Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2014 в 10:53, дипломная работа
Реклама помогает развиваться предприятию еще лучше, если дела и так идут хорошо. Рекламу нужно давать даже в то время, когда, кажется, что возможный клиент уже использует ваш товар (услугу). А реклама в это время помогает сохранить лояльность существующих клиентов и наряду с этим найти и новых.
Согласно представленным данным, можно сделать вывод, о том, что представленные компании - конкуренты больше всего в своей деятельности используют печатную рекламную продукцию.
Таким образом, рекламная деятельность рекламного агентства ИП Чижова С.П. находится на уровне рекламной деятельности компаний – конкурентов и имеет преимущества по предоставлению услуг по широкоформатной печати.
Далее необходимо определить эффективность вложения средств в рекламу, проанализировать, какие затраты были осуществлены для реализации рекламных мероприятий в рекламном агентстве ИП Чижова С.П.
Таблица 2.8 - Затраты на рекламу рекламного агентства ИП Чижова С.П. в 2008 – 2010 гг.
Вид рекламы |
Количество, периодичность |
Стоимость |
Общая сумма, руб. | ||
2008 г. |
2009 г. |
9 мес. 2010 г. | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1.Реклама в средствах |
Еженедельно, |
12 000 руб. |
12 000 |
12 000 |
12 000 |
1 газета | |||||
2.Печатная реклама: |
|||||
2.1.Каталоги |
500 шт. |
5 руб. за лист |
4 руб. * 3 лист. * 500 шт. = |
5 руб. * 4 лист. *500 шт. = |
6 руб. * 3 лист. *1000 шт. = |
6 000 |
10000 |
18000 | |||
2.2.Буклеты |
500 шт. |
Разработка – 1500 руб. |
4500 |
9000 |
9000 |
Печать – 3000 руб. | |||||
2.3.Листовки |
1000 шт. |
- |
200 |
200 |
200 |
2.4 Почтовая рассылка |
1000 шт. |
500 |
500 |
1000 | |
3. Фирменные упаковочные материалы |
500 шт. |
1 руб.* 500 = 500 руб. |
500 |
1000 |
1000 |
4.Телевизионная реклама: |
Создание ролика |
1000 руб. за 1 сек. |
10 000 |
10 000 | |
4.1 Телевизионный ролик |
На 6 мес. 1 раз в 2 дня |
100 руб. за сек. |
72 000 |
72 000 |
Продолжение таблицы 2.8
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
5.Наружная реклама: |
|||||
5.1.Рекламные щиты |
2 шт. |
15 000 руб. |
30 000 |
45 000 |
45 000 |
ИТОГО |
- |
- |
89 200 |
159 200 |
168 200 |
Итого затраты на рекламу в 2009 году составили 159 200 рублей. Относительно 2008 года затраты на рекламные мероприятия увеличились на 78,4%. За 9 месяцев 2010 года затраты компании относительно 2009 года увеличились на 9 000 рублей.
Далее следует рассчитать эффективность рекламы (таблица 2.9).
Таблица 2.9 - Изменение показателей деятельности рекламного агентства ЧП Чижова С.П. за счет реализации рекламных мероприятий в 2008-2010 гг.
Наименование показателя |
2008 г. |
2009 г. |
9 мес. 2010 г. |
Темп роста, % | |
2009 г. к 2008 г. |
2010 г. к 2008 г. | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1.Товарооборот, тыс. руб. |
2627,50 |
2812,40 |
2671,78 |
107,04 |
101,69 |
2.Издержки обращения в сумме, тыс. руб. |
802,40 |
841,80 |
925,98 |
104,91 |
115,40 |
3.Валовый доход, тыс. руб. |
882,60 |
998,40 |
1098,24 |
113,12 |
124,43 |
4.Уровень издержек, % |
30,54 |
29,93 |
34,66 |
98,00 |
113,48 |
5.Прибыль валовая (прибыль от продаж), тыс. руб. |
80,20 |
156,60 |
172,26 |
195,26 |
214,79 |
6. Затраты на рекламу, тыс. руб. |
89,20 |
159,20 |
168,20 |
178,48 |
188,57 |
7.Рентабельность реализации, % |
3,05 |
5,57 |
6,45 |
182,62 |
211,39 |
8.Чистая прибыль, тыс. руб. |
121,50 |
136,80 |
150,48 |
112,59 |
123,85 |
9.Рентабельность рекламы, % |
89,91 |
98,37 |
102,41 |
109,41 |
113,91 |
10.Удельный вес затрат на |
11,12 |
18,91 |
18,16 |
170,12 |
163,40 |
Данные таблицы показывают, что в 2009 г. увеличился прирост товарооборота на 184,9 тыс. руб. (на 7%) за счет увеличения затрат на рекламу. За 9 месяцев 2010г. рост товарооборота составил 1,69%.
При этом в 2009 г. прибыль от продаж увеличилась на 76,4 тыс. руб. (на 95,2%), а рентабельность – на 2,5 %. При этом удельный вес затрат на рекламу в 2008 г. составил 11,1 %, а в 2009 г. увеличился до 18,9 %., за 9 месяцев 2010 г.удельный вес затрат на рекламу остался практически на прежнем уровне.
На предприятии был проведен опрос потенциальных потребителей продукции и услуг предприятия. Респондентам предлагалось ответить на 2 вопроса:
1. Из каких источников
вы узнали о рекламном
2. Какой вид рекламы
на Ваш взгляд является
Было опрошено 100 респондентов. Результаты опроса представлены на рисунках 4 и 5.
Рисунок 4. Основные источники предоставления информации об услугах рекламного агентства ИП Чижова С.П.
Таким образом, из 100 респондентов на вопрос: из каких источников вы узнали об услугах рекламного агентства – 25 человек назвали – телевизионную рекламу, 22 человека выделили рекламные щиты, 21 человек назвали рекламу в газетах, 24 человек назвали почтовую рассылку. Наименьшей популярностью пользуются сувенирная продукция.
Рисунок 5. Наиболее популярные виды рекламы
Ответы на второй вопрос распределились следующим образом: наиболее популярным и наглядным видом рекламы были названы рекламные щиты – 34 человека, почтовая рассылка – 23 человека, 17 человек назвали факсовую рассылку и 14 человек назвали деятельность рекламного агента. Таким образом, предприятию необходимо четко составить рекламный бюджет на будущий год, распределив средства на рекламу, придерживаясь данных, проведенного опроса.
Выводы по главе 2
Проведенный во второй главе анализ показал, что рекламное агентство ИП Чижова С.П. - это уверенно развивающаяся компания, предоставляющая широкий спектр услуг в области рекламы. Организация имеет стабильные темпы развития и роста. Реклама компании ИП Чижова С.П. представлена достаточно широко. При этом рекламируются в основном предоставляемые услуги компании, таким образом, потенциальные потребители запоминают конкретные услуги компании. Предприятие использует в своей деятельности различные виды рекламы (печатную рекламу, рекламу на телевидении и др.)
Относительно своих
конкурентов предприятие
Среди предприятий конкурентов, только рекламное агентство «Паритет» использует широкий ассортимент материалов для печати, что соответственно сказывается и на качестве изготовляемой рекламы. Таким образом, можно сделать вывод, что рекламное агентство ИП Чижова С.П. производит качественную рекламную продукцию и имеет конкурентные преимущества по сравнению с предприятиями – конкурентами.
За счет совершенствования рекламной деятельности у предприятия есть возможность улучшить свои конкурентные преимущества.
Проведенный анализ показал, что за счет увеличения затрат на рекламу увеличился прирост товарооборота на 184,9 тыс. руб. в 2009 г.
При этом прибыль от продаж увеличилась на 76,4 тыс. руб., а рентабельность увеличилась на 2,5 %. При этом удельный вес затрат на рекламу в 2008 г. составил 11,1 %, а в 2009 г. увеличился до 18,9 %., за 9 мес. 2010г. удельный вес затрат остался на прежнем уровне.
