Сущность, содержание и специфика управления современными предприятиями

Предложение предприятием возможностей развития карьеры сотрудникам может формироваться из простых программ в виде обучения и более детализированных консультационных услуг по совершенствованию дальнейших планов продвижения по службе. Данные программы при рациональном подходе не требуют больших затрат, хотя и способны оказать существенное мотивирующее воздействие.

Программа по возможностям продвижений на ООО «-» должна включать в себя следующие пункты:

1) давать широкий спектр  информации о вакантных местах  и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять;

2) указывать систему, а  соответствии с которой квалифицированные  служащие могут претендовать на эти места;

3) помогать работникам  установить цели карьеры;

4) поощрять осмысленный  диалог между работниками и  их руководителями о целях этой карьеры.

Программы развития карьеры  для обеспечения систематического мотивирующего воздействия должны:

- регулярно предлагаться;

- быть открытыми для  всех работников;

- модифицироваться, если  их оценка показывает, что необходимы  изменения.

Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии.

Для оказания консультационных услуг сотрудниками по развитию карьеры могут быть использованы как формальные, так и неформальные консультации. Первый способ подразумевает привлечение специалистов, либо формирование специализированного структурного подразделения на предприятии. Второй – менее затратен, хотя его возможности зачастую менее широки.

В текущей ситуации более  реальной для ООО «-» представляется использование неформальной формы консультирования сотрудников по поводу развития карьеры.

Для этого в обязанности  управленческого штата необходимо включить услуги по консультированию работников, желающих оценить свои возможности и интересы. Процесс консультирования может затрагивать личные интересы, и это правильно, поскольку они являются важными факторами, определяющими ожидания, связанные с карьерой. Обязательным условием эффективного функционирования и стимулирующего воздействия системы управления карьерой является формирование хорошей коммуникационной системы на предприятии. ООО «-» может быть использовано публичное систематическое информирование о вакансиях в фирме. Эффективная практика такого рода требует большего, чем простое извещение на доске объявлений.

Предложенные мероприятия  способны заложить основу функционирования системы управления карьерой на предприятии. В дальнейшем же на основе изучения потребностей и интересов работников провести дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и используемых методов стимулирования. В целом необходимо сказать, что система карьерного консультирования способна оказать немалую помощь руководству предприятия в части понимания системы мотивации своих сотрудников и осуществления корректировки используемых методов и систем мотивации.

 

3.2. Расчет экономической  эффективности от внедрения предложенных 

рекомендаций

 

Мною предлагается сетевая  модель разработки предложенных выше мероприятий по улучшению использования персонала и обеспечения его сертификации и определению на нее затрат.

Рассмотрим построение сетевого графика и расчет его параметров.

Метод управления комплексными разработками, который позволяет  графически отразить и связать между собой все узловые события и работы, обеспечивающие выполнение конечной цепи, а также проследить за возможными отклонениями при выполнении тех или иных работ называется сетевым планированием и управлением. Сетевое моделирование, то есть разработка, корректировка модели и управление комплексом работ с помощью модели, лежит в основе этого метода.

Сетевой метод планирования дает возможность руководителям  своевременно получать достоверную информацию о состоянии дел, о возникших проблемах и возможностях их устранения, так как этот метод позволяет детально рассмотреть весь график работ и сконцентрировать внимание на “критических” работах что обеспечивает качество и своевременность выполнения работ, а также дает необходимые данные для расчета себестоимости проекта.

Итак, планирование проекта  с применением сетевого метода состоит  из нескольких этапов. Во-первых, перечисляются  события и работы. Во-вторых, устанавливается  топология сети. В третьих, по данной теме строится сетевой график. Затем, необходимо определить продолжительность  работ и рассчитать параметры, после  чего, определить продолжительность  критического пути и, по окончанию вышеуказанного, провести анализ и оптимизацию сетевого графика, если это необходимо.

