Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 15:40, дипломная работа
Цель исследования: определить и охарактеризовать пути совершенствования управления деятельностью дошкольного образовательного учреждения.
Задачи исследования:
- обеспечить качество условий образовательного процесса в ДОУ.
- создать условия для профессионального совершенствования педагогов детского сада.
- совершенствовать процесс взаимодействия между участниками образовательного процесса.
Существует два основных режима деятельности дошкольного образовательного учреждения. Ниже приводятся основные характеристики каждого типа и их отличительные особенности.
Деятельность ДОУ в режиме развития - целенаправленный, закономерный, непрерывный и необратимый процесс перехода учреждения в качественно новое состояние, характеризующийся разноуровневой организацией, культурно-творческой направленностью и использованием постоянно расширяющегося потенциала развития.
Деятельность ДОУ в режиме функционирования - процесс жизнедеятельности ДОУ, направленный на стабильное поддержание какого-либо определенного состояния, характеризующийся цикличным повторением, воспроизводством накопленного опыта и использованием наработанного потенциала.
Предлагаемая ниже таблица 1 позволяет определить характер жизнедеятельности конкретного учреждения с опорой на основные показатели режимов развития и функционирования.
Таблица 1
Основные характеристики режимов жизнедеятельности дошкольного образовательного учреждения
ПоказателиРежим функционированияРежим
развитияТип/вид ДОУОбщетрадиционный,
типовойРазвевающийсяЦели и задачи управленияПоддержание
стабильных результатов, воспроизводство
опыта, использование наработанного потенциалаОбновление
компонентов учебно-воспитательного
процесса с целью обеспечения мобильности,
гибкости и вариативностиСубъект управленияАдминистрация
при ограниченных правах других субъектов,
неразвитость горизонтальных связей,
единоначалие преобладает над коллегиальностьюКоллективный
субъект управления, развитость горизонтальных
связей, паритет единоначалия и коллегиальности,
делегирование инициативыПодходы, научные
концепции управленияЭмпирический, основанный
на личном опытеМотивационное программно-целевое
управление, его вариации, рефлексивное
управление, построение комплексно-целевых
программ и программа развитияМотивационное
обеспечениеСоздание благоприятного
психологического климата в той мере,
в какой это необходимо для стабильного
функционированияСоздание атмосферы
творчества/поиска при соответствующей
системе материального и морального стимулирования
самореализации субъектовУчебно-воспитательный
процессОбеспечивается в стабильных условиях
достижением устойчивых результатовДинамический
процесс в изменяющихся условиях, получение
качественно новых результатовСодержание
образованияИспользование традиционных
идей, учебных, предметных планов и программИспользование
планов развития, комплексно-целевых программ
по освоению новшествТехнологииОбеспечивают
стабильные результатыЛичностно-
А.А. Майер выделяет условия развития ДОУ и источники идей развития:
четкая формулировка цели на основе всестороннего проблемного анализа;
наличие концепции развития;
наличие кадрового обеспечения, материально-технической базы, научно-методического сопровождения, ресурсов для предстоящей работы;
благоприятный социально-психологический климат в коллективе, готовность педагогов к реализации программы развития, удовлетворенность субъектов текущими результатами работы, сбалансированность интересов всех участников инновационного процесса;
предоставление свободы выбора в решении поставленных задач;
выбор педагогически целесообразных, оптимальных технологий инновационной деятельности;
использование образовательного потенциала социума;
расширение внешних связей, открытость ДОУ;
организация целесообразного управления, оптимальное сочетание видов управления;
изучение и использование позитивного опыта других ДОУ.[19,с. 34]
В современный период развития отечественного дошкольного образования идет по следующим направлениям:
Формирование нового содержания образования;
Разработка и реализация новых педагогических технологий, методик, систем развития детей;
Создание новых видов дошкольных учреждений.
Руководитель должен определить перспективу развития своего учреждения с учетом социального заказа общества и четко сформулировать цель деятельности. Цель должна быть понятна и принята всеми участниками педагогического процесса.
Руководитель должен учитывать индивидуальные качества участников, их профессиональный уровень, организаторские навыки, умения, психологическую готовность к новым видам деятельности, к дополнительной педагогической нагрузке.
Знание руководителем своего коллектива, его сильных и слабых сторон всегда оценивалось высоко. И хотя, руководствуясь нормативными документами, заведующий определяет функциональные обязанности каждого педагога, в жизни он опирается на личностные, деловые, ведущие (лидерские) или ведомые (исполнительские) качества человека.
К.Ю.Белая определяет несколько позиций, по которым руководитель может оценивать педагога:
. Степень ответственного отношения к делу.
. Мотив педагогической деятельности: призвание - старание - случайность.
. Приоритеты в организации работы: поиск нового - набор известных приемов.
. Отношение детей: любовь - уважение - боязнь.
. Отношение родителей: уважение - неприятие - «никакое».
. Отношение коллектива: стремление к лидеру - ровное - отчуждение.
. Кругозор.
. Воспитанность: тактичность - низкая культура - конфликтность.
. Позиция на педсоветах, совещаниях: активен - участвует - отмалчивается.
. Степень профессиональной
открытости: охотно делится опытом
(часто проводит открытые уроки
. Моральные правила: принципиальность - невмешательство - игра в «правду».
. Чувство юмора.
. Коммуникабельность: открытость - «все в себе» [6, с.37]
Данная система оценки является открытой, т.е. она может быть дополнена или сокращена. Первые три позиции имеют принципиальное значение для организации деятельности в коллективе.
В свою очередь, предъявляются требования и к руководителю детского сада, планирующему деятельность развития. Он должен:
) уметь отличать реально выполнимые цели от ложных недостижимых.
) быть готовым предложить своим подчиненным ясную, основанную на интересных идеях программу или план действий;
) твердо знать, чего хочет достичь программа, четко сформулировать, к каким результатам приведет ее реализация;
) уметь донести свои идеи до коллег таким образом, чтобы они не только поняли, но и приняли их, захотели осуществить;
) иметь в коллективе группу единомышленников;
) мыслить категориями успеха.
Руководитель должен быть готов
к тому, что развитие в ДОУ потребуют значительной реорганизации
как в структуре, так и управлении организацией,
вплоть до увольнения части сотрудников
либо их переобучения. Очень важно, чтобы
каждый руководитель ДОУ знал, что успех
внедрения развития в деятельность учреждения
зависит, в первую очередь, от высокого
профессионального и личностного потенциала
руководителя, от высокого уровня аналитической
культуры и мотивационной готовности,
чего некоторым руководителям, к сожалению,
не хватает. А это значит, что необходимо
постоянно повышать свой образовательно-
Управлять деятельностью ДОУ значит познавать и выявлять закономерности, прогрессивные тенденции в образовательном процессе, направлять данный процесс в соответствии с этими тенденциями, учетом объективных возможностей педагогов, уровня их профессиональной и методической компетентности, готовности осваивать, внедрять и разрабатывать, востребованные современной образовательной практикой.
1.3 Система управления персоналом в дошкольном образовательном учреждении
Еще в древности философы говорили о том, что «искусство управления людьми - самое трудное и высокое из всех искусств». Эта истина справедлива была во все времена, но особенно стала актуальной в настоящее время. Без знания науки и искусства управления деятельность любого руководителя будет обречена на провал. Управлению персоналом необходимо обучаться так же, как и финансам, экономике, маркетингу, управлению рисками, управлению изменениями и т.д. Руководители некомпетентные в этой области знания пускают на самотек процесс управления персоналом в организации. Но такое отношение может привести к непредсказуемым и печальным последствиям. Управление персоналом - это сложный и многогранный процесс, требующий знаний и навыков, и занимает ведущее место в системе управления предприятием.
Сегодня само отношение к управлению кадрами существенно изменилось. Производительность, мотивация и творческий потенциал персонала являются важнейшими конкурентными преимуществами, которые во многом определяют успех стратегии, направленной на эффективность предприятия. Широкое использование таких понятий, как управление персоналом, кадровый менеджмент, управление человеческими ресурсами, показывает, что проблемы персонала входят в общую систему организованного управления.
Что такое система управления персоналом? В переводе с греческого система означает организованное целое. В современной управленческой науке под системой принято понимать совокупность взаимосвязанных элементов (подсистем). Следует подчеркнуть, что элементы должны быть взаимосвязаны, например, нельзя построить эффективную систему стимулирования, не построив эффективную систему критериев для оценки выполнения работы. В целом, в любой управленческой системе можно выделить следующие элементы: субъекты управления (кто управляет), объекты управления (кем управляют) и совокупность методов (инструментов), с помощью которых осуществляется управленческое воздействие. Ключевыми элементами системы управления персоналом являются:
Субъекты - руководители различного уровня;
Процессы - технологии управления персоналом, используемые субъектами для достижения целей, стоящих перед компанией;
Объекты - сотрудники компании (персонал <#"justify">Система управления персоналом - это набор методов, процедур и приемов, реализуя и совершенствуя которые организация обеспечивает себя персоналом требуемого уровня и воздействует на его поведение для достижения организационных целей. Основная цель управления персоналом - обеспечение текущей и перспективной деятельности компании эффективно работающим персоналом в требуемом количестве.
Задачи управления персоналом:
- Административно-учетная поддержка.
Кадровое планирование и подбор персонала.
Разработка систем оплаты труда и дополнительные льготы.
Обучение и развитие персонала.
Аттестация и оценка персонала.
Формирование благоприятного климата в организации.
Стратегическое управление и развитие организации.
Система управления персоналом может включать:
планирование организационной структуры управления, штатного расписания и кадровой политики;
подбор персонала на вакантные должности;
ведение административного документооборота по персоналу;
аттестацию персонала;
развитие персонала;
учет трудовых отношений;
учет условий труда;
- мотивацию <#"justify">- информационное обеспечение и многое другое.
До последнего времени само понятие «управление персоналом» в управленческой практике отсутствовало. Однако сегодня многие современные руководители сходятся во мнении, что любая проблема предприятия - это проблема управления человеческими ресурсами.
Рассмотрим элементы системы управления персоналом в ДОУ.
.Субъекты - руководители различного уровня.
Кто такой руководитель? «А.М.Омаров считает, что руководитель - это «лицо, наделенное полномочиями принимать решения. Это тот, кто решает, что делать, как делать, и несет за это ответственность». Руководитель - это «лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование коллектива перед назначившей его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения подчиненных», - считает С.М.Вишнякова». [10, с.17]
Современный руководитель - это творческая личность, способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед ДОУ задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии. Современный руководитель - это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов. Современный руководитель - это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь трудности. Современный руководитель - это лидер, стремящийся выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, энтузиаст, поддерживающий энтузиастов.
Руководитель несет ответственность за обеспечение благоприятного микроклимата в коллективе, личностной и профессиональной самореализации всех специалистов. Естественно, что от него зависит организация и создание условий для сплоченной работы коллектива учреждения, успешность развития взаимодействия с родителями воспитанников, с социумом. Иными словами, решение социально-психологических проблем управления являются для руководителя залогом стабильности и успешного функционирования дошкольного образовательного учреждения в режиме развития.
Главным профессиональным предназначением руководителя дошкольного образовательного учреждения является умение работать с людьми. Умелое владение средствами и способами общения - необходимое профессионально-личностное качество современного управленца. От этого умения зависят не только эффективность взаимодействия с другими людьми, конструктивность принимаемых решений, но и карьера руководителя ДОУ как специалиста, его реноме и профессиональный имидж. Все это отражается на общественном мнении о коллективе и социальном статусе дошкольного учреждения в целом.
Современному руководителю необходимы знания психология управления, которая является одним из важнейших направлений современной социальной психологии и рассматривает психологические аспекты отношений между людьми, группами и организациями. Дошкольное образовательное учреждение - один из видов социальных институтов, система управления которого - всегда процесс активного взаимодействия субъектов, реализующих разнообразные задачи. В ДОУ постоянно происходят различные формы взаимодействия человек-человек (дети, сотрудники, родители и пр.) для реализации разнообразных задач организационной структуры учреждения, которые рассматриваются руководителем как объекты с позиций социально-психологической теории управления.