Проведенный в рекламном агентстве опрос, показал, что наиболее эффективными являются следующие рекламные средства: рекламные щиты, почтовая рассылка. Таким образом, предприятию необходимо планировать рекламный бюджет предприятия с учетом предпочтения потребителей.
На основании проведенного анализа результативности рекламной деятельности рекламного агентства можно предложить следующие мероприятия. Почти во всех развитых странах принят такой порядок - сначала разрабатывают годовой бюджет фирмы, а после занимаются планированием рекламной кампании. Но, к сожалению, такой порядок не всегда приемлем для российских предпринимателей, так как в большинстве малых предприятий планирование годового бюджета не всегда возможно из-за нестабильной экономической ситуации в стране.
Необходимо в компании четко разработать процесс планирования рекламной деятельности.
1 этап. Продукция и время. На этом этапе формируется проект плана рекламных мероприятий. Сначала нужно рассмотреть перечень рекламной продукции, услуг, возможностей самой компании по которым необходима реклама. Далее надо проставить временные промежутки: в какой определенный период и какому конкретно товару (услуге) нашей компании необходима реклама. План, основанный на рекламной продукции, услуге или имидже компании, позволяет правильно распределить рекламу, в зависимости от спроса и предложения, либо более усиленно ставить акцент, на какой-то вид продукции (услугу).
Исходя из вышесказанного, можно предложить использовать такой вид рекламы, как реклама на фасадах зданий. Этот вид имеет сезонный характер, период размещения рекламы на фасадах наиболее эффективен с 1 апреля по 31 сентября ежегодно (так как световой день уменьшается), соответственно рекламу на данный вид услуги лучше начинать давать с февраля, чтобы к началу сезона успеть сформировать базу клиентов, подготовить необходимые материалы и соответствующую документацию. Выбор рекламных средств, здесь может быть как Интернет, так и презентации рекламными агентами.
Данный вид рекламы, как было сказано выше, является наиболее значимым среди прочих видов рекламы.
Имиджевую рекламу следует поддерживать в течение всего года. То есть периодически напоминать целевой аудитории, что компания есть на рынке услуг рекламы. Для поддержания имиджевой рекламы хороши все средства распространения рекламы.
2 этап. Продукция и виды рекламы. После того как подготовлен материал на первом этапе, мы предлагаем определить тот вид рекламы, который нам более всего подходит. А именно – реклама на фасадах зданий, реклама на радио, телевидении и в интернете.
Директор с начальником отдела продаж составляют медиаплан, в котором уточняют рекламируемую продукцию (услугу), в данном случае это реклама на скамейках, некоторые виды печатной продукции и имиджевая реклама. Далее менеджеры составляют: список рекламных средств (Интернет, печатная продукция, телевидение, радио), подходящих для распространения рекламы; приблизительный объем и стоимость рекламного сообщения; сроки подачи рекламного объявления (для имиджевой - ежемесячно, для сувенирной продукции и печатной продукции - с 1 октября по 1 февраля, для рекламы на фасадах - с 1 февраля по август). После того, как провели работу руководители и менеджеры, подводятся итоги и составляется план рекламной кампании.
3 этап. Реклама и деньги. На этом этапе необходимо рассмотреть истинные возможности компании, то есть определить ту часть суммы денежных средств, которую рекламное агентство может выделить из бюджета.
4 этап. План. Рекламное агентство (ИП Чижова С.П.) разрабатывает план рекламной кампании на будущий год. Этот способ разработки проекта на будущий год эффективен тем что, разработав план, руководитель и сотрудники будут более точно представлять необходимость компании в рекламе. При финансировании рекламы на квартал, можно планировать оплату на следующий период. Это и есть преимущество создания проекта плана на год.
Предложено внести соответствующую корректировку по привлечению прямой почтовой рассылки, телевизионного времени, проведении презентаций рекламными агентами, а также привлечение Интернет ресурса, как еще один инструмент распространения рекламы.