Сетевой график представляет собой наглядно изображенный план, определяющий логическую последовательность всех действий. Он изображается в виде ориентированного графика, дугами которого являются работы, а вершинами - события.

Работой является тот или  иной процесс. Для каждой работы существует начальное и конечное событие. Начальное событие – это событие, после которого начинается работа, конечное событие наступает после завершения этой работы.

При составлении перечня  событий и работ указывают  кодовые номера событий и их наименование в последовательности от исходного  события к завершающему. Все события, лежащие между исходным и завершающим событием, называются промежуточными событиями. При расположении кодовых номеров и наименований работ перечисляются все работы, имеющие общее начальное.

Методом экспертных оценок, в процессе планирования, получают исходные данные.

Ожидаемое время выполнения работы (tожид.) рассчитано по двухоценочной методике, исходя из минимальной (tмин.) и максимальной (tмакс.) оценок продолжительности работы. При этом, предполагается, что минимальная оценка соответствует наиболее благоприятным, а максимальная - наиболее неблагоприятным условиям работы.

Итак, ожидаемая  продолжительность каждой работы рассчитывается по формуле:                                     

tожид.= 0,6 tмин. + 0,4 tмакс.                                      

Комплекс работ и их характеристики представлены в табл. 3.3. 

Таблица 3.3                        

 Комплекс работ и  их характеристики

Код	Наименование работы	Продолжительн., дни			Исполнители, чел.
		мин.	макс.	ожид	Гл. сп-т	Прогр.	Рук-ль проекта	Конс
0,1	Получение и анализ задания	1	3	2	1	-	-	-
1,2	Анализ состояния вопроса  и изучение литературы	1	3	2	1	1	-	1
1,3	Обзор инструментальных средств  для разработки решения	3	5	4	-	1	-	-
1,4	Анализ ТЗ и составление  плана-графика разработки	3	5	4	-	1	-	1
2,4	Проектирование архитектуры  системы	3	5	4	1	1		-
2,5	Построение сетевого графика	2	4	3	-	-	1	-
2,6	Выработка требований к функциям разрабатываемой системы	3	5	4	-	1	-	1
2,7	Разработка раздела “Безопасность жизнедеятельности”	2	5	4		1	-	1
3,4	Установка и настройка  ПО для реализации системы	1	3	2	1	1	-	-
4,9	Предварительная разработка основных процедур	2	4	3	-	1	-	1
5,12	Расчет экономической  эффективности	2	4	3	-	-	1	-
6,8	Определение общего перечня  выпускаемых документов	2	4	3	1	1	-	-
6,9	Разработка базы данных	2	4	3		1	-	-
7,13	Разработка концепции  ПС Сертификации	4	6	5	-	1	-	-
8,10	Согласование концепций  с соисполнителями	2	4	3	-	1	-	-
9,10	Разработка системы тестирования	3	5	4	-	1	-	1
9,11	Определение перечня документов, предъявляемых на предварительные испытания	4	6	5	-	1	-	1
10,11	Разработка графического интерфейса системы	1	3	2	-	1	-	-
10,16	Разработка методики построения задания	3	5	4	1	1	-	-
11,14	Согласование концепций  соисполнителями	3	5	4	-	1	-	-
11,15	Корректирование интерфейса системы под различное клиентское ПО	3	5	4	1	1	-	-
12,19	Оформление листа “Сетевой график”	2	4	3	-	-	1	-
13,19	Согласование с заказчиком	2	4	3	-	1	-	-
14,16	Тестирование и анализ системы	3	5	4	-	1	-	-
15,17	Оформление листа “Архитектура системы”	2	4	3	-	1	-	-
16,17	“Создание компонент Delphi 8.0”	2	4	3	-	1	-	-
16,18	Написание руководства пользователя, руководства программиста	5	7	6	1	1	-	-
16,19	Доработка системы	4	6	5	-	1	-	1
17,20	Выпуск документа “Структура программы”	1	3	2	-	1	-	-
18,20	Оформление листа “Технология Сертификации”	1	3	2	-	1	-	-
19,20	Оформление пояснительной  записки	3	5	4	-	1	-
20,21	Прохождение нормоконтроля	1	3	2	-	1	-	-
21,22	Получение рецензии	1	3	2	-	1	-	-
22,23	Сдача проекта заказчику	1	3	2	1	-	-	-

 

Сетевой график строится исходя из перечня работ, приведенного в  таблице 3.4. Сетевой график представлен на рис. 3.9.

