Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала на примере предприятия ООО «Гофман Пир»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2014 в 15:47, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы стал поиск путей совершенствования системы мотивации и стимулирования работников и выработка рекомендаций для более эффективного подхода к стимулированию персонала.
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
изучение подходов различных исследователей к анализу стимулирования труда персонала;
изучение видов и форм мотивации персонала и стимулирования труда;
анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии ООО"Гофман ПиР";
выявление картины мотивационных предпочтений работников на рассматриваемом предприятии;
разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала предприятия.

Содержание

Введение................................................................................................................3
1 Теоретические основы мотивации и стимулирования персонала организации...........................................................................................................5
1.1. Сущность мотивации и стимулирования персонала..................................5
1.2.Теории мотивации персонала, используемые в организации...................12
1.3. Управление системой мотивации и стимулирования персонала............18
2 Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала ООО "Гофман ПиР" за 2011-2013гг..................................................................21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия..............21
2.2. Анализ состава, структуры и движения персонала..................................25
2.3. Оценка системы мотивации персонала на предприятии.........................28
3 Разработка мероприятий по совершенствованию действующей системы мотивации и стимулирования персонала ООО "Гофман ПиР".....................31
3.1Нематериальное стимулирование, как наиболее эффективное направление мотивации труда в компании......................................................31
3.2 Определение мотивационного профиля для сотрудников ООО "Гофман ПиР"......................................................................................................................34

3.3 Экономическая эффективность от предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала в ООО "Гофман ПиР".............................................................................................39
Заключение...........................................................................................................42
Список использованной литературы ........

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая по УП.docx

— 171.08 Кб (Скачать документ)
    1. сама суть работы не представлялась бы полезной или нужной.

  1. Наиболее важными характеристиками должности являются

    1. возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления;

    1. важные обязанности, выполнение которых приносит удовлетворение;

    1. гибкий график работы;

    1. наличие значимых целей, которых призван достичь работник.

Для получения наилучших результатов на вопросы следует отвечать быстро. Ваш первый, может быть, не вполне осознанный ответ, вероятно, и есть наиболее верное отражение ваших истинных чувств. 
Следует внимательно читать каждое утверждение вопросника и вписывать свои оценки непосредственно в Протокол. Следите за тем, чтобы все 11 баллов были распределены между четырьмя предложенными в каждом вопросе утверждениями (A-D). Вам нужно распределить 11 баллов между четырьмя вариантами каждого из утверждений, обозначенными буквами (а), (b), (с) и (d). Всего утверждений 33, следовательно, получается в общей сложности 363 балла.

Протокол тесту «Мотивационный профиль»

Номер  
утверждения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1

(a)___

     

(b)___

   

(c)___

   

(d)___

 

2

 

(d)___

(a)___

   

(b)___

         

(c)___

3

   

(c)___

(b)___

(d)___

     

(a)___

     

4

   

(c)___

(a)___

 

(b)___

   

(d)___

     

5

(c)___

(b)___

(a)___

             

(d)___

 

6

(b)___

(a)___

     

(d)___

         

(c)___

7

   

(a)___

 

(b)___

(d)___

         

(c)___

8

               

(a)___

(d)___

(b)___

(c)___

9

         

(a)___

 

(d)___

(c)___

 

(b)___

 

10

(b)___

   

(a)___

(c)___

         

(d)___

 

11

 

(a)___

(b)___

   

(d)___

         

(c)___

12

 

(d)___

     

(c)___

(a)___

     

(b)___

 

13

 

(d)___

   

(a)___

 

(b)___

   

(c)___

   

14

(d)___

   

(c)___

         

(b)___

(a)___

 

15

   

(d)___

   

(c)___

 

(a)___

(b)___

     

16

(c)___

 

(b)___

     

(a)___

(d)___

       

17

   

(a)___

 

(b)___

 

(c)___

 

(d)___

     

18

     

(b)___

     

(d)___

 

(a)___

(c)___

 

19

(c)___

       

(a)___

 

(b)___

 

(d)___

   

20

(c)___

(d)___

         

(b)___

(a)___

     

21

   

(a)___

(c)___

         

(b)___

 

(d)___

22

(a)___

(b)___

         

(c)___

 

(d)___

   

23

(d)___

   

(a)___

   

(b)___

(c)___

       

24

 

(a)___

       

(c)___

(b)___

 

(d)___

   

25

 

(a)___

 

(d)___

       

(c)___

 

(b)___

 

26

 

(a)___

 

(b)___

       

(d)___

   

(c)___

27

       

(d)___

(a)___

(c)___

     

(b)___

 

28

       

(c)___

 

(d)___

 

(b)___

   

(a)___

29

     

(c)___

(b)___

   

(d)___

     

(a)___

30

     

(a)___

(c)___

(b)___

   

(d)___

     

31

(a)___

 

(b)___

     

(c)___

   

(d)___

   

32

           

(a)___

   

(b)___

(c)___

(d)___

33

       

(c)___

 

(d)___

   

(a)___

 

(b)___

ИТОГО

                       

 

 

 

Характеристика потребностей (внутренних мотиваторов)

  1. Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок. Данная потребность выявляет тенденцию к изменению в процессе трудовой жизни; увеличение трат обусловливает повышение значения этой потребности (например, наличие долгов, возникновение новых семейных обязательств, дополнительные или тяжелые финансовые обязательства)

  1. Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружаю щей обстановке.

  1. Потребность в четком структурировании работы, понимании через обратную связь о результативности своей работы, потребность в снижении неопределенности и установлении правил и директив выполнения работы. (Мерило потребности в руководстве и определенности; потребность, которая может служить индикатором стресса или беспокойства и которая может возрастать или падать, когда человек сталкивается с серьезными изменениями в своей личной жизни или на работе.)

  1. Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесных связей с коллегами. (Это показатель стремления работать с другими людьми, который не следует путать с тем, насколько хорошо человек относится к своим коллегам. Этот фактор может иметь очень низкое значение, тем не менее человек может быть достаточно социально адаптированным.).

  1. Потребность в наличии большего свободного времени, гибкости графика. Показатель того, что человек хотел бы больше времени уделять чему-либо помимо работы. Потребность разграничить и оптимизировать деловую и личную жизнь не в ущерб ни одной

  1. Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума. (Этот показатель указывает на симпатии к другим и хорошие социальные взаимоотношения, это потребность личности во внимании со стороны других людей, желание чувствовать собственную значимость.)

  1. Потребность ставить для себя дерзновенные сложные цели и достигать их; это показатель потребности следовать поставленным целям и быть самомотивированным. (Показатель стремления намечать и завоевывать сложные, многообещающие рубежи.)

  1. Потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности. (Это - показатель конкурентной напористости, поскольку предусматривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния.)

  1. Потребность в разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины (скуки). (Указывает тенденцию всегда находиться в состоянии приподнятости, готовности к действиям, любви к переменам и стимуляции.)

  1. Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей. (Этот показатель свидетельствует о тенденции к проявлению пытливости, любопытства и не тривиального мышления. Но идеи, которые вносит и к которым стремится данный индивидуум, не обязательно будут правильными или приемлемыми.)

  1. Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности. (Показатель желания самостоятельности, независимости и само совершенствования.)

  1. Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе. (Это показатель потребности в работе, наполненной смыслом и значением, с элементом общественной полезности.)

 

 

Приложение В "Тест  "Якоря карьеры"

 

Насколько важным для Вас является каждое из следующих утверждений?  
Варианты ответов: 1 – абсолютно не важно, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 – исключительно важно

    1. Строить свою карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.

    1. Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях.

    1. Иметь возможность делать все по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации.

    1. Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью.

    1. Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.

    1. Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.

    1. Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры взаимно уравновешивали друг друга.

    1. Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.

    1. Продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью.

    1. Быть первым руководителем в организации.

    1. Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями.

    1. Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный период времени.

    1. Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.

    1. Соревноваться с другими и побеждать.

    1. Строить карьеру, которая позволит мне не изменять своему образу жизни.

    1. Создать новое коммерческое предприятие.

    1. Посвятить всю жизнь избранной профессии.

    1. Занять высокую руководящую должность.

    1. Иметь работу, которая представляет максимум свободы и автономии в выборе характера занятий, времени выполнения и т.д.

    1. Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением.

    1. Иметь возможность использовать свои умения и таланты для служения важной цели.

Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений?  
Варианты ответов: 1 – совершенно не согласен, 2,3,4,5,6,7,8,9, 1 0 – полностью согласен

    1. Единственная действительная цель моей карьеры – находить и решать трудные проблемы, независимо от того, в какой области они возникли .

    1. Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье и моей карьере.

    1. Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое собственное дело.

    1. Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции.

    1. Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.

    1. В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.

    1. Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой деятельности.

    1. Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим.

    1. Соревнование и выигрыш – это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры.

    1. Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.

    1. Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.

    1. Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.

    1. Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации.

    1. Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.

    1. Я бы предпочел работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт.

    1. Я бы хотел посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.

Информация о работе Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала на примере предприятия ООО «Гофман Пир»