Разработка рекомендаций по повышению качества муниципальных образовательных услуг в Самагалтайской средней общеобразовательной школе

 

В 2008-09 учебном году ЕГЭ введен в штатный режим. Русский язык и математика являются обязательными экзаменами, и результаты этих экзаменов влияют на получение учащимися аттестатов. По результатам ЕГЭ 1 выпускник школы сдал экзамены по русскому языку и математике с количеством баллов 36 и 13 соответственно, что ниже минимального количества баллов по этим предметам (37 и 21). Это не дает права выпускнику получить аттестат о среднем (полном) образовании. Пересдать экзамены он сможет только через год. Одним из главных и основных показателей, характеризующих деятельность образовательного учреждения является посещаемость занятий, так как в школах она является обязательной. Результаты посещаемости за отчетный учебный год представлены в таблице 2.10.

За первую четверть посещено 297 уроков, в том числе у молодых специалистов 155(52%), из всего количества посещенных уроков 78(26%) урока оптимального уровня, 164(55%) урока хорошего уровня, 55(19%) уроков допустимого уровня, на критическом уровне уроков нет.

Основные направления и тематики посещения уроков направлены на улучшение качества преподавания, постановка целей уроков, отбор необходимых форм и методов, применяемых на уроке.

 

Таблица 2.10 Пропуски уроков за 2008-2009 год

к классы	Кол-во детей	Общее число уроков в год	Пропущено без ув. причины	По уважит. причине	По болезни	Всего
1	2	3	4	5	6	7
1	16	20х33х16=10560	-	-	140	140
2	17	25х34х17=14450	-	-	88	88
3	17	25х34х17=14450	-	-	118	118
4	20	25х34х20=17000	16	8	166	190
итого	70	56460	16/0,03%	8/0,014%	512/0,9%	536/0,95%
5а	15	31х35х15=16275	-	80	545	625
5б	14	31х35х14=15190	127	-	1099	1226
6а	16	32х35х16=17920	-	-	454	454
6б	13	32х35х13=14560	50	62	433	545
7	20	34х35х20=23800	400	509	844	1753
8а	18	35х35х18=22050	-	200	885	1085
8б	15	35х35х15=18375	647	500	387	1534
9а	17	35х35х17=20825	18	-	428	446
9б	15	35х35х15=18375	200	307	567	1074
Итого	143	167370	1442/0,86%	1658/0,99%	5642/3,37%	8742/5,2%
10а	16	36х35х16=20160	-	268	214	482
10б	13	36х35х13=16380	200	263	91	554
11	30	36х35х30=37800	56	188	386	630
Итого	59	74340	256/0,34%	719/0,97%	691/0,9%	1666/2,2%
Итого	272	247350	1714/0,69%	2385/0 ,96%	6845/2,77%	10944/4,4%

 

Преподавательский состав школы постоянно совершенствует свою работу над совершенствованием образовательного процесса.

 

Таблица 2.11 Используемые образовательные технологии в Самагалтайской средней общеобразовательной школе

Технология	Предмет	% учителей	Результат использования технологии
Развивающее обучение по системе Занкова	Начальное обучение	100%	Подготовка образовательной базы для обучения на второй ступени. Формирование общеучебных умений и навыков.
Уровневая дифференциация	Предметы базового компонента	80%	Отработка образовательных стандартов. Предупреждение неуспеваемости. Повышение качества обученности.
Исследовательские методы в образовании	Элементы используются на всех предметах базового компонента	75%	Рефераты, доклады, выступления на научно – практических конференциях на муниципальных и региональных уровнях. Публикация в СМИ разного уровня.
Проектная деятельность	Используется в урочной и во внеурочной деятельности	93%	Выход проектов за рамки предметного содержания, переход на уровень социально-значимых результатов.
Игровое обучение: ролевые, деловые и другие виды обучающих игр	Все предметы учебного плана	86%	Повышение качества обученности. Усиление здоровье сберегающего аспекта предметного обучения.
Обучение в сотрудничестве (командная, групповая работа)	Все предметы учебного плана	100%	Развитие взаимоответственности, способности обучаться в силу собственных возможностей при поддержке своих товарищей. Реализация потребности в расширении информационной базы обучения. Формирование малых групп с индивидуальными учебными планами в процессе формирования профилей на третьей ступени обучения.
Информационно-коммуникацион-ные технологии	Все предметы учебного плана	87%	Использование обучающих программ. Конструирование урока с использованием информационно-коммуникационных обучающих средств, развитие навыка работы в Интернете. Разработка учащимися обучающих презентаций, предметных сайтов, создание медиатек по предметам и внеклассной работе.
Технология дистанционного обучения	Литература, биология, физика, история, география.	25%	Индивидуальная поддержка одарённых детей. Организация сетевого взаимодействия в рамках профильного обучения. Дистанционное обучение педагогов.

 

В целом, технологии, используемы в образовательном процессе школы, представленные в таблице 2.11 свидетельствуют о достаточно современном уровне развития образовательных технологий.

Формы организации учебного процесса в 2008 – 2009 году:

• уроки (классно-урочная форма);
• консультации;
• предметные недели;
• открытые уроки;
• элективные курсы;
• дополнительное образование;
• дистанционное обучение.

