноваций. К субъективным факторам относятся: недостаточная компетентность государственных и муниципальных служащих (у многих руководителей и специалистов бюрократических организаций отсутствует необходимый объем знаний по проблемам организации управленческого труда; отдельные работники вообще не готовы работать в новых условиях); низкий уровень интеграции теории и практики административной деятельности. Действие этих факторов можно значительно снизить при условии проведения мероприятий по организации инноваций.

Деятельность по управлению инновациями предполагает структурное оформление инновационной сферы, включающей систему управления инновациями, состоящую из специализированных органов управления, и институт менеджеров – руководителей различных уровней, наделенных полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих ответственностью за результаты функционирования компании [2, с. 18].

 

 

3. Основные методы и механизмы управления инновациями

 

Метод — способ теоретического исследования или практического осуществления какой-либо всеобщей или общей функции управления различными объектами (маркетингом, конкурентоспособностью, качеством, ресурсами, персоналом, производством, логистикой и др.) [29, с. 64].

Для повышения эффективности инновационного менеджмента необходимо применять не только общеизвестные методы анализа, прогнозирования, оценки, оптимизации, планирования, организации процессов, учета, контроля и мотивации, методы управления различными объектами, но и специфические методы инновационного менеджмента.

К последним методам мы относим научные подходы, функционально- стоимостный анализ, системный анализ, экономико-математические методы оптимизации (методы исследования операций).

В рамках данной работы нет возможности подробно описать все перечисленные группы методов, им посвящено множество книг. Здесь приведем только группировку методов по их назначению и дадим определения важнейших методов.

Методы анализа:

• методы сравнения;

• индексный метод;

• балансовый метод;

• метод цепных подстановок;

• метод элиминирования;

• графический метод;

• функционально-стоимостный анализ;

• факторный анализ;

• SWOT- анализ;

• системный анализ и др.

Функционально-стоимостный анализ (ФСЛ) — это метод системного исследования, применяемого по назначению объекта (изделия, процесса, структуры) с целью повышения полезного эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта. Особенность проведения ФСА заключается в установлении целесообразности набора функций, которые должен выполнять анализируемый объект в конкретных условия, либо необходимости функций существующего объекта.

Факторный анализ — это процедура установления силы влияния факторов на функцию или результативный признак (полезный эффект объекта, элементы совокупных затрат, производительность труда, фондоотдача и др.) с целью ранжирования факторов для разработки плана организационно-технических мероприятий по улучшению функции.

Идея SWOT-анализа заключается в следующем: а) применение усилий для превращения внешних угроз в новые возможности и внутренних слабостей в силу; б) развитие сильных сторон, конкурентных пре- имуществ фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.

Системный анализ — комплексный анализ объекта как системы с позиций системного подхода, включающий: анализ уровня качества всех компонентов всех подсистем системы управления (менеджмента) организацией; анализ действия внешних и внутренних факторов, слабостей и конкурентных преимуществ своих и основных конкурентов; анализ конкурентоспособности и эффективности каждого товара на каждом рынке и организации в целом; анализ научного уровня управления различными социально-экономическими объектами. Все рассмотренные выше методы анализа должны быть использованы при проведении системного анализа.

Для повышения качества анализа рекомендуется применять следующие вспомогательные приемы анализа:

• сводки и группировки;

• абсолютных и относительных величин;

• средних и средневзвешенных величин;

• динамических рядов;

• сплошных и выборочных наблюдений;

• детализации и обобщения и др.

Методы прогнозирования:

1) нормативный;

2) экспериментальный;

3) параметрические;

4) экстраполяции;

5) индексный;

6) экспертные;

7) экономико-математические  и др.

Методы исследования операций (или оптимизации):

1. Методы линейного программирования:

• симплексный метод;

• двойственная задача;

• транспортная задача;

• целочисленное программирование;

• теория игр и др.

2. Методы (модели) нелинейного  программирования:

• метод множителей Лагранжа;

• модели выпуклого программирования;

• модели динамического программирования.

3. Специальные модели  исследования операций:

• модели сетевого планирования и управления;

• теория массового обслуживания; модели управления запасами и др.

Методы стратегического маркетинга:

1. прогнозирование параметров рынка, новых потребностей, необходимых ценностей, изменения параметров товаров и условий производства;

2) анализ и оценка;

3) моделирование;

4) уточнение потребностей  и ценностей;

5) стратегическая сегментация  рынка;

6) нормирование конкурентоспособности  товаров на конкретных рынках;

7) нормирование параметров  стратегии организации.

Методы (функции) тактического маркетинга:

• тактическая сегментация рынка;

• изучение потребностей потребителей;

• реализация в нормативно-методических документах маркетингового подхода — ориентации любой деятельности структурных подразделений организации на потребителя;

• изучение маркетинговой среды и конкурентов;

• уточнение нормативов конкурентоспособности товаров и организации;

• участие в разработке концепции товара, развития организации, выхода на рынок;

• ценообразование;

• выбор каналов распределения и сбыта;

• реклама;

• связь с общественностью (паблик рилейшнз);

• стимулирование увеличения доли рынка и ускорения продаж.

