Совершенствование нематериальной мотивации персонала в ООО «Т.Б.М.Урал»

5 - вполне удовлетворяет

4 - скорее удовлетворяет, чем нет

3 - не могу сказать, удовлетворяет  или нет

2 - скорее не удовлетворяет

1 - совершенно не удовлетворяет

Размер заработной платы

Сам процесс выполняемой работы

Перспективы профессионального и служебного роста

Взаимоотношения с непосредственным руководителем

Важность и ответственность выполняемой работы

Условия труда (шум, освещенность, температура, чистота и др.)

Надежность места работы, дающая уверенность в завтрашнем дне

Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей

То, насколько эффективно организована работа в целом

Взаимоотношения, сложившиеся с товарищами по работе

Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе

Режим работы

Соответствие работы вашим способностям

Работа как средство достижения успеха в жизни

По возможности, укажите ваши пожелания и предложения по перечисленным вопросам_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Благодарим за помощь в исследовании!

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б.

 

Анкета мотивации персонала

 

Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты. Но это, конечно, зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов. Мы просим иметь в виду, что мнение каждого отдельного человека не будет оглашено.

Ваши возможные ответы в большинстве случаев напечатаны в анкете. Нужно выделить те пункты, которые выражают Ваше мнение. Если ответ не напечатан или если ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает, напишите ответ сами. Прежде чем отвечать на вопрос, внимательно прочтите все варианты возможных ответов.

1. Определите, пожалуйста, в какой  мере Вас удовлетворяют различные  стороны Вашей работы (соответствующий  квадрат зачеркните крестом).

В какой мере Вы удовлетворены	Удовлет- ворен	Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен	Затрудняюсь ответить	Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен	Не удовлетворен
	1	2	3	4	5
1. Размер заработка
2. Режим работы
3. Разнообразие работы
4. Необходимость решения новых  проблем
5. Самостоятельность в работе
6. Соответствие работы личным  способностям
7. Возможность должностного продвижения
8. Санитарно-гигиенические условия
9. Уровень организации  труда
10. Отношения с коллегами
11. Отношения с непосредственным руководителем
12. Уровень технической оснащенности
13. Возможности решения жилищно-бытовых  проблем

 

2. Следующий вопрос построен  с помощью линейной шкалы. Отметьте, пожалуйста, по шкале в какой  степени Вы удовлетворены своим трудом (в процентах). Для этого необходимо обвести соответствующую цифру кружком.

Работой совершенно не удовлетворен	0	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100	Работой полностью удовлетворен
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	'11

 

 

3. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года (ответ подчеркнуть)?

• продолжать работать на прежней должности;
• перейти на следующую должность;
• перейти работать в другое структурное подразделение;
• перейти работать в другую организацию без смены специальности;
• перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
• что еще (напишите).

4. В какой степени и как  действуют на Вашу трудовую  активность следующие факторы (зачеркните  необходимый квадрат)?

	Совершенно не действует	Действует незначительно			Действует существенно			Действует очень существенно
		Снижает	Повышает	Снижает		Повышает	Снижает		Повышает
1. Материальное стимулирование
2. Моральное стимулирование
З. Меры административного воздействия
4. Трудовой настрой коллектива
5. Экономические нововведения в  компании
6. Общая социально-экономическая  ситуация в стране
7. Боязнь потерять работу
8. Элементы состязательности

 

5. Считаете ли Вы, что экономические  нововведения способствуют повышению эффективности работы подразделения (подчеркните)?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить.

6. Заставляет ли Вас сложившаяся  социально-экономическая ситуация  в стране искать дополнительные  источники дохода (подчеркните)?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить

7. Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5.

Характеристика работы	Балл
1. Обеспеченность оргтехникой
2. Возможность профессионального роста
3. Возможность должностного продвижения
4. Разнообразие работы
5. Сложность работы
6. Высокая заработная плата
7. Самостоятельность в выполнении  работ
8. Престиж профессии
9. Благоприятные условия труда
10. Низкая напряженность труда
11. Благоприятный психологический  климат
12. Возможность общения в процессе  работы
13. Возможность улучшить свои жилищно-бытовые  условия
14. Участие в управлении компанией

 

8. Оцените, пожалуйста, с помощью  линейной школы уровень Вашей трудовой активности в % (обведите соответствующую цифру).

Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи	0	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100	Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11

 

 

9. Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности _________________________________________________________________________________

10. Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять  работу (подчеркните)?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить.

11. Ваша должность..________________________________

12. Пол (подчеркните):

• мужской
• женский

13. Возраст (подчеркните):

• 20 - 30 лет;
• 31 - 40 лет;
• 41 -50 лет;
• 51 -60 лет.

14. Образование (подчеркните):

• Среднее специальное;
• Незаконченное высшее;
• Высшее.

15. Стаж работы:

общий ___________________________________________________________

по специальности _________________________________________________

16. Ваша среднемесячная заработная  плата (за последние 2 месяца)________

17. Размер премии, надбавок, полученных  Вами:

в прошлом году______________________________________

в текущем году ______________________________________

Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ В.

Положение о системе стимулирования персонала (Предложенное руководителю ОАО «Т.Б.М.Урал» после анализа системы стимулирования)

1. Назначение системы  стимулирования персонала

Основной задачей системы стимулирования персонала является повышение мотивации сотрудников к достижению высоких индивидуальных результатов труда в соответствии с определенными для каждой должности критериями результативности и профессионализма.

2. Заработная плата

Заработная плата сотрудников устанавливается в соответствии со следующими принципами:

1. Размер заработной платы формируется  исходя из среднерыночных показателей  для конкретной должности и  уровня квалификации сотрудника. Среднерыночные показатели определяются на основе мониторингов рынка труда, проводимых сотрудниками ОУП, компаниями, специализирующимися на обзорах рынка труда.

2. Зарплатой сотрудника коммерческого  подразделения является оклад  и процентная премия. Премия сотрудника коммерческого подразделения является процентной и выплачивается постоянно в зависимости от результатов труда.

3. Зарплатой сотрудника функционального  подразделения является оклад. Премия  сотрудника функционального подразделения не является постоянной и определяется по результатам индивидуальной деятельности, которая оценивается непосредственным руководителем в соответствии с особыми достижениями в работе сотрудника. Премия утверждается Генеральным директором по представлению непосредственного руководителя и согласованию с ОУП.

4. Заработная плата формируется  с учетом рассчитанного в процессе  деловой оценки балла (КДО) (см. приложение 2 к Положению о деловой оценке).

Формула расчета заработной платы сотрудника коммерческого подразделения:

З = (О + %) ´ КДО,

где  З – зарплата;

О – должностной оклад;

% – размер процентной премии;

  КДО – коэффициент деловой оценки.

Формула расчета заработной платы сотрудников функциональных подразделений:

З = О ´ КДО,

где  З – зарплата;

О – должностной оклад;

КДО – коэффициент деловой оценки.

5. Уровень зарплаты и все текущие  изменения по вопросам заработной  платы утверждаются Генеральным  директором Общества по согласованию  с ОУП.

3. Социальный пакет

Социальный пакет составляют связанные с материальными затратами инструменты стимулирования, которые служат созданию комфортных условий труда и отдыха сотрудника, непосредственно направленных на повышение его производительности.

В социальный пакет сотрудника могут входить следующие элементы:

– частичная оплата обучения в комбинации с займом на обучение (например, треть платит сотрудник, треть – Общество, треть – покрывается займом сотруднику);

– частичная или полная оплата пользования спортивной инфраструктурой;

– совместный корпоративный отдых;

– материальная помощь в критических жизненных ситуациях.

Социальный пакет для каждого сотрудника утверждается Генеральным директором по предложению непосредственного руководителя данного сотрудника после согласования с ОУП.

4. Нематериальное стимулирование

Нематериальное стимулирование подразумевает действия руководителей по поощрению или наказанию сотрудников, а также применение инструментов стимулирования, не связанных с прямым расходованием денежных средств или передачей материальных активов.

Действиями руководителей в рамках нематериального стимулирования являются: