Социальная поддержка пожилых граждан в работе государственных и негосударственных учреждений

Поэтому представляется необходимым  создание специализированных консультативных пунктов для людей пожилого возраста, задачей которых будет психологическая подготовка субъекта к выходу на пенсию, к совладанию с кризисом пожилого возраста, фасилитация поиска субъектом новых жизненных ориентиров.

С точки зрения гуманистической  психологии важнейшее условие самореализации в любом возрасте, личностного роста и психического здоровья - это позитивное принятие человеком себя, которое возможно только при безусловном позитивном принятии со стороны значимых других. По-видимому, для пожилого возраста безусловное позитивное принятие себя связано с безусловным позитивным принятием своего жизненного пути (семьи, профессии, досуга, жизненных ценностей и другое).

Для большинства пожилых людей практически исчерпаны возможности сколько-нибудь серьезных изменений в жизненном пути. Но пожилой человек может бесконечно много работать со своим жизненном путем в идеальном плане, внутренне, и именно в данном случае ему необходима психологическая помощь. Его ведущей деятельностью становится внутренняя работа по принятию своего жизненного пути.

Исходя из всего вышеизложенного, мы можем выделить следующие основные психологические ресурсы пожилых людей:

- мудрость, или жизненный опыт;

- нереализованные потребности духовно-познавательного, творческого плана, если они были сформированы в течение жизни;

- способность и желание к изменению;

- способность к социальным контактам и необходимость в них [18].

Как будет показано ниже для благополучного старения необходимо наличие некоторых внутренних условий. Возможность и потребность в их приобретении, в благоприятной психологической атмосфере и соответствующей социальной обстановке, наверное, и следует считать основным ресурсом пожилого человека. Однако, вспоминая теорию потребностей Маслоу, мы должны отметить, что большинство людей пенсионного возраста всерьез озабочены только одной проблемой - добыванием хлеба насущного и более высокие потребности у них, как правило, не актуализированы. Следовательно, пока не обеспечены низшие потребности, сложно добиться актуализации выделенных нами «ресурсов».

Итак, проведенный анализ позволяет сделать вывод, что в пожилом возрасте перед человеком возникают новые задачи развития, при этом наиболее важными психологическими задачами являются: сохранение согласованности с собственной идентичностью и нахождение смысла жизни. Решение этих и других возрастных задач может быть облегчено при использовании пожилым человеком внутренних ресурсов, таких как: мудрость, нереализованные потребности духовно-познавательного, творческого плана, способность и желание к изменению, способность к социальным контактам и необходимость в них.

1.3 Особенности социальной поддержки пожилых людей в психосоциальных условиях старения

Изменение психосоциального статуса в старости отличается от предыдущих, прежде всего сужением круга возможностей, как физических, так и социальных; и включает несколько факторов: наступление старости, выход на пенсию, вдовство. При этом следует отметить, что вдовство и выход на пенсию являются одними из самых стрессогенных ситуаций, происходящих в жизни человека. [21]

Физическое наступление старости, то есть приходящие с возрастом биологические изменения - это один из своеобразных маркеров, обозначающих смену психосоциального статуса человека. Удовлетворенность жизнью и успешность приспособления к наступлению старости зависят в первую очередь от здоровья. Негативный эффект слабого здоровья может смягчаться за счет механизмов социального сравнения и социальной интегрированности. [24].

Пользуясь механизмом социального  сравнения, старики сравнивают свое положение с положением таких же пожилых людей. И в зависимости от результата модифицируют свои цели. Чем позитивнее сравнение, тем лучше душевное здоровье, даже при наличии серьезных медицинских проблем. Благодаря этому механизму люди с наиболее слабым здоровьем могут достигнуть уровня психологической адаптации, сопоставимого с таковым у здоровых людей.

Негативный эффект слабого физического  здоровья также смягчается механизмом социальной интегрированности, то есть сохранения человеком значимых ролей, нормативных ориентиров и референтных групп. Также важную роль играют материальное положение, ориентация на другого, принятие перемен.

Другим маркером смены статуса является выход на пенсию. Выход на пенсию - сложное, многоплановое социальное событие и социальный процесс. Он складывается из этапа подготовки к оставлению работы, этапа принятия непосредственного решения о прекращении трудовой деятельности и этапа адаптации к новым социальным ролям. Выход на пенсию - это важное событие не только для человека, но и для окружающих его лиц. Процесс адаптации человека к новому положению протекает двояко. С одной стороны, человек приспосабливается к своему социальному микроокружению, с другой - последнее тоже приспосабливается к его новому социальному положению, новой роли. [55]

Выход на пенсию, означающий, в первую очередь, утрату прежнего положения  и снижение активной деятельности, может привести к нарушению сложившегося динамического стереотипа личности. В связи с этим явлением употребляется понятие "пенсионная болезнь" [51], которая объясняется тем, что в течение всей жизни человек привык трудиться, находить в труде удовлетворение, после ухода на пенсию он тяготится своим новым положением. Чем более был человек удовлетворен своей деятельностью на работе и своим должностным положением, тем с большей степенью вероятности можно прогнозировать у него развитие так называемой пенсионной болезни. Выход на пенсию для него обозначает отказ от всего важного, ценного и продуктивного в жизни. Особенно это относится к активно увеличивающейся в последнее время и в нашей стране прослойке "трудоголиков", для которых работа составляет единственный смысл и цель жизни.

На успешность жизнедеятельности человека на пенсии значительно влияет степень запланированности его ухода. Легче всего это событие переживают те люди, которые планировали свой уход заранее и имели представление о том, чем будут заниматься. Хотя в этом случае существует опасность неоправдания завешенных ожиданий. Ситуация обостряется, если человек совершенно не планировал своего ухода. В то же время ее можно облегчить, если у пожилого человека появится неотложная забота, например, уход за внуком.

По мнению некоторых зарубежных авторов к выходу на пенсию человека нужно готовить специально, то есть социальные службы должны уделять этому процессу особое внимание и целенаправленно работать с людьми, готовящимися пойти на заслуженный отдых. Возможно, хорошие результаты в психологическом плане дал бы постепенный переход на пенсионное обеспечение через частичную занятость. Такой вид перехода уже практикуется в Швеции. [49]

Третьим маркером, обозначающем смену  статуса, является изменение семейного положения. Вдовство может принести с собой как отрицательные, так и положительные перемены. Если семейные отношения были благополучны, оба супруга относительно здоровы, то смерть одного из них может привести к глубокой депрессии, дезадаптации и даже самоубийству другого. Если же брак был обузой, то уход супруга может рассматриваться как освобождение и даже послужить толчком к личностному росту.

Вообще, семейно-родственные отношения  играют гораздо большую роль в  жизни пожилого человека, чем в предыдущие периоды. Успешность адаптации к жизни на пенсии во многом определяется и предрасположенностью, готовностью самого человека к осуществлению прежних и новых семейных ролей, а также тем, насколько семья удовлетворяет основные социальные и психологические потребности человека. Особое значение для пожилых людей имеет любовь, уважение и заботливое отношение детей и внуков, признание детьми родительского авторитета, высокая оценка сделанного для них отцом или матерью. Установка на помощь детям зависит от конкретных обстоятельств. Положительная установка на помощь детям, не оговоренная никакими условиями, свойственна только половине пожилых людей. Поэтому реальная внутрисемейная ситуация, с которой сталкиваются люди в позднем возрасте, не всеми из них воспринимается как благоприятная. Отсюда несоответствие между фактическими семейными функциями пожилых людей и их предрасположенностью к такого рода деятельности. Это может стать причиной их неудовлетворенности своим положением в семье и источником напряженных отношений с детьми.

Одинокие пожилые люди сталкиваются с рядом социальных, экономических и психологических проблем, которые они далеко не всегда могут разрешить: отсутствие тесного межличностного общения с близкими людьми, их моральной поддержки, чувство одиночества.

Следует отметить, что как для  одиноких людей, так и для «семейных» пенсионеров важным фактором, влияющим на субъективное ощущение собственного благополучия, является владение собственностью и уровень дохода. Как правило, обеспеченные пенсионеры, имеющие достаточный уровень дохода, чтобы себе не отказывать в мелочах, чаще довольны жизнью вообще.

Итак, смена статуса в пожилом  возрасте сопровождается такими сложными маркерными событиями, как: физическое старение, вдовство, выход на пенсию. Все эти события в общественном сознании воспринимаются как негативные и в действительности являются одними из наиболее стрессогенных в человеческой жизни. При этом существуют механизмы, несколько смягчающие их воздействие. Более того, субъективное состояние человека во многом зависит от его отношения к ситуации, от того, какие средства адаптации выработал человек в процессе своей социализации.

В пожилом возрасте продолжается процесс социализации человека. Согласно определению А.В. Мудрика под социализацией мы понимаем «развитие и самоизменение человека в процессе усвоения и воспроизводства культуры, что происходит во взаимодействии человека со стихийными, относительно направляемыми и целенаправленно создаваемыми условиями жизни на всех возрастных: этапах. Сущность социализации состоит в сочетании приспособления и обособления человека в условиях конкретного общества». [33, с.9] Люди стареют, так же как и взрослеют, по-разному. В литературе описаны различные варианты социализации человека в пожилом возрасте.

Британский психолог Д. Бромлей  выделил пять типов приспособления к старости в зависимости от внутренних установок [30]:

- конструктивная установка, когда человек внутренне уравновешен, спокоен, удовлетворён эмоциональными контактами с окружающими; он критичен в отношение к самому себе, но полон юмора и терпимости в отношении других; он принимает старость как факт, завершающий его профессиональную карьеру, оптимистически относится к жизни, принимает смерть как естественное явление, не выражая отчаяния и сожалений; жизненный баланс такого человека вполне положителен, он с доверием рассчитывает на помощь окружающих;

- установка зависимости присуща индивидам, проявляющим пассивность и склонным к зависимости от других; люди этой категории не имеют высоких жизненных стремлений и легко оставляют профессиональные занятия. Семейная среда обеспечивает им чувство безопасности, даёт ощущение внутренней гармонии, поэтому они не страдают от эмоциональной неуравновешенности и различных стрессов;

- защитная установка характеризует людей самодостаточных, обладающих "психологической бронёй", чопорных, поглощённых профессиональной деятельностью. Они разделяют общепринятые взгляды и установки, избегают обнаруживать собственное мнение, не любят говорить о своих проблемах; внешняя сторона жизни значит для них больше, чем внутренние переживания; они подвержены страху смерти и маскируют свою беспомощность перед этим фактом усиленной внешней деятельностью;

- установка враждебности присуща "разгневанным старикам", которые агрессивны, мнительны, вспыльчивы и имеют обыкновение предъявлять массу претензий к своему окружению - близким, друзьям, социальным институтам, обществу в целом. Они нереалистичны в восприятии старости, не могут смириться с неизбежными возрастными издержками, завидуют молодым, бунтуют против смерти и страшатся её;

- установка враждебности, направленная на самого себя, характерна, как правило, для лиц с отрицательным жизненным балансом, которые избегают воспоминаний о прошлых неудачах и трудностях, они не восстают против своей старости, а пассивно воспринимают удары судьбы; неудовлетворённая потребность в любви и сочувствии является поводом для депрессии и острой жалости к себе; смерть рассматривается как освобождение от страданий.

А. Качкин, социолог из Ульяновска, разделяет  пожилых людей по типам в зависимости от того, какие интересы, стороны жизни являются главенствующими для них:

- семейный тип - нацелен только на семью, её благополучие;

- одинокий тип - наполненность жизни достигается главным образом за счёт общения с самим собой, собственными воспоминаниями (возможен вариант одиночества вдвоём);

- творческий тип - он не обязательно должен заниматься художественным творчеством, этот тип может реализовать себя и на садовом участке;

- социальный тип - типичный пенсионер-общественник, занятый общественно-полезными делами и мероприятиями;

- политический тип - человек, заполняющей свою жизнь участием (активным или пассивным) в политической жизни;

- религиозный тип;

- угасающий тип. Человек, который так и не смог или не захотел компенсировать былую полноту жизни каким-то новым занятием, не нашёл применения своим силам (к нему должно быть проявлено особое внимание со стороны родственников и социального работника);

- больной тип. Люди такой направленности заняты не столько поддержанием собственного здоровья, сколько наблюдением за протеканием болезни. [30, С.87]

Новосибирские исследователи (М.И. Крупенко, С.В. Казначеев, Б.П. Пятницкий и др.) [40] предлагают классификацию пожилых людей с использованием теста Люшера, который одновременно и является инструментом для определения типа. По отклику на предъявляемые цвета исследователи выделяют 4 специфические группы, которые условно называют: «синие», «красные», «желтые» и «зеленые».

«Синие» отличаются следующими особенностями. Они организуют деятельность с опорой на приобретенный в прошлом опыт, для них характерен жесткий консерватизм, стереотипность во взаимодействии с различными факторами окружающей среды, родными, близкими, знакомыми. Среди этой группы исследователи фиксируют наибольше количество пенсионеров, продолжающих ухаживать за больными детьми, людей с болезнями центральной нервной системы, крайне верующие люди.