Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2015 в 18:51, курсовая работа
Целью работы является мотивация труда персонала на предприятии и направления ее совершенствования.
Задачами работы соответственно является:
- рассмотрение теоретических аспектов мотивации труда персонала;
- краткая организационно-экономическая характеристика предпри-ятия;
- анализ мотивации труда руководителей, сложившейся на предпри-ятии;
- разработка предложений по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии.
Введение 5
1. Теоретические аспекты системы мотивации труда персонала в организации 7
1.1 Основы системы мотивациии вознаграждения труда персонала 7
1.2 Краткая история и характеристика деятельности предприяти 17
2. Анализ системы мотивации труда персонала на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» 20
2.1 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности и анализ основных технико-экономических показателей предприятия 20
2.2 Анализ качественного и количественного состава персонала 26
2.3 Система мотивации труда на предприятии 32
2.4 Анализ системы премирования, действующей в организации 41
3. Совершенствование системы мотивации труда на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» 51
3.1 Совершенствование системы мотивации на предприятии 51
3.2 Совершенствование системы оплаты труда 56
Заключение 60
Список использованных источников
Если речь идет о такой сфере мотивации, как наказания и штрафы, то большинство штрафов и наказаний может быть применено с учетом всех обстоятельств проступка сотрудника. Кроме этого, следует подчеркнуть, что все самые замечательные способы и средства мотивации будут действенны только в том случае, если они входят в систему и внедряются последовательно и постепенно, если руководители являются примером заботы о качестве труда и постоянно акцентируют на нем внимание сотрудников.
Основными задачами в работе с персоналом на предприятии являются:
- формирование современных
- подбор кадров с учетом их
профессиональных и
- формирование действенного
- аттестация руководителей и специалистов;
- совершенствование форм и методов оценки деятельности кадров;
- мотивация эффективного труда,
рациональное использование
- создание благоприятных
- совершенствование системы
- обеспечение морально-
- информационно-воспитательная
Примерный план мероприятий по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения представлен в таблице 3.1
Таблица 3.1 - План мероприятий по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» на 2013-2014 гг.
Мероприятие |
Ответственный |
Результат |
1 |
2 |
3 |
Определение показателей оценки эффективности труда работников: |
Формируется база для создания усовершенствованной системы мотивации и вознаграждения. | |
выделение количественных критериев оценки (интервьюирование руководителя подразделения, его работников); |
отдел кадров; | |
выделение качественных критериев (интервьюирование потребителей результатов подразделения, его работников); |
отдел кадров; | |
коллективное согласование критериев оценки (тренинг для конкретного подразделения). |
нанятые консультанты и/или отдел кадров; | |
Создание форм отчетности, отражающих достижение (не достижение) найденных показателей эффективности труда работников. |
Руководитель. |
Появляется возможность количественного учета показателей оценки эффективности труда. |
Формирование усовершенствованной системы мотивации и вознаграждения. |
Экономический отдел. |
Усиливается стимулирующий эффект системы мотивации и вознаграждения. |
Составлено автором по данным организации
Таким образом, мероприятия, предложенные в таблице 3.1, помогут существенно улучшить систему мотивации персонала, сложившуюся на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей».
В целях оптимизации использования имеющихся трудовых ресурсов, повышению производительности труда особое внимание в 2015 году планируется уделять обучению работников смежным профессиям. Обучение, переобучение, повышение квалификации работников планируется осуществлять как без отрыва от производства, так и по направлению в специализированные учебные заведения.
Предприятием ежегодно проводится по согласованию с профсоюзной организацией подготовка и переподготовка работников.
В целях повышения производительности труда планируется проведение работы по расширению зон обслуживания, как для основных рабочих, так и для вспомогательных.
Запланированы работы по качественному улучшению действующих норм труда, полному переходу от имперического метода установки норм труда к расчетному, на основе автоматизации расчетов.
Изменение норм труда планируется проводить на основе научной организации труда работников, сокращения простоев по организационным и иным причинам, сокращения непроизводительных затрат рабочего времени, изменением скоростных режимов оборудования и др. Освоение новых норм труда позволит уменьшать издержки на выпускаемую продукцию.
Социальное развитие коллектива, запланированное на 2015 год представлено в Таблице 3.2
Таблица 3.2 – Социальное развитие коллектива
Показатели |
2014г. |
2015 г. |
Темп роста,% | |
(прогноз) |
(план) | |||
1. Учеба, подготовка кадров, чел. |
||||
В вузах |
3 |
2 |
66,7 | |
В техникумах |
0 |
0 |
х | |
обувное производство |
1 |
0 |
х | |
общественное питание |
1 |
1 |
100 | |
АСУ |
1 |
1 |
100 | |
в том числе в учебно-курсовых комбинатах |
0 |
0 |
х | |
из них по специальностям: |
||||
п/ мастер ткацкого производства |
2 |
0 |
х | |
п/ мастер ткацкого производства |
0 |
1 |
х | |
ткач |
0 |
1 |
х | |
оператор узловязальных машин |
0 |
1 |
х | |
красильщик |
0 |
1 |
х | |
2. Повышение квалификации |
||||
Руководящие кадры и специалисты – всего, чел. |
5 |
2 |
40 | |
в том числе |
||||
руководители среднего звена |
0 |
0 |
х | |
Кадры рабочих профессий, в том числе |
||||
электромонтёр |
1 |
1 |
100 | |
оператор узловязальных машин |
1 |
0 |
х | |
накатчик ткани |
1 |
0 |
х | |
п/мастер |
0 |
2 |
х | |
красильщик |
0 |
1 |
х | |
3. Развитие социальной |
||||
Общее количество населенных пунктов, единиц |
||||
в них проживает, чел. |
||||
Строительство жилья, кв. м |
||||
Общая площадь жилого фонда, кв. м |
||||
в том числе | ||||
ведомственный жилой фонд, кв. м |
||||
Оборудование жилищного фонда коммунальными |
||||
удобствами, кв. м: водопроводом |
||||
канализацией |
||||
центральным отоплением |
||||
газом |
||||
телефонизация, кол. |
||||
Уровень телефонизации на 100 чел., единиц |
||||
Строительство дорог, км |
||||
4. Учреждения просвещения и |
||||
Культурно-спортивные комплексы, единиц |
||||
в них мест |
||||
Стационарные пионерские, спортивно-трудовые лагеря, единиц |
||||
в них мест |
||||
Детские дошкольные учреждения, единиц |
||||
в них мест |
||||
5. Торговля и общественное |
||||
Торговые предприятия – всего |
||||
в том числе магазины |
||||
в них торговая площадь, кв. м. |
||||
из них со статусом фирменные |
||||
в них торговая площадь, кв. м. |
||||
Столовые, буфеты, единиц |
1 |
1 |
100 | |
в них торговая площадь, кв. м. |
9 |
9 |
100 | |
количество мест общественного питания |
32 |
32 |
100 | |
6. Объекты физической культуры и спорта |
||||
Физкультурно-оздоровительные и спортивные комплексы, единиц |
||||
Плавательные бассейны, единиц |
||||
Стадионы, единиц |
||||
7. Учреждения здравоохранения |
||||
Участковые больницы, единиц |
||||
в них мест |
||||
Фельдшерско-акушерские пункты, единиц |
1 |
1 |
100 | |
Амбулатории, единиц |
||||
в них мест |
||||
8. Бытовое обслуживание |
||||
Дома быта, единиц |
||||
Комплексные приемные пункты, единиц |
||||
Банно-прачечные комбинаты, прачечные, единиц |
||||
Бани общего пользования, единиц |
||||
в них мест |
||||
Гостиницы, единиц |
||||
в них койко-мест |
Составлено автором по данным организации
3.2 Совершенствование системы оплаты труда
Существующая система оплаты труда на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» имеет недостатки, вызванные тем, что заработная плата работников в недостаточной степени зависит от результатов их труда. И в качестве возможного варианта совершенствования организации и стимулирования труда можно ввести бестарифную систему оплаты труда.
Бестарифный вариант организации заработной платы ставит заработок работника в полную зависимость от конечных результатов работы трудового коллектива.
Данную систему рекомендуют применять там, где:
Учитывая все эти условия, бестарифная система оплаты труда для изучаемого объекта подходит идеально.
Предлагаемый вариант бестарифной системы имеет следующие характеристики:
Исходя из вышесказанного, заработная плата каждого работника представляет его долю в заработанном всем коллективом фонде оплаты труда.