Дополнительное образование является неотъемлемой частью школьного образования в Самагалтайской средней общеобразовательной школе дополнительное образование представлено следующим образом.

В школе работают 22 детских творческих объединения по следующим направлениям:

• Образовательное
• Художественно - эстетическое
• Краеведческое
• Туристско – спортивное
• Эколого – биологическое
• Декоративно – прикладное

 

Таблица 2.12 Охват учащихся дополнительным образованием в 2008-2009 учебном году

класс год	1 - 4	5 - 9	10 - 11	по школе
1	2	3	4	5
2007	90,7%	83,9%	60,3%	78,3%
2008	91,8%	90%	65%	82,3%
2009	93%	96%	71%	86,7%
спортивные секции
2007	17,6%	22%	51,5%	27,2%
2008	23%	32%	52%	35,7%
2009	26%	41%	54%	40,3%

 

По данным, приведенным в таблице 2.12, можно сделать следующие вывод, что увеличение охвата учащихся дополнительным образованием произошло благодаря:

• улучшению материально-технической базы ДО (гранты, спонсорская помощь, внебюджетные средства);
• включению учителей-предметников в процесс ДО (научное общество учащихся, школа юных изобретателей);
• организации дистанционного обучения учащихся;
• внедрению инновационных технологий в ДО (ИКТ, КТД, СДО).

Несмотря на весьма положительные результаты оценки образовательного процесса, в школе имеются отстающие ученики. Об этом свидетельствуют данные, приведенные в таблице 2.13.

 

Таблица 2.13 Количество учеников, оставшихся на осень за 208-2009 учебный год

класс	количество	класс	количество	класс	количество
1кл.	-	5кл.	-	10кл.	1
2кл.	-	6кл.	2	11кл.	-
3кл.	1	7кл.	-
4кл.	-	8кл.	3
	-	9кл.	-
Итого	-		-		7

 

Данные, приведенные в таблице дают основания полагать, что в школе имеются проблемные ученики, которые не усваивают учебную программу. К тому же в школе имеются ученики, оставшейся на второй года. Эти данные представлены в следующей таблице 2.14.

 

Таблица 2.14 Количество учеников, оставшихся на второй год

класс	количество	класс	количество	класс	количество
1кл.	-	5кл.	1	10кл.	2
2кл.	-	6кл.	3	11кл.	-
3кл.	2	7кл.	-		-
4кл.	1	8кл.	1		-
		9кл.	2		-
ИТОГО	-				12

 

Данные, приведенные в таблице 2.14, говорят о достаточно большом количестве неуспевающих учеников. Это говорит о том, что в школе нет индивидуального подхода к обучению.

 

2.3 Собственный анализ образовательного процесса в Самагалтайской средней общеобразовательной школе и его результаты

 

Сегодня в объективной оценке эффективности образовательных учреждений и качестве муниципальных образовательных услуг заинтересованы как руководители школ, так и учителя, родители, учащиеся.

Для того чтобы эффективно выстраивать образовательную политику школы, важно выявить трудности и их причины, определить сильные стороны школы, ее нераскрытые возможности роста или, как принято говорить, ресурсы развития. А главное - на основе проведенного анализа выстроить перспективы развития школы, а значит разработать программу развития, найти пути и средства достижения все усложняющихся образовательных целей.

Важно найти такие критерии оценки деятельности школы, которые бы, во-первых, по возможности охватывали все стороны школьной жизни. Во-вторых, оценочная шкала не должна быть сильно перегружена показателями, процедуры их измерения не должны быть чересчур громоздкими, а, напротив, понятными и доступными педагогам-практикам. В-третьих, оценивать качество образовательной деятельности школы нельзя только по "результатным" критериям, по достижению учащимися требований образовательного стандарта. Важно оценить общие развивающие возможности школы, ее способность наилучшим образом продвигать каждого ученика, независимо от того с какими базовыми способностями он пришел в школу. И что очень важно, методика оценки качества должна органически "вписываться" в систему деятельности школы, стать механизмом организации методической работы, принятия управленческих решений, роста мастерства педагогов.

В качестве исходной методики мы выбрали критерии оценки образовательной деятельности школы, разработанные участниками российско-британского проекта под руководством доктора педагогических наук В.В.Серикова. Данная методика соответствовала требованиям и в то же время служила инструментом для двух типов оценки деятельности образовательного учреждения: внутренней, совершаемой для педагогического анализа, внутренней аттестации учителей, сбора аналитических материалов для педагогических советов и внешней.

Выбранная методика позволила привести в систему результаты отдельных наблюдений, локальных обследований и представить в виде аналитической справки достаточно целостную картину жизнедеятельности школы.

Каковы эти критерии?

1. школьный менеджмент и качество управления;
2. качество учебного плана;
3. достижения учащихся;
4. эффективность педагогического коллектива как единой команды, компетентность педагогов;
5. школьная культура, психологический климат;
6. образовательные ресурсы школы.

Особенность данной методики - гибкость, каждая школа может вносить свои изменения и дополнения. Мы добавили критерий - воспитательная работа, так как наша школа выполняет не только образовательную функцию, но и социальную.