Разработка рекомендаций по повышению качества муниципальных образовательных услуг в Самагалтайской средней общеобразовательной школе

В школьном образовании необходимо дальнейшее расширение участия работодателей в принятии управленческих решений на всех этапах образовательного процесса.

Реализация стратегической цели предполагает решение следующих приоритетных задач:

1. Модернизация институтов образования через:

- создание системы образовательных услуг, обеспечивающих развитие детей независимо от места их проживания, состояния здоровья, социального положения;

- создание новой образовательной среды, которая в полной мере обеспечит доступность качественного образования для лиц с ограниченными возможностями здоровья и их социализацию;

- создание действенной системы выявления и поддержки одаренных детей.

2. Активизация действия внутренних и внешних механизмов оценки качества и востребованности образовательных услуг с участием потребителей через:

- создание системы информирования граждан об образовательных услугах, обеспечивающей полноту, доступность и достоверность информации;

- повсеместное внедрение объективной системы оценки учебных и внеучебных достижений обучающихся;

- совершенствование механизмов участия потребителей и общественных институтов в контроле и оценке качества образования.

3. Придание базовому образованию инновационного характера в соответствии с требованиями экономики, основанной на знаниях, через:

- обновление содержания и технологий образования, обеспечивающих компетентностное обучение с сохранением присущего отечественному образованию академизма;

- развитие вариативности образовательных программ и адаптивности содержания школьного образования к различным группам обучающихся (индивидуальные образовательные траектории);

- модернизацию структуры сети образовательных учреждений в соответствии с задачами инновационного развития;

- дальнейшее совершенстование механизмов финансирования образовательных учреждений.

 

3.2 Разработка рекомендаций по повышению качества муниципальных образовательных услуг в Самагалтайской средней общеобразовательной школе № 2

 

Цель предлагаемого проекта - разработка наиболее эффективной системы оценки деятельности школы и повышение результативности образовательного процесса в Самагалтайской средней общеобразовательной школе № 2.

Суть предлагаемого проекта

Деятельность школы оценивается как деятельность центра взаимодействия семьи, школы, общественности, как центр обучения и воспитания детей, молодёжи, родителей.

При совершенствовании деятельности учреждения образования необходимо учесть двойственность природы воспитания: с одной стороны – процесс целенаправленный, управляемый, с другой – спонтанный стихийный. На рисунке 3.1 показаны основные проектируемые направления совершенствования качества муниципальных образовательных услуг в Самагалтайской средней общеобразовательной школе № 2.

 

Рис. 3.1. Основные проектируемые направления совершенствования качества муниципальных образовательных услуг в Самагалтайской средней общеобразовательной школе № 2

 

Примерные критерии оценки деятельности учреждения образования:

I. Качество обучения:

- морально – психологический климат учебного процесса;

- выполнение учебных программ;

- качество знаний учащихся (с золот. мед., с серебр. мед. на "4" и "5" по итогам учебного года);

- поступаемость в ВУЗы, Сузы, ПТУ, 12 - е классы;

- доводимость до окончания школы; всеобуч;

- преемственность между д/с и школой; школой и учебными заведениями;

- участие в улусных, республиканских олимпиадах;

- научно – исследовательская работа; экспериментальные площадки;

- отсев, самовольный уход из школы;

- обеспечение равных прав на обучение;

- трудоустройство.

II. Дополнительное образование:

- взаимосвязь учебной и внеучебной; единый режим школы;

- организация работы кружков, секций; детских студий; ансамблей; кооперативов и т.д.;

- взаимодействие школы с учреждениями дополнительного образования;

- родительский всеобуч;

- деятельность координационных советов; центров взаимодействия школы и семьи;

- подготовка к поступлению в ВУЗы.

III. Воспитательная работа:

- состояние преступности и правонарушений среди несовершеннолетних;

- деятельность социальных педагогов и психологов;

- состояние работы классных руководителей;

- деятельность детской общественной орг8анизации;

- ученическое самоуправление в школе;

- совместная деятельность с родителями и общественностью;

- самочувствие ученика в коллективе; школе (психологический климат в школе;

- состояние трудового воспитания;

- состояние правового, гражданского, патриотического воспитания;

- уровень ценностных ориентаций учащихся;

- состояние физического развития детей;

- состояние здоровья детей;

- организация питания школьников;

- профориентационная работа;

-трудовое воспитание и производительный труд (работа в мастерских, пришкольных участках, подсобных хозяйствах, кооперативах и т. д.);

- эмоциональная насыщенность жизни школы, романтика, юмор, игра, воспитание настроением, силой духа, живой пример учителей и родителей;

- преемственность поколений ( музеи, традиционные взаимосвязи, договора, соглашения на совместную деятельность и т. д.);

- уровень развития и воспитанности личности ученика, ученического коллектива;

- правила учащихся и их внедрение, кодекс школьника;

- эстетическое, художественно – прикладное воспитание;

- гражданское – патриотическое и правовое воспитание (гимн, гос.флаги в церемониях, мероприятиях).

IV. Организационно – управленческая деятельность:

- Устав школы;

- Программа развития;

- План мероприятий;

- Научно – исследовательская, методическая тема работы школы;

- Единый режим дня школы (расписание уроков, дополнительных занятий, дополнительного образования, культурно – досуговых мероприятий);

- Педсоветы (тематика; действенность);

- Планы детского ученического коллектива;

- Внедрение законов; целевых программ; концепций;

- Общие родительские собрания (классные, общешкольные);

- План (программа) совместной деятельности школы, семьи, общественности и его внедрение;

- оформление школы, кабинетов;

- Правила, Кодекс школьников;

- Государственная символика;

- решение рабочего места ученика, учителя;

- самообразование и повышение квалификации работников образования.

Критерии эффективности:

Чтобы прийти к желаемым результатам, должны быть оптимально реализованы следующие условия (см. рис. 3.2):

- самоанализ воспитательной работы воспитателем, классным руководителем, социальным педагогом, администрацией, психологом на основе мониторинга;

- критерий факта (количественные и качественные показатели по результатам конкурсов, олимпиад, спартакиад, соревнований, смотров, первенств, турниров, фестивалей, месячников и т.д.);

- критерий отношения (причинно – следственные связи в поступках воспитанников), качественная сторона воспитательной работы;

- критерий времени (дальнейшая судьба ребят);

- уровень развития ученического коллектива;

- воспитанность личности ученика (культура поведения; этика взаимоотношений; морально – нравственная чистота; духовное богатство);

- единство критериев (единство требований в школе, семье, равное участие родителей, учителей в воспитании детей, равная ответственность).

 

Рис. 3.2. Критерии эффективности муниципальных образовательных услуг, которые необходимо учесть при реализации предлагаемых мероприятий

 

В ходе всех проверок внимание должно сосредотачиваться не только на выявлении недостатков, но и на анализе положительного опыта.

Специалисты инспекции обеспечивают руководство школы объективными конкретными данными о состоянии дел в образовательном учреждении, выявляют положительные тенденции, помогающие стабильному функционированию школы.

Предлагаемая система оценки деятельности в школе призвано обеспечить соблюдение уставных требований, исполнение правовых локальных актов. Основными целями являются:

1. Реализация принципов государственной политики в области образования.
2. Соблюдение конституционных прав граждан на образование и социальные гарантии участников образовательного процесса. Обеспечение каждого обучающегося государственными образовательными стандартами.
3. Выявление отклонений от нормативных требований, анализ результатов реализации приказов и иных локальных актов школы;
4. Анализ и прогнозирование положительных или отрицательных тенденций развития системы образования в школе и сопоставление их с действительным состоянием системы образования в районе, республике.
5. Повышение эффективности результатов деятельности коллектива школы.
6. Совершенствование механизма управления качеством и результативностью образования в школе.
7. Координация деятельности всех структур и компонентов педагогической системы школы.

Основными задачами контрольно-инспекционной деятельности в школе являются:

1. Осуществление контроля над исполнением Федерального и Республиканского законодательств в области образования, целевых республиканских программ развития образования.
2. Проверка выполнения нормативных актов Министерства образования Республики, отдела образования районной администрации.
3. Выявление случаев нарушения и неисполнения законодательно-нормативных актов, регламентов школы и принятие соответствующих мер по их пресечению.
4. Анализ, диагностика и прогнозирование перспективных, значимых для школы направлений развития образовательного процесса.
5. Анализ и оценка результативности работы коллектива в целом, а также отдельных работников и учащихся.
6. Анализ реализации приказов, иных локальных актов школы, принятие мер по их соблюдению и совершенствованию.
7. Изучение состояния и выявление результативности осуществления образовательного процесса, условий получения образования, иных направлений деятельности школы, выявление положительных и отрицательных тенденций в их развитии и принятие мер по устранению негативных тенденций.
8. Выявление состояния преподавания учебных дисциплин, объективности текущей, промежуточной и итоговой аттестации учащихся.
9. Поиск, сбор информации, ее обработка и накопление для подготовки решений, предложений по совершенствованию системы образования в школе.
10. Выявление и обобщение положительного педагогического опыта, упреждение от использования малоэффективных педагогических технологий.

Основной формой инспектирования является инспекционный контроль.

Организационными видами контроля являются:

- плановые проверки;

- оперативные проверки;

- административный контроль

- аттестация.

Плановые проверки осуществляются в соответствии с планом-графиком инспектирования в школе, обеспечивая периодичность и рациональное использование рабочего времени администрации и работников. Сроки проверки доводятся до педагогического коллектива в начале учебного года.

Оперативные проверки возможны в целях установления фактов и проверки информации об отклонениях от нормативных требований, урегулирования и предотвращения конфликтных ситуаций в отношениях между участниками образовательного процесса, принятия оперативных управленческих решений. Их организация возможна без предварительного предупреждения.

Административный контроль осуществляется в форме надзора за исполнением решений вышестоящих органов управления образованием, приказов, иных локальных актов школы, а также в форме проверки успешности обучения учащихся в рамках текущего контроля успеваемости и промежуточных зачетов, установленных администрацией.

Аттестация как комплексное изучение деятельности педагогического работника проводится в соответствии с действующим положением о ней.

Кроме инспекционного контроля в школе могут использоваться другие формы контроля (ревизия, самоконтроль, взаимоконтроль, общественный контроль, взаимоанализ, рецензия, общественный экспертный анализ и др.).

Внешние источники инспектирования свою деятельность по инспектированию деятельности педагогов, организации образовательного процесса, его учебно-методического обеспечения и других моментов в пределах компетенции школы осуществляют в исключительных случаях с согласия или по приглашению директора школы.

Инспектирование осуществляется в соответствии с планом работы школы, где указываются конкретные формы, цели, виды, объекты, сроки и продолжительность инспектирования.

По совокупности вопросов, подлежащих проверке, при инспектировании могут быть использованы комплексные, тематические, индивидуальные, классно - обобщающие, предметно-обобщающие и другие виды в соответствии с целями инспектирования.

Методами инспектирования являются: документальный контроль, экспертиза, наблюдение, тестирование, контрольные срезы, опрос участников образовательного процесса, анкетирование и другие.

Продолжительность комплексного, индивидуального инспектирования не может быть более 10, тематического - 5 дней.