Организация технического контроля качества продукции и технологического процесса

При этом технический контроль качества продукции имеет очень важное значение, поскольку он является прямым сигналом повышения, или понижения качества продукции.

В повышении качества продукции  заинтересованы как изготовители, так  и потребители, а также государство. Качество - это такое состояние, когда потребитель, приобретая изделие один раз, возвращается для его приобретения в следующий раз.

Процесс повышения качества поддается управлению, а управление качеством - это управление персоналом, в основе которого лежат человеческие отношения. При этом, как и во всех взаимоотношениях между людьми, используется мотивация, то есть моральное и материальное стимулирование человека.

Инструменты для управления качеством:

• статистические методы;
• стандартизация;
• нормативно-техническая документация;
• инструкции;
• структуры.

Инструменты для управления качеством дают возможность правильного  понимания сути явлений и принятия решений. Первым этапом управления качеством является планирование, при котором определяются цели, критерии, намечаются этапы, разрабатываются методы для достижения запланированного. Вторым этапом является осуществление запланированного (поддерживаются участники, ведется интенсивная деятельность). Третий этап - контроль. Здесь определяется точность достижения цели, критериев. На четвертом этапе осуществляется управляющее воздействие. Далее идет уточнение планов и заново планирование.

В настоящее время, в условиях насыщенности рынка и конкуренции, приоритетным направлением деятельности предприятия является повышение  качества продукции. С повышением уровня качества тесно связано повышение  эффективности хозяйствования и  возможность раскрытия новых  экономических резервов. Таким образом, можно сделать вывод о том, что поддержание и постоянное повышение качества выпускаемой продукции является приоритетным направлением деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адамов, В.В. Экономика  и статистика фирм: учеб. пособие / В.В. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина и  др. – Москва: Финансы и статистика, 2001. – 318 с.
2. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М. Алексеева. - Москва: Финансы и статистика, 2002. – 246 с.
3. Бабенко, М.А. Организация производства и управление предприятием: учеб.-метод. комплекс. В 2 ч. Ч. 1 / М.А. Бабенко, С.П. Мигаль. – Новополоцк: ПГУ, 2008. - 336 с.
4. Басовский, Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – Москва, 2001. –212 с.
5. Бык, В.Ф. Организация производства: практикум для студентов высших учебных заведений / В.Ф. Бык, Л.М. Синица, Т.В. Бондарева. – Минск: ИВЦ Минфина, 2007. – 270 с.
6. Варакута, С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – Москва, 2001. –207 с.
7. Головачев, А.С. Экономика предприятия. В 2 ч. Ч. 2: учеб. пособие / А.С. Головачев. – Минск: Выш.шк., 2008. – 464 с.
8. Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель, Е.М. Куприянова. - Москва: «Банки и биржи», 2006. - 360 с.
9. Довбня, А.А. , Поединщиков И.И. Оценка эффективности менеджмента в реализации цели политики в области качества.// Стандарты и качество. - 2003.- №3.- с.12.
10. Дубровский, Н.А. Организация производства: Учеб.-метод. комплекс для студентов экономических специальностей. – Новополоцк: УО «ПГУ», 2006. – 368 с.
11. Капырин, В.В. Системы управления качеством: учебник для студентов вузов.- Москва, Европ. Центр по качеству., 2002.-323 с.
12. Крум, Э.В. Экономика предприятия. Практикум: учеб.пособие / Э.В. Крум [и др.]; под ред. Э.В.Крум. – Минск: Изд-во Гревцова, 2009. – 360 с.: ил.
13. Нехорошева, Л.Н. Экономика предприятия / Л.Н. Нехорошева, Н.Б. Антонова, Л.В. Гринцевич [и др.]; под ред. д-ра экон.наук, проф. Л.Н. Нехорошевой. – Минск: БГЭУ, 2008. – 719 с.
14. Новицкий, Н.И. Управление качеством продукции. – Москва, 2002. – 418 с.
15. Окрепилов, В.В. Управление качеством: Учебник – 2-е изд., доп. И перераб.- Москва: Экономика, 2003.
16. Радиевский, М.Ф. Организация производства на промышленных предприятиях: Учеб.пособие / М.Ф. Радиевский. – Минск: ЗАО «Маркетингфонд», 2003. – 264 с.
17. Сафронов, Н.А. Менеджмент и маркетинг на предприятии / Н. А. Сафронов. – Москва: Юнити, 2009. – 810 с.
18. Сафронов, Н.А. Экономика предприятия / Н. А. Сафронов. – Москва: Юнити, 2008. – 410 с.
19. Синица, Л.М. Организация производства: учеб.пособие. – 3-е изд. / Л.М. Синица. – Минск: ИВЦ Минфина, 2006. – 521 с.: ил.
20. Трофимова, Л.А. Экономические показатели, используемые для оценки эффективности деятельности предприятия / Л.А. Трофимова // Аудитор. – 2005. - № 9. – С. 13-18.
21. ГОСТ 15467 - 79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
22. ГОСТ 15.309-89. Система разработки и постановки продукции на производство. Испытания и приемка выпускаемой продукции. Основные положения.
23. СТП К96-О-8.5.2-01-2010. Система менеджмента качества. Корректирующие и предупреждающие действия. Порядок разработки, реализации и оценки результативности корректирующих и предупреждающих действий.
24. СТП К96-Д-8.2.4-02-2010 Система менеджмента качества. Мониторинг и измерение продукции. Контроль и испытание готовой продукции.