Організація праці та заробітної плати на підприємстві

Основними причинами збоїв у  роботі підприємства на початкових етапах його існування, були: відсутність зв'язків з постачальниками і споживачами, не конкурентноздатна продукція чи ціна, плинність кадрів і інші зовсім очевидні причини.

Однак є і ще одна істотна причина  – криза керування, заснованого  на традиційних романах: при реалізації змін усередині чи організації керівники часто забувають про зміни в психології працівника, про необхідність створення системи керування персоналом.

Саме психологічні бар'єри встають  на шляху прогресивних перетворень  в організації, породжують плинність кадрів і нездорову психологічну атмосферу в колективі, провокуючи конфлікти і виконання обов'язків з низькими показниками якості; влада будь-якого рангу автоматично додає потрібна вага й авторитет обличчю, що займає визначену посаду, а також наділяє його визначеними навичками і здібностями до управління.

З урахуванням викладених принципів  класифікації будується процес організації  праці та управління персоналом торгового  підприємства. Головна мета організації  праці на ТОВ «ТД «Альфа-Маркет»  складається у формуванні чисельності і складу працівників, що відповідають специфіці діяльності даного торгового підприємства і здатних забезпечувати основні задачі його розвитку в майбутньому періоді.

Служба управління персоналом ТОВ  «ТД «Альфа-Маркет» має низький  організаційний статус, є слабкою в професійному відношенні. У силу цього вона не виконує цілий ряд задач по організації праці персоналу і забезпеченню нормальних умов його роботи. Найважливіші в їхньому числі:

- соціально-психологічна діагностика;

- аналіз і регулювання групових і особистих взаємин;

- управління виробничими і соціальними  конфліктами і стресами;

- інформаційне забезпечення системи  кадрового управління;

- управління зайнятістю;

- оцінка і добір кандидатів  на вакантні посади;

- аналіз кадрового потенціалу і потреби в персоналі;

- маркетинг кадрів;

- планування і контроль ділової  кар'єри;

- професійна і соціально-психологічна  адаптація працівників;

- управління трудовою мотивацією;

- правові питання трудових відносин;

- психофізіологія, ергономіка і естетика праці.

З огляду на нинішню ситуацію, коли ТОВ «ТД «Альфа-Маркет» зіткнулося з кризою, виявилося, що в компанії немає спеціальної програми з роботи з персоналом.

Таким чином, якщо HR-спеціалістам і  керівникам компаній необхідно вжити  якихось заходів для оптимізації витрат, серед таких заходів ТОВ «ТД «Альфа-Маркет» виділяє:

- скорочення співробітників;

- скорочення витрат на персонал  та адміністративні витрати;

- зміна організаційної структури  і розподілення функціональних  обов’язків;

- скорочення заробітної плати;

- перепрофілювання та ротація  персоналу.

Але необхідно визначити стратегію  всього підприємства на період кризи, а лише потім вживати тих чи інших заходів.

2.3 Аналіз форм та систем оплати  праці ТОВ «ТД «Альфа-Маркет»

 

При організації заробітної плати ТОВ «ТД «Альфа-Маркет» керується нормативно-законодавчою базою - Кодекс законів про працю України, Закону про оплату праці, Закон України "Про колективні договори та угоди", Закону України "Про підприємства в Україні" та інших актів законодавства України.

У процесі планування коштів на оплату праці робітників підприємства слід мати на увазі, що у фонд оплати праці  включається:

- основна заробітна плата;

- додаткова заробітна плата;

- інші заохочувальні та компенсаційні  виплати за законодавством.

Сума витрат на основну заробітну  плату може бути визначена декількома методами, розрахунки повинні диференціюватися стосовно до груп робітників з урахуванням  форм та систем оплати праці.

На основі штатного розкладу та планованих у ньому місячних тарифних ставок (розміру посадових окладів).

При погодинній формі оплати праці  планова сума основної заробітної плати  робітників торгівельного підприємства визначається шляхом множення тарифної ставки на чисельність та планований робочий час, скоректована на коефіцієнт невиходу на роботу у зв'язку з тимчасовою непрацездатністю.

При відрядній формі оплати праці  планова сума основної заробітної плати  робітників торгівельного підприємства визначається шляхом множення встановленої відрядної розцінки на одиницю продукції, робіт на планований обсяг продукції, робіт, послуг.

На основі індексів зміни чисельності  та середньої заробітної плати в  планованому періоді.

За прогнозованим рівнем витрат на оплату праці у відсотках до обсягу товарообігу.

Виходячи з розподілення планової суми валових доходів.

Сума витрат на додаткову оплату праці планується як сума основних її видів:

- виплата премій за поточними  результатами господарчої діяльності, виходячи з розроблених розмірів  та шкали преміювання та планового  розміру основної заробітної плати;

- виплата доплат та надбавок, виходячи з їх розмірів та  кількості робітників, яким вони  встановлені;

- оплата виконаних разових робіт  (експертиза, ремонт у межах поточного  періоду), виходячи з переліку  робіт, які виконуються позаштатними співробітниками, з урахуванням періодичності та ринкової ціни їх виконання за договором;

- оплата щорічних, додаткових та  спеціальних відпусток, виходячи  з їх тривалості та планової  середньомісячної заробітної плати;

- оплата придбання спецодягу  та інших предметів, які залишаються у власному користуванні робітників, виходячи з ціни їх придбання, установлених термінів служби та чисельності відповідних категорій робітників;

- компенсаційні виплати, виходячи  з тривалості простоїв не за  виною робітників, відпусток за ініціативою адміністрації та інших випадків, передбачених законодавством, продовж яких зберігається заробітна плата, та чисельності персоналу, якому будуть назначатися компенсаційні виплати вже сформованої середньої заробітної плати відповідним категоріям робітників;

- інші виплати, виходячи з  їх розміру за законодавством.

Планову суму додаткової заробітної плати розраховують не тільки за її складовими елементами, але й виходячи з існуючого або цільового  співвідношення між основною та додатковою заробітною платою. Сума витрат на інші заохочувальні та компенсаційні виплати понад розмірів, встановлених діючим законодавством, складається з наступних елементів:

- преміальні виплати згідно  розробленого положення і з  урахуванням їх періодичності,  масовості оплати та середнього розміру премій;

- одноразові заохочення та матеріальна  допомога, виходячи з відповідного  розміру з урахуванням середнього  розміру та кількості необхідних  виплат;

- премії за підсумками роботи  за рік, за вислугу років  та стаж роботи згідно розробленого положення, виходячи з планового розміру основної та додаткової заробітної плати, планового розміру прибутку та питомої ваги його використання на ці цілі;

- трудові та соціальні пільги  робітникам, виходячи з розміру,  масовості та періодичності їх надання окремо за кожним видом;

- інші виплати, виходячи х  відповідного розміру їх виплати.

Розрахунок витрат на пряму оплату праці робиться з розрахунку не на одного працівника, а на структурні підрозділи підприємства загалом.

Так при розрахунку основної заробітної плати працівників відділу маркетингу (бухгалтерії, відділу безпеки, відділу кадрів, планового відділу) була застосована почасово-преміальна оплати праці. В разі, якщо підприємство отримає заплановану норму прибутку, то співробітники цього відділу, крім основної заробітної плати отримують також преміальні.  Розрахунок місячної заробітної плати ведеться наступним чином (цифри умовні, тому щo розмір заробітної плати працівників складає комерційну таємницю підприємства).

Форма оплати праці - погодинна, тому в розрахунку на одного працівника розцінка за годину становить 2,9 грн., а у відділі працює 3 чоловіки, тому розцінку множимо на 3 і отримуємо 8,7 грн. В місяці 22 робочі дні, якщо перевести це в години, то це буде 176 годин. Для того, щоб визначити загальну заробітну плату працівників відділу ми перемножуємо загальну кількість робочих годин в місяці на розцінку за час (розрахунок наведений для відділу збуту).

Фонд заробітної плати по діючій інструкції органів статистики містить  у собі не тільки фонд оплати праці, що відноситься до поточних витрат підприємства, але і виплати за рахунок коштів соціального захисту і чистого прибутку, що залишається в розпорядженні підприємства.

Оплата праці на товаристві проводиться  за схемою надання працівникам, що успішно справляються зі своїми обов’язками, премій щомісячно та на основні свята року. Але чиста ставка є невисокою за сучасними стандартами, при високому і навіть дуже високому рівні оплати праці офісним робітникам, що також є однією з причин невдоволеності серед нижчої робочої ланки

Далі розглянемо, з яких елементів  складається фонд заробітної плати (Додаток Б)

Вивчивши структуру фонду, можна  сказати, що найбільшу частину в  структурі фонду займає погодинна  оплата (від 59,3% да 58,9%), процентні надбавки (від 21,4% до 21,9%), а найменший доплати різного характеру.

Аналізуючи дану таблицю, можна  сказати, що в організації фонд заробітної плати в 2012р. в порівнянні с 2011р. збільшився на 396 тис. грн. і в порівнянні з 2010р. на – 804,8 тис. грн., в тому числі по кожній статті.

Розглянемо, як витрачається фонд заробітної плати по категоріях працівників (Додаток  В).

