Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 11:12, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы - разработка мероприятий по совершенствованию программ мотивации персонала стоматологической поликлиники №3.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе поставлены следующие задачи:
· рассмотреть теоретические основы мотивации персонала;
· изучит существующие мотивации персонала стоматологической поликлиники №3;
· разработать программы эффективной мотивации.

Содержание

Содержание
Введение …………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ……..…..…....6
1.1.Сущность мотивации как процесса трудовой деятельности…………….6
1.2.Классификация мотивации……………………………………………...…9
1.3.Содержательные теории мотивации ……….…………………...…….....11
1.4.Процессуальные теории мотивации………..……………………………15
2. АНАЛИЗ СИСЕМЫ МОТИВАЦИИ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ……………………………………………………………..…21
2.1.Общая характеристика Стоматологической поликлиники №3…….…..21
2.2.Оценка организации системы мотивации………………………….……24
2.3. Анализ мнений руководителей о методах мотивации сотрудников….28
2.4.Анализ мнений высшего медицинского персонала о системе мотивации……………………………………………………………………..….31
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ № 3……………………….…..35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………………43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………47
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………49