Можно обозначить условно четыре наиболее крупных этапа разработки и внедрения бестарифной оплаты труда на предприятии.
Первый этап - издание приказа по предприятию о подготовке к переходу на новую модель оплаты труда, где излагаются основные причины необходимости преобразовании в организации заработной платы, суть и достоинства вновь избранной системы стимулирования, главные мероприятия, которые необходимо реализовать, с указанием сроков и ответственных за их выполнение; утверждается состав комиссии по проведению подготовительной работы и т.д.
Второй этап - разработка положения о бестарифной модели заработной платы на предприятии, сетки соотношении в оплате труда разного качества, других нормативных документов.
Особо ответственная работа - создание сетки соотношений в оплате труда разного качества как основы организации данной модели и дополняющих ее суть материалов. От этого во многом будет зависеть эффективность внедряемой модели, восприимчивость ее к количеству, качеству и результатам труда работников, а значит, к способности заинтересовывать их в том, чтобы высокопроизводительно трудиться, полностью реализовывать на своем рабочем месте интеллектуальный и физический потенциал. Совершенство и обоснованность сетки в значительной степени определит полноту реализации принципа социальной справедливости при распределении заработанных средств между работниками, надежность их социальной защищенности в условиях рыночной экономики.
При разработке сетки решаются следующие задачи:
Решая эти задачи, следует, конечно, учитывать в первую очередь особенности и специфику предприятия. Можно использовать некоторые нормативные документы ныне действующей тарифной системы: тарифно-квалификационные справочники, тарифные сетки, схемы должностных окладов и др.
Третий этап - издание приказа о переходе на новую модель оплаты труда, утверждение разработанного положения по бестарифной системе заработной платы и сетки соотношений, состава аттестационной комиссии. Комиссия с учетом предложений, поступивших от производственных подразделений и на основании положения о новой модели, утверждает каждому работнику предприятия конкретные «вилки» соотношения в оплате труда разного качества.
Четвертый этап - анализируется эффективность организации оплаты труда. Через определенное время после внедрения модели (например, спустя квартал или полугодие) на основе наблюдений, обследований, бесед с работниками, социологических и экспертных опросов целесообразно дать предварительную оценку действенности нововведения в системе организации материального стимулирования. При этом важно выявить недоработки и резервы в организации модели, внести соответствующие коррективы.
Таким образом, предложенные мероприятия призваны оздоровить ситуацию с оплатой труда на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» укрепить социальную защищенность работников, привлечь специалистов с высокой квалификацией, повысить производительность труда, что создаст предпосылки для более устойчивого финансового положения предприятия, обеспечивая его выживаемость в конкурентной среде.
Предметом изучения в данной курсовой работе является система мотивации персонала предприятия. Теоретический и практический анализ проблемы управления персоналом на ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» показал, что незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие отрицательные результаты, как текучесть кадров, низкая производительность труда, повышенная конфликтность в коллективе и т.п. Руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает в целом.
Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Мотивация труда — важнейший фактор результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала работника, т.е. всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность.
Концепция управления мотивацией персонала включает обоснование ряда принципов: принцип системности управления мотивацией, принцип рефлексивности, принцип делегирования полномочий и целостность деятельности мотивируемого.
Если менеджмент решает вопросы создания людям возможностей достигать результатов, а люди нуждаются в мотивациях либо в создании такого климата, тогда они мотивируют себя сами, то менеджер обязан быть мотиватором, а значит, и лидером. Он должен вести за собой других сотрудников, создавать благоприятную атмосферу между персоналом.
На Западе в настоящее время имеет место тенденция к индивидуализации установления заработной платы, которая сводится к определению размеров минимального годового заработка в отдельности для каждого работника с учетом всех выплат; неодинаковому повышению заработной платы в рамках заданного прироста общего ее фонда; отказу от индексации в связи с ростом цен; учету при определении персональных надбавок за заслуги работников, а не за их стаж; регламентации процедуры учета этих заслуг.
ОАО «Витебский комбинат шелковых тканей» в настоящее время по сравнению с прошлыми годами работает не очень хорошо. Все показатели принимают как положительные, так и отрицательные значения. Их темпы роста не столь велики.