Перспективне планування на підприємстві

3 - чи виправдає можливий позитивний результат ризик втрат від провалу в реалізації стратегії?

Четвертий етап передбачає визначення одного з можливих курсів дій в рамках обраної стратегії. Такі курси дій у стратегічному плануванні прийнято називати стратегічними альтернативами.

Стратегічний аналіз

1.Призначення і цілі стратегічного аналізу, його завдання та вимоги до інформації

2. Аналіз зовнішнього середовища підприємства, аналіз макросередовища

3. Аналіз мікросередовища або безпосереднього оточення

4. Аналіз внутрішнього середовища підприємства

5. Методи аналізу середовища

1.      Призначення і цілі стратегічного аналізу, проблеми, його задачі та вимоги до інформації

Стратегічний аналіз - етап стратегічного планування,на якому системно аналізуються фактори зовнішнього ділового оточення і внутрішнього середовища для визначення поточного стану справ на підприємстві і виявлення умов для подальшого успішного розвитку підприємства на сформованому ринку. Т.ч. в ході стратегічного аналізу створюється необхідна інформаційна база, яка дозволяє ефективно провести процес визначення мети і вибору стратегічних альтернатив.

Метою стратегічного аналізу є створення змістовного і більш-менш формального опису підприємства, виявлення особливостей, тенденцій та можливих напрямів його розвитку. Отримані дані стратегічного аналізу є основою для визначення загальної концепції підприємства і способів управління ім.

              Функції стратегічного аналізу: описова, пояснювальна, прогнозна.

Результатом стратегічного аналізу є системна модель підприємства і його оточення.

Основні вимоги до стратегічного аналізу:

1 - цілеспрямованість, тобто дозволяє визначити межі об'єкта аналізу і конкретність висновків;

2 - об'єктивність, яка досягається за допомогою використання відповідних методів аналізу, вибору показників, що характеризують об'єкт дослідження;

3 - залучення виконавців з відповідною підготовкою, рівнем знань, що володіють необхідним досвідом, а також вибір бази для порівняння;

4 - своєчасність, тобто час і тривалість аналізу повинні сприяти ухваленню рішень в потрібний момент;

6 - системність - забезпечує повноту і реальність висновків.

              Інформацією для стратегічного аналізу є:

- Опубліковані матеріали підприємства - статут, річні звіти, статистичні, фінансові та ін.. звіти, що направляються до держорганів, економічні огляди, рекламні матеріали;

- Внутрішня інформація - звіти керівництва, дані статистичного і бухгалтерського обліку, дані про підприємство (рейтинг, приналежність до конкретної галузі, відомості про власників, територіальне розташування, спеціалізація, становище на ринку, дата заснування та характер розвитку, обсяги діяльності),різні записки керівництву,матеріали нарад і т.д.;

                            - Бесіди з керівництвом та фахівцями;

- Дані про розвиток галузі, тенденції і прогнози, опубліковані в періодичній пресі, галузевих та інших виданнях.

2. Аналіз зовнішнього середовища підприємства, аналіз макросередовища

Будь-яке підприємство існує в оточенні зовнішніх факторів, які називають зовнішнім середовищем, і залежно від ступеня впливу цих факторів на діяльність підприємства їх ділять на фактори макросередовища (глобальні) і фактори мікросередовища (безпосереднього оточення).

10

                                                                                    6

11

                                               15               1      2

9

5         3

                                                                         4                                12

                                                 14        8

                                                                             13

1 - маркетинг;

2 - виробництво;

3 - НДДКР;

4 - кадри;

5 - фінанси;

6 - споживачі;

7 - постачальники;

8 - конкуренти;

9 - контактні аудиторії;

10 - економічні фактори;

11 - правові чинники;

12 - державно-політичні фактори;

13 - соціальне середовище;

14 - технологічне середовище;

15 - екологічне середовище.

До факторів макросередовища відносять ті фактори, які існують об'єктивно, мають істотний вплив на діяльність підприємства, однак підприємство зворотного впливу на них не має. До них відносяться економічні, правові, державно-політичні, соціальні, технологічні, екологічні фактори.

              Економічні: інфляція, рівень зайнятості, система оподаткування, систем пільг, рівень конкурентних відносин в економіці.

Правове середовище - ті чинники, які необхідно враховувати підприємству для правових взаємин у всіх сферах діяльності: права і обов'язки, що діють в економіці і оформлені в контрактному праві; правила реєстрації підприємств, закони,регулюють використання природних ресурсів;правила, що обмежують діяльність підприємств окремих галузей, правові акти, що регулюють взаємовідносини підприємств та найманих робітників, що регулюють особливе становище підприємств в галузі.

Державно-політичні: визначають роль держави в економіці і характер взаємовідносин держави з діловим світом, а саме - ступінь регулювання взаємовідносин між приватним і державним сектором економіки, підтримка малого і середнього бізнесу,регулювання і захист діяльності приватного сектора економіки.

              Соціальне середовище враховує вплив таких чинників, як стиль життя, темпи зростання населення, демографічні процеси, національну та статево-вікову структуру.

Технологічна середовище визначає напрями змін існуючих технологій і аналізується за допомогою науково-технічного прогнозу і має 3 мети:

1 - прогнозуються науково-технічні тенденції в тій галузі, з якої належить підприємство (можливість технологічного прориву);

2 - визначення прогнозу для розробки стратегій в сфері НДДКР;

3 - можливість порівняння власних конкурентних переваг з аналогічними представниками галузі з т. з. технічного стану виробництва і якості продукції.

Екологічне середовище може бути представлена ​​наступними факторами:

- Фактори, які відображають стан екології в регіоні, де функціонує підприємство;

- Фактори, які є нормальними, регулюючими вплив технологічного процесу підприємств на навколишнє середовище;

- Фактори, які є нормативними, визначальними екологічну чистоту продукції підприємства.

3. Аналіз мікросередовища або безпосереднього оточення

Підприємство функціонує не тільки в умовах впливу глобальних чинників, а також і факторів безпосереднього оточення, з якими підприємство має певні безпосередні взаємини. До них відносяться споживачі, конкуренти, постачальники, контактні аудиторії.

Споживачі - фактори, які стоять у ланцюжку просування товару до кінцевого споживача, включаючи його самого. Це можуть бути посередники, організації з транспортування та складування продукції, з надання маркетингових послуг. Аналіз споживача вирішує такі завдання:

- Складання профілю покупця;

- Оцінка торгової сили покупця;

              Профіль покупця визначається по ряду факторів, таких як географічне положення, демографічні характеристики, соціально-психологічні фактори і т.д.

Торгова сила покупця визначається за факторами: ступінь залежності покупця від продукції підприємства і ступінь залежності підприємства від покупця; обсяг можливих закупівель, рівень інформованості покупця, наявність товарів-замінників.

Конкуренти як сила, яка впливає на підприємство, явище дуже багатогранне і залежить від інтересів діяльності окремої фірми. При цьому в ході аналізу конкурентів отримують відповіді на такі основні питання:

                            - Чим займається конкурент;

                            - Рівень цін на продукцію конкурента;

- Що може робити конкурент.

В аналізі конкурентів можна представити 4-х діагностичних зони:

1 - аналіз майбутніх цін конкурентів;

                            2 - оцінка поточної стратегії конкурентів;

                            3 - оцінка перспектив розвитку галузі, в якій працює конкурент;

                            4 - аналіз і оцінка сильних і слабких сторін конкурента.

Постачальники - організації або окремі особи, які беруть участь в процесі матеріально-технічного забезпечення виробництва і науково-дослідній роботі. Аналізуються обмеження з боку постачальників: ціни на ресурси або послуги, якість ресурсів або послуг, договірні умови поставки.

              Контактні аудиторії - зовнішні сили, які впливають на прийняття рішень підприємства через різноманітного роду інтересів до діяльності підприємства. До них відносяться фінансові кола (інвестиційні компанії, комерційні банки, брокери), організації, які займаються наглядом за діяльністю підприємств (податкова служба), аудиторські фірми, ЗМІ, громадські організації різного спрямування, власні працівники підприємства,які мають самостійне думку про діяльність підприємства і можуть позитивно або негативно впливати на досягнення поставлених цілей і т.д.

4. Аналіз внутрішнього середовища підприємства

              Внутрішнє середовище має ряд складових. До основних відносяться маркетинг, виробництво, фінанси, кадри, НДДКР.

              Для аналізу функції маркетингу необхідно розглянути як мінімум 7 елементів:

- Частка ринку і конкурентоспроможність;

- Різноманітність або широта асортименту;

- Ринкова демографія;

- Ринкові дослідження і розробки;

- Передпродажне і після продажне обслуговування покупців;

- Реклама і просування товару;

- Прибуток.

Роль виробництва полягає в забезпеченні процесу виготовлення продукції, прийняття рішень у сфері технологій, сфері календарного планування, запасів, контролю якості і т.д.

              У стратегічному аналізі виробництва слід відповісти на питання:

- Чи може підприємство випускати продукцію з меншими витратами, ніж у конкурентів?

- Чи має підприємство доступ до нових матеріалів і залежить воно від якогось одного постачальника?

                            - Яке обладнання має підприємство, наскільки воно прогресивно?

- Яка система закупівель і розрахована вона на зниження матеріальних запасів;

- Чи в змозі підприємство обслуговувати ті ринки, які не можуть обслуговувати конкуренти?

- Чи в змозі підприємство контролювати вхідні матеріали, їх рух та продукцію, яка виходить?

- Наскільки добре організований і спланований процес виробництва продукції, і чи можна її покращити?

Функція «Фінанси та облік» охоплює грошові аспекти бізнесу, причому облік включає збір, обробку та аналіз фінансових даних, а фінанси займаються управлінням, розподілом, зростанням ресурсів, що особливо важливо при стратегічному управлінні.

Завданням даної сфери є підтримання належного рівня ліквідності та забезпечення прибутковості, створення інвестиційних можливостей.

Кадрова функція забезпечує виробництво робочою силою і концентрує всі управлінські дії, які пов'язані з наймом робочої сили, її оплатою, побутовими умовами. При цьому аналіз кадрової функції повинен дати відповіді на наступні питання:

- Яка компетентність і підготовка керівництва підприємства?

- Чи існує на підприємстві ефективна система винагороди і наскільки ефективно використовується підготовка і підвищення кваліфікації кадрів?

- Чи мали місце випадки звільнення з фірми провідних співробітників і якщо так, то з яких причин?

- Чи існує на підприємстві система оцінки роботи персоналу, і коли така оцінка проводилася в останній раз?

Функція НДДКР пов'язана з процесом розвитку продукту та розвитку виробництва, і в умовах ринкової економіки є найбільш важливим фактором для забезпечення виживання в довгостроковій перспективі.

5. Методи аналізу середовища

Стратегічний аналіз дає підприємству інформацію про стан зовнішнього і внутрішнього середовища, при цьому аналіз внутрішньої Середи дозволяє виявити сильні і слабкі сторони підприємства, а аналіз зовнішнього середовища - можливості та загрози зовнішнього середовища.

Сильні сторони є базою, на яку підприємство спирається в конкурентній боротьбі і які вона повинна прагнути зміцнювати і розширювати.

              Слабкі сторони є предметом пильної уваги керівництва, яке повинна робити все можливе, щоб позбутися від них.

Томпсон і Стрікленд запропонували набір характеристик, за якими можна скласти перелік сильних і слабких сторін, а також загроз і можливостей.

              Сильні сторони:

                            - Видатна компетентність;

                            - Адекватні фінансові ресурси;

- Висока кваліфікація;

- Хороша репутація у споживачів;

- Лідерство на ринку;

- Можливості отримання економії від росту обсягів виробництва;

                            - Ступінь захищеності від сильного конкурентного тиску;

                            - Сучасна технологія;

- Переваги в області витрат;

- Переваги в області конкуренції;

                            - Наявність інноваційних можливостей та їх реалізація;

- Перевірений часом менеджмент.

Слабкі сторони:

- Відсутність ясних стратегічних напрямків;

- Погіршується конкурентна позиція;

- Застаріле обладнання;

- Низька прибутковість через ...;

- Брак управлінського таланту;

- Відсутність деяких типів ключової компетенції та кваліфікації;

- Погане відстеження процесу виконання стратегії;

                            - Відставання в області досліджень і розробок;

                            - Вузький асортимент продукції;

- Слабкі ринкові дослідження;

                            - Маркетингові здібності нижче середніх;

                            - Нездатність фінансування необхідних змін у стратегії і т.д.

Можливості зовнішнього середовища:

                            - Вихід на нові ринки чи сегменти ринку;