Разработка стратегии управления персоналом ООО «Мостелефонстрой»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2014 в 23:11, курсовая работа
Краткое описание
Кроме того, стратегический аспект в управлении персоналом российских компаний только начинает формироваться: сегодня не все руководители осознают, что в нестабильных социально-экономических условиях, стратегическое управление может принести больший экономический эффект, нежели ситуационное, ориентированное на положение на рынке «здесь и сейчас». Кадровые стратегии разрабатываются интуитивно, без предварительного методически выверенного анализа внутренней и внешней среды организации. Все это провоцирует неверное понимание роли и низкий статус стратегического управления персоналом в корпоративном стратегическом менеджменте в целом, и стратегии управления персоналом в частности. А между тем грамотно разработанная стратегия управления персоналом может стать эффективным инструментом корпоративного развития и повышения конкурентоспособности компании.
Содержание
Введение
1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Мостелефонстрой»
1.1 Общая характеристика ООО «Мостелефонстрой»
1.2 Финансово-хозяйственная характеристика ООО «Мостелефонстрой»
1.3 Анализ системы управления ООО «Мостелефонстрой»
1.4 Анализ подсистемы управления персоналом ООО «Мостелефонстрой»
Выводы по главе 1
2. Теоретические аспекты разработки стратегии управления персоналом
2.1 Сущность и концептуальная модель стратегий управления персоналом
2.2 Концептуальные основы разработки стратегии управления персоналом
2.3 Современные тенденции построения HR-стратегий
Выводы по главе 2
3. Разработка стратегии управления персоналом ООО «Мостелефонстрой»
3.1 Разработка проекта стратегии управления персоналом ООО «Мостелефонстрой»
3.2 Мероприятия по реализации стратегии управления персоналом ООО «Мостелефонстрой»
3.3 Социальный и экономический эффект от реализации стратегии управления персоналом ООО «Мостелефонстрой»
3. До недавнего времени
ООО «Мостелефонстрой» стремилось расширить
рынок «вглубь», работая в Москве и ближайших
районах области. Начиная, с 2010 года, активное
развитие получило сотрудничество с ОАО
«Газпром», которое и стало детектором
географического расширения рынков присутствия.
4. Компания имеет большой
сформировавшийся коллектив, методы
и традиции управления кадрами.
Однако, до настоящего времени у компании
не было четкой документально оформленной
стратегии кадрового управления. Понимая
важность персонала в поддержании конкурентоспособности
компании, осознавая необходимость совершенствования
форм и методов работы с кадрами, сегодня
руководство компании заинтересовано
в разработке эффективной, детальной и
перспективной стратегии развития персонала.
То есть стратегию компании
можно определить как стабильный, динамичный
рост.
Уровень конкуренции на рынке
инженерных коммуникационных сетей Москвы
и области очень высокий. Это обусловлено
следующими факторами. Во-первых, активный
рост Москвы и загородного строительства
постоянно формируют все новые потребности
в строительстве средств связи, во-вторых,
развитие рынка услуг различных видов
связи подстегивает рынок услуг по строительству
сетей связи, и, в-третьих, повышение информатизации
всех сфер жизни общества и государства
заставляет компании искать новые формы
предоставления услуг по прокладке и монтажу
сетей связи.
Сегодня ООО «Мостелефонстрой»,
имея за спиной многолетний опыт работы
и умение адаптироваться к различным политическим
и экономическим условиям, находится в
фазе стабильного развития. Компания стремится
к постоянному поиску эффективных решений
для развития качества и спектра услуг,
повышения эффективности сотрудничества
с партнерами, развития собственного потенциала.
И одним из таких решений может стать эффективная,
нацеленная на перспективу стратегия
управления персоналом.
1.2 Финансово-хозяйственная
характеристика ООО «Мостелефонстрой»
Финансово-хозяйственное положение
организации отражено в составе, структуре
и стоимости имущества организации и источников
его формирования. Имущество компании
или активы могут быть представлены как
оборотным капиталом, так и внеоборотным,
но чаще компании поддерживают баланс
между этими двумя видами активов, стремясь,
таким образом, укрепить свою платежеспособность
и ликвидность. Проследить динамику стоимости
имущества компании и её обязательств
можно по балансу (приложение 1). В таблице
1.1 представлена характеристика имущества
ООО «Мостелефонстрой» составленной
на основе баланса за 2013 год.
Таблица 1.1 – Стоимость и структура
имущества ООО «Мостелефонстрой» за 2011-2013
гг.
Группы имущества
2011
2012
2013
Измен., 2013 к 2011
Млн.руб.
%
Млн.руб.
%
Млн.руб.
%
Млн.руб.
%
Внеоборотный капитал
Нематери-
альные активы
15
1,5
15
1,5
15
1,6
0
0
Основные средства
268
26,1
265
25,9
214
22,2
-54
-0,3
Оборотный капитал
Запасы
451
43,9
406
39,6
410
42,5
4
-9,1
НДС к возмеще-
нию
75
7,3
96
9,4
97
10,1
1
29,3
Денежные средства
18
1,8
25
2,4
14
1,5
-11
-22,2
Дебиторс-
кая задолжен-
ность
201
19,6
217
21,2
215
22,3
-2
7,0
Итого
1028
100
1024
100
965
100
-59
-6,1
Анализ таблица 1.1 показывает,
что наибольший удельный вес в структуре
имущества ООО «Мостелефонстрой» занимают
запасы, в том числе и запасы готовой продукции:
на конец 2013 года доля запасов составляла
42,5% от общей стоимости имущества организации.
С одной стороны это обусловлено особенностью
хозяйственной деятельность: строительная
деятельность требует большого объема
запасов для обеспечения бесперебойной
работы. С другой стороны такая высокая
доля запасов понижает ликвидность баланса
организации. В динамике мы можем наблюдать
снижение доли запасов к концу 2013 года
на 9,1%.
«Второе место» по удельному
весу в структуре имущества ООО «Мостелефонстрой»
принадлежит основным средствам: 26,1 %,
25,9%, 22,2% соответственно на конец 2011, 2012,
2013 годов.
Дебиторская задолженность
также имеет высокий удельный вес в стоимости
имущества компании: 22,3% от всей стоимости
имущества на конец 2013 года, что на 7% выше,
чем в 2011 году.
В таблице 1.2 отражена стоимость
и структура пассивов ООО «Мостелефонстрой»
или источников, за счет которых сформировано
имущество.
Таблица 1.2 – Источники имущества
ООО «Мостелефонстрой» в 2011-2013 гг.
Группы обязательств
2011
2012
2013
Измен., 2013 к 2012
Млн.
руб.
%
Млн.руб.
%
Млн.руб.
%
Млн.руб.
%
Собственный капитал (доля в
общей стоимости пассивов), в т.ч.:
118
11,48
121
11,82
139
14,4
21
18
уставный капитал (доля в собственном
капитале)
100
84,75
100
9,77
100
71,9
0
0
нераспределенная прибыль/
убыток (доля в собственном
капитале)
18
15,25
21
2,05
39
28,1
21
116
Долгосрочный заемный капитал
(доля в общей стоимости пассивов), в т.ч.:
180
17,51
124
12,11
36
3,7
-144
-80
кредиты банка
180
100
124
100
36
100
-144
-80
Краткосрочные обязательства
капитал (доля в общей стоимости пассивов),
в т.ч.:
730
71,01
779
76,07
790
81,8
60
8,2
кредиторская задолженность
723
99,04
767
98,46
776
98,2
53
7,3
доходы будущих периодов
7
0,96
12
1,54
14
1,8
7
100
Итого
1028
100
1024
100
965
100
-63
-6
Таблица 1.2 показывает, что собственный
капитал ООО «Мостелефонстрой» составлял
11,48, 11,82 и 14,4% от общей стоимости пассивов
компании соответственно в 2011, 2012 и 2013
годах. Собственный капитал компании представлен
уставным капиталом: 71,9 % на конец 2013 года
и нераспределенной прибылью: 28,1% в стоимости
собственного капитала. Рост доли собственного
капитала за три года составил 18%, что произошло
из-за изменений в структуре пассивов
в целом: существенное снижение доли долгосрочных
пассивов.
Уставный капитал ООО «Мостелефонстрой»,
равный 118 млн., сформирован из 10000 обыкновенных
акций номинальной стоимостью 5000 рублей
и 6000 тысяч привилегированных акций номинальной
стоимостью 10 000 рублей.
Долгосрочный заемный капитал
ООО «Мостелефонстрой» на 100% состоит
из долгосрочного банковского кредита.
Доля долгосрочного заемного капитала
в общей стоимости пассивов составляла
17,51 и 12,11 % в 2011-2012 года, а к концу 2013 года
этот показатель снизился до 3,7%, за счет
досрочного погашения кредита из средств
чистой прибыли.
Краткосрочный заемный капитал
ООО «Мостелефонстрой» представлен кредиторской
задолженностью, занимающий практически
весь удельный вес этой статьи: 99,04%, 98,46%
и 98,2 в 2011-2013 годах. Оставшуюся часть краткосрочных
обязательств занимают доходы будущих
периодов. Рост краткосрочных пассивов
за три года составил 8,2%.
В целом можно сделать вывод,
что имущество ООО «Мостелефонстрой»,
что заемный капитал составлял на конец
2013 года около 85% от общей стоимости пассивов,
то есть большая часть имущества компании
сформирована за счет заемных средств.
Такая ситуация безусловно потенциально
опасна для платежеспособности компании.
Более того, краткосрочные заемные средства
составляют почти весь удельный вес заемных
средств, чаще всего причиной такого финансового
положения являются проблемы с платежеспособностью,
которая возможна даже на фоне балансовой
прибыли.
Главным показателем, отражающим
эффективность работы организации, безусловно
является прибыль. Процесс формирования
балансовой прибыли можно проследить
по отчету о прибылях и убытках (приложения
2,3). Анализ процесса формирования и динамики
прибыли ООО «Мостелефонстрой» представлен
в таблице 1.3.
Таблица 1.3 – Состав, динамика
и размер ООО «Мостелефонстрой» в 2011-2013
гг.
Статья
2011
2012
2013
Измен.2013 к 2012
млн.руб.
%
Выручка
736
752
815
63
8,4
Себестоимость продаж
701
716
755
39
5,4
Валовая прибыль/убыток
35
36
60
24
66,6
Коммерческие расходы
11
5
14
9
180,0
Управленческие расходы
2
11
10
-1
-9,1
Прибыль/убыток от продаж
22
20
36
16
80,0
Прочие доходы
5
11
6
120,0
Прочие расходы
0
Прибыль / убыток до налогообложения
22
25
47
22
88,0
Текущий налог на прибыль
4
4
8
4
100
Чистая прибыль/убыток
18
21
39
18
85,7
Как видно из таблицы 1.3, на протяжении
трех лет исследуемого периода организация
получает прибыль. Валовая прибыль за
2013 год составила 60 млн.руб., что на 66.6 %
больше, чем за 2012 год. После вычета условно-постоянных
и коммерческих расходов прибыль от продаж
за 2013 год составила 36 млн.руб., что на 80 % превышает этот
показатель в 2012 году. Прочие доходы и
расходы – поступления и затраты, не связанные
с торговой деятельностью, не оказывают
существенного влияния на размер чистой
прибыли. Налог на прибыль составил 4, 4
и 8 млн.руб. в 2011-2013 годах. А чистая прибыль
за 2013 год, равная 39 млн.руб., на 85,7% больше
этого показателя за 2012 год.
Такая динамика говорит о стабильном
развитии компании, однако, выручка от
продаж при этом росла более медленными
темпами – на 7,85% за три года. В целом финансовое
состояние ООО «Мостелефонстрой» можно
назвать удовлетворительным.
Балансовые показатели прибыли
не могут в полной мере охарактеризовать
финансовое состояние компании. Дополнить
картину помогут показатели рентабельности
или прибыльности (таблица 1.4).
Таблица 1.4 - Показатели рентабельности
ООО «Мостелефонстрой», %
Показатель
2011
2012
2013
Рентабельность продаж
2,4
2,6
4
Рентабельность оборотного
капитала
2,4
2,7
5,2
Рентабельность внеоборотных
активов
7
7
13
Из таблицы 1.4 видно, что рентабельность
продаж работ и услуг ООО «Мостелефонстрой»
является наиболее низкой среди других
показателей. Рентабельность оборотного
капитала, которая также оказалась низкой,
но подвержена положительной динамике.
А вот рентабельность внеоборотных активов
несколько выше, двух других показателей.
Кроме того, в 2013 году отмечалось существенное
увеличение этого показателя.
Анализ финансово-хозяйственной
деятельности ООО «Мостелефонстрой»
показал что, не смотря на наличие балансовой
прибыли, рентабельность основных направлений
деятельности компании является низкой!
Это обусловлено такими факторами как
малый размер прибыли, большой объем выручки
от реализации работ и услуг на фоне высокой
себестоимости продаж, высокая доля оборотных
активов в составе имущества организации.
Исходя из этого, можно сделать вывод,
что на размер прибыли влияют такие факторы
как увеличение объема реализованной
продукции, повышение цен, снижение себестоимости,
оптимизация структуры оборотных активов.
Возможно, совершенствование политики
управления персоналом поможет и нормализации
финансово-хозяйственного положения ООО
«Мостелефонстрой», так как позволит оптимизировать
затраты, снизить некоторые издержки по
обслуживанию системы управления, а в
итоге и себестоимости продаж.