Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

· Определи для себя на ближайшие годы на основе собственных  потребностей различные альтернативные варианты продвижения по службе, как  в своем трудовом коллективе, так  и вне его. Определи мероприятия, с помощью которых осуществление альтернативного варианта карьеры будет наиболее вероятным, и составь временный план осуществления мероприятий. Если это возможно, обсуди вопрос с начальником и коллегами. Однако главную ответственность за развитие своей карьеры в целях сохранения мотивации к работе неси сам.

· Будь откровенным со своими коллегами и активно используй  непосредственную обратную связь. Не замыкайся  в себе, открой себя для других.

· Вознаграждай себя за хорошие  достижения в работе и требуй вознаграждения со стороны трудового коллектива. Вознаграждение не всегда выражается в деньгах. Значительным мотивирующим вознаграждением может быть возможность самостоятельно распределять время, сознательно избегать стрессовых ситуаций, четкая информированность о возможностях твоего успеха

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Таким образом, в ходе данной работы было определено, что  мотивация представляет собой набор методов и средств побуждения к работе, для достижения целей организации и личных целей. А мотивационный процесс, состоящий из шести последовательных этапов, является уникальным для каждого человека и не предсказуемым. Он основывается на потребностях и зависит от влияния одинаковых мотивов на различных людей.

Исходя из изученного материала, было определено, что проблема мотивации и мотивов достижения успехов персонала - одна из основных проблем в менеджменте. Мотивация работников предприятий является одним из современных направлений теории и практики управления персоналом.

В процессе исследования проблемы мотивации персонала было определено обилие точек зрения на природу мотивации и мотивов. Выяснилось, что существует множество теорий мотивации. Они делятся на две основные группы: содержательные и процессуальные, и имеют характерные особенности. Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Процессуальные же теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учётом их восприятия и познания. В этом их главное отличие. Общим недостатком существующих точек зрения и теорий является отсутствие системного подхода к рассмотрению процесса мотивации, в результате чего любой фактор, влияющий на возникновение побуждения и принятие решения, объясняется мотивом.

Сложность исследования рассматриваемой темы была обусловлена  и объективными факторами, поскольку  в реальной практике мотивация работника  к деятельности в сфере здравоохранения для многих руководителей, менеджеров является делом второстепенным. Считается, что каждый человек мечтает работать в сфере здравоохранения, и если он там уже осуществляет свою профессиональную деятельность, то мотивировать его нет необходимости. На самом деле такая мотивация необходима, так как речь идет не о мотивации субъектов к деятельности, а к личной активности к достижению успеха, к творчеству, к принятию на себя ответственности за процветание предприятия и т.д. Зачастую деятельность менеджера по мотивации персонала осуществляется без учета потребностей работников предприятия. Это приводит к тому, что на определенном этапе развития предприятия, цель его существования перестает соответствовать потребностям, интересам и целям его работников.

В ходе исследования были выявлены следующие основные условия успешного проведения мотивации на предприятии:

1) в распоряжении руководства  предприятия имеется необходимый  набор благ, соответствующий социально  обусловленным потребностям работников;

2) для успешной мотивации  персонала к достижению успеха  потребности работников должны быть определенным образом актуализированы;

3) для получения благ  необходимы личные усилия работника  и необходимые для их проявления  личностные ресурсы;

4) процесс трудовой  деятельности персонала должен  быть организован так, чтобы  работники имели возможность получать блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем в любых других видах деятельности.

Было установлено, что  для успешного осуществления системы мотивации необходимо учитывать её основные условия. Это условия сработанности в коллективе, формы морального поощрения (признание заслуг, справедливое отношение, чувство личного участия в успехе фирмы). Нельзя также забывать о соблюдении трудовой этики, способствовать внедрению её на производстве. А самое главное необходимо учитывать, что важным аспектом сложного механизма мотивации является идея самоуправления.

Анализ научной литературы позволил выявить следующие виды мотивов к труду: мотив социальности; мотив самоутверждения; мотив самостоятельности; мотив надежности; мотив приобретения нового; мотив справедливости; мотив состязательности.

Рекомендуется учитывать  следующие особенности мотивации  персонала для достижения успеха в работе предприятия:

· приоритетность материального  стимулирования, размеры которого зависят  от вклада работника в общее дело;

· необходимость прямой заинтересованности руководителя организации  и всего коллектива в профессиональном росте, здоровом образе жизни, эффективной  деятельности каждого работника;

· коммерческие предприятия  обладают более высокой степенью гибкости по сравнению с государственными в определении форм и нормативных лимитов материального стимулирования;

· наличие внутригрупповой  конкуренции членов предприятия;

· стремление предприятий к переманиванию высококвалифицирован-ных специалистов;

· престижность профессиональной деятельности работников в организациях всех видов собственности, само по себе выступает средством мотивирования  персонала;

Но, несмотря на это, существует ряд недоработок. Чтобы их свести к минимуму, необходимо проводить  постоянные исследования в области мотивации со стороны руководителей. В первую очередь руководитель должен учитывать особенности каждого из работников (т.е. их характер, личные качества, стремление в жизни, отношение к работе). Можно выразиться, что руководитель должен найти к каждому работнику свой подход. И только на основании этих данных составлять для себя способы мотивации. Кроме того, руководитель обязан координировать работу сотрудников и заставлять их выполнять её. Эти условия обязательно будут способствовать эффективному продвижению к цели всей организации.

