Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2014 в 15:53, дипломная работа
Целью данной работы является оценка трудового потенциала на конкретном предприятии (ООО «Каспий») санаторно-курортной сферы и на основе выявленных резервов разработка рекомендаций по увеличению основных показателей деятельности предприятия.
Цель данной работы, предмет и объект исследования определили решение следующих задач:
- изучить экономико-теоретические аспекты понятия трудового потенциала;
- дать общую характеристику деятельности ООО «Каспий», в частности, проанализировать внутреннюю и внешнюю среду предприятия, кадровую политику, основные финансово-экономические показатели;
- провести анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия, особое место среди которых занимает анализ трудовых ресурсов;
- на основе данных из формы № 1 «Бухгалтерского баланса», формы № 2 «Отчета о прибылях и убытках» провести анализ финансовых результатов деятельности ООО «Каспий»;
- разработать рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.
Введение……………………………………………………………………….. 4
Глава 1. Теоретические основы формирования трудового потенциала… 7
1.1. Понятие и оценка трудового потенциала……………………………… 7
1.2. Управление процессом формирования и использования трудового потенциала……………………………………………………………………. 34
1.3. Выводы по главе 1……………………………………………………….
Глава 2. Оценка и анализ трудового потенциала предприятия……………
2.1. Характеристика объекта исследования – ООО «Каспий»……………
2.2 Методика проведения анализа трудовых ресурсов……………………. 41
2.3. Выводы по главе 2………………………………………………………..
Глава 3. Разработка направлений повышения эффективности деятельности персонала на предприятии……………………………………………………
3.1. Повышение эффективности деятельности персонала путем переподготовки кадров……………………………………………………….. 68
3.2. Мотивация сотрудников методом премирования……………………..
3.3. Создание релаксационной комнаты……………………………………. 70
75
3.4. Выводы по главе 3…………………………………………………………..
Заключение…………………………………………………………………….. 76
Список литературы …………………………………………………………… 81
Для характеристики движения рабочей силы мы рассчитали и проанализировали динамику следующих показателей, результаты которых по исследуемому предприятию приведены в таблице 5.
Таблица 5 - Анализ движения персонала
Показатели |
2008 |
2009 |
1 |
2 |
3 |
Численность на начало периода |
160 |
158 |
Принято на предприятие в течении года |
64 |
68 |
Выбыло с предприятия в течении года, в т. ч. |
66 |
38 |
уволены по собственному желанию |
66 |
38 |
уволены за нарушения трудовой дисциплины |
- |
- |
декретный отпуск |
- |
- |
призыв в армию |
- |
- |
Численность на конец периода |
158 |
188 |
Среднесписочная численность |
159 |
173 |
Коэффициент оборота по приему |
0,4 |
0,39 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,41 |
0,22 |
Коэффициент текучести |
0,41 |
0,22 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,8 |
0,86 |
Кпр = Рпр / Чср,
Кв = Ру / Чср ,
Ктк = Русн / Чср,
Кп = Рп / Чср,
где Кпр - коэффициент оборота по приему работников;
Кв - коэффициент оборота по выбытию работников;
Ктк - коэффициент текучести кадров;
Кп - коэффициент постоянства кадров;
Чср - среднесписочная численность персонала;
Рпр - количество принятого на работу персонала;
Ру - количество уволившихся работников;
Русн - количество уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение дисциплины;
Рп - количество работников проработавших весь год.
1) Коэффициент оборота по приему работников:
Кпр2008г.=64/159=0,4
Кпр2009г.=68/173=0,39
2) Коэффициент оборота по
Так как количество уволившихся за нарушение дисциплины и в прошлом и в 2009 году равен 0, то значения коэффициентов Кв и Ктк совпадают.
Кв2008г.=66/159=0,41
Кв2009г.=38/173 =0,22,
Ктк2008г.=66/159=0,41
Ктк2009г.=38/173=0,22.
3) Коэффициент постоянства кадров
Из таблицы 5 найдем число работающих больше года, и рассчитаем коэффициент постоянства кадров:
Кп2008г.=128/159=0,8
Кп2009г.=149/173=0,86.
Из полученных данных можно сделать вывод, что коэффициент оборота по приему работников в отчетном году снизился на 0,01,а коэффициент оборота по выбытию работников снизился на 0,19.
Коэффициент оборота по выбытию превышает коэффициент оборота по приему работников в базисном году на 0,01, а в отчетном году, наоборот, коэффициент оборота по приему работников превышает коэффициент оборота по выбытию на 0,17.Это происходит из-за увеличения численности персонала предприятия. Анализ направлений выбытия показывает, что выбытие происходит только по собственному желанию рабочих.
Следует отметить, что в 2009 году выбытие работников и текучесть кадров снизилось почти в два раза, и как следствие увеличилась часть постоянных рабочих в общей доле персонала.
Из таблицы 6 видно, что основная масса сотрудников (в 2008г. 87 чел., в 2009г.-115 чел.) имеют стаж от 5 лет до 10 лет. Удельные веса их составляют в общей численности сотрудников предприятия 55,1% и 61,2% соответственно за прошлый и отчетный периоды. На втором месте находится группа сотрудников со стажем от 10 до 15 лет. (27 чел. и в 2008г. и в 2009г.) Удельный вес этой категории составляет 17,1% и 14,4% соответственно за 2008г. и 2009г. И почти равные удельные веса имеют две группы работников со стажем до 5 лет и от 15 до 20 лет. Полученные данные свидетельствуют о том, что большинство сотрудников данного предприятия пришли достаточно недавно в данную отрасль.
Таблица 6 - Состав работников по стажу за 2008- 2009гг.
Группа работников по стажу работы |
Численность, чел. |
Удельный вес в общей численности, % | ||
2008 |
2009 |
2008 |
2009 | |
До 5 лет |
20 |
22 |
12,7 |
11,7 |
От 5 до 10 лет |
87 |
115 |
55,1 |
61,2 |
От 10 дот 15 лет |
27 |
27 |
17,1 |
14,4 |
От 15 до 20 лет |
24 |
24 |
15,1 |
12,7 |
Всего |
158 |
188 |
100 |
100 |
Для достижения максимального значения прибыли немаловажную роль играют сотрудники активного слоя. Поэтому в дальнейшем был проведен анализ работников ООО «Каспий» в соответствии с возрастными категориями. Полученные данные систематизированы в таблице 7.
Таблица 7 - Состав работников по возрасту за 2008-2009гг.
Группа работников по стажу работы |
Численность, чел. |
Удельный вес в общей численности, % | ||
2008 |
2009 |
2008 |
2009 | |
До 20 лет |
5 |
7 |
3,2 |
3,7 |
От 20 до 30 лет |
32 |
38 |
20,3 |
20,2 |
От 30 до 40 лет |
49 |
54 |
31,0 |
28,7 |
От 40 до 50 лет |
60 |
75 |
38,0 |
40,0 |
От 50 и старше |
12 |
14 |
7,5 |
7,4 |
Всего |
158 |
188 |
100 |
100 |
Из таблицы 7 видно, что основную массу работников составляют лица от 30 лет до 50 лет. Так как в анализе используются временной интервал в 10 лет, то групп получилось две. Эти две группы объединяет относительное постоянство, как в абсолютном выражении, так и в удельных весах. Именно между этими двумя группами произошло основное распределение максимальных удельных весов как в 2008г., так и в 2009г. Изменения в структуре сотрудников по возрасту связаны с естественным переходом сотрудников из категории в категорию.
Для получения максимальной прибыли недостаточно только обеспеченность производства кадрами. Необходимо также учитывать и качество кадрового состава. В связи с этим был проведен анализ работников предприятия на наличие того или иного образования. Полученные данные представлены в таблице 8.
Как видно из таблицы 8, предприятие не полностью укомплектовано кадрами, имеющими высшее образование, хотя данная группа находится на первом месте с численностью 102 и 123 человека и удельными весами 64,5% и 65,4% за прошлый и отчетный периоды соответственно. Радует тот факт, что группа лиц, имеющих неполное высшее образование, следует сразу за предыдущей категорией с удельным весом в 15,2% в 2008 г. и 14,9 в 2009 г. Можно сделать вывод, что сотрудники предприятия успешно сочетают работу и получение высшего образования и предприятие им в этом помогает.
Таблица 8 - Состав работников по уровню образования за 2008- 2009гг.
Группа работников по образованию |
Численность, чел. |
Удельный вес в общей численности, % | ||
2008 |
2009 |
2008 |
2009 | |
Среднее |
17 |
21 |
10,8 |
11,2 |
Среднее специальное |
15 |
16 |
9,5 |
8,5 |
Неполное высшее |
24 |
28 |
15,2 |
14,9 |
Высшее |
102 |
123 |
64,5 |
65,4 |
Всего |
158 |
188 |
100 |
100 |
В целом по предприятию можно сделать вывод, что предприятие уделяет достаточно внимания сотрудникам, стремящимся повысить свой качественный уровень. Более наглядно полученные данные анализа представлены на рисунке 1.
Рисунок 1 - Распределение сотрудников ООО «Каспий» в зависимости от уровня образования за 2008-2009гг.
Административно-управленческий персонал необходимо проверить на соответствие фактического уровня образования каждого работника занимаемой должности и изучать вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т.д. Поскольку изменения в составе рабочих по возрасту, статуту работы, образованию происходят в результате движения рабочей силы, то ему при анализе уделяется большее внимание.
Для оценки уровня интенсивности использования трудовых ресурсов применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. Необходимо провести анализ производительности труда на предприятии ООО «Каспий» с помощью обобщающих показателей (таблица 9).
Под производительностью понимают количество произведенной предприятием продукции (услуг) в единицу времени на единицу оборудования или на одного работника.
Таблица 9 - Исходные данные для факторного анализа производительности труда
Показатель |
Отчет |
Отклонение | ||
План |
Факт |
От плана |
В % | |
Объем предоставленных услуг, тыс. руб. |
91048 |
93476 |
2428 |
2,7 |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
190 |
188 |
-2 |
-1,1 |
в том числе рабочих, чел. |
153 |
151 |
-2 |
-1,3 |
Удельный вес рабочих в общей численности персонала, % |
0,8 |
0,8 |
0 |
0 |
Отработано за год одним рабочим, дни |
198 |
186 |
-12 |
-6,1 |
Средняя продолжительность рабочего дня, час. |
7,95 |
7,7 |
-0,25 |
-3,1 |
Общее количество отработанного времени всеми рабочими, час. |
240837,3 |
216262,2 |
24575,1 |
-10,2 |
в том числе одним рабочим, час. |
1574,1 |
1432,2 |
-141,9 |
-9 |
Среднегодовая выработка на одного работающего, тыс. руб. |
479,2 |
497,2 |
18 |
3,8 |
Среднегодовая выработка на одного рабочего, тыс. руб. |
595,1 |
619 |
23,9 |
4 |
Среднедневная выработка на одного рабочего, руб. |
3006 |
3328 |
322 |
10,7 |
Среднечасовая выработка на одного рабочего, руб. |
378,1 |
432,2 |
54,1 |
14,3 |
Информация о работе Оценка трудового потенциала предприятия саноторно-курортной сферы