Організація праці та заробітної плати на підприємстві

Цей закон є спеціальним законом  з питань оподаткування, який установлює порядок погашення зобов’язань юридичними або фізичними цільовими фондами з податків і зборів (обов’язкових платежів), нарахування і сплати пені та штрафних санкцій, що застосовуються до платників податків контролюючими органами, у тому числі за порушення у сфері зовнішньоекономічної діяльності, та визначає процедуру оскарження дій органів стягнення.

Закон України про відпустки  № 504/96-ВР від 15.11.96р. встановлює державні гарантії права на відпустки, визначає умови, тривалість і порядок надання їх працівникам для відновлення працездатності, зміцнення здоров’я тощо [9].

 

РОЗДІЛ 2 ДОСЛІДЖЕННЯ  ПРОЦЕСУ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАЦІ ТА ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ НА ПРИКЛАДІ ТОВ  «ТД«АЛЬФА-МАРКЕТ»

2.1 Організаційно-економічна характиристика  підприємства

 

ТОВ «ТД«Альфа-Маркет» зареєстроване в м.Дніпропетровськ по вул. Космічній,119.

Підприємство є юридичною особою, має самостійний баланс, печатку, розрахунковий рахунок в ЗАТ  «ПУМБ», здійснює свою господарську діяльність на основі повного господарського розрахунку, самоокупності та самофінансування, має відокремлене майно у вигляді основних і оборотних засобів.

Товариство має три роздрібно-оптових  магазина в Дніпропетровській області.

ТОВ «ТД» Альфа-Маркет» спеціалізується  на таких видах діяльності:

- торгівля промисловими і продовольчими товарами (гуртова, роздрібна), в тому числі алкогольними напоями та тютюновими виробами;

- здійснення лізингових операцій;

- проведення експортно-імпортних  операцій;

- посередницька діяльність;

- здійснення дилерських, консигнаційних  та операцій з товарами;

- проведення франчайзингових операцій;

- надання маркетингових, консультаційних  послуг;

- транспортні послуги;

- здача в оренду нежитлових  приміщень;

Що стосується клієнтів підприємства, то ринок торгівлі продовольчими  та непродовольчими товарами, на якому функціонує ТОВ «ТД» Альфа-Маркет», характеризується великою кількістю конкурентів. Питання в тому, щоб визначити, як саме вся сукупність категорій споживачів реагує на різноманітні спонукальні прийоми маркетингу (різні характеристики рекламного звернення, ціни, рекламні аргументі і т.п.).

Управління підприємством здійснюється відповідно до його Статуту на основі сполучення принципів самоврядування трудового колективу та прав власника по господарському використанню свого  майна, підприємство самостійно визначає структуру управління, затверджує штатний розклад, визначає розміри посадових окладів.

Вищим органом управління є загальні збори акціонерів. Була обрана Рада Директорів з 5 чоловік з Головою  Ради Директорів. Правління в складі 7 чоловік, на чолі з Головою Правління, ревізійна комісія з 3 чоловік.

Рада Директорів виконує тільки наглядову функцію, правління - виконавчий орган, що безпосередньо займається роботою і контролюючий орган - це ревізійна комісія. Рада директорів здійснює контроль за діяльністю Правління і здійснює інші функції, відповідно до Статуту Товариства.

На кожному квартальному засіданні  Рада директорів повинна розглянути й обговорити квартальний звіт про  фінансове становище Товариства, так само обговорені річні звіти  Товариства.

Рада Директорів несе відповідальність за контроль моніторингу над політикою  зайнятості товариства і механізмами  внутрішнього контролю, особливо механізмами  фінансового контролю, застосовуваними  Правлінням, дати рекомендації зі стратегії  розвитку Товариства на перспективу.

Правління – це виконавчий комерційний  орган Товариства, що складається  із семи чоловік. Правління здійснює поточне керівництво товариством  під контролем Ради директорів.

Члени правління спочатку призначаються  установчим договором, а потім обираються на Загальних зборах акціонерів. Склад Правління призначає свого голову. Управління роботою ведеться головою Правління.

Правління відповідає за:

Виробництво, найм на роботу і технічний  розвиток Товариства.

Покупку і рівень вартості акцій.

Ціноутворення, продаж продукції і  маркетинг.

Розподіл продукції.

Виплату заробітної плати працівникам  Товариства.

Інвестиції основного й оборотного капіталу.

Фінансування бізнесу Товариства.

Процентні платежі й оподатковування.

Підготовка всіх звітів.

Ніхто з акціонерів, членів Ради Директорів, а також сам Голова Ради не має  права втручатися в вирішення  питань, що відносяться до компетенції  правління.

