Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 21:46, дипломная работа
Целью настоящей работы является изучение вопросов оценки деятельности персонала компании. Исходя из заявленной цели, объектом исследования в настоящей дипломной работе является Компания «Татнефть».
Предметом исследования в настоящей дипломной работе являются особенности системы оценки персонала предприятия.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
Изучение теоретических основ понятий «человеческий капитал» и «оценка персонала», необходимости их исследования и применения на практике.
Анализ системы управления предприятия и системы оценки персонала в рассматриваемой организации.
Разработка комплекса мероприятий для построения системы оценки персонала с учетом выявленных на основе проведенного анализа проблем.
ВВЕДЕНИЕ……...……………………………………………………………………………….3
ГЛАВА І. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА………….............................5
1.1.Особенности человеческого капитала и оценка профессиональной
полезности…………………………………………………………………………………...5
1.2.Методы оценки персонала предприятия и её цели……………………………………7
ГЛАВА ІІ. АНАЛИЗ КАДРОВОГО СОСТОЯНИЯ И ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ «ТАТНЕФТЬ»………………………...……………………………………........23
2.1.Краткая характеристика Компании……………………………………………………23
2.2.Анализ системы управления персоналом……………………………..........................24
2.3.Характеристика системы оценки и развития персонала……………..........................28
ГЛАВА ІІІ. МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОЦЕКИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ
«ТАТНЕФТЬ»………………………………………………………………...............................32
3.1.Рекомендации по проведению оценки персонала……………………........................32
3.2.Предложения по практическому использованию методики ………………………...41
3.3.Оценка эффективности от внедрения рекомендации………………………………..43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….……………………………...…48
Список используемой литературы…………………………………………………………….50
Расценки на услуги компании представлены в таблице 7.
В нашем случае предприятие по своим размерам большое, количество отчетов составит от 14 000 до 14 500 единиц.
Таблица 6
Расценки на услуги компании
Цена за отчет (включая НДС), руб. |
Количество отчетов |
3186 |
от 50 до 99 |
2478 |
от 100 до 299 |
2124 |
от 300 до 699 |
1170 |
от 700 до 1999 |
1416 |
от 1200 до 2999 |
Цена договорная |
от 3000 |
Таким образом, стоимость проведения аттестации с сопровождением компании консультантами (целесообразно на первой оценке) в нашем случае составит 350 руб. за отчет с разработкой компетенций (условно).
Общая стоимость работ составит (условно) 350*14 000 чел. = 4 900 000 руб.
Как представляется, на этапе внедрения методики в дополнение к основной системе аттестации с участием консультантов будет более оптимально. Также возможно предоставление программного обеспечения BSS AROUND для проведения исследований «360°» силами сотрудников кадровой службы Компании «ТАТНЕФТЬ». Предлагается его покупка для дальнейшего самостоятельного проведения аттестации компании.
Соотношение затрат на внедрение данного метода оценки персонала и ожидаемого эффекта подтверждает, что внедрение предлагаемой методики в дополнение к традиционной системе оценки персонала представляется целесообразным и не введет компанию в существенные расходы.
Управление людьми имеет практически такую же древнюю историю как человечество. По мере экономического развития и появления крупных организаций, управление персоналом превратилось в особую функцию управления, требующую специальных знаний и навыков.
В организациях были созданы специальные подразделения, состоящие из людей, обладающих такими знаниями и навыками – отделы человеческих ресурсов. С развитием научно-технического прогресса и усложнением организаций во второй половине ХХ века расширились функции этих отделов – администрирование льгот и поддержание отношений с профсоюзами дополнилось подбором, обучением и развитием персонала, созданием систем компенсации, развития карьеры, коммуникации, и значительно выросло их значение для организации. Всё большее число людей разделяют мнение о том, что способность организации эффективно управлять своими сотрудниками является главным источником её долговременного процветания.
Утверждение, которое гласит, что персонал, работающий на предприятии, представляет собой главную ценность - это основное в управлении предприятием. Однако, как это ни парадоксально, изучение работающего персонала является слабым звеном среди других вопросов при анализе предприятия.
Подводя итог работе, выделим основные моменты, описанные в ней:
<p class="dash041e_0431_044b_