Разработка рекламной кампании организации (на примере рекламного агентства ИП Чижова С.П.)

Автономная некоммерческая организация  высшего профессионального образования «ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

Факультет  Экономический

Кафедра  Менеджмента

Специальность  Менеджмент организации

Специализация  Предпринимательство

Допустить к  защите

Заведующий кафедрой

Менеджмента

__________/ Т.В. Алферова

^{подпись} 

«____» _________ 20 __ г.

 

 

 

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Студента	Акульшиной  Елены Анатольевны
	фамилия, имя, отчество
На тему:	Разработка  рекламной кампании организации
	(на примере рекламного агентства ИП Чижова С.П.)
Количество страниц в работе		60
Руководитель дипломной работы		Третьякова  Елена Андреевна
д.э.н., профессор
(ученая степень, звание)
(подпись, дата)
Консультант
(фамилия, имя, отчество)
(должность, ученая  степень, звание)
(подпись, дата)

 

Дипломник _______________

^{подпись}

«____» _____________ 20 __ г.

 

 

 

Пермь, 2010г.

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Современный и рассудительный руководитель вкладывается в рекламу, как во время преуспевания, так и во время кризиса.

Реклама помогает развиваться  предприятию еще лучше, если дела и так идут хорошо. Рекламу нужно  давать даже в то время, когда, кажется, что возможный клиент уже использует ваш товар (услугу). А реклама в  это время помогает сохранить лояльность существующих клиентов и наряду с этим найти и новых.

Благодаря рекламе, возможно, преодолеть кризис. Есть вероятность, что конкуренты могут уменьшить  частоту рекламы в период кризиса. Если предприятие сможет свою рекламу  давать в прежнем объеме, то оно может стать более заметным на рынке.

При четкой организации  реклама очень эффективна. Она  оказывает содействие для быстрой  и бесперебойной реализации производимых товаров и услуг. Для того, чтобы  реклама сработала, необходимо разработать ее четкую стратегию. Большая часть наших бизнесменов намерена использовать лишь единичную рекламу. Часто они прибегают к ним в самых последних случаях, а после ожидают немедленных положительных результатов. Если так подходить, то это трудно назвать рекламой, и вряд ли она сможет принести такие результаты, как увеличения сбыта товаров или услуг. Зарубежный опыт давно уже показал насколько велико значение разработки рекламной кампании, как одного из средства стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.

В связи с вышеизложенным, особую актуальность приобретают вопросы разработки рекламной компании. Используя которую, рекламодатель мог бы решить основные задачи, поставленные заказчиком рекламной кампании.

Объектом исследования данной работы является рекламная кампания агентства ИП Чижова С.П., занимающегося изготовлением всех видов полиграфической и наружной рекламы на территории г. Перми.

Предметом исследования является разработка рекламной кампании рекламного агентства в современных условиях.

Базой исследования является рекламное агентство ИП Чижова С.П.

Основной целью данной работы является изучение процесса разработки рекламной кампании агентства и разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности предприятия.

Для осуществления данной цели необходимо решение представленных ниже задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты разработки рекламной кампании, а именно: понятие рекламы, процесс разработки и внедрения рекламной кампании;
2. Провести анализ деятельности рекламного агентства: полного объема реализованных услуг, клиентуры, рекламной деятельности;
3. Провести анализ разработки рекламной кампании рекламного агентства;
4. Провести анализ эффективности  использования рекламных средств;
5. Разработать рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности;
6. Разработать рекомендации по использованию рекламных средств.          Структура дипломной работы:

Данная дипломная работа состоит из введения, трех последовательных глав, заключения, списка литературы и приложений.

Первая глава называется «Теоретические аспекты разработки рекламной кампании», в ней рассмотрены основные понятия рекламы, ее виды и  цели. Также представлены особенности рекламной кампании и описан процесс поэтапной разработки предприятию рекламной кампании.      

Вторая глава называется «Анализ деятельности рекламного агентства», где дана краткая характеристика предприятия, проанализирован процесс разработки рекламной кампании агентства по рекламе и проведен анализ эффективности проводимой рекламной кампании.

Третья глава называется «Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности компании (ИП Чижова С.П..)», в ней разработаны мероприятия по улучшению рекламной деятельности компании (ИП Чижова С.П.).

Практическая значимость дипломной  работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности компании, предоставляющей услуги по созданию и продвижению рекламы, что в свою очередь позволит повысить эффективность его экономической деятельности.

При написании данной дипломной работы был использован  следующий ряд методов: экономический анализ, анализ научно-методической литературы, наблюдения, экспертные оценки.

Методологической базой  исследования при подготовке и написании дипломной работы стали работы отечественных и зарубежных авторов в области рекламы, маркетинга, стратегического управления, организации деятельности в области рекламы. Наиболее значимые из которых, следующих авторов: Панкратова Ф.Г., Баженова Ю.К., Серегиной Т.К., Шахурина В.Г., Аксеновой К.А., Котлер Ф., Фарбей Э. и многих других.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

1. Понятие о рекламе и рекламной кампании

 

Реклама на сегодняшний  день является наиболее распространённым средством коммуникации на рынке  товаров и услуг.

Термин «реклама» происходит от латинского - «rеklаmеrе» - «громко кричать» или «извещать»¹.

Реклама может распространяться в любой форме или с помощью  средств информации о физическом или юридическом лице, идеях, начинаниях, товарах (рекламная информация). Она  также может быть предназначена  неопределенному кругу лиц и призвана сформировать, а может поддержать заинтересованность к физическому и к юридическому лицу, идеям, товарам, а так же начинаниям².

Согласно закону Российской Федерации от 13.03.2006г. «О рекламе», который дает широкое понятие рекламы, то есть «Реклама – это информация, которая может распространяться произвольным способом и в любой форме. Для этого могут быть использованы любые средства, адресованные неопределенному кругу лиц и направленные на привлечение внимания к объектам рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижения на рынке».

Известный маркетолог Филипп Котлер, сказал следующее по поводу рекламы:  «Реклама, как правило, является неличной формой коммуникации. Она осуществляется посредствам платного распространения информации, явно показывающий источник финансирования».

Безусловно, реклама - это  одна из многих форм внешних коммуникаций предприятия. Особо можно выделить, что коммуникация представляет собой  более общее понятие, чем реклама. Реклама сама по себе - лишь частный случай коммуникаций, особая, специфическая форма общения предприятия с рынком. Разграничение этих понятий позволяет уяснить их сущность и содержание, осознать ограниченность собственно рекламы, если она не дополнена другими формами коммуникаций. Осознание этих различий может позволить предприятию построить более эффективную систему информационных взаимодействий с покупателями³.

Рекламу как комплекс психологических мер можно определить, так как она воздействует на разум  потенциальных потребителей для того, чтобы активно продвигать на рынок объекты рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания положительного имиджа фирме, организации и отдельным институтам общества⁴.

Множество определений  рекламы, которые показывают ее суть как разнообразного общественного явления современности, не исключают ее деление на отдельные виды, ограничивающие рекламно-информационную деятельность определенными областями общественно-экономической жизни населения.

Под понятием «рекламная кампания» рассматривается комплекс рекламных мероприятий, устремленных на получение четкой маркетинговой цели, которая находятся в пределах данного маркетингового хода рекламодателя.

Следовательно, все рекламное  дело рекламодателя является итогом рекламных кампаний. Немного изменив точку зрения понятия, можно отметить, что рекламная кампания - это основной компонент исполнения фирмой своей рекламной стратегии, одним из методов тактического направления рекламной деятельности. Точно так же будет утверждение, что контроль рекламной деятельности фирмы будет эффективен, если он правильно создан в ходе проведения рекламных кампаний.

Согласно зарубежному  и отечественному опыту в области  рекламы выяснилось, что при проведении рекламных мероприятий комплексом, а так же при последовательных разработках с учетом планирования, дает наибольший результат. В отличие от отдельных, не связанных между собой единой целью и различных во времени.

Современные рекламные  кампании направлены на продвижении  брендов, что можно обозначить, как маркетинговое и рекламное дело по созданию длительного предпочтения к определенным видам товара.

Понятие рекламная кампания представляет собой систему неразрывных  рекламных мероприятий, включающие определенный этап времени, а так  же  содержащие комплекс рекламных средств. Благодаря этому рекламодатель  добивается конкретной маркетинговой цели⁵.

Можно встретить множество  определений рекламной кампании, которые обладают одним смыслом, что рекламная кампания - это разносторонняя, планомерная, регулярная и как правило, долговременная рекламная деятельность. Направлена к достижению поставленных целей - оказание необходимого рекламного влияния на определенную аудиторию.

Таким образом, рекламная кампания - это сложный и многокомплектный процесс в условиях жесткой конкуренции.

2. Современные виды и средства рекламы

 

Какие бы средства массовой коммуникации не изобретались, они  становятся новыми видами рекламы.  Благодаря большой предприимчивости деятелей рекламы  мы имеем колоссальное количество видов рекламы. Кроме прямой рекламы появилось много видов деятельности, на ровне с рекламой и часто неотделимые от неё: Паблик Рилейшенз, Сейлз Промоушен, Директ маркетинг и Паблисити⁶.

Из всего нынешнего  многообразия рекламы можно лишь выделить восемь основных ее видов (приложение 1):

1. Наружная реклама. На данный момент наружная реклама - это привычная часть городского дизайна и одна из самых наиболее эластичных и удобных способов рекламы. Благодаря ей можно установить контакт с покупателем и донести до него непосредственно информацию о товаре (услуге) и его марке. Наружная реклама в своей основе служит для напоминания людям о популярных товаров (услуг) и о том, где их можно приобрести. Наружная реклама - это все виды уличной рекламы.

2. Транзитная реклама. Особый и достаточно развитый видом рекламы - это транзитная реклама. Она объединяет в себе виды рекламы на транспорте и в транспорте. Транзитная реклама - это смешанный вид рекламы, который включает в себя многие элементы наружной рекламы, рекламы на телевидении и радио рекламы.

3. Печатная реклама. Также есть распространенный вид рекламы - это печатная реклама. Печатная реклама - одна из ключевых средств рекламы, которая рассчитана только на зрительное восприятие⁷. Печатная реклама еще является вроде визитной карточки, по которой потенциальные покупатели оценивают компанию и предлагаемый ей товар.

4. Радио реклама. Еще один вид рекламы - радио реклама. Радио реклама является, самой массовой по охвату потребителей средствами рекламы. Радиореклама воспринимается легко и непроизвольно: можно слушать радио завтракая, во время поездки в автомобиле, в обеденный перерыв на работе. Но в настоящее время она все - таки уступает в силе влияния телевидению.

5. Телевизионная реклама. Телевизионная реклама на сегодняшний день самая дорогая, но эффективная. Телереклама, это средство при всех его преимуществах имеет массовый охват аудитории, оперативность, эффект присутствия и участия.

6. Прямая почтовая реклама. Прямая почтовая отправка (Dirеct mаil), предполагает посылку данной рекламы потенциальным клиентам по почте рекламных листовок, проспектов и другой рекламной информации. Он имеет элементы печатной рекламы, и при этом является вполне изолированным видом. Многие рекламисты специализируются на этом виде рекламы.