Разработка маркетинговой стратегии организации на примере ОАО «Иркутсккабель»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Сентября 2014 в 04:03, курсовая работа
Краткое описание
В данной курсовой работе основной целью является анализ существующей маркетинговой стратегии ОАО «Иркутсккабель» и разработка рекомендаций по ее усовершенствованию. Основными задачами при исследовании в данной работе являются: 1.Рассмотрение деятельности ОАО «Иркутсккабель» в сфере рынка, предлагающего сходные товары и услуги; 2.Выдвижение предложений по совершенствованию тактики реализации товаров исследуемого предприятия.
Содержание
Введение……………………………………………………………………...2-4 1. Исследование и анализ рынка 1.1. Типы рынков, на которых действует организация………………………5-7 1.2. Основные сегменты рынков по каждому виду товаров или услуг…….8-10 1.3. Факторы, влияющие на спрос на каждом из сегментов рынка……….10-12 1.4. Перспективы изменения потребностей покупателей и возможная реакция организации на эти изменения………………………………………………12-20 1.5. Реальное состояние и прогнозы развития емкости существующих развития рынка……………………………………………………………….20-25 1.6. Реакция рынка на новые товары и услуги……………………………..25-26
2. Оценка конкуренции на рынках сбыта 2.1. Характеристика организаций, предлагающих сходные товары и услуги…………………………………………………………………………27-28 2.2. Какую долю рынка контролируют конкуренты………………………29-30 2.3. Насколько область деятельности организации и ее конкурентов подвержены изменению……………………………………………………..30-31 2.4. Достоинства и недостатки организации и ее конкурентов…………..32-34
3. Маркетинговый план организации 3.1. Общая стратегия маркетинговой организации……………………….. 34-35 3.2. Методы ценообразования, применяемые в организации……………..36-37 3.3. Тактика реализации товаров………….……….……………………………38 3.4. Рекламная деятельность организации……………………………………..39 Заключение…………………………………………………………..…..40-41 Список использованной литературы……………………………
Среди кабельных заводов за
9 месяцев 2013 г. по выпуску провода неизолированного
ОАО «Иркутсккабель» является первым,
доля составляет 38 %. По кабелю силовому
напряжением 1 кв и выше – 16 % - ОАО «Иркутсккабель»
занимает второе место на рынке по данной
позиции. По проводам самонесущим изолированным
для воздушных линий электропередач доля
составляет 16 %, 2 место. Наиболее общим
показателем, характеризующим предприятие
и позволяющим сравнивать кабельные заводы
с различной номенклатурой выпуска, является
показатель «Объем производства продукции
по весу меди». По этой позиции доля ОАО
Иркутсккабель среди кабельных заводов,
входящих в Ассоциацию «Электрокабель»,
составляет 14 % и занимает первое место.
Основными негативными факторами,
способными повлиять на ухудшение вышеизложенных
положительных тенденций и результатов,
являются:
- политическая и экономическая
нестабильность в России;
- снижение платежеспособного
спроса на основе общего ухудшения
экономической ситуации в стране,
- повышение цен на
сырье;
- перебои поставок сырья
на предприятие, связанные с ухудшением
финансового положения поставщиков;
- рост конкуренции в
отрасли.
Кроме того, основными действиями,
предпринимаемыми ОАО «Иркутсккабель»
для снижения отраслевых рисков являются:
- разработка программ
по снижению затрат на производство
и реализацию продукции;
- реализация программ
по минимизации зависимости цен
на производимую продукцию от
изменения цен на цветные металлы
(алюминий, медь);
- сохранение конкурентных
преимуществ в завоеванной нише
посредством реализации выработанной
ценовой политики;
- освоение новых видов
кабельной продукции;
- сертификация кабельной
продукции по международным стандартам
качества ИСО 9001.
Изменение цен на сырье в сторону
увеличения может негативно повлиять
на реализацию продукции, поскольку приведет
к росту цен на продукцию на рынке с высокой
конкуренцией. Способ снижения данного
риска: заключение договоров на поставку
сырья с несколькими независимыми поставщиками,
фиксация цены в договорах. В договорах
на реализацию продукции ОАО «Иркутсккабель»
не прописывает сумму договора. Цена согласовывается
в спецификациях, являющихся неотъемлемой
частью договора, что дает возможность
эмитенту изменять цену вслед за изменениями
на рынке. Описанные риски могут оказать
негативное влияние на финансово-хозяйственную
деятельность эмитента. На исполнение
обязательств эмитента по ценным бумагам
риски в настоящее время повлиять не могут,
поскольку дивиденды обществом не объявлялись
и других обязательств ОАО «Иркутсккабель»
в настоящее время также не имеет. [23]
Отметим и тот факт, что благоприятная
экономическая ситуация в Иркутской области
в целом также снижает определенные региональные
риски: перебои с водоснабжением, снабжением
электроэнергией, транспортировкой. В
случае возникновения отрицательной ситуации
в стране и/или регионе (забастовки, введение
чрезвычайного положения и т.д.) ОАО «Иркутсккабель»
намерено приложить все усилия для поддержания
предприятия в рабочем состоянии путем
сокращения объемов производства, численности,
затрат, привлечении дополнительного
финансирования, что, несомненно, позволит
рассматриваемому нами ОАО оставаться
ведущим конкурентноспособным предприятием
на промышленном рынке.