 

 

Список использованных источников и литературы:

Описание книг одного-трех авторов

 

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд.-М.: Гардарики, 2002.- 528с.

2. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие.- 2-е изд.- М.: Вузовский учебник, 2009.- 352с.

3. Дорофеев В.Д., Шмелева  А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2010.- 440с.

4. Дятлов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник/А.Н.Дятлов, М.В. Плотников, И.А.Мутовин.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 400с.

5. Кибанов А.Я , Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Учебник.- М.:РИОР,2010.- 288с.

6. Кнорринг В.Н. Теория, практика и искусство управления: Учебник.- 3-е изд., изм. и доп. – м.: Норма, 2007.- 544с.

7. Манникова Е.Н. Психология  управления: Учебник.- М.: Дашков и  К, 2008.- 320с.

8. Мескон М.Х., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:Пер.с  англ.- М.: Дело, 2004.- 720с.

9. Мордовин С.К. Управление  человеческими ресурсами: 17-модульная  программа для менеджеров. Модуль 16.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 288с.

10. Одегов Ю.Г., Федченко А.А., Дашкова Е.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебник.- М.: Альфа-Пресс, 2009.- 336с.

11. Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента: Учебник. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 608с.

12. Шапкина И.Н. Менеджмент: Учебник.- М.: Юрайт, 2011.- 690с.

Описание статьи из периодического издания

13. Елена Кондрукевич   Формирование эффективной системы монетарной мотивации/Человек и труд.- 2011.- №6.- С.58-59.

 

Интернет –  источники

14. www.myakushkin.ru/ru/partnery/psixologicheskie-osnovy-motivaczii-personalauchebnoe-posobie- Шалашова Е.О. Марковская И.М. Психологические основы мотивации персонала. Учебное пособие.

15. www.mylect.ru/managment/motivmanagment/ Менеджмент /Мотивационный менеджмент /Лекция по мотивационному менеджменту.

16. http://dental-polyclinic3.nabchelny.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 

АНКЕТА

Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление  Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты, а также мотивации вас как сотрудников нашего предприятия. Но это, конечно, зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов. Мы просим иметь в виду, что мнение каждого отдельного работника не будет оглашено.

Ваши возможные ответы в большинстве  случаев напечатаны в анкете. Нужно  выделить те пункты, которые выражают Ваше мнение. Если ответ не напечатан  или если ни один из напечатанных ответов  Вас не устраивает, напишите ответ сами. Прежде чем отвечать на вопрос, внимательно прочтите все варианты возможных ответов.

1.К какой категории  работников Вы относитесь?

№	Категория работника
1	Средни медперсонал
2	Высший медперсонал
3	Руководитель подразделения или выше

 

 

2. Ваш пол (подчеркните).  М        Ж 

 

3. Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют  различные стороны Вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните  крестом).

В какой мере Вы удовлетворены	Удовлетворен	Затрудняюсь ответить	Не удовлетворен
	1	2	3
1. Размер заработка
2. Режим работы
3. Разнообразие работы
4.Самостоятельность в работе
5. Возможность продвижения по  службе
6. Санитарно-гигиенические условия
7. Отношения с коллегами
8. Отношения с непосредственным  руководителем

4. Следующий вопрос  построен с помощью линейной  шкалы. Отметьте, пожалуйста, по шкале  в какой степени Вы удовлетворены  своим трудом (в процентах). Для  этого необходимо обвести соответствующую  цифру кружком.

Работой совершенно не удовлетворен

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Работой полностью удовлетворен

 

 5. Каковы Ваши планы на ближайшие  1-2 года (ответ подчеркнуть)?

• продолжать работать на прежней должности;
• перейти на следующую должность;
• перейти работать в другое структурное подразделение;
• перейти работать в другую организацию без смены специальности;
• перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
• что еще напишите)._________________________________________________________________________

6. В какой степени  и как действуют на Вашу  трудовую активность следующие  факторы (зачеркните необходимый  квадрат)?

	Снижает	Повышает	Не действует
1. Материальное стимулирование
2. Моральное стимулирование
3. Трудовой настрой коллектива
4. Нововведения в компании

  

7. Считаете ли Вы, что  мотивация способствуют повышению  эффективности работы вас лично  (подчеркните)?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить.

 

 8. Выберите, пожалуйста, из перечисленных  ниже характеристик работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5.  

Характеристика работы	Балл
1. Обеспеченность оргтехникой
2. Возможность профессионального  роста
3. Разнообразие работы
4. Высокая заработная плата
5. Самостоятельность в выполнении  работ
6. Престиж профессии
7. Благоприятные условия труда
8. Благоприятный психологический  климат (коллектив)
9. Возможность общения в процессе  работы
10. Участие в развитии предприятия