Значна частина заробітної плати  витрачається на категорії керівників і спеціалістів, це пов’язано з  більш високими окладами даних працівників.

Таким чином, можна зробити висновок, що більша частина фонду заробітної плати разходується на категорію  «робітники», що пов’язано з більшою  чисельністю робітників даної категорії  і середньою заробітною платою по організації.

Проаналізуємо середньомісячну заробітну плату по кожній категорії працівників (Додаток Г)

Таким чином, спостерігається щорічний ріст середньомісячної заробітної плати  працівників. Так в 2012р. у робітників вона склала 1605,9 грн., що в 1,52 раза більше, ніж в 2010р., у керівників –  3452,9, що в 1,64 рази більше, ніж в 2010р., у спеціалістів в 1,46 рази і службовців в 1,22 рази.

Ріст заробітної плати відбувся в результаті інфляційного процесу, внаслідок чого в організації  неодноразово підвищувався мінімальний  оклад. Така сама картина спостерігається по кожній категорії працівників.

Порівнюючи за 2012 рік середньомісячну  заробітну плату по категоріях працівників  можна сказати, що найбільш висока заробітна  плата у керівників – 3452,9 грн., що пояснюється більш високими окладами. Найменший рівень заробітної плати у службовців 1119,3 грн., що пояснюється самими низькими окладами по підприємству.

Особливо слід відмітити те, що заробітну плату керівництву  підприємства виплачують за рахунок  прибутку, так як вони є власниками підприємства. І скоріше це буде навіть не заробітна плата, а дивіденди отримані у відповідності до свого внеску у майно підприємства.

Крім основної заробітної плати  працівники також отримують преміальні.

Що стосується відділу по збуту  продукції та працівників торгового  залу (розрахунок наведений для відділу збуту, для торгового залу аналогічно), то тут застосована пряма відрядна система оплати праці.

Так в середньому кожний співробітник відділу має за місяць продати  товару на визначену суму, припустимо 15 000 грн. (на практиці завжди хтось більше продає, хтось менше). З кожного проданого товару працівникові йде 5%, тобто в графі розцінки ставимо суму 2250 (3 чоловіка Ч 750 грн.).

Також якщо хтось продав більше своєї  норми йому нараховують до основної заробітної плати суми премії. Премія становить 8% вартості проданих товарів.

Після того як заробітна плата працівникам  нарахована, необхідно з тієї суми сплатити обов¢язкові платежі в бюджет. Додаток Д ілюструє всі необхідні відрахування.

При нещасному випадку з вини підприємства одноразова компенсація працівника складає: у випадку загибелі працівника чи одержання каліцтва з вини підприємства його родині виплачується одноразова допомога в сумі його втраченого середнього заробітку з моменту загибелі до пенсійного віку (відповідно до закону про охорону праці).

Адміністрація безкоштовно забезпечує своїх продавців та вантажників  уніформою.

Передбачаються особливості режиму роботи для різних категорій працівників (неповного робочого дня, неповного робочого тижня).

Відпустки.

Щорічна відпустка для робітників та службовців установлюється не менш 24 робочих днів. Крім цього, працівникам надається короткочасна оплачувана відпустка у випадках:

- власного весілля, дочки, сина  – 3 дні;

- народження дитини батьку –  2 дні оплачувані;

- відходу за важко хворими членами родини на підставі медичних довідок;

- смерті близького родича –  3 дні;

- власний день народження –  1 день оплачуваний;

Доплати, надбавки, пільги і компенсації.

У залежності від умов праці працівникам  установлюються доплати:

- продавцям за роботу у вечірній та нічний час у розмірі 100%, охоронцям – 50%;

- за роботу у важких і шкідливих  умовах праці на підставі атестації  робочих місць – 12%, за роботу  у вихідні дні – 100%; за роботу  у святкові дні – 100%.

Попри все вищевказане на ТОВ  «ТД«Альфа-Маркет» залишаються деякі соціально-психологічні проблеми, які негативно впливають на колектив робітників, що звичайно ж відбивається на якості праці, а отже в цілому на діяльність фірми.

Робітники не можуть піти у відпустку  на весь період відразу, як це передбачено колективним договором та чинним законодавством, а лише на 2 тижні влітку та 2 - взимку. Через те, що продуктові магазини працюють як правило до 21 години, робочий день складається з 2 змін працівників - перша з 9 до 19, а друга – з 11 до 21, що складає 10 годинний робочий день, і крім того, що суперечить закону про працю, негативно впливає на фізичний і емоційний стан людей. Крім того, робітникам доводиться працювати зі скороченим часом на обід (до 20-25 хвилин) через великий наплив покупців та обмежену кількість вільного персоналу на обслуговування.