Методы ценообразования:

а) с ориентацией на собственные затраты и нормативы прибыли;

б) с ориентацией на качество (полезный эффект) товаров, своего и конкурентов;

в) с ориентацией на спрос на товар и силу конкуренции на конкретном рынке;

г) на основе корреляционно-регрессионных моделей ценообразования;

д) на основе договоров, аукционов, биржевых сделок и т. д.

Инструменты анализа (повышения) качества продукции:

• диаграммы зависимостей между организационно-техническими и экономическими факторами;

• логическая причинно-следственная диаграмма факторов улучшения результирующего показателя;

• диаграмма Парето — графический метод ранжирования факторов;

• корреляционные поля;

• гистограммы;

• контрольный листок;

• контрольная карта и др.

Методы управления персоналом — методы воздействия субъекта управления (руководителя) на объект (исполнителя) но практическому осуществлению стратегических и тактических целей управления.

В зависимости от степени свободы работника как объекта управления методы управления персоналом предлагаем подразделить на три вида:

1) методы принуждения, когда  объект имеет ограниченную свободу действий и субъект управления принуждает его исполнять свою волю;

2) методы побуждения, когда  объект имеет большую свободу  действий и субъект управления  вынуждает искать обоснованные

3) методы убеждения, когда  объект имеет значительную свободу действий, а субъект управления должен формировать методы воздействия на объект с использованием психотехнологий, ставя во главу угла изучение психологического портрета личности, тенденции и мотивы ее развития.

Управление персоналом, нацеленным на инновации, конкуренто- способность, имеет следующие особенности:

• высокая неопределенность параметров внешней среды как для организации в целом, так и для отдельного индивидуума;

• необходимость постоянного повышения своей квалификации, эрудиции, укрепления здоровья. Знания — сила, залог успеха;

• постоянное ожидание более сильного конкурента. Конкуренция - стиль жизни, движущая сила развития;

• положительное отношение к новому;

• высокая адаптивность к ситуациям;

• новизна, сложность, неповторяемость выполняемых работ;

• широкий диапазон психологических характеристик личности;

• высокий риск инвестирования и неопределенность достижения

конечных результатов деятельности;

• неопределенность параметров организации труда;

• большая текучесть кадров;

• возможность получения большого дохода;

• возможность реализации потребностей высшего уровня — социальных потребностей и потребностей в самовыражении, самоактуализации, достижении высоких творческих результатов.

Механизм управления инновациями состоит из следующих элементов:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эти элементы находятся как в прямой, так и обратной связи, что обеспечивает наилучшее управление таким специфическим объектом управления, как инновации.

Рассмотрим элементы механизма управления инновациями более подробно.

1. Прогнозирование инноваций  в организации — нахождение  наиболее вероятных и перспективных путей развития в технической области. Прогнозирование инноваций дает возможность заглянуть в будущее и увидеть, какие наиболее вероятные изменения могут произойти в области применяемой техники и технологии, а также в выпускаемой продукции и как это скажется на конкурентоспособности организации. Прогнозирование инноваций включает реализацию трех основных этапов:

1) установление объекта прогноза;

2) выбор метода прогнозирования (например, метод экстраполяции, методы экспертных оценок, методы моделирования и др.);

3) разработка самого прогноза и его вероятностная оценка.

2. Планирование инноваций  предполагает выполнение следующих  принципов:

• приоритетность — в план необходимо включать самые важные и перспективные направления инноваций, предусмотренные в прогнозе, реализация которых обеспечивает организации значительные экономические и социальные выгоды не только в краткосрочном, но и среднесрочном и долгосрочном периодах;
• непрерывность планирования — закономерность и последовательность разработки краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных планов инновационного развития;
• сквозное планирование — это планирование всех этапов цикла «наука-производство»: НИОКР, технологическая подготовка производства, выпуск новой продукции и её жизненного цикла (однако данный принцип применяют в крупных корпорациях, которые располагают значительными внутренними инвестициями);
• комплексность планирования — тесная взаимосвязь инновационного плана с разделами плана экономического и социального развития организации, производственной программой, инвестиционным планом, кадровой политикой организации, финансовым планом;
• экономическая обоснованность и обеспеченность ресурсами — включение в план только экономически выгодных мероприятий, обеспеченных необходимыми ресурсами, т.е. бизнес-план инноваций организации.

3. Анализ ситуации —  сбор данных о состоянии факторов  прямого и косвенного воздействия внешней среды, а также о положении дел внутри организации. Затем собранную информацию классифицируют, анализируют менеджеры различных уровней. Реальные значения контролируемых инновационных параметров сравнивают с запланированными (на базе составленных прогнозов), что дает возможность выявить проблемы, требующие скорейшего решения.

4. Идентификация потребности  в инновации — ее определение  и правильная формулировка, которая  позволит разработать комплекс  мер, повышающих эффективность функционирования  организации при удовлетворении  потребности в инновации. Не следует забывать, что потребность в инновации тесно связана не только с рынком потребителя, но и рынком производителя (внутренняя потребность организации в повышении уровня прибыли за счет инновации). Также идентификация потребности в инновации не может быть решена только в инновационном отделе организации, требуется помощь маркетингового отдела.

5. Определение критериев  выбора альтернатив инноваций  — выбор критериев, по которым будут сравнивать альтернативы инноваций и выбирать наилучшую (например, затраты па инновации, жизненный цикл инновации, отдача от ее использования и т.п.).