Режим роботи підприємства встановлює дирекція ТОВ «ТД«Альфа-Маркет». Підприємство працює з 9.00 до 18.00, з обідньою перервою з 13.00 до 14.00. вихідний день – субота, неділя.

Характеризуючи організаційний аспект внутрішнього середовища підприємства варто навести схему його організаційної структури.

_{Організаційна структура ТОВ  «ТД«Альфа-Маркет»  має наступний вигляд (Додаток А).}

_{Спочатку  керівники - генеральний  директор ТОВ «ТД«Альфа-Маркет»  та засновники цього  підприємства здійснили  розподіл організації  на широкі сфери, потім  були поставлені конкретні  завдання:}

_{- встановити  співвідношення повноважень  різних посад (що було передбачено посадовими інструкціями). При цьому керівник встановлює ціль команд, або регламентує діяльність кожного відділу, що передбачено в положеннях про відділи, проводить подальший поділ на дрібніші організаційні підрозділи, щоб ефективніше використовувати спеціалізацію і уникати перевантаження керівництва;}

_{- визначені посадові  обов'язки як сукупність певних завдань і функцій, які також передбачені посадовою інструкцією, розробленою на кожну посадову особу.}

Податковий облік ведеться відповідно до вимог податкового законодавства.

ТОВ «ТД»Альфа-Маркет» за рахунок  прибутків від господарської  діяльності, а також за рахунок кредитів і позик, коштів, що надійшли від продажу цінних паперів, безкоштовних надходжень формує і розвиває власну матеріально-технічну базу.

Валовий дохід ТОВ «ТД»Альфа-Маркет»  включає доходи від реалізації товарів  та послуг.

Основною частиною валового доходу є доходи від реалізації товарів, які представляють собою різницю між роздрібною ціною та відпускною ціною.

Цей дохід на підприємстві як джерело  фінансування матеріальних та прирівняних  до цього витрат, податків, капітальних  вкладень, для поновлення, для особливих зворотних засобів, створення фондів оплати праці, фондів споживання.

Частину доходу підприємство перераховує  в державний бюджет країни і таким  чином є джерелом створення загальнодержавного прибутку.

2.2 Аналіз форм та методів організації праці ТОВ «ТД «Альфа-Маркет»

 

Організація праці на ТОВ «ТД  «Альфа-Маркет» здійснюється відповідно до об'єктивних економічних законів, які виявляють свою дію через  певні принципи, тобто систему  вимог, норм, які служать керівництвом для вирішення на практиці організаційних питань.

Поділ праці на підприємстві відбувається між його окремими підрозділами і між працівниками всередині підрозділу. Поділ праці між підрозділами виражається у спеціалізації робіт і засобів праці.

_{Генеральний директор має велику кількість різних обов'язків і відповідає за їх виконання, тобто його робота заснована на виконанні ряду завдань. Іноді виникає необхідність в тому, щоб сконцентрувати всі зусилля на вирішенні однієї задачі. Тому в генерального директора виникає необхідність в тому, щоб призначити певну особу, яка була б відповідальною за виконання даного завдання, а отже самостійно приймала рішення, визначала виконавців і шляхи вирішення поставленої задачі. Наприклад, виникає необхідність знайти постачальника якого-небудь ексклюзивного товару за найнижчими цінами. Це завдання генеральний директор може доручити торговому відділу та відділу експедитування і чекати його виконання, як правило встановлюються конкретні строки.}

_{Отже, спостерігаємо  прояв рис проектної організації:}

_{- невеликий стабільний  склад робітників  та службовців;}

_{- мобільність  персоналу (переміщення  з виконання одного  завдання на інше);}

_{- невелика ієрархія, заохочення неформальних  стосунків, бо  успішна діяльність  в єдиній команді,  і виконання завдання у встановлений термін, і з дотриманням певних вимог навряд чи може відбуватися за строго формалізованих стосунків між співробітниками;}

_{- ініціатива  з боку членів  організації. Це  сприяє розвитку  гнучкості, вмінню  адаптуватися, здатності  швидко реагувати;}

_{- стимулює співробітництво  на високому рівні  між різними підрозділами  та налагодженню  різносторонніх зв'язків.}

_{Для того, щоб  враховувати різницю  в задачах, стратегічних і оперативних  планах організації, керівники використовують різні системи  департаменталізації. Це поняття означає процес поділу організації на окремі блоки, котрі можуть називатися відділами, дільницями або секторами.}

_{Функціональна схема  організаційної діяльності застосовується в  організації нашого прикладу - ТОВ «ТД«Альфа-Маркет».}

