Организация социальной работы с пожилыми людьми на примере г. Красноуфимска

Основная проблема, с которой приходится сталкиваться пожилым людям, связана с их выключением из активной жизни. Переход человека в группу пожилых существенно изменяет его взаимоотношения с обществом, его ценностно-нормативные понятия цели и смысла жизни, добра и счастья. Значительно изменяется образ жизни, вследствие чего пожилые люди начинают занимать одну из позиций:  зависимую, защитную, враждебную к миру, враждебную  к себе и своей жизни. И никто при этом не должен попадать в ситуацию одиночества и самоизоляции, т.к. любому человеку необходимы социальные контакты.

Эти аспекты должен понимать и использовать в своей работе с пожилыми людьми специалист по социальной работе. И предотвращение ситуаций одиночества и самоизоляции и их последствий - одна из основных задач специалиста.

Вообще выход на пенсию, т.е. прекращение активной трудовой, профессиональной деятельности, сужение круга общения, приближающаяся физическая слабость вызывает необратимый комплекс психологических, ценностных, мотивационных изменений, которые в конечном итоге приводят к возникновению нового жизненного ритма или ощущения времени (как биологического, так и социального) (56).

 Прежде всего, утрачивается  социальная полнота жизни, так  как ограничивается количество и качество связей пожилого человека с обществом. Конечно, в сельской местности это может быть и не так заметно, но все-таки это присутствует. И оставляет след на эмоциональном  состоянии человека.

Широко распространенное общественное мнение о старости, к сожалению, увеличивает бремя реальных физиологических и психологических недомоганий стареющего человека. Однако материалы геронтологических исследований последних лет свидетельствует о том, что в пожилом возрасте умственный статус личности не снижается, а лишь изменяется, приобретая иную окраску.

Появившаяся у пожилого человека с годами мудрость, опыт дополняется такими оттенками, как умеренность, рассудочность, осторожность, спокойствие. С возрастом повышается ощущение ценности жизни, изменяется иерархия самооценок. Пожилые люди меньше уделяют внимания своей внешности, больше - внутреннему миру и физическому состоянию. Возникает новый ритм жизни (13).

Важной установкой в работе с пожилыми людьми является принятие их не только в качестве ее объекта, но и как субъекта. Это помогает найти, определить и подключить их внутренние резервы, способствующие самореализации, самоподдержке, самозащите. Вместе с тем, важно помнить, что в жизни человека наступает такой период, когда происходит потеря независимости, возникает растущая зависимость от других.

Необходимо приложить усилия, как внешнего, так и внутреннего характера, чтобы поддержать пожилого человека, сохранить его независимость как можно дольше.

В деятельности специалиста с пожилыми людьми в центре социального обслуживания  главными  положениями в работе являются:

1. Признание в каждом человеке  творческого начала.

2. Решающую роль в формировании жизненного пространства человека играет его представление о самом себе (Я-концепция)  и система  устойчивых представлений о своих физических, психологических и социальных качествах.

3. Главной движущей силой саморазвития  является познание себя и других, в условиях интенсивного межличностного взаимодействия и творческого самовыражения.

4. Принятие собственной личности  во всем многообразии ее проявлений  с присущими ей сильными и  слабыми сторонами, в процессе  совместного общественного самовыражения  есть основной способ личностного роста в старости (44).

Осуществление социальной помощи пожилому населению должно быть реализовано через участие лиц преклонного возраста в работе различных клубов и общественных объединений, функционирующих на базе центра. Руководитель такого объединения - специалист, культурно-просветительский работник - должен являться тем самым специалистом, выполняющим роль наставника, создающего специфическую ситуацию взаимодействия участников того или иного собрания пожилых людей, способствующую благоприятному разрешению кризиса личностного развития в период поздней взрослости.

Деятельности специалиста в своей сути будет опираться на следующие принципы работы:

1. Опора на наиболее значимые  фрагменты личностного опыта.

2. Формирование положительной психологической установки на ближайшее будущее, связанной, прежде всего, с выбором определенной формы активного общественного самовыражения.

3. Вовлечение пожилого человека  в коллективную общественно полезную деятельность сообразно его личностным особенностям и физическим возможностям.

4. Раскрытие творческих способностей  и стимулирование творческой  активности (9).

Все вышерассмотренные аспекты были выявлены в ходе анализа деятельности специалистов центра. Во многом помогла полученная информация при беседах и анализ результатов анкетирования  людей пожилого возраста, находящихся в центре.

 В следующем параграфе будет  предложена рассмотрена специфика  деятельности специалиста при работе с пожилыми людьми в отделении временного пребывания центра социального обслуживания лиц пожилого возраста. В данной работе были учтены особенности г. Красноуфимска, культуры и традиций данной территории, национального состава и вообще условия проживания в малом  городе.

 

2.2 Деятельность  специалиста по социальной работе в отделении временного пребывания Красноуфимского центра социального обслуживания

 

Конец ХХ - начало ХХI вв. - время очень быстрого старения населения. Поэтому постарение населения приводит к тому, что обеспечение всем необходимым быстро растущего числа граждан старшего поколения становится одной из наиболее острых социальных  проблем.

В России прогнозы демографического развития до 2010 года обещают также  сохранение высокой доли пожилых людей. А это потребует от общества все больших затрат финансовых, материальных и других ресурсов на обслуживание этой категории населения (42).  Но в связи с посткризисным  состоянием  экономики  в стране не всегда осуществим полный комплекс необходимой  социальной помощи, поддержки и обслуживания.

Самочувствие пожилого человека, а значит и желание жить в значительной мере определяется сложившимися взаимоотношениями в семье. Т.к. именно семья должна создавать все условия для активной старости, чтобы пожилой человек в семье не чувствовал свою никчемность и ненужность.

 Изменения отношений к пожилому  человеку в семье во многом  определяются изменениями в мире. И более образованная молодежь смотрит на старшее поколение, не проявляя почтения и уважения.  И все это сказывается на желании пожилого человека  жить вместе с детьми и внуками или же отдельно (12).  И нередко сложившаяся ситуация вынуждает пожилого человека уходить от своих родных в учреждения социального обслуживания. То есть иногда семья не в силах обеспечить должный уход и активную старость, иногда близких родственников нет, иногда дети отказываются от своих стареющих родителей.

Поэтому эти функции берет на себя государство, организуя различного профиля стационары, территориальные центры с отделениями дневного, временного проживания, различные дома с блоками социальных услуг и другие.

Очень часто в настоящее время пожилой человек сталкивается с проблемами различного характера (послеоперационное лечение и уход, трудное материальное положение, временная утрата способности к самообслуживанию, обострение хронического  заболевания и т.п.) и это положение требует обращения в стационарное или полустационарное отделение социального обслуживания.

Но зачастую  пожилой человек не желает покидать свой дом, изменять привычный уклад жизни, подчиняться определенному режиму и распорядку дня, а как известно следствием этого могут быть стрессы, депрессии, дискомфорт в новой обстановке. И это может повлечь ухудшение общего состояния пожилого человека.

Эти противоречия между желаемым и действительным выдвигают главную проблему: как осуществить социальную помощь пожилому человеку в стационаре временного проживания без проявления дискомфортного, стрессового  состояния  в связи с проживанием в отделении.

Тема практической работы - превращение отделения временного пребывания пожилых людей в духовно, интеллектуально и эстетически богатую среду жизнедеятельности пожилых людей.

Цель исследования поэтапно превратить отделение в духовно, эстетически и интеллектуально богатую среде жизнедеятельности лиц пожилого возраста.

Задачи:

• создать благоприятные условия для овладения сотрудниками  центра методологическими и теоретическими основами и технологиями;
• выявление источников и причин дезадаптации;
• поиск новых форм занятости;
• развитие инфраструктуры досуга;
• социально-бытовое обслуживание пожилых людей
• привлечение различных государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания помощи пожилым гражданам.

В осуществлении цели и задач  немаловажную роль сыграют принципы коллектива центра социального обслуживания лиц пожилого возраста.

-  Принцип  гуманного и уважительного  отношения к пожилым людям.

-  Соблюдение прав человека  и гражданина.

- Предоставление пожилым людям  возможностей для всесторонней реализации своего потенциала, осуществить  доступ к общественным ценностям в области образования, культуры, духовной жизни и отдыха.

- Недопущение эксплуатации, физического, психического насилия в отношении  пожилых людей, обеспечение им  права на справедливое  обращение  независимо от возраста, пола, расовой и этнической принадлежности, инвалидности и иного статуса.

-  Полное уважение достоинства, убеждений, нужд личной жизни,  а также право принимать решения  в отношении ухода и качества  жизни.

- Осуществление доступа к социальным  и правовым услугам, пользование услугами попечительских учреждений.

-  Вовлечение пожилых людей  в жизнь общества и активное  участие и др.

В основе деятельности специалиста в центре социального обслуживания лиц пожилого возраста  лежит идея о первичности и самоценности личности пожилого человека, о досуговой деятельности как ведущем факторе ее развития в процессе старения человека.

Деятельность призвана стать средством достижения эффективной жизнедеятельности пожилого человека в условиях центра.

Реализация работы должна способствовать тому, чтобы каждый клиент центра чувствовал себя полнокровным и полноценным членом общества и коллектива. Каждый посетитель должен иметь возможность раскрыть свои возможности, потенциал (социальный опыт).  и развивать  свои способности в определенном виде творческого труда. И работа с пожилыми  предусматривает в содержательном плане использование потенциала сельской среды, народной крестьянкой культуры, народных традиций, культурные ценности села.

Деятельность специалиста предусматривает тесное сотрудничество социальных институтов - семья, больница или ФАП, дом культуры, библиотека, государственные, муниципальные  учреждения, общественные и религиозные  объединения и др.

В ходе реализации этой деятельности важно стремиться к достижению главной цели: укрепление духовного, психического и физического здоровья клиентов центра.

Направления деятельности социального работника в центре социального обслуживания лиц пожилого возраста:

• организация социально-консультативной помощи гражданам пожилого возраста,
• организация медико-социальной помощи гражданам пожилого возраста,
• организация досуговой деятельности пожилых людей.

Рассмотрим подробнее каждое направление.

Организация социально-консультативной помощи лицам пожилого возраста должна быть направлена на донесение до каждого клиента отделения основных нормативно-правовых документов социальной сферы. А также ознакомление с положениями и нормативно-правовой базой центра социального обслуживания.

Знание  нормативных документов дает пожилому человеку большие преимущества. Так как знания и умения применять их, позволяет пожилому гражданину правильно поступать в сложившихся ситуациях, связанных с нарушением их прав. Но это также повышает чувство уважения, как к себе, так и окружающих.

Во многом в разъяснении сложных ситуаций помогают специалисты отделения социально-консультативной помощи центра. Именно специалисты данного отделения организуют информационные встречи, семинары, консультации и обсуждения с клиентами центра по интересующим их вопросам.

Для активизации деятельности пожилого человека в общественных делах есть необходимость организации информационной рубрики "Помоги себе сам" в газете местного значения.

 Включать в материалы рубрики  можно:

• советы (медицинские, психологические и др.);
• информацию об изменениях в законодательстве, как на местном, так и областном уровнях, касающихся данной категории людей;
• истории пожилых людей с комментариями различных специалистов и другую информацию.

 Целью организации  этой рубрики является приобщение пожилого человека к общественной деятельности. Социальный работник должен учитывать, что написанием статей должны в некоторой степени заниматься пожилые люди коллективно или индивидуально.

 Информационный материал, касающийся правовых документов готовиться совместно с социальным работником. Эта форма занятия в свободное время дисциплинирует, дает возможность пожилому человеку быть в курсе правовых изменений, а также вести активный образ жизни. Так как ведение рубрики серьезное, ответственное занятие.