2.4. Достоинства и
недостатки организации и ее конкурентов
Анализ конкуренции – важное
направление маркетинговых исследований,
имеющее целью уточнение вопросов привлекательности
рынков и используется для выработки стратегии
фирмы в области производства и сбыта.
По мнению Н.Н.Хахоновой, контроль
за конкурентами дает возможность удовлетворить
специфические запросы покупателя и потребителя
раньше и лучше других фирм. Зная сильные
и слабые стороны конкурентов можно оценить
их потенциал и цели, настоящую и будущую
стратегии. Это позволяет фирме стратегически
точно сконцентрировать свое внимание
на том направлении, где конкурент слабее.
Таким образом, по ее мнению, можно расширить
свои собственные преимущества в конкурентной
борьбе. [14, С. 51]
В качестве источников информации
о конкурирующих фирмах используются
официальные данные о фирмах, данные публикаций
в периодике, статистические отчеты, а
также информация непосредственно с рынков
сбыта.
В качестве основных конкурентов
исследуемого ОАО «Иркутсккабель» были
определены ОАО «Камкабель» и ОАО «Москабель».
Причиной выбора именно этих фирм является
то, что они:
- предоставляют потребителям
сопоставимый набор товаров;
- придерживаются сопоставимой
ценовой политики.
При оценке также будем надо
опираться на то, что основными достоинствами
предприятий, предлагающих кабельно-проводниковую
продукцию и претендующих на серьезные
позиции на данном рынке, являются репутация
и квалифицированный персонал.
Таблица 1
Показатели
ОАО «Иркутсккабель»
ОАО «Камкабель»
ОАО «Москабель»
Доходы
4 820 081
149 659
13 867 877
Чистая прибыль
78 293
308 536
-2 043.903
Послепродажное обслуживание
4
3
5
Внедрение новых технологий
и материалов
5
5
4
Подготовка и внедрение перспективных
инвестиционных проектов
5
3
4
Квалификация работников
4
5
3
Качество и комфортабельность
рабочих мест
3
3
5
Экологичность производства
4
5
3
Специализация на работе с мелкими
клиентами
2
5
4
Опыт работы на рынке
5
1
2
Качество товара
5
5
4
Соблюдение сроков поставки
5
4
0
Наличие хозяйственных связей
с поставщиками
4
4
0
Имидж
4
3
1
Наличие рекламы
4
1
3
Итого:
54
47
38
Для оценки сравнительных преимуществ
и недостатков предприятий по выпуску
кабельной продукции основные факторы
разбиваются на группы. По каждой из них
ОАО «Иркутсккабель» и его конкуренты
должны получить оценку в баллах по шкале
от 0 до 5 баллов, которая отражает положение
иркутского кабельного завода на рынке.
Согласно Таблице 1 вначале
проанализируем ОАО «Камкабель».
Достоинства:
- специализация на работе с
мелкими клиентами;
- высокое качество товара;
- высокая квалификация работников
фирмы;
- высокая экологичность производства.
Недостатки:
- небольшой опыт работы
на рынке (16 лет).
- недостаточная реклама.
Достоинства другого ОАО «Москабель»:
- высокое качество товара;
- качество и комфортабельность
рабочих мест.
Недостатки:
- отсутствие имиджа предприятия;
- не соблюдение сроков
поставки товара;
- отсутствие налаженных
хозяйственных связей с поставщиками.
И, сопоставляя ОАО «Иркутсккабель» с
вышеизложенными достоинствами и недостатками
конкурентов, отметим:
Достоинства:
- применение новых технологий
и новых материалов;
- подготовка и внедрение
перспективных инвестиционных проектов;
- соблюдение сроков поставки
товара;
- хорошая репутация предприятия
и благоприятный имидж;
- широкая известность.
Недостатки:
- качество и комфортабельность
рабочих мест
- не специализируется
на работе с мелкими клиентами.
Согласно проведенному анализу
ОАО «Иркутсккабель» набрал 54 балла и
превосходит своих конкурентов по многим
показателям.
Таким образом, маркетинговое
исследование показало, что подавляющее
большинство потребителей кабельно-проводниковой
продукции предпочитают применять в работе
именно товарную продукцию ОАО «Иркутсккабель».
Этот факт убеждает в правильности выбранного
пути развития, поэтому ведущий кабельный
завод нашей страны и в дальнейшем намерен
также активно развивать производство
и совершенствовать свою продукцию, ориентируясь
на потребителя.
Глава
3. Маркетинговый план организации
3.1 Общая стратегия
маркетинга организации
В широком смысле, маркетинг
– это философия управления, согласно
которой разрешение проблем потребителей
путем эффективного удовлетворения их
запросов, ведет к успеху организации
и приносит пользу обществу. Если говорить
о более узком осмыслении данного понятия,
на уровне отдельных хозяйствующих субъектов,
маркетинг – это система, ориентированная
на производство разнообразных благ и
удовлетворение интересов производителей
и потребителей посредством:
1. планирования ассортимента
и объема выпускаемых продуктов;
2. определения цен;
3. распределения продуктов
между выбранными рынками и стимулирования
их сбыта.
Стратегический маркетинг –
теория и практика разработки нормативов
стратегической конкурентоспособности
управленческих объектов на основе прогнозирования
потребностей, стратегической сегментации
рынка, анализа параметров рынка.
Стратегический маркетинг включает:
анализ потребностей (определение базового
рынка); сегментацию рынка; анализ привлекательности
(потенциал рынка, жизненный цикл); анализ
конкурентоспособности; выбор стратегии
развития. [7, С. 23]
По наблюдению Ф.О Щейбина, развитию
стратегического управления препятствует
то, что в настоящее время многие российские
руководители рассматривают маркетинг
не как комплекс мероприятий, а скорее,
как разовые более или менее успешные
акции. Например, многие предприятия периодически
активно занимаются рекламой своих товаров,
забывая о таких компонентах комплекса
маркетинга, как анализ потребностей,
сегментация рынка, анализ привлекательности
рынка и т.д. В результате предприятие
пытается продать то, что произведено.
В настоящее время продвижения
предприятия в маркетинге существуют
два базовых понятия: продвижение товара
на рынок и распространение товара на
рынке. Первоначально, может создаться
ощущение, что эти понятие тождественны,
однако, между ними, отмечает автор статьи,
существует ряд принципиальных различий.
[16, С. 35]
Отталкиваясь от выше названных
понятий, существуют, как отмечают В.Е.
Хруцкий и И.В. Корнеева, две основных стратегии
продвижения товара на рынок: стратегия
«толкай» и стратегия «тяни».
Метод «толкай» предполагает
«силовые» способы торговли, навязывание
потребителю продукции за счет целенаправленного
рекламного воздействия и мероприятий
по стимулированию сбыта на посреднические
звенья. При использовании данной стратегии
продвижения товара рекламные усилия
компании направлены, в первую очередь,
на крупных клиентов. [15, С. 148] Например,
в ОАО «Иркутсккабель» это была крупная
компания по продаже кабельно-проводниковой
продукции на монгольский рынок, работа
с которым позволила получить достаточные
средства для своего последующего развития.
В данный момент, уже имея огромный
опыт и наработанных клиентов, кабельный
завод использует вторую стратегию «тяни».
Реклама поддерживается на достаточном
уровне, а стоимость товара постепенно
наращивается, что позволяет предоставлять
более качественные проекты и более гибкий
подход к потребителям кабельно-проводниковой
продукции.
Миссия ОАО «Иркутсккабель»
– производство и реализация кабельной
продукции, отвечающей всем стандартам
и пожеланиям потребителя, совершенствование
технологий производства серийной кабельной
продукции, передача в аренду технологического
оборудования, зданий.
Как говорит само общество:
«Мы открыты для сотрудничества и готовы
оперативно предоставить интересующую
Вас информацию о технических характеристиках
кабельно-проводниковой продукции, производимой
предприятием».
Известно также, что цели –
это значимая часть процесса стратегического
управления. Разработка экономической
политики ОАО предполагает определение
целей его деятельности ближнюю и дальнюю
перспективы исходя из оценки потенциальных
возможностей завода и обеспеченности
его соответствующими ресурсами.
Как считает И.К.Белявский, цели,
разработанные для предприятия, должны:
- отражать концепцию предприятия;
- быть на длительную перспективу;
- определять основные направления
программ развития;
- быть четко сформулированы
и увязаны с ресурсами. [3, С. 59]
Цели ОАО «Иркутсккабель» его
мнение разделяют, так как формулируются
в рамках миссии и зависят от таких
факторов, как тип и потенциал предприятия,
а также успешная позиция на промышленном
рынке: