Разработка модели туристического бизнеса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2010 в 22:13, курсовая работа

Краткое описание

Сегодня число компаний сильно увеличилось, и жесткая конкуренция заставляет их занимать свои ниши на рынке. Существуют фирмы, занимающиеся отдельными странами или направлениями, есть фирмы, .», работающие только на прием туристов. Есть такие, что работают с группами, и те, что организуют поездки по индивидуальному заказу. Есть тур операторы, которые полностью организует поездки и предлагают со скидкой другим тур фирмам готовые маршруты, и есть тур агенты, выступающие посредниками между тур оператором и клиентом. К тур агентам стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене.

Содержание

Введение:
1. Создание турагенства
1.1 Этапы создания тур фирмы
1.2 Правовое обеспечение
1.3 Функции тур оператора
1.4 Планирование бизнеса
1.5 Определение миссии
1.6 Цели тур фирмы
1.7 Маркетинговые исследования
2.Продвижение тур фирмы
2.1 Структура тур фирмы
2.2 Принципы качественного обслуживания
2.3 Разработка пакета предложений
2.4 Работа с поставщиками услуг
2.5 Выбор партнеров
2.6 Расчет стоимости туров
3.Организация продаж
3.1Организация продаж
3.2 Продвижение тур продукта
3.3 Технология обслуживания клиентов
ПРИЛОЖЕНИЯ
«Договор с туристской фирмой»
«Договор покупки туристского продукта»
«Договор аренды нежилого помещения»
«Учредительный договор»
«Устав»
«SWORT-анализ»
«Договор тур агента и тур оператора»
«Технологическая карта»
«График загрузки»
«Договор между фирмой и туристом»
«Туристская путевка»
«Штатное расписание формы Т-3»

Прикрепленные файлы: 1 файл

РГАУ.doc

— 350.00 Кб (Скачать документ)

         Доля Участника может быть  отчуждена до полной ее оплаты  лишь в той части, в которой  она уже оплачена.

         Доля в Уставном капитале Общества переходит к наследникам граждан и к правопреемникам юридических лиц, являвшихся Участниками Общества.

        Участник Общества в праве  в любое время выйти из Общества  независимо от согласия других  его Участников. При этом ему  должна быть выплачена стоимость части имущества, соответствующей его доле в Уставном капитале Общества не позднее, чем через год со дня подачи заявления о выходе.   

4. Ответственность  сторон.

                    Общество несет ответственность  за результаты своей деятельности, за выполнением взятых на себя обязательств перед партнерами, перед госбюджетом и банками, а так же перед трудовым коллективом всеми своими активами (всем принадлежащим ему имуществом) согласно действующему законодательству. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков в пределах личного вклада  в капитал. В случае невыплаты вклада Участники отвечают солидарно в пределах невнесенного вклада. Общество не отвечает по обязательствам Участников.

5.Права  и обязанности.

Общество  имеет право:

Самостоятельно  планировать свою деятельность и  распоряжаться прибылью;

От своего имени заключать договоры, приобретать  имущественные и        неимущественные права и ценности;

Создавать представительства, дочерние предприятия, филиалы, как на территории РФ, так и за рубежом;

Входить в ассоциации, объединения, концерны с другими предприятиями, а так  же с иностранными фирмами в соответствии с действующим законодательством. 

5.2 Общество  обязуется:

Осуществлять  свою деятельность в строгом соответствии с Уставом и Учредительным договором;

Предоставлять Участникам преимущественное право  размещения заказов и получение  продукции услуг, производимых обществом;

Своевременно  производить расчеты с бюджетом.

 Нести  ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и др.):

Обеспечивать  передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение (в Центральные архивы Москвы в соответствии с перечнем документов, согласованным с объединением «Мосгорархив»);

Хранить и использовать в установленном  порядке документы по личному  составу.

    -     Участники Общества  имеют право:

Избирать  и быть избранными в руководство  Общества;

      Участвовать в управлении делами  Общества в порядке, установленном Уставом и   Учредительным Договором;

Получать  часть прибыли от деятельности Общества в порядке, установленном

Уставом и Учредительным Договором;

   Получать полную информацию о  деятельности Общества, в том  числе бухгалтерского учета;

   Вносить предложения о совершенствовании  деятельности Общества, устранении  недостатков в работе органов  управления и контроля;

   На преимущественное получение  продукции и услуг, производимых  обществом.

  -      Участники Общества обязуются:

   Вносить взносы в порядке, предусмотренном решением собрания Участников;

   Предоставлять Обществу информацию, необходимую для выполнения работ  в рамках договоров между Обществом  и его заказчиками;

   Не разглашать конфиденциальную  информацию о деятельности Обществ;

   Выполнять поручения руководства  в интересах Общества;

   Следовать требованиям Устава, соблюдать  положения Учредительного Договора, выполнять решения общего собрания, органов управления и контроля. 

6.Распределение  прибыли общества.

Итоговым  результатом деятельности Общества является прибыль, исчисляемая в соответствии с действующим законодательством.

Прибыль, оставшаяся после выполнения обязательств перед бюджетом и кредиторами, отчислений в резервные и другие фонды  Общества Распределяется по решению собрания Участников.

     Порядок формирования и расходования  фондов Общества определяется  собранием Участников. Как правило,  формирование доходов Участников  осуществляется после принятия  решения о размере средств,  направленных на развитие Общества.

     Размер ежегодных отчислений в резервный фонд определяется собранием Участников. Отчисления в резервный фонд составляют не менее пяти процентов (5%) суммы прибыли до момента достижения резервным фондом размером двадцати пяти процентов (25%) от Уставного Фонда.

6.3      Часть прибыли, приходящаяся на  Участников, распределяется между  ними пропорционально их долям  в Уставном фонде.

7. Управление.

7.1  Высшим  органом управления Обществом  является Собрание Участников. С  момента учреждения и вплоть  до момента расширения числа Участников (свыше одного) все функции Собрания Участников, без изъятий, принадлежат Учредителю.

        Участники обладают количеством  голосов пропорционально размеру  их долей в Уставном капитале.

         Собрание созывается по мере  необходимости, но не реже двух раз в год.

         Собрание правомочно, если на  нем присутствуют Участники, обладающие  в совокупности не менее чем  60% долей в Уставном капитале.

7.2      К  исключительной компетенции  Собрания Участников относятся  следующие вопросы:

 · Изменение Устава Общества, изменение размера его Уставного капитала;

 · Образование исполнительных органов Общества и досрочное прекращение их полномочий;

 · Утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов Общества и распределение его прибылей и убытков;

 · Решение о реорганизации или ликвидации Общества;

 · Избрание ревизионной комиссии (ревизора) Общества;

      Вопросы, отнесенные к исключительной  компетенции Собрания Участников  Общества, не могут быть преданы  им на решение исполнительного  органа Общества;

     Вопрос о реорганизации или  ликвидации Общества решается  на основе единогласия.

     Вопрос о внесении  изменений  и дополнений в Учредительные  документы решается квалифицированным  большинством в 2/3 от числа  присутствующих на Собрании Участников.

     Все остальные вопросы решаются  простым большинством голосов.

7.3       Собрание не вправе принимать  решения по вопросам, не включенным  в повестку дня. Любой Участник  в праве требовать включения  в повестку дня Собрания выдвигаемых  им вопросов.

7.4       Созыв, подготовка к проведению  заседаний выполнению протокольных  функций осуществляется Председателем  Собрания Участников, избираемым  из их числа на срок, устанавливаемый  Собранием. Собрание вправе отозвать  председателя Собрания до истечения  срока его полномочий.

7.5       Исполнительным органом Общества  является Дирекция, возглавляемая  Директором. Помимо Директора, в  состав Дирекции, при наличии  штатов, входят заместители Директора,  Главного Бухгалтера.

7.6       Директор Общества решает все  вопросы деятельности, кроме тех, которые входят в исключительную компетенцию Собрания Участников, и избирается квалифицированным большинством голосов на срок, устанавливаемый Собранием. Собрание в праве отозвать Директора Общества до истечения срока его полномочия.

7.7       Директор отчитывается только  перед собранием. Действует на  правах единоначалия, без доверенности  представляет Общество в отношениях  с третьими лицами, выдает доверенности, открывает в банках расчетные  и другие счета, распоряжается  средствами, заключает договоры, издает приказы, принимает и увольняет работников. Он также несет ответственность перед общим Собранием      

за деятельность Общества, имущества и средства.

8. Органы  контроля.

Контроль  над финансовой деятельностью Общества осуществляется ревизионной комиссией или ревизором по поручению собрания, по собственной инициативе или по требованию Участников. Ревизионная комиссия (ревизор) избирается Собранием Участников на год из их числа.

Ревизионная комиссия (ревизор) обязаны потребовать созыва внеочередного Собрания Участников, если возникла угроза существенным интересом Общества или выявлено злоупотребление должностных лиц Общества.

В случае отсутствия ревизионной комиссии (ревизор) Общество вправе ежегодно привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с Обществом или его Участниками (внешний аудит). Аудиторская проверка годовой финансовой отчетности Общества может быть также проведена по требованию любого из его Участников.

Ревизионная комиссия, или аудитор, составляют заключения по результатам годовых отчетов и балансов.

Результаты  проверки, ревизии в обязательном порядке рассматриваются на собрании.

9. Реорганизация  и ликвидация.

Прекращение деятельности Общества осуществляется в форме реорганизации (слияние, присоединение, выделение, преобразование) или ликвидация.

Деятельность  Общества прекращается в следующих  случаях:

  

· По решению собрания Участников о прекращении деятельности или реорганизации Общества;

  · По решению суда в случае несостоятельности, или если суд сочтет, что деятельность общества не соответствует указанным в Уставе целям или наносит ущерб интересам Общества.

В случае ликвидации Общества по решению собрания Участников создается ликвидационная комиссия, которая действует в  установленном законодательством порядке. В случае принудительной ликвидации Общества ликвидационная комиссия назначается судов.

Убытки, возникшие в ходе деятельности Общества, возмещаются за счет создаваемого резервного фонда, а так же за счет других активов  Общества согласно действующему законодательству. Взыскание по обязательствам может быть обращено только на имущество, отраженное в его балансе. К балансу должен прилагаться, как его неотъемлемая часть, инвентарный список имущества Общества. 

      Требования кредиторов при ликвидации Общества удовлетворяются в следующем порядке:

  · Требования граждан, перед которыми Общество несет ответственность за причинение вреда жизни или здоровью;

  · Оплата труда, выходных пособий, гонораров;

  · Требования кредиторов по обязательствам, обеспеченным залогом имущества;

  · Задолжность по платежам в бюджет и внебюджетные фонды;

  · Требования прочих кредиторов.

9.5         Ликвидация считается завершенной,  а Общество прекратившим существование  с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр.

Информация о работе Разработка модели туристического бизнеса