_{Функціональна структура організації має свої переваги і недоліки.}

_{До переваг  належать:}

_{- високий професіоналізм  персоналу;}

_{- чітка кар'єрна  перспектива;}

_{- здатність персоналу  працювати над  складними спеціальними  проектами;}

_{- масштабність  поглядів з питань  спеціалізації;}

_{- простота координації  працівників;}

_{- здатність конкурувати  з проблем спеціалізації.}

_{До недоліків  даної структура  організації належать:}

_{- вузька спеціалізація  персоналу;}

_{- проблеми утруднення  з кар'єрою;}

_{- складність  переключення на  нові задачі;}

_{- обмеженість  поглядів на загальні  спеціалізації;}

_{- проблеми в  оцінці діяльності  персоналу;}

_{- вузька база  підготовки до  роботи в якості  менеджера;}

_{- відділи можуть  бути більш зацікавлені  в реалізації цілей  і завдань своїх  підрозділів, ніж  загальних цілей  всієї організації. Це підвищує можливість конфліктів між функціональними областями;}

_{- в великій  організації ланцюг  команд від керівника  до безпосереднього  виконавці стає  надто довгим.}

_{ТОВ «ТД«Альфа-Маркет»  використовує функціональну  структуру тому, що випускає обмежену номенклатуру продукції, надає обмежену кількість послуг, і для забезпечення свого функціонування вимагає вирішення стандартних управлінських задач.}

Персонал ТОВ «ТД «Альфа-Маркет»  характеризується чисельністю і  складом зайнятих у ньому працівників. З метою ефективного управління процесом формування і використання на підприємстві застосовується класифікація працівників по наступних основних ознаках:

1. По категоріях. У складі ТОВ  «ТД «Альфа-Маркет» виділяють  три категорії працівників:

- персонал управління;

- торгово-оперативний персонал;

- допоміжний персонал.

Розподіл персоналу по категоріях працівників являє собою найбільш загальну форму функціонального  поділу праці.

2. По посадах і професіях.  На нашому підприємстві в складі  персоналу управління виділяють посади керівників (менеджерів), фахівців і т.п.. У складі торгово-оперативного персоналу – посади (професії) продавців, касирів, контролерів-касирів і т.п.. у складі допоміжного персоналу – професії фасувальників, вантажників, прибиральників і т.п..

3. По спеціальностях. У складі  посад фахівців виділяють економістів,  фінансистів, товарознавців, бухгалтерів  і т.п.. У складі продавців виділяють  спеціальності – продавець продовольчих  товарів, продавець непродовольчих  товарів і т.п.

4. За рівнем кваліфікації. Працівники основних посад, професій і спеціальностей у залежності від рівня знань, уміння трудових навичок підрозділені на ряд кваліфікаційних категорій (продавці і касири – на 3; фахівці— на 4; вантажники — на 6 і т.п.).

5. По статі і віку. Відповідно до діючого порядком обліку на підприємствах торгівлі можуть виділяти чоловіків у віці до 30 років; від 30 до 60 років; понад 60 років; а жінок відповідно до 30 років; від 30 до 55 років; понад 55 років. З метою ефективного управління рухом персоналу на ТОВ «ТД «Альфа-Маркет» прийняте більш детальне угруповання працівників за віком.

6. По стажу роботи в торгівлі. Діючою практикою обліку передбачається  угруповання працівників торгових  підприємств зі стажем роботи  в торгівлі до 1 року; від 1 року  до 3 років; від 3 до 10 років; понад 10 років.

7. Стосовно власності. У залежності  від цієї ознаки на підприємстві  виділяють працівників — власників  його майна і найманих робітників.

8. По характеру трудових відносин. За цією ознакою працівники  підрозділяються на постійних і тимчасових.

Для того, щоб забезпечити ефективне  функціонування підприємства, на ньому  повинна бути сформована сильна команда, здатна підтримувати його високий професійний авторитет.

Специфіка реалізації цієї функції  багато в чому визначається галузевими особливостями діяльності торгових підприємств. Відмінною рисою підприємств цієї галузі є високий обсяг трудових операцій, безпосередньо пов'язаних з обслуговуванням покупців і потребуючих прямого контакту з ними. А ці операції майже не піддаються механізації й автоматизації, що визначає високу частку витрат живої праці на підприємствах галузі (у загальній сумі витрат обігу ТОВ «ТД «Альфа-Маркет» витрати на утримання персоналу складають 40-50%).

Необхідність наближення до покупців пунктів продажу товарів масового попиту (а вони складають переважну частину продовольчих товарів і значну частину непродовольчих товарів) знижує можливості їхньої концентрації. Тому основу торгової мережі складають невеликі магазини з чисельністю працівників до 15 чоловік. У таких магазинах істотно обмежені можливості вузького професійного і технологічного поділу праці, що викликає відповідно високу частку суміщення трудових функцій працівниками.