Сущность, содержание и специфика управления современными предприятиями

Современный этап научно-технической  революции, как уже было сказано, привел к качественному изменению  роли человека в производстве. Не случайно, например, сегодня более 85% опрошенных японских менеджеров на первое место среди своих задач ставят развитие человеческих ресурсов, в то время как введение новых технологий - 45%, а продвижение товаров на новые рынки - 20%.

Сегодняшний работник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, высокой эрудицией, богатой культурой. Это выдвинуло на повестку дня  требование непрерывного развития персонала, т.е. проведение мероприятий, способствующих полному раскрытию личностного потенциала работников и роста их способности вносить вклад в деятельность организации.

Кроме того, в дипломной  работе рассматривается организация  профессионального обучения, формы дополнительной подготовки персонала (переподготовка, повышение квалификации, обучение работников вторым (смежным) профессиям), а также связь обучения с практикой, которая достигается, прежде всего, в процессе тренинга руководителей, специалистов и кандидатов на эти должности.

Высокая мотивация персонала - это важное условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть  без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня принадлежности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил и в интересах организации. И, хотя нельзя утверждать, что результаты работы и поведение работников определяются только лишь их мотивацией, все же, значение мотивации очень велико.

Что заставляет работников предпочитать одну работу другой? Почему они реагируют по-разному на одни и те же стимулы? Почему они в одних  случаях прилежно трудятся, а в  других - тратят время впустую на разговоры и перекуры? Эти вопросы  часто задают руководители и их можно  свести к трем основным: что и  почему мотивирует людей, и как сделать  так, чтобы они были заинтересованы в конечных результатах порученной работы и работали с полной отдачей сил.

В начале века для подавляющего большинства руководителей ответ  был очевиден: деньги - вот главный  стимул человека в работе. И сегодня  многие руководители придерживаются именно такой точки зрения, хотя известно, что в ряде случаев человек может самозабвенно трудиться, даже если зарплата его явно не удовлетворяет. С другой стороны, есть люди, которые не возьмутся за определённую работу ни за какие деньги. Значит, в трудовой мотивации, определяющей как выбор места работы, так и отношение к труду, есть ещё что-то, кроме денег.

В заключение дипломной работы рассматривается так же влияние  качества работы персонала на формирование имиджа фирмы. То есть для формирования имиджа фирмы важно не только выработать единый стиль, но и подобрать квалифицированный персонал, отвечающий требованиям данного предприятия.

В итоге можно констатировать, что “человеческий фактор” играет решающую роль в любом производственном процессе. Технологии процесса управления персоналом оказывают решающее значение на результаты работы в целом.

Эта дипломная работа призвана помочь в решении многих задач, стоящих  перед руководителем фирмы, так  как здесь раскрыта концепция  управления персоналом организации  в условиях рыночных отношений. Руководителю необходимо знать, как решать проблемы, как умело и уместно использовать соответствующие технологии и методы управления  персоналом.   И  если  умелость  подразумевает  практическое овладение соответствующими навыками, то под уместностью понимают адекватность используемого метода в определённой ситуации в организации.

Данная работа конкретно  и подробно предлагает изучить и  использовать принципы, модели, критерии, концепции и т.п. которые помогут  руководителю решить многие проблемы управления персоналом на предприятии.

 
                                           

 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Андреева Г.М. Социальная  психология. - М. 2006.

2. Аширов Д.А. Управление  персоналом. – М.: Проспект, 2008.

3. Веснин В.Р. Управление  персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК  Велби, Изд-во Проспект, 2009.

4. Виханский О.С., Наумов  А.И. Менеджмент. – М. 2007.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. - М: ЮНИТИ., 2000.

6. Джой-Меттьюз Д., Меггинсон  Д., Сюрте М. Развитие человеческих  ресурсов. 3-е издание. М.: Эксмо, 2006.

7. Еварович С.А. Материалы  по курсу «Управление персоналом»,  Томск, 2009.

8. Иванов В.Ю. Управление  карьерой менеджера: необходимость  и основное содержание // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - № 5.

9. Иванцевич Дж., Лобанов  А.А. Человеческие ресурсы управления. – М., Дело, 2003.

10. Кибанов А.Я., Захаров  Д.К. Формирование системы управления  персоналом на предприятии. - М  Дело, 2001.

11. Кравченко А.И. Классики  социологии менеджмента: Ф. Тейлор  и А. Гастев. – СПб., 2005.

12. Кричевский Р.А. Если  Вы - руководитель. - М.: Проспект, 2001.

13. Кричевский Р.Л., Е.М.  Дубовская. Психология малой группы: теоретические и прикладные аспекты. - М, 2001.

14. Лифинец А.С. Основы  управления персоналом. - Иваново:  Дом книги, 2000.

15. Маусов Н. Менеджмент  персонала - ключевое звено внутрифирменного  управления // Проблемы теории и  практики управления. - 2001. - № 6.

16. Мельников В.П. Управление  организацией. Учебное пособие. –  М.: КНОРУС, 2009.

17. Минеева Т.М. Теория  и практика управления персоналом: Учебное пособие / Под ред. Т.Ю.  Базарова. – Томск: Изд-во Том.  ун-та, 2009.

18. Петровский А. В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М.: Политиздат, 2002.

19. Практическая психология  образования./ Под ред. И. В.  Дубровиной. – М., 2005.

20. Пронников В.А., Ладанов  И. Д. Управление персоналом  в Японии. – М., 2007.

21. Самыгин С.И., Столяренко  Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2008.

22. Система работы с  кадрами управления. Под ред. Шаховой  В.А. – М.: Мысль, 2008.

23. Система управления  персоналом на предприятии. –  М.: Всероссийский центр производительности, 2008.

24. Скопылатов И.А., Ефремов  О.Ю. Управление персоналом. СПб, 2008.

25. Современные подходы  к деловой оценке персонала  медицинских учреждений. Методическое  пособие. М.: Эксмо, 2006.

26. Социальная психология. Под ред. В.Е. Семенова, Кузьмина  Е.С. и др. - ЛГУ. 2004.

27. Тахтарова Ю.Н. Совершенствование  организации деятельности среднего  персонала (структурно-функциональный  аспект), М.: ФГУ «ЦНИИОИЗ Росздрава» - 2007.

28. Уорд П. Метод 360 градусов. М.: HIPPO, 2006.

29. Управление персоналом  в условиях социальной рыночной  экономики / Под ред. Р. Марра,  Г Шмидта, М: Депо, 2001.

30. Управление персоналом: учебник /Под ред. Т.Ю.Базарова  и Б.Л.Еремина. 2-е изд., перераб.и  доп. М.: ЮНИТИ, 2007. – 603 с. 

31. Федорова Н.В., Минченкова  О.Ю. Управление персоналом организации. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007.

32. Федосеев В.Н. Управление  персоналом: Учебное пособие. М.: ИКЦ «МарТ», 2006. – 528 с.

33. Цветаев В.М. Кадровый  менеджмент. – М.: Проспект, 2008.

34. Шекшня С.В. Управление  персоналом в современной организации.  Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО  «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2008.

35. Шкатулла В.И. Настольная  книга менеджера по кадрам. –  М.: Изд. Группа НОРМА-ИНФРА∙М, 2005