На сетевом графике  образовалось несколько непрерывных  линий. Каждая из них является путем, который образуют совокупность событий  и работ. Один из таких путей будет  критическим. Критический – это  такой путь, продолжительность которого является наивысшей, а резерв времени равен нулю. На схеме он изображен утолщенной линией. 

Таблица 3.4. 

                           Расчет параметров сетевого графика в целом:

Количество событий	24
Количество работ	34
Коэффициент сложности	Кс = 34 / 24 = 1,42
Продолжительность критического пути	40 дней

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис. 3.9. Сетевой график мероприятий  по улучшению использования персонала  и обеспечения его сертификации и определению на нее затрат.

Расчет временных параметров событий сетевого графика

Существует три параметра  событий:

- Ранний срок свершения  промежуточного события tpj . Известно, что:

tpj=max(tpi+tij) ,                                          

где tij - ожидаемая продолжительность  работы,

tpi - ранний срок свершения  события, непосредственно предшествующего  данному. 

Ранний срок свершения  исходного события принимается  равным нулю (tp0=0).

- Поздний срок свершения  промежуточного события tïi . Рассчитывается  по формуле:    

tïi=min(tïi-tij) ,

 

 

 

где tij - ожидаемая продолжительность  работы,

tïj - поздний срок свершения  события непосредственно следующего  за данным промежуточным событием.

Поздний срок свершения завершающего события сетевого графика принимается равным раннему сроку свершения завершающего события: tïi=tpi, то есть для завершающего события никакие резервы времени не планируются.

- Резерв времени свершения  события - это промежуток времени,  на который может быть отсрочено событие без нарушения сроков разработки в целом. Образуется у событий, для которых поздний срок свершения события больше раннего срока:        

Ri=tïi-tpi ,                                          

Если tïi=tpi (поздний срок свершения  события равен раннему сроку  свершения события), то такое событие не имеет резерва времени и это событие лежит на критическом пути.

Результаты расчетов временных  параметров событий сетевого графика  приведены в таблице 3.4.

 

 

 Таблица 3.5. 

                   Временные параметры событий сетевого графика

Номер события	Ранний срок свершения	Поздний срок свершения	Резерв времени
1	2	3	4
0	0	0	0
1	2	2	0
2	4	4	0
3	6	7	1
4	8	9	1
5	7	24	17
6	8	8	0
7	8	22	14
8	11	14	3
9	11	11	0
10	15	15	0
11	17	17	0
12	10	27	17
13	13	27	14
14	21	21	0
15	21	29	8
16	25	25	0
17	24	32	8
18	31	32	1
19	30	30	0
20	34	34	0
21	36	36	0
22	38	38	0
23	40	40	0

 

 

Расчет временных параметров работ сетевого графика

Ранний срок начала работы:  Tрнij= tpi .            

Поздний срок начала работы:  Тпнij= tïj - tij .     

Ранний срок окончания  работы: Tpoij= tpi + tij .         

Поздний срок окончания работы: Троij= tïj .  

Полный резерв времени  работы: Rïij= tïj - tpi - tij .

Частичный резерв времени  работы первого рода:    Rïij=tïj- tïi - tij

Частный резерв времени работы второго рода:        Rïij=tpj -tpi -tij       

Свободный резерв времени  работы:       Rcij=tpj -tïi -tij                          

Коэффициент напряженности  работы: ,              

где t[max.несовп] - продолжительность  отрезков максимального пути, проходящего  через данную работу, несовпадающих  с критическим путем;