Процедура аттестации персонала в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 10:06, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является: исследовать процедуру аттестации в таких организациях, как ЗАО «Макдоналдс» и ОАО «МТС».
Задачи работы:
 рассмотреть понятие аттестации персонала;
 рассмотреть существующие методы аттестации, дать им по возможности полную характеристику;
 описать технологию проведения процедуры аттестации персонала;
 проанализировать действующую систему аттестации персонала в компаниях ЗАО «Макдоналдс» и ОАО «МТС» .

Скачать полностью (76.73 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ.doc

— 389.00 Кб (Скачать документ)

Особенность системы оценки персонала в ОАО «МТС» в том, что в ее основе лежит подход к системе оценки как персонал-технологии. То есть очень хорошо, что компания использует процедуру аттестации своих работником для максимального приближения к поставленным целям.

Также есть и свои недостатки. Из-за частых аттестаций происходит демотивиация персонала и  в результате для работника на первый план выходит не успех организации в целом, а личный результат. Также в компании применяется оценка по системе 360 градусов, когда "каждый оценивает каждого", которая имеет свои бесспорные плюсы. Однако, на практике большинство руководителей не готовы к тому, что в аттестующей их комиссии будут заседать непосредственные подчиненные.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

              Приложение 1

Заполняется аттестуемым

 Аттестационный лист №1.
ФИО________________________________________________________________
Подразделение_______________________________________________________
Должность___________________________________________________________
Основные функции __________________________________________________
Структура подчинения:


Кому подчиняется сотрудник

 

Кто ему подчиняется

 

Количество человек в подчинении

 

Дата рождения____________________________________________
Образование:
1. ________________________________________________________________________
(учебное заведение, год окончания, специальность)

2._________________________________________________________________________ (учебное заведение, год окончания, специальность)

Повышение квалификации _____________________________________________________
Общий стаж работы _______________________________________
Стаж работы в ЗАО “…” _______________________
(в т.ч. в данной должности) _____________________

Должностные обязанности

Выполнение     1 2 3 4 5

Примечание

1

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

5

 

 

Средний балл

 

 

 

Проекты

Выполнение     1 2 3 4 5

Пояснения

1

 

 

2

 

 

Средний балл

 

 

 

Качества

Оценка
1 2 3 4 5

1.       Ответственность Своевременное, добросовестное, качественное выполнение заданий руководителя

1.        

1.       Работоспособность Умение качественно выполнять работу в ограниченное время, поведение в условиях больших нагрузок.

1.        

1.       Коммуникабельность Корректность, внимательность, гибкость в общении с коллегами и внешним окружением, умение разрешать конфликтные ситуации.

1.        

1.       Готовность к труду Неравнодушное отношение к рабочим ситуациям, желание активно участвовать в работе и влиять на общий результат.

1.        

1.       Знание работы Профессиональная грамотность, практические навыки, знания и информация, используемые при работе.

1.        

1.       Лидерский потенциал Умение организовать и мотивировать работу подчиненных.

1.        

1.       Личная инициатива Готовность и способность решать проблемы по собственной инициативе.

1.        

1.       Решительность Способность к принятию решений и готовность отстаивать свои планы и намерения.

 

Средний балл

 

Другие замечания по работе: __________________________________________________________________________
.__________________________________________________________________________

Средняя з/п за: __________________________________
Личная подпись заполнявшего _______________________

 

Аттестационный лист №2.

Заполняется руководителями

  ФИО
Подразделение
Должность

Возраст:                                                        Структура подчинения:
Общий стаж работы (лет):                    кому подчиняется:
Стаж работы в ЗАО (лет):                     кол-во сотрудников в подчинении:

Образование и повышение квалификации


Учебное заведение

Год

Специальность

 

 

 

 

Должностные обязанности

Выполнение     1 2 3 4 5

Примечание

1

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

5

 

 

6

 

 

Средний балл

 

 

 

Проекты

Выполнение     1 2 3 4 5

Пояснения

1

 

 

2

 

 

Средний балл

 

 

 

Качества

Оценка
1 2 3 4 5

1.       Ответственность Своевременное, добросовестное, качественное выполнение заданий руководителя

1.        

1.       Работоспособность Умение качественно выполнять работу в ограниченное время, поведение в условиях больших нагрузок.

1.        

1.       Коммуникабельность Корректность, внимательность, гибкость в общении с коллегами и внешним окружением, умение разрешать конфликтные ситуации.

1.        

1.       Готовность к труду Неравнодушное отношение к рабочим ситуациям, желание активно участвовать в работе и влиять на общий результат.

1.        

1.       Знание работы Профессиональная грамотность, практические навыки, знания и информация, используемые при работе.

1.        

1.       Лидерский потенциал Умение организовать и мотивировать работу подчиненных.

1.        

1.       Личная инициатива Готовность и способность решать проблемы по собственной инициативе.

1.        

1.       Решительность Способность к принятию решений и готовность отстаивать свои планы и намерения.

 

Средний балл

 

Информация о работе Процедура аттестации персонала в организации