Совершенствование организационной структуры управления малым бизнесом в сфере торговли

Содержание

 

 

Введение……………………………………………………………………………...3

 

Глава I. Организационные структуры управления  предприятий малого бизнеса……………………………………………………………………………6

 

&1.1 Сущность  малого бизнеса, его роль в  рыночной экономике…………………………………………………………………….6

 

&1.2. Развитие организационной структуры малого бизнеса в сфере торговли……………………………………………………………………..16

 

Глава II. Методологические основы исследования  организационных структур…………………………………………………………………………29

         

&2.1 Методология анализа  организационной структуры малого бизнеса………………………………………………………………………29

&2.2 Факторы, определяющие развитие организационной структуры малого бизнеса……………………………………………………………...41

 

Глава III. Практические аспекты реализации управления организационной структурой предприятия малого бизнеса на примере ИП Зарипов А.А………………………………………………………………………………51

 

&3.1 Организационно-экономическая  характеристика предприятия………………………………………………………………….51

 

&3.2 Анализ  организационной структуры управления предприятием. Возможности усовершенствования организационной структуры управления предприятием малого бизнеса………………………………...57

 

 

Заключение………………………………………………………………………….81

 

Список использованной литературы……………………………………………...84

 

Приложения

 

 

 

 

Введение

 

 

Малое предпринимательство  – один из ведущих секторов, во многом определяющий темпы экономического роста, состояния занятости населения, структуру и качество валового национального продукта. Развитие малого бизнеса отвечает общемировым тенденциям к формированию гибкой смешанной экономики, сочетанию разных форм собственности и адекватной им модели хозяйства, в которой реализуется сложный синтез конкурентного рыночного механизма и государственного регулирования крупного, среднего и мелкого производства. Малый бизнес – основа рыночной экономики. Именно поэтому такое большое значение сейчас придается «малому и среднему» предпринимательству России.

Малое предпринимательство  объективно существует и развивается  как относительно самостоятельный  сектор современной рыночной экономики, предполагающей сосуществование и взаимодействие предприятий различных типов и размеров, в том числе мелких. В то время как крупный бизнес обеспечивает базовые потребности национального хозяйства, используя эффект экономии на масштабах производства, малые предприятия занимают свою нишу на рынке, удовлетворяя локальный спрос или специфические потребности в специализированной продукции и услугах, в том числе в инновационной сфере. Огромный потенциал, заложенный в малом предпринимательстве, позволяет рассматривать его как фактор производства наряду с материальными, финансовыми и человеческими ресурсами. В нашей стране малое предпринимательство пока не получило того развития, которое позволило бы ему сыграть подобающую роль в реформировании российской экономики. Возможности предпринимательства в России не только не исчерпаны, но даже не задействованы сколько-нибудь серьезно.

Актуальность  изучения проблем малого бизнеса  обусловлена тем, что становление  малого бизнеса в Российской Федерации  происходит в жестком противостоянии бюрократическим структурам, в преодолении сложившейся структуры экономики, особенностью которой является преобладание крупных предприятий. Развитие малого бизнеса является одним из приоритетных направлений экономического развития страны, так как именно он играет важную роль в обеспечении стабильности экономического развития, повышении гибкости и адаптивности национальной экономики к изменяющимся внешним и внутренним условиям. Развитие малого бизнеса является важнейшим фактором диверсификации экономики, так как малые предприятия действуют в основном в несырьевых отраслях, зачастую разрабатывая или используя технологии инновационного характера. В результате повышения предпринимательской активности населения создается основа для формирования массового среднего класса.

Одной из функций менеджмента является организация системы управления — организационное проектирование, в результате которого формируются организационные структуры предприятия. Организационная структура — это состав служб аппарата управления предприятием, связи, распределение ролей, полномочий и ответственности между ними.

К основным факторам, определяющим требования к организационным структурам управления, относятся: факторы внешней среды (экономические, правовые, научно-технические, социально-культурные, экологические); факторы внутренней среды (цели и стратегии развития фирмы, ресурсные и финансовые ограничения); производственно-технические факторы (продукция, технология, численность персонала, мощность производства и др.); организационные факторы (вид оргструктуры, должностные и информационные связи в системе управления), социально-психологические факторы и факторы эффективности. Следует отметить, что сама по себе оргструктура не обеспечивает автоматически эффективности процесса управления. Теоретически самая лучшая оргструктура может оказаться неудачной, если не будет поддержана умелыми руководителями, специалистами и исполнителями, и, наоборот, хорошее управление может привести к нужным результатам даже в условиях неэффективной оргструктуры. Указанными положениями объясняется актуальность исследования.

Цель дипломной работы - разработать  обоснованную, реалистичную, эффективную  структуру управления малым предприятием в сфере торговли в условиях стратегического  развития бизнеса, основанную на научных  методах сбора, обработки и анализа информации, в сложившихся условиях.

Объектом исследования является малое  предприятие ИП Зарипов А.А., осуществляющее свою деятельность в сфере продаж электробытовых товаров.

Предметом исследования является разработка структуры управления в условиях применения методологии стратегического менеджмента.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

- рассмотреть значение малого  бизнеса в экономике России;

- дать понятие и показать  значение организационной структуры  в развитии организации;

- показать процесс формирования  организационной структуры управления  и методы проектирования;

-  проанализировать деятельность  ИП Зарипов А.А., особенности его  организационной структуры и  управления предприятием;

- разработать структуру управления организации;

- определить мероприятия по  внедрению разработанной структуры  управления организацией.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что оно вносит вклад в разработку одной из актуальных экономических  проблем, связанной с поиском стратегий развития и процветания компаний России. Методологической основой исследования явились: монографии и труды зарубежных экономистов, публикации в периодической печати, ресурсы Интернета.

Глава I. Организационные структуры управления  предприятий малого бизнеса.

 

 

&1.1 Сущность малого бизнеса, его  роль в рыночной экономике

 

«Малое предпринимательство  – это предпринимательская деятельность, осуществляемая субъектами рыночной экономики  при определенных, установленных  законами, критериях (показателях), конституирующих сущность этого понятия»¹.

Как показывает мировая и отечественная практика, основным критериальным показателем, на основе которого предприятия (организации) различных организационно-правовых форм относятся к субъектам малого предпринимательства, является средняя численность работников, занятых за отчетный период на предприятии (организации).

В ряде научных  работ под малым предпринимательством понимается «деятельность, осуществляемая относительно небольшой группой  лиц, или предприятия, управляемые одним собственником».

Как правило, наиболее общими критериальными показателями, на основе которых субъекты рыночной экономики относятся к субъектам  малого предпринимательства, является численность персонала (занятых  работников), размер уставного капитала, величина активов, объем оборота (прибыли, дохода) и др. По данным Всемирного банка, «общее число показателей, по которым предприятия относятся к субъектам малого предпринимательства (бизнеса), превышает 50».

Наиболее часто применяемыми критериями являются следующие: средняя численность занятых на предприятии работников, ежегодный оборот, полученный предприятием, как правило, за год, и величина активов. Однако почти во всех развитых странах первым критерием отнесения предприятий к малым является численность работающих. В Европейском сообществе «с 1 января 1995 г. к малым предприятиям относятся предприятия при непревышении ими уровней следующих показателей: количество занятых работников до 50 человек; годовой оборот менее 4 млн. экю; сумма баланса менее 2 млн. экю. К средним предприятиям в ЕС относятся предприятия, не превышающие в результате своей деятельности следующие уровни показателей: количество занятых работников от 50 до 250 человек; годовой оборот менее 16 млн. экю; сумма баланса менее 8 млн. экю. При определении мер поддержки к субъектам предпринимательства на уровне ЕС могут применяться и другие показатели при отнесении предприятий к малым»².

Предложенные  Комиссией ЕС (КЕС) критерии отнесения  фирм к малым являются следующие: число занятых работников не должно превышать 100 человек; размер собственного основного капитала должен быть менее 75 экю при условии, что доля более крупных компаний в уставном капитале фирмы не превышает одну треть. КЕС выделяет микрофирмы с численностью занятых до 10 человек (в подавляющем большинстве это индивидуальные и семейные предприятия и фермерские хозяйства) и мелкие фирмы, численность занятых работников на которых колеблется от 10 до 99 человек.

Международная организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), в которую входят экономически высокоразвитые страны, определяет предприятия с числом до 19 человек как «весьма малые», до 99 человек – как «малые», от 100 до 499 человек – как «средние» и свыше 500 – как «крупные».

Таким образом, отметим, что в западных странах не везде разработан единый критерий, согласно которому те или иные предприятия относятся к категории малых предприятий.

Одним из интеллектуальных определений малого предпринимательства  – является определение, данное в докладе комитета британского парламента по исследованию малых фирм (так называемый комитет Болтона) еще в 1971 году: «…малой является фирма, которая, во-первых, имеет относительно небольшую долю рынка своей продукции, во-вторых, управляется собственниками, в-третьих, независимая в смысле, что не является частью более крупного предприятия и собственники – менеджеры свободны от контроля извне при принятии принципиальных решений»³.

В зависимости  от того, какой вид деятельности и какую стратегию поведения  выбирает предприятие на рынке, в экономике развитых стран «выделяют следующие виды малых предприятий: коммунанты, патиенты, эксплеренты».

Коммунанты. Малые  предприятия этой группы, как правило, специализируются на изготовлении отдельных  узлов и деталей, иногда осуществляют промежуточную сборку. Они тесно взаимодействуют с крупными предприятиями через системы кооперационных связей и субподряда. С помощью этих предприятий крупное производство освобождается от невыгодного ему вспомогательного неэффективного производства. Малые предприятия этой группы находятся в непосредственной зависимости от крупных и ведут жесткую конкурентную борьбу между собой.

Патиенты. Предприятия  данной группы специализируются на выпуске  конечной (готовой) продукции, ориентированной  в основном на локальные рынки сбыта с ограниченным спросом, на местные источники сырья и материалов. Это производство продуктов, одежды, обуви, мелкие строительные работы. Они достаточно независимы от крупных, а иногда могут составить и серьезную конкуренцию последним благодаря высокому качеству выпускаемого продукта.

Эксплеренты –  так называемые рисковые фирмы, или  инновационные предприятия. Они  занимаются в основном научными, конструкторскими разработками, коммерческим освоением  технических открытий, производством опытных партий товаров.

В отечественной  практике термин «малое предприятие» впервые был введен в обращение  Законом СССР от 4 июня 1990 г. «О предприятиях в СССР», где оговаривалось (п. 2 ст. 3), что «предприятие может быть отнесено к малым независимо от формы собственности в соответствии с численностью его работников и объемом хозяйственного оборота»⁴.

Однако в  дальнейшем Постановлением Совмина  СССР от 8 августа 1990 г. №790 «О мерах по созданию и развитию малых предприятий» за основу был принят один критерий – численность работающих. К малым предлагалось относить вновь создаваемые и действующие предприятия, численность работников (чел.) на которых не превышает:

в промышленности и строительстве  200

в науке и  научном обслуживании   100

в других отраслях производственной сферы 50

в отраслях непроизводственной сферы   25

в розничной  торговле     15

Предельный  объем хозяйственного оборота Постановлением определен не был, да и вводить  его в условиях инфляции было бы бессмысленно.

Порядок создания на территории России малых предприятий, основанных на различных формах собственности и осуществляющих любые виды деятельности, не запрещенные законом, был конкретизирован принятым в 1991 г. Законом РФ «О собственности в РФ».

В Законе РФ от 1 января 1991 г. «О предприятиях и предпринимательской деятельности» вообще не упоминалось о малых предприятиях. Этот пробел был восполнен Постановлением Совета Министров РФ от 18 июля 1991 г. №406 «О мерах по поддержке и развитию малых предприятий в Российской Федерации», в котором (п. 3) говорилось об отнесении к малым предприятий всех организационно-правовых форм, установленных Законом РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности», как вновь создаваемых, так и действующих, со среднесписочной численностью (чел.), не превышающей:

в сельском хозяйстве   60

в научно-технической  сфере  60

в оптовой торговле   50

в остальных  отраслях и при осуществлении

других видов  деятельности  50

В статье 3 этого  документа было установлено, что  «к малым предприятиям относятся  предприятия всех организационно-правовых форм, установленных Законом РСФСР «О предприятиях и предпринимательской деятельности», как вновь создаваемые, так и действующие, со среднесписочной численностью работающих, не превышающей 200 человек (в том числе в промышленности и строительстве – до 200 человек; в науке и научном обслуживании – до 100 человек; в других отраслях производственной сферы – до 50 человек; в отраслях непроизводственной сферы – до 15 человек).