Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 11:12, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы - разработка мероприятий по совершенствованию программ мотивации персонала стоматологической поликлиники №3.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе поставлены следующие задачи:
· рассмотреть теоретические основы мотивации персонала;
· изучит существующие мотивации персонала стоматологической поликлиники №3;
· разработать программы эффективной мотивации.

Содержание

Содержание
Введение …………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ……..…..…....6
1.1.Сущность мотивации как процесса трудовой деятельности…………….6
1.2.Классификация мотивации……………………………………………...…9
1.3.Содержательные теории мотивации ……….…………………...…….....11
1.4.Процессуальные теории мотивации………..……………………………15
2. АНАЛИЗ СИСЕМЫ МОТИВАЦИИ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ……………………………………………………………..…21
2.1.Общая характеристика Стоматологической поликлиники №3…….…..21
2.2.Оценка организации системы мотивации………………………….……24
2.3. Анализ мнений руководителей о методах мотивации сотрудников….28
2.4.Анализ мнений высшего медицинского персонала о системе мотивации……………………………………………………………………..….31
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ № 3……………………….…..35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………………43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………47
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………49

Прикрепленные файлы: 1 файл

курс.раб..doc

— 314.00 Кб (Скачать документ)

 

 

9. Какой из видов  мотивации вас заинтересует в  первую очередь? Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик  работы 5 самых важных для Вас.  Напротив самой важной для  Вас характеристики поставьте  цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5.

Виды поощрений

Балл

1. Доплаты (премия, бонусы)

 

2. Доплаты за стаж работы на  предприятии

 

3. Доплаты на оздоровление (к  основной части отпуска)

 

4. Обучение (курсы, тренинги, семинары, учеба)

 

5. Страхование (медицинское, пенсионное, лайф)

 

6. Обеды

 

7. Оплата за проезд (проездной,  развозка, обслуживание автомобиля)

 

8. Корпоративные праздники (билеты  в театры, кинотеатры, концерты; выезды  на природу; экскурсии (в том  числе и в другие города))

 

9. Бесплатная или частичная оплата  путевок

 

10. Ссуды

 

11. Спорт (абонемент в спорт  зал, бассейн и т.п.)

 

12. Другое (укажите, пожалуйста, что  дополнительно вас могло бы  заинтересовать)

Х


10. Доступен ли Ваш  непосредственный начальник (подчеркните)?

  • Всегда
  • Только в рабочее время
  • Только в приемные часы
  • Только в критических ситуациях
  • Недоступен

11. Возраст (подчеркните):

  • до 30 лет;
  • 31 — 45 лет;
  • 45 и более.



Информация о работе Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций