Удосконалення системи управління персоналом

 

 

ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………...........................................3

РОЗДІЛ 1

Теоретичні аспекти системи управління персоналом…………..7

1.1 Сутність поняття управління персоналу організації………………….......7

1.2  Концепції управління персоналом ………………………………………12

1.3 Кадрова політика організації……………………………………………...17

РОЗДІЛ 2

Оцінка сучасного стану системи управління персоналом  ПП «Миролюбівське»………………………………………………….24

2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства………….…24 

2.2 Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства………… …34  

2.3Аналіз системи управління персоналом на підприємстві……………….44   

РОЗДІЛ 3

Удосконалення та розвиток системи управління персоналом ПП «Миролюбівське»........................................................................53

3.1Удосконалення системи мотивації персоналу підприємства53 
3.2. Пропозиції щодо покращення системи підбору кадрів………………..59

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………63

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………… 65

ДОДАТКИ……………………………………………………………………...69

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

Актуальність теми курсової роботи. В сучасному світі управління персоналом грає дуже важливу роль в розвитку суспільства, оскільки від правильного підходу до управління персоналом залежить управління організацією в цілому. За допомогою людських ресурсів керівники досягають поставлених цілей та завдань, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки інших людей. У зв'язку з цим оволодіння основами організації процесу управління персоналом набуває особливої актуальності.

Вивчення досвіду економічно розвинених країн показує, що своїми успіхами вони багато в чому завдячують системі управління персоналом, виробництвом та обміном матеріальних благ, що дістала назву менеджменту. Система кадрового менеджменту забезпечує безупинне удосконалювання методів роботи з кадрами і використання досягнень вітчизняної й закордонної науки і найкращого виробничого досвіду. Сутність кадрового менеджменту полягає у встановленні організаційно-економічних, соціально-психологічних і правових відносин суб'єкта й об'єкта управління. В основі цих відносин лежать принципи, методи і форми впливу на інтереси, поводження і діяльність працівників із метою максимального їх використання.Без людей немає організації. Безсумнівно, що управління трудовими ресурсами є одним із найважливіших аспектів теорії й практики управління.

Ефективне управління трудовими ресурсами як особлива функція діяльності, пов'язана з найманням працівників, їхнім навчанням, оцінкою й оплатою їхньої праці, є важливою передумовою для ефективного функціонування виробництва. Головна мета управління персоналом складається в забезпеченні підприємства працівниками, що відповідають вимогам даного підприємства, їхньої професійної і соціальної адаптації.

Тому важливою умовою управління персоналом є захищати інтереси працівників, оскільки саме вони призводять до ефективності управління і саме тому існує така наука управління персоналом, яка включає в себе всі аспекти управління ( методи, концепції, принципи), за допомогою яких здійснюється процес прийняття управлінських рішень. На даний час особливої уваги отримало управління розвитком персоналу, що передбачає навчання, перепідготовку та підвищення кваліфікації, а також новий підхід до управління соціальним розвитком, що забезпечує охорону здоров'я, соціальне страхування, правове забезпечення, інформаційне забезпечення. Реалізація цих процесів суспільного життя населення є актуальною та важливою вимогою в діяльності кожної організації.

Вся організаційно-управлінська діяльність і, насамперед, мотиваційна у сукупності спрямована на активізацію усіх внутрішніх ресурсів працівників і їх максимально ефективне використання. Таким чином, актуальність дослідження проблем, пов’язаних із оптимізацією процесу управління персоналом сьогодні важко перебільшити. Тому особливо гостро стоїть задача організації управління підприємствами - створення цілком нових систем управління або внесення прогресивних змін у побудову і порядок функціонування діючих. Таким чином, дослідження процесів розвитку трудових ресурсів є передумовою успішного функціонування виробничої організації.

Отже, актуальність теми курсової роботи полягає у необхідності впровадження нової системи управління персоналом та управління людськими ресурсами.

Курсова робота підготовлена на основі вивчення виявленої літератури, в якій відображено досліджувану тему.

Значний внесок в теорію управління персоналом зробив вчений В.М.Колпаков, який в своїй праці „Стратегическое самоопределение руководителя как фактор функционирования и развития персонала" зазначає основні напрями діяльності керівника для досягнення поставлених цілей і завдань, вдосконалюючи при цьому систему управління персоналом.

Мета курсової роботи полягає у вивченні особливостей управління персоналом на ПП «Миролюбівське».

Завдання роботи обумовлені її метою:

- виявити та опрацювати фахову  літературу з теми дипломної  роботи;

- розкрити сутність основних  понять та дати визначення  процесу управління персоналом;

- визначити роль і місце управління  персоналом в системі сучасного менеджменту;

- охарактеризувати організацію  процесу управління персоналом  та визначити фактори впливу  на ефективність управлінських  рішень;

- дослідити роль та вплив методів управління персоналом в організації;

- проаналізувати методичні основи  кадрової політики;

- визначити вплив процесу комунікацій  на управління персоналом.

Об’єктом дослідження для даної роботи є ПП «Миролюбівське».

Предметом є дослідження особливостей організації управління персоналом на ПП «Миролюбівське».

Методи дослідження: обумовлені об’єктом і предметом курсової роботи. Для розв’язання визначених завдань, досягнення мети застосовано комплекс взаємодоповнюючих методів дослідження: методи системного аналізу, методи причинно-наслідкового аналізу, методи порівняльного аналізу, методи прямого структурного аналізу

При опрацюванні вихідної інформації були використані загальнонаукові методи аналізу, синтезу, абстрагування та узагальнення.

Теоретична та практична цінність курсової роботи полягає в тому, що в дослідженні комплексно проаналізований та узагальнений матеріал про сутність, функції, методи управління персоналом, його роль і місце в системі сучасного менеджменту, розглянуто методичні основи кадрової політики.

Практична цінність полягає у систематизації та узагальненні опрацьованого матеріалу, набутті автором курсового проекту практичних навичок і вмінь з інформаційного пошуку, аналітико-синтетичного опрацювання літератури та узагальнення інформації. Крім того, укладено список літератури за темою роботи, який може бути використаний для подальшого вивчення теми.

Курсова робота складається з вступу, основної частини, висновків, списку використаної літератури та додатків.

Основна частина складається з чотирьох розділів. У першому розділі розглядаються теоретичні основи процесу управління персоналом, характеризуються методи управління персоналом організації, розкривається взаємодія процесу комунікацій та управління персоналом, аспекти методологічного підходу до кадрового менеджменту, визначаються методи по підготовці і навчанню кваліфікованих працівників, по оцінці персоналу, мотивації працівників, методи набору й добору персоналу. У другому розділі розглядається оцінка сучасного стану системи управління персоналом на ПП «Миролюбівське», характеризується організаційно-економічна характеристика підприємства, аналіз фінансово-господарської діяльності, особливості документації. У третьому розділі розглядаємо удосконалення системи мотивації персоналу підприємства, та 
пропозиції щодо покращення системи підбору кадрів

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 1

ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

1.1 Сутність поняття управління  персоналу організації

Сьогодні всі розуміють, що для того щоб розвиватись, одержувати прибуток і зберегти конкурентоспроможність організації, керівництво повинно оптимізувати віддачу від вкладень будь-яких ресурсів: матеріальних, фінансових і головне – людських. Коли організація дійсно турбується про людей, її загальна філософія, клімат і настрій обов'язково відбивається на результатах.

Управління персоналом – це діяльність організації, спрямована на ефективне використання людей (персоналу) для досягнення цілей, як організації, так і індивідуальностей (особистих).[5]

З цього випливає, що поняття «управління персоналом» має два основних аспекти:

1) функціональний;

2) організаційний.

У функціональному відношенні під управлінням персоналом розуміється виконання найважливіших елементів:

• Визначення загальної стратегії;
• Планування потреби організації у персоналі з урахуванням діючого кадрового складу;
• Залучення, відбір та оцінка персоналу;
• Підвищення кваліфікації персоналу та його перепідготовка;
• Система просування по службі (управління кар'єрою);
• Звільнення персоналу;
• Побудова та організація робіт, у тому числі визначення робочих місць, функціональних і технологічних зв'язків між ними, змісту та послідовності виконання робіт, умов праці;
• Політика заробітної платні та соціальних послуг;
• Управління витратами на персонал.

В організаційному відношенні управління персоналом охоплює всіх працівників і всі структурні підрозділи і організації, які несуть відповідальність за роботу з персоналом.

Підприємство або його персонал (штатний склад) є ключовим фактором розвитку, тому що коли підприємство проявляє турботу про своїх людей, ці результати обов'язково позначаються на його діяльності.[2]. Ось чому персоналом треба управляти на основі найважливіших аспектів теорії і практики менеджменту.

Менеджмент персоналу – це діяльність на підприємствах, спрямована на найбільш ефективне використання працівників для досягнення організаційних і особистих цілей.

Він має такі особливості:

• Менеджмент персоналу спрямований більше на практичні дії, ніж на концептуальні процедури і правила. Він надає більше значення вирішенню проблем підприємства і поставлених за умови сприяння розвитку всього персоналу і кожного окремого працівника, створення необхідних умов праці;
• Менеджмент персоналу є індивідуально зорієнтованим на кожного працівника як особистість і надає послуги по задоволенню індивідуальних потреб;
• Менеджмент персоналу зорієнтований на майбутнє. Він допомагає підприємству забезпечувати його професійними кадрами, а це враховується при розробці стратегічних цілей.

Спираючись на теоретичні засади менеджменту, можна визначити, що процес управління персоналом включає такі функції:

1). Планування  – постановка цілей, розробка  правил і послідовних дій, розробка планів і прогнозування деяких можливостей у майбутньому.

2). Організація  – постановка завдань перед  кожним підлеглим, поділ на відділи, делегування частини повноважень підлеглим, розробка каналів управління і передачі інформації, координація роботи підлеглих.

3) Керівництво  – вирішення питання про визначення  стандарту для необхідних кандидатів, підбір, відбір працівників, встановлення вимог до виконуваної роботи, оцінка виконання робіт, консультування працівників, навчання і розвиток кар'єри працівників.

4). Контроль  – встановлення відхилень від  вимог за кількістю роботи, рівня продуктивності, перевірка відповідності виконуваних робіт встановлення стандартам, нормам.

5). Регулювання  – коригування робіт, встановлених  вимог у разі необхідності.

Отже до етапів та напрямків управління персоналом в організації можна віднести такі:

1.            Програми забезпечення рівних можливостей зайнятості.

2.            Аналіз робочих процесів і їх планування.

3.            Планування використання трудових ресурсів.

4.            Набір персоналу.

5.            Відбір персоналу.

6.            Визначення заробітної плати і пільг.

7.            Профорієнтування і адаптація.

8.            Практичне навчання персоналу.

9.            Оцінка виконання роботи (Підвищення, пониження, переведення, звільнення; просування по службі).

10.          Безпека і здоров'я.

11.          Трудові відносини.