Совершенствование нематериальной мотивации персонала в ООО «Т.Б.М.Урал»

Целью дипломной работы является разработка путей совершенствования системы нематериальной мотивации персонала в современных условиях на примере ООО «Т.Б.М.Урал». Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
Изучение теоретических основ и современных тенденций нематериальной мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия.
Анализ организации мотивации персонала ООО «Т.Б.М.Урал».
Разработка мероприятий по совершенствованию методов нематериальной мотивации персонала в ООО «Т.Б.М.Урал».

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….. 5
1. Теоретический аспект мотивации трудовой деятельности……………….. 8
Содержание понятия мотивации………………………………………...... 8
Методы мотивирования персонала……………………………………. 19
1.1.2. Роль и значение мотивации персонала………………………………… 23
1.1.3. Виды мотивов к труду…………………………………………………. 28
1.1.4. Типы мотивированных работников……………………………………. 31

1.2. Значение нематериальной мотивации……………………………………. 31
1.2.1. Способы нематериальной мотивации сотрудников………………….. 37
1.2.2. Методы нематериальной мотивации персонала……………………… 40
1.2.3. Социальные льготы как элемент нематериальной мотивации.…….... 41
2. Характеристика ООО «Т.Б.М.Урал» как объекта исследования………… 43
2.1. История предприятия ООО «Т.Б.М.Урал»………………………………. 43
2.1.1. Миссия и цели деятельности………………………………………… . 44
2.1.2. Характеристика организации ООО «Т.Б.М.Урал»………………....... 48
2.1.3. Анализ форм и систем оплаты труда в ООО «Т.Б.М.Урал»………..... 51
2.2.Система мотивации персонала на предприятии ООО «Т.Б.М.Урал»…. 53
2.2.1. Методы нематериальной мотивации на предприятии ООО «Т.Б.М.Урал» ....................................................................................... 58
2.2.2. Нематериальная мотивация в условиях кризиса……………………… 61
2.2.3. Недостатки нематериальной мотивации……………………………….65
3. Рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации на предприятии ООО «Т.Б.М.Урал»………………………………………………................. 70
3.1. Анализ удовлетворенности трудом персонала организации……………..71
3.1.1. Факторы, влияющие на мотивацию работников……………………… 75
3.1.2. Расширение и обогащение труда как фактор нематериальной
мотивации ........................................................................................................... 78
3.1.3. Ограничения и трудности, связанные с обогащением труда………… 80
3.1.4. Повышение качества трудовой жизни как элемент нематериальной мотивации . . . . . . . . . .……………………….............................................. 81
3.2. Мотивация работников через организацию работ………………………. 81
3.2.1. Мотивация через постановку рабочих целей………………………… 83
3.2.2. Добавление социально-психологических методов стимулирования и мотивации труда…………………………………………………………… 85
3.2.3. Добавление новых организационно-производственных методов стимулирования труда…………………………………………………… 87
3.2.4. Факторы, влияющие на нематериальную мотивацию сотрудников